Admiistracion cientifica
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Administración Científica El enfoque típico de la administrac ión científica es el énfasis en las tareas El nombre de administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración Su fin es alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición.
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la administracion cientifica
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Administración Científica
El enfoque típico de
la administración científica es el énfasis en las
tareas
El nombre de administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración
Su fin es alcanzar elevada eficiencia industrial.
Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición.
Frederick Winslow Taylor
Ingeniero mecánico y economista
estadounidense
Promotor de la organización científica del
trabajo
es considerado el padre de la
Administración Científica
Aporte de Frederick TaylorLa principal preocupación durante su vida fue la de acrecentar la eficiencia en la producción
No solo disminuir los costos y elevar las utilidades
También hacer posible un salario más alto para los obreros gracias a su mayor productividad.
El problema de la productividad era una cuestión de ignorancia tanto por parte de la dirección como de los obreros.
Taylor consideraba la productividad como la respuesta al deseo de obtener salarios más elevados y también utilidades más altas.
Eliminación de todo desperdicio de esfuerzo humano.
Entrenamiento de los operarios para que respondan a las exigencias de sus respectivos trabajos
Adaptación de los operarios a la propia tarea
Mayor especialización de las actividades.
Establecimiento de normas bien detalladas de actuación en el trabajo
LOS OBJETIVOS DE TAYLOR
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Taylor
La administración científica es en esencia
Una revolución mental completa por parte de todos cuantos forman una empresa.
REVOLUCIÓN MENTAL
Surge de aplicar el método científico a las experiencias que se conocen o se investigan respecto de la administración.
FUNDAMENTOS DEL TAYLORISMO
asegurar la máxima prosperidad para el patrón junto con la
máxima prosperidad para cada uno de los
empleados
el remedio de esta ineficacia radica en la administración
sistemática
la mejor administración es
una verdadera ciencia basada en principios, reglas y
leyes
Él pudo observar una gran ineficiencia del
trabajo humano
Se originaba por movimientos torpes,
ineficaces, o mal dirigidos de los
hombres.
LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA
la organización y la administración
deben estudiarse y tratarse científica y no empíricamente.
La improvisación debe ceder el lugar alplaneamiento, y el empirismo a la
ciencia.
Para Taylor los elementos de aplicación de la administración científica son:
Estudio de tiempos y
patrones de producción
Supervisión funcional
Estandarización de
herramientas e instrumentos
Planeamiento de las tareas y
cargos
Sistema de delineamiento de la rutina de
trabajo
La organización racional del trabajoLos operarios aprendían la manera de ejecutar las tareas del trabajo por medio de la observación de sus compañeros
conducía a diferentes maneras y métodos de hacer una misma tarea
EMERSON
Buscó simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su maestro Taylor
popularizó la administración científica
Desarrolló los primeros trabajos sobre selección y
entrenamiento de los empleados
Los principios de rendimiento pregonados por Emerson
Trazar un plan objetivo y bien definido
Establecer el predominio del sentido común
Mantener disciplinaFijar remuneración proporcional al trabajo
Fijar normas estandarizadas para el trabajo
Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia
Establecer instrucciones precisas
Principios básicos de Ford
Utilizó un sistema de integración vertical y horizontal
produciendo desde la materia
prima inicial hasta el producto
final
Principios básicos
Intensificación
Disminuir el tiempo de
producción con el empleo
inmediato
Economicidad
Reducir al mínimo el
volumen de materia prima en transformación
Productividad
Aumentar la capacidad de
producción del hombre
HERRY RABINSON TOWNE
mediador para alcanzar el reconocimiento de Taylor y sus métodos
Fue también un innovador por su propio
derecho
• especialmente en sus intentos por mejorar los sistemas de jornada por trabajo a destajo
Abogo por un intercambio de experiencias
Entre los gerentes de servicio de
diferentes compañías
Presentando así los Datos sobre los que podría basarse una
ciencia administrativa
HERRY LAWRENCE GANTT
crear un ambiente que le permita obtener mayor cooperación de sus trabajadores
estableció un sistema de remuneración a los obreros a los que llamo primas y tareas de Gantt.
desarrollo métodos de adiestramientos de obreros para formarlos profesionalmente
desarrollo de técnicas graficas para planear y controlar
Efectividad
El equilibrio entre la eficacia y la eficiencia, entre la producción y
la capacidad de producción
Capacidad de lograr un
efecto deseado,
esperado o anhelado.
Los esposos Gilbreth
FRANK GILBRETH, Y SU ESPOSA LILLIAN GILBRETH
El concepto de división básica del trabajo, desarrollado por Frank Gilbreth
Se aplica a todo trabajo productivo ejecutado por las manos del operador
Todas y cada una de las operaciones, se componen de una serie de 17 divisiones básicas.
Buscar
Seleccionar
Sujetar
Alcanzar Mover
Sostener
Soltar
Las diecisiete divisiones básicas
pueden clasificarse en therbligs efectivos o
inefectivos.
Los therbligs efectivos son lo que, directamente, hacen
progresar la operación
Los therbligs inefectivos no hacen avanzar el proceso de
trabajo y deben ser eliminados, aplicándoles los principios de análisis de la operación del
estudio de movimientos.
EFECTIVOS
DIVISIONES FÍSICAS BÁSICAS
Alcanzar Mover Sujetar Colocación previa Soltar
DIVISIONES OBJETIVAS BÁSICAS
Desensamblar Ensamblar Usar
INEFECTIVOS
DIVISIONES MENTALES Y
SEMIMENTALES BÁSICAS
Buscar
Seleccionar
Planear
RETRASOS
Retrasos inevitables y evitables
Descanso para sobrellevar la fatiga
ECONOMIA SOLIDARIA
no es un tema fácil de tratar
Tipos de autoridad
Fundación Maquita Cushunchic
Nació de un esfuerzo asociativo y solidario de comunidades de base y organizaciones populares
La misión es modificar la estructura y las relaciones de la sociedad y la economía con incidencia, en favor de las familias, comunidades y organizaciones de menos recursos económicos del Ecuador.
Este trabajo, lo realizan mediante procesos productivos-comerciales y asociativos, de construcción de circuitos sostenibles de economía social y solidaria
Con productos estratégicos que permitan incrementar el ingreso familiar, mejorar su calidad de vida y practicar valores humanos y cristianos.
GUERRA DE PRECIOS
Es un término utilizado en los negocios para definir un estado de intensa competitividad acompañada con una serie de reducciones de precios multilaterales.
Las empresas compiten en precios para ganar cuotas de mercado
Las grandes empresas se quedan sin beneficios para hundir a la empresa rival.
Son buenas para los consumidores que pueden beneficiarse de los precios bajos. Si los precios más
bajos recortan los márgenes, pueden amenazar la supervivencia de la empresa.
Las principales razones para las
guerras de precios
Utilizar demasiada capacidad
de producción.
Bancarrota y
supervivencia.
Respuesta a un ataque de
la competencia
Precio de introducció
n
LA EMPRESA
Es una organización, institución o industria
Dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales
Para satisfacer las necesidades de bienes y servicios de los demandantes
Tienen capacidad de expandir la producción y
otras operaciones alrededor del
mundo
Los procesos de fusión y las alianzas
entre ellas les permiten alcanzar
un creciente poder e influencia en la
economía mundial
Empresas Multinacionales Se caracterizan por
el empleo de trabajadores tanto del país de origen como del país en el que se establecieron.
Su filosofía tiene un concepto
global
Mantienen un punto de vista mundial en sus negocios sobre los
mercados, servicios y productos, bajo el cual
conciben al mundo entero como su mercado
objetivo.
PLANIFICACIÓN EN EL ECUADOR
Tipos de autoridad
Autoridad formalEs aquella que se recibe de un jefe superior para ser ejercida sobre otras personas o subordinados
Autoridad operativa
que no ejerce directamente sobre las personas, sino más bien da facultad para decidir sobre ciertas acciones
Este tipo de autoridad se ejerce sobre actos no sobre personas.
Autoridad técnica
Es aquella que tiene en razón del prestigio y la capacidad que dan ciertos conocimientos
Autoridad personal
poseen ciertos hombres en razona de sus cualidades morales, sociales o psicológicas
Teorías de liderazgo
Es la capacidad para conseguir que hombres y mujeres hagan lo que les guste.
COMPONENTES DE UN LIDER
Es la influencia, eso es, el arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiasta mente en el cumplimiento de metas grupales.
Los líderes prevén el futuro
Inspiran a los miembros de la organización
trazan la ruta que se seguirá
El primer componente del liderazgo es el poder
La naturaleza del poder
las diferencias entre poder y autoridad
El segundo es el profundo conocimiento del individuo
El tercer componente es la rara capacidad para inspirar a los seguidores
para que empleen a fondo sus capacidades en la ejecución de un proyecto.
El cuarto componente tiene que ver con el estilo del líder y el ambiente que este genera
Enfoques situacionales de liderazgo
Cambio de época y sostenibilidad institucional
Todo cambio
institucional
Implica un cambio en el orden de las cosas
Dimensiones de la organización
Blando• Dimensión
institucional• Reglas, formales
e informales
Duro• Dimensión
organizacional• Todos los
recursos materiales
Conceptualizando la sostenibilidad institucional
La sociedad a creado todo tipo de organizaciones
Las sociedades
dependen de las
organizaciones y
viceversa
No es importante definir sostenibilidad
No basta con una definición para entender sostenibilidad
Es mas importante conceptualizar
GRADO DE SOSTENIBILIDAD DE UNA ORGANIZACIÓN DE DESARROLLO
Se identifica mediante el
grado de apoyo Político Institucional financiero
Grado de apoyo del entorno a una organización de desarrollo
Si los actores del entorno
están satisfechos, reconocerán
Como creíble Legítima
e Imprescindible
a una organización
grado de apoyo del entorno a una organización de desarrollo
Si los actores del entorno son capaces de reconocer
credibilidad legitimidad contribución
grado de satisfacción del entorno con una organización de desarrollo
Cuando la organización satisface sus necesidades, exigencias y
requerimientos
satisfechos
Los actores
Factores de sostenibilidad institucional
Nacen
Crecen
Envejecen
Mueren
La mayor critica de esta aplicación es que las
organizaciones no es un individuo, es un conjunto
de muchos individuos
El comportamiento de un organismo biológico no sirve para
entender una organización
Proyecto institucional
Modelos mentales para interpretar la realidad
Consta de elementos orientadores
Visión del mundo, filosofías, misión, políticas, enfoques, conceptos …
Un proyecto institucional no garantiza la sostenibilidad
Capacidad institucional
Capacidad de la organización para actuar de forma adecuada con el entorno
Herramientas metodológicas, conceptuales y culturales
Busca crear o fortalecer capacidades internas para cumplir con los objetivos
Credibilidad institucional
Una organización con credibilidad tiene la capacidad de generar sus propios recursos
La credibilidad se genera a partir del reconocimiento del entorno hacia el trabajo realizado.
La credibilidad no es una cuestión técnica, depende de la habilidad gerencial Enfoque estratégico
Futuro
Entorno
ParticipaciónEstrategia
Gestión
La dimensión de “Futuro”
Hay muchos escenarios, pero ninguno asegurado
No se puede predecir el futuro
Características sociales, ambientales, políticas, etc.
Se construye a partir de la comprensión de las influencias
La mejor manera de influenciarlo es inventarlo
Como el futuro no es predecible
La dimensión de “entorno”
El concepto de entorno es muy moldeable
Puede ser entorno familiar como social
Depende de la visión de la organización para localizar su entorno
La organización es parte del entorno
La organización participa en la construcción del entorno
LA DIMENSIÓN DE “PARTICIPACIÓN”
• Los gerentes deben fomentar la formación de equipos
La participación es esencial para la sostenibilidad
• En organizaciones complejas es necesario procesos de participación representativa
Los equipos es el mecanismo institucional de aprendizaje, trasformación y trabajo
No puede existir organizaciones sostenibles sin procesos participativos internos y externos
LA DIMENSIÓN DE “ESTRATEGIA”
• Es el marco orientador de la organización• Incluye misión, visión, objetivos, políticas, etc.
DIMENSIÓN DE “GESTIÓN”Dificultad en distinguir administración, manejo de medios, y gestión como manejo de fines
Sin gerentes conceptuales las organizaciones no comprenderán su vulnerabilidad, ni evolucionaran hacia la sostenibilidad
Sin una adecuada gestión existirá una división de territorios que compiten entre si
No se cuenta con un modelo institucional; pensar, decidir y actuar
LA CUESTIÓN DE LA “INVESTIGACIÓN”
Las instituciones q no innovan
Están condenadas a
imitar
Pero, en el desarrollo
institucional la imitación es fatal
Ya que el desarrollo se
somete a formulas y
recetas
El desarrollo depende del
tiempo histórico
La investigación
genera
Innovación
Y esta aporta autonomía
institucional
Las organizaciones deben investigar, aunque esta
actividad no este dentro de un comportamiento normal.
LA CUESTIÓN DE LA “FACILITACIÓN”
Es imprescindible
para
Aprovechar los primeros
Y reducir los últimos
El proceso incluye ciertos elementos críticos para su consolidación:
1El propósito que se desea logar
Junto con la intencionalidad que moldea la búsqueda del logro
2La estrategia desarrollada para la validaciónLa consolidación y el perfeccionamiento de la iniciativa
ESCENARIOS ALTERNATIVOS PARA LAS ORGANIZACIONES DE DESARROLLO
Futuro de las organizacione
s en desarrollo
No existe
ES INCIERTO
NO ES PREDECIBLE
ESCENARIOS
“Mapas o cartas de
navegación
Sirven de base para el
desarrollo de estrategias de
apoyo
Las imágenes traducen las principales
visiones de un mundo en conflicto
Para las organizaciones en desarrollo
debe ser realizada por cada una de
ellas
ESCENARIO I : LA MÁQUINA EN EL COMANDO
Época emergente del informacionalismo
Visión mecánica del mundo
Versión Taylorista contemporánea
Más sofisticada por la incorporación de la tecnología lo que
moderniza la penetración de la racionalización en
su modo de intervención
El desempeño depende de los dictámenes de la racionalización lo que implica una búsqueda por la eficiencia
Su capacidad interna es la referencia para decidir lo que debe ser producido y ofertado
La máxima eficiencia es el criterio esencial para la toma de decisión
El aprendizaje depende de la repetición
Para cada efecto solo existe una causa y la relación es siempre unidireccional
Su modo de intervención en el proceso de desarrollo es objetivo y neutral
Los sectores productivos, como el sector agrícola son máquinas de producir para la sociedad
Practica científica:“Conocer para describir, predecir, controlar y explotar”
ESCENARIO II: EL MERCADO EN EL COMANDO
Época emergente del
informacionalismo
Visión económica del mundo
remplazando la razón del Estado por la razón del
mercado
Para explicar
sus acciones y justificar
sus consecuen
cias
Solo el más fuerte sobrevive
El mercado es la referencia válida para identificar mercados
El lucro máximo es el criterio fundamental para la toma de decisiones
Conocer para competir
Su modelo de intervención esta centrado en la demandas
Actuarán según una visión holística del mundo
Remplazando la razón del Estado y la razón del mercado
Da inicio a la razón social
