Administración
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GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN
ELABORADO POR: SONIA XIMENA GARCIA GONZALEZ
PRESENTADO A: LEE. MA. FÉLIX GOYTIA HIDALGO
UNIVERSIDAD AUONOMA DE ZACATECAS
UNIDAD ACADEMICA DE ENFERMERIA CAMPUS JUAN ALDAMA
LICENCIATURA EN ENFERMERIA
2015
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION ........................................................................................................................ 3
DESARROLLO ............................................................................................................................ 4
CONCLUSIÓN ............................................................................................................................. 8
ANÁLISIS Y RESUMEN DE LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Y
CAMPOS DE ACCIÓN. .............................................................................................................. 9
GLOSARIO ................................................................................................................................. 10
BICLIOGRAFIA ........................................................................................................................ 12
INTRODUCCION
El hombre durante el transcurso del tiempo ha puesto en práctica diferentes acciones para lograr
una organización entre la sociedad, desde una estructura bien definida, hasta una jerarquización
inconsciente, pero ambas con un fin común, satisfacer la necesidad humana.
En el presente ensayo hablaremos de los distintos procesos y épocas que el hombre actual tuvo
que pasar para lograr la organización administrativa en la que se encuentra.
Como principal objetivo abordaremos la relación de todos estos procesos administrativos, teorías
y épocas, con relación a la administración de México.
La administración es muy importante en la licenciatura de enfermería, ya que es una ciencia
social que persigue objetivos como la organización por medio de una estructura y a través del
esfuerzo.
A continuación en el presente ensayo analizaremos las diferentes épocas de administración,
como lo son la clásica y la neoclásica, hablaremos de sus principales teorizadores, con un énfasis
en la administración clásica y Henry Fayol, las difereriencias en la teoría clásica y neoclásica.
Para el final del ensayo, abordaremos el modelo burocrático, que como sabemos es de las formas
en que se rige la administración pública, sus ventas y sus desventajas
DESARROLLO
La administración desde tiempos pasados ha sido la clave del éxito de las culturas, logrando una
organización eficiente. Claro, no está por mas decir que para esto se tuvo que pasar por
diferentes acciones para lograr el modelo administrativo actual, interviniendo así diferentes
culturas, filósofos y teorías.
Si nos remontamos al inicio de las civilizaciones más antiguas como es la civilización Egipcia
podemos observar la clase de administración que llevaban a cabo, se lo podrá decir que era una
administración empírica, utilizaban el sistema de empirismo que se basa en la observación y la
experiencia. Este modo de organización de la cultura egipcia logró un alto grado de
productividad, como lo es en ingeniería, los canales de riego que hicieron de la zona el principal
productor de grano y la reserva necesaria en tiempos de secas, la explotación de minas de
turquesas, etc. Creándose así una de las culturas más poderosas del mundo. Podemos nombrar
diferentes sociedades, como la Hebrea, la cultura del cristianismo entre otras. Gracias a estas
culturas, organizaciones y ideas empíricas, se desarrollaron los modelos de administración. Otras
de las grandes aportaciones hacia la administración actual fueron la de diferentes filósofos como
lo son, Sócrates, Aristóteles, Platón , Marx entre otros. En mi parecer una de las más importantes
teorías u observaciones, por así decirlo, es la de Aristóteles, el menciona 3 formas de
administración pública, que después se definirían como las teorías de liderazgo.
1 La monarquía o gobierno de uno solo que se relaciona con el liderazgo autocrático.
2. La aristocracia o gobierno de una élite que se relaciona con la oligarquía.
3. La democracia o gobierno del pueblo.
Ya más centrados en la administración en México y en relación con las teorías de administración
pública de Aristóteles y lo ya mencionado surge como pregunta: ¿cómo se vivía la antigua
administración en México? ¿Por qué procesos tuvo que pasar la sociedad mexicana, para lograr
la actual administración?. Es relativamente importante enfatizar todas estas preguntas a la
historia de México, que comienza desde el inicio de las civilizaciones, como la de Mesoamérica,
que se dividía en diferentes periodos, los cuales son: el periodo preclásico, clásico y postclásico.
Estos periodos tenían características en común, la organización y la jerarquización de los
pueblos, un ejemplo de ello son las grandes ciudades mesoamericanas como la gran Teotihuacán
en el Altiplano del periodo preclásico.
La administración en México que en el inicio era empírica, con el transcurso del tiempo se fue
formando una administración científica, implicando todos los procesos administrativos los cuales
son : planeación, Organización, integración, dirección y control.
La historia de México está escrita por diferentes cambios, uno de ellos es la conquista de México
en la que no existió una administración que incluyera a todas las agrupaciones sociales , debido a
esta administración egoísta y sin integración , llega la independencia de México, que su objetivo
principal era que la administración pública no estuviera en manos españolas. Creando así una
república independiente. Después de esta inestabilidad administrativa llega la revolución
mexicana en 1910, una revolución que llegó llena de cambios hacia México y que gracias a esta
se creó la actual Constitución Política de los Los Estados Unidos Mexicanos la cual sintetiza los
ideales del pueblo mexicano con el lema “justicia , libertad y democracia “.
Al mismo tiempo de estos grandes cambios en México, pero en otro lugar estarían desarrollando
la administración clásica, que se encuentra representada por dos grandes personajes.
Frederick Winslow Taylor (1856- 1915) y Henry Fayol (1841- 1925). Los cuales tenían una
característica en común sobre la administración clásica , la cual era que la administración
científica se le llamaba así porque intenta aplicar los métodos de la ciencia en la solución de
problemas administrativos.
Hablaré de la teoría clásica de Fayol, no por ser más importante que Taylor si no porque en mi
punto de vista es la que se centra más en la organización humana. Al contrario de Taylor, ya que
él se enfocaba más en las herramientas del trabajo para lograr una mejor eficacia
Fayol el cual es, por algunos autores, el teórico más distinguido de la administración científica,
en el año de 1916 publicó el libro "Administration industrielle et générale" (Administración
industrial y general). “¿En qué momento de mi vida me he convencido que los fenómenos
sociales como los fenómenos físicos, están sometidos a leyes naturales independientes de nuestra
voluntad? No sabría decirlo. Me parece que nunca lo puse en duda." Henri Fayol (1915)
En este libro Fayol identificó 14 principios administrativos, que en manera general su objetivo es
lograr la eficiencia, donde destaca la disciplina, autoridad y correcta delimitación de funciones.
A diferencia de la administración clásica, la administración neoclásica hace énfasis en la
práctica de la administración; así este periodo concibe la administración como una técnica social
en relación con la eficiencia y eficacia. Viéndose así la gran diferencia de la época clásica a la
neoclásica.
Respecto a las teorías contemporáneas de la administración, dejando un lado la teoría clásica y
neoclásica que mucho aportaron a la administración, en mi opinión todas son muy importantes
y significativas, pero la que quiero resaltar un poco más, ya que es el modelo actual de
organización de México, es la teoría del modelo burocrático ,impulsada por Max Weber (1864-
1920), describió el modelo burocrático como la forma más apropiada de organización,
incluyendo la división de trabajo , relacionándose con la teoría clásica , por el aspecto de que
tienen una visión mecanicista del hombre y predominio de la jerarquización.
Sin embargo este modelo ha sido criticado por diferentes autores, que expresan que este modelo
es secundario a problemas que llevan a cabo la ineficiencia. Menciona que los profesionales
deben ser preparados para tener una organización eficiente y excelente.
CONCLUSIÓN
Por lo tanto, para la realización de la estructura de la administración, se utilizó diferentes
opiniones, épocas, procesos y teorías de diferentes personas para logar un modelo actual de
administración, en el que el objetivo principal es la prosperidad, el conjunto de técnicas y
observaciones que se hicieron en el transcurso de los tiempos, lograron la sistematización de los
procesos. Todo esto ligado a la administración de calidad, que su objetivo es proponer procesos
y formas de motivación que promuevan las actitudes positivas, con este modelo se está
trabajando actualmente
Las conclusiones principales de este ensayo es la relación de la administración pública y la
administración en enfermería, en mi parecer es sumamente importante que esta ciencia social se
lleve a cabo con la organización necesaria para lograr el éxito de la empresa, que en el caso de
enfermería es el área hospitalaria, ampliando los campos de acción de la administración. La
enfermería tiene por objetivo proporcionar cuidados de calidad, aplicando conceptos básicos de
la administración como son la eficacia y la eficiencia. El objetivo principal del administrador
del los servicios de enfermería, es comprender las relaciones que existen entre el sistema y
entender a fondo nuestros objetivos y valores generales, como se mencionó anteriormente una de
las estrategias principales para lograr el objetivo es la organización y el establecimiento de
metas.
En enfermería en mi parecer debe contar con un plan estratégico, ya que este plan esquematiza
las metas de organización y ayuda a mejorar los servicios. Coincidiendo con la administración de
calidad, creo que el éxito de una empresa es el reflejo de la actitud, por eso es importante la
motivación y el compromiso
ANÁLISIS Y RESUMEN DE LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Y
CAMPOS DE ACCIÓN.
El proceso administrativo es el conjunto de etapas o fases sucesivas a través de las cuales se
efectúa la administración, mediante objetivos previamente establecidos y la utilización racional
de recursos humanos, materiales etc.
El proceso administrativo se divide en 5 etapas: planeación, organización, integración, dirección
y control.
Planeación: en esta etapa tiene como objetivo facilitar la organización, mediante la eficiencia,
esta estructura primaria debe incluir políticas y estrategias; el campo de acción de esta etapa es
amplio, pero por ejemplo podemos decir que en los servicios de salud la etapa de planeación se
ve reflejada en la elaboración de planes y programas.
Organización: tiene como objetivo establecer controles para asignar actividades, establecer
jerarquías y así lograr un mejor funcionamiento, esta etapa se ve reflejada en los servicios de
salud.
Integración: La naturaleza y función de la integración es reunir los recursos necesarios para
ejecutar el plan. En la práctica administrativa, la integración se ubica usualmente como dirección
de personal. Sin embargo, la optimización de los recursos técnicos, financieros, de material y
equipo son indispensables para ejecutar el plan. Es la tercera etapa del proceso administrativo, e
incluye desde el reclutamiento de recursos humanos y materiales, pasando por la selección, hasta
la capacitación para la productividad.
La dirección y el liderazgo son los aspectos más humanos de las funciones administrativas, son
el proceso interpersonal por el cual los subordinados comprenden los objetivos de la
organización y contribuyen a su logro.
Control: es valorar el resultado de la ejecución de los planes, lo cual se hace por medio de
sistemas, métodos y medios y control; es detectar oportunamente desviaciones en la acción y
aplicar las medidas oportunas para corregirlas.
GLOSARIO
Burocracia: Conjunto de actividades y trámites que hay que seguir para resolver un asunto de
carácter administrativo
Énfasis: Fuerza en la articulación o en la entonación con la que se quiere destacar un aspecto de
lo que se dice.
Eficiencia: tiene su origen en el término latino efficientia y refiere a la habilidad de contar con
algo o alguien para obtener un resultado. El concepto también suele ser equiparado con el de
fortaleza o el de acción.
Eficacia: es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una
acción.
Paraestatal: Referido a una institución, organismo o empresa, que coopera con el Estado pero no
forma parte de la Administración pública.
Un acto jurídico, en este sentido, constituye una acción que se lleva a cabo de manera consciente
y de forma voluntaria con el propósito de establecer vínculos jurídicos entre varias personas para
crear, modificar o extinguir determinados derechos.
Concesión: Acción de conceder o dar una cosa a una persona quien tiene autoridad o poder para
ello, especialmente un favor o permiso.
Empírico: es un adjetivo que señala que algo está basado en la práctica, experiencia y en la
observación de los hechos. La palabra empírico es de origen griego “empeirikos” que significa
“experimentado".
Equidad: Cualidad que consiste en dar a cada uno lo que se merece en función de sus méritos o
condiciones.
Operario: Persona que tiene un oficio de tipo manual o que requiere esfuerzo físico, en especial
si maneja una máquina en una fábrica o taller.
Abstracto: Que resulta difícil de entender por tener el carácter esquemático y poco concreto
propio de lo que se obtiene por abstracción.
Anacrónico: Que es propio o característico del pasado y sin embargo se da en la actualidad
Anagrama: Procedimiento que consiste en crear una palabra a partir de la reordenación de las
letras de otra palabra.
Paradigma: es un término de origen griego, "parádeigma", que significa modelo, patrón,
ejemplo. En un sentido amplio se corresponde con algo que va a servir como modelo o ejemplo a
seguir en una situación dada. Son las directrices de un grupo que establecen límites y que
determinan cómo una persona debe actuar dentro de los límites.
Subordinado: Que depende o está sometido a la orden o a la voluntad de otro.
Sociología: Estudio de las sociedades humanas y de los fenómenos religiosos, económicos,
artísticos, etc., que ocurren en ellas.
Ecléctico: es un adjetivo de tipo calificativo que utiliza para hacer referencia a situaciones,
fenómenos o personalidades que se caracterizan por tener elementos o rasgos muy distintos entre
sí, sin que esto llegue a ser un problema o una patología sino más bien como una manera de
combinar rasgos diversos y amplios.
Inherente: Que es esencial y permanente en un ser o en una cosa o no se puede separar de él por
formar parte de su naturaleza y no depender de algo externo.
Tipología: es la ciencia que estudia los tipos o clases, la diferencia intuitiva y conceptual de las
formas de modelo o de las formas básicas. La tipología se utiliza mucho en términos de estudios
sistemáticos en diversos campos de estudio para definir diferentes categorías.
Entropía: es la pérdida de energía.
BICLIOGRAFIA
Balderas. M (2009). Administración de los servicios de enfermería (5 ediciones). D.F, México.
McGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES.
Arndt. C. y Loucine. M. (1980) Administración de enfermería, Teoría para la practica con
enfoque en sistemas ( 2 edicion).California, EUA. Litio Ofsten.