Actitud social como una organización duradera de creencias y

cogniciones en general dotadas de carga afectiva a favor en contra de

un objeto social definido que predispone a una acción coherente

con las cogniciones o afectos relativos a dicho objetos. Allport

(1935)

ACTITUDES

Allport: Es un juicio evaluativo (bueno malo) de un objetivo.

Favorable o negativo.

1.- Las actitudes se refieren a un objetivo.2.-Las evaluaciones que hacen los

individuos de los objetivos.3.- Las actitudes están representadas en la

memoria.4.- Se desarrollan a partir de la información.

Las evaluaciones de los objetos se basan en el:

a).- conocimiento y las ideas sobre ellos (información cognoscitivas)b)reacciones emocionales y

sentimientos (información afectiva) c) conductas y respuestas anteriores

(información conductual).

Los psicólogos sociales dirigen mucha atención a las actitudes porque la evaluaciones de los objetos tienen efectos significativos en las percepciones, las emociones y la conducta.

Formación de actitudes.

1.- Actitudes basadas en la información cognoscitiva: La manera en que evaluamos un objeto (actitud) estará influida por lo que sabemos o creemos de él (información cognoscitiva).

Orígenes de las creencias:Las actitudes se basan en las creencias.

En donde se basan nuestras creencias

1.-Las basadas en nuestras experiencias personales directas con

el objeto.Son accesibles se traen con mayor facilidad

a la mente.Se retienen mejor

Son más claras.Y predicen nuestra conducta.

Las que se basan en la información indirecta obtenida de otras personas.

¿Cuál es la fuente más importante de nuestra información indirecta acerca

del mundo?

Nuestros padres: Los niños comparte muchas creencias de sus

progenitores.

Nuestros amigos: actúan como grupo de referencia.

Instituciones sociales: Las escuelas, instituciones religiosas; son una

fuente importante de conocimientos generales y de valores sociales.

Los medios de comunicación

2.- ACTITUDES BASADAS EN INFORMACIÓN AFECTIVA.

Existen dos procesos psicológicos a través de los cuales el afecto se vincula con los objetos sin mediación cognoscitiva:

1.- La exposición pura: La exposición repetida de un objeto conduce a una actitud más favorable hacia éste; la familiaridad enseña el aprecio.

2.- El condicionamiento clásico : Sentimos afecto por personas y lugares asociados con experiencias felices, pero experimentamos desagrado por lo que recuerda experiencias negativas.

Inferimos actitudes en base a nuestras conductas y la de los

demás.Una de las premisas universales de la psicología social es que las actitudes son aprendidas, es decir que surgen

de las experiencias directas o indirectas, estas evaluaciones

proceden de nuestras experiencias como niños y adultos.

3.- Actitudes basadas en información conductual.

Factores que intervienen en la formación de actitudes.

a) Factores biológicos: Los factores físicos determinan algunas

predisposiciones hacia ciertas actitudes, que se desarrollan o no dependiendo de

los factores ambientales. Ejemplo las hormonas.

b) Fármacos y actitudes: diversas sustancias influyen en el estado de

ánimo, emociones conductas y actitudes. El alcohol. Miopía alcohólica. La embriaguez reduce la capacidad

cognoscitiva.

Actitudes y procesamiento de la información.

Una de las funciones de las actitudes es el conocimiento; es decir facilitan la identificación, percepción e interpretación de los objetos.Se procesa información congruente con las actitudes.

• La atención (lo observado).• La percepción (como se interpretan).• La memoria (lo que se recuerda).

a) Atención selectiva: Prestamos más atención a lo que respalda nuestras actitudes, valores o

decisiones. “Atención selectiva”. Festinger con la teoría de la disonancia propuso dos esquemas de

atención.

b) Percepción selectiva: Las actitudes tienen un efecto en la manera de percibir los estímulos.

c) Memoria selectiva: La información que es congruente con las actitudes es más fácil de

codificar en la memoria porque coincide con todo y viceversa. Además nuestras actitudes nos sirven como indicadores para buscar en la memoria y

reconstruir sucesos del pasado.

Actitudes y conductas

Nuestras actitudes determinan en parte nuestros actos. Y dependerá de algunos factores :

a) Actitudes generales y conductas generales. Actitudes específicas y

conductas específicas.b) Naturaleza de la conducta.c) Naturaleza de la actitud.d) Factores de personalidad.

PERSUASIÓN

TEORÍA DE LA DISONANCIA COGNITIVA:

CAMBIO MOTIVADO DE ACTITUD.

• La teoría más conocida del cambio de actitud de la psicología social es la T. de la disonancia

cognitiva de Leon Festinger.

• La premisa fundamental: Nos sentimos motivados a lograr y mantener la

congruencia entre nuestras cogniciones. Una cognición es :Pensamiento,

Conocimiento, Creencias.

• Las cogniciones comprenden nuestros conocimientos sobre actitudes, valores, conductas, los demás, nosotros mismos,

información general.

Los más importante de la T. de Festinger son las cogniciones que se relacionan, Cogniciones que se relacionan. Son congruentes una con las otras.

Las cogniciones disonantes: son incompatibles una con la otra, se contradicen entre si en el plano psicológico.

Festinger postuló que ser conscientes de las cogniciones disonantes no es placentero, nos sentimos motivados a reducir la disonancia (cambiar de actitudes).

1.- Se puede cambiar una de las congniciones disonantes. Modificamos cualquier condición que sea fácil de

cambiar y recordando

2.- Agregar una condición consonante, es decir justificar o racionalizar la

incongruencia entres las dos cogniciones disonantes centrales.

REDUCCIÓN DE LA DISONANCIA.

PARADIGMAS EN EL ESTUDIO DE LA DISONANCIA.

1.- Paradigma en la elección libre:

Se da a elegir entre dos o más alternativas. Cuando se toma una decisión libremente , a menudo se siente una disonancia. ¿Por qué?

Debido a que la alternativa elegida por lo regular tiene al menos uno o dos rasgos

negativos y la alternativa rechazada alguno positivo. Después de decidirnos podemos

experimentar una disonancia posterior a la decisión. Y tenemos el impulso de reducirla y

la manera más común es agregar congniciones consonantes pensamientos que

apoyen la decisión.

Los individuos son inducidos a comportarse en forma incongruentes con sus actitudes. Experimento de festinger.

Demostró que Las conductas influyen en las actitudes.

Segundo un efecto paradójico de recompensa se pensaba que a mayor recompensa una conducta más positiva y el resultado es que la conducta incongruente con la actitud tuvo más efecto en las actitudes cuando la recompensa fue menor.

2.-Paradigma de la obediencia inducida: conducta contraria

a la actitud.

FACTORES CRÍTICOS EN LA OBEDIENCIA INDUCIDA

Hay cuatro factores necesarios para las conductas incongruentes con las actitudes que producen disonancia:

1.- Elección: Si no se da al individuo la libertad para elegir o no una conducta incongruente con la actitud, no se producirá disonancia.La incapacidad de elegir significa que fue obligado a comportarse en contra de sus actitudes, por lo que no tiene ninguna razón para sentirse mal por traicionar su punto de vista.

2.-Compromiso: La conducta incongruente con la actitud produce disonancia si el individuo está psicológicamente comprometido con la acción. Por consiguiente, las conductas públicas inducen más disonancia que las privadas.

3.- Consecuencias aversivas: Un elemento importante en las situaciones de obediencia inducida es la necesidad de consecuencias indeseables de la acción. Si nada malo pasa como resultado de la conducta incongruente con la actitud. (No perjudicó, entonces ¿qué importa?

3.-Responsabilidad personal: Para que exista la disonancia la gente debe sentirse

culpables por sus conductas y las consecuencias negativas que traigan La

libertad de elección es uno de los componentes de la responsabilidad porque la gente no se sentirá obligada a responder por

cosas que la forzaron a hacer.La responsabilidad personal comprende la

aceptación por parte del individuo de la culpa por las cosas negativas debido a su conducta.

3.- Paradigma de la justificación del esfuerzo.

No nos gusta ejercer un esfuerzo innecesario, cuando ponemos mucho esfuerzo en alcanzar una meta, nos motivamos a creer que es importante y valiosa. No es

agradable pensar que hemos dedicado mucho esfuerzo por una causa tonta

Pase mucho esfuerzo La meta no es valiosa

Conducta pasada. Más fácil para reducir

Difícil de cambiar. La disonancia. Convencernos que la meta es importante

Conclusión.

Fue la primera formulación que se concentró explícitamente en cómo la conducta cambia las

actitudes. Y es un ejemplo claro de un modelo motivacional del

cambio de actitud.

APROXIMACIÓN A LA RESPUESTA

CONGNOSCITIVA: CAMBIO RAZONADO

DE ACTITUD.PER

SU

AS

IÓN

Premisa básica: La eficacia de los mensajes de los pensamientos, o

respuestas cognoscitivas, generadas por quienes anticipan, reciben o reflexionan

sobre la comunicación persuasiva.

El éxito del mensaje es si genera en los receptores pensamientos positivos

argumentos a favor, o pensamientos críticos o argumentos en contra.

Estos pensamientos se refieren al comunicador, tema o al mensaje.

Cuando los pensamientos favorables predominan, el mensaje persuade; cuando predominan los desfavorables, hay poca o

ninguna persuasión.

FACTORES EN LA SITUACIÓN DE PERSUASIÓN.

En todas las situaciones de persuasión (es decir, siempre que se realice una comunicación persuasiva) es posible identificar:

• Una fuente• Un mensaje

• Un receptor (objetivo o audiencia).

Varias características de cada uno de estos componentes influyen en la eficacia del intento de persuasión.

Característica de la fuente.

La industria publicitaria suscribe la creencia de que la persona que da el mensaje es importante. Muchas de las características de la fuente ejercen sus influencias a través de la persuasión, es decir sirve como claves que indican que las recomendaciones son buenas.

Gusto, fama y atractivo: Las fuentes agradables son más eficaces que las desagradables. El gusto por la fuente se basa en su fama, personalidad encantadora, atractivo físico.

Mediado por la identificación con la fuente, querer complacer a la fuente y por lo regular estoy de acuerdo con la

gente que me agrada.

El atractivo físico es otro factor que despierta simpatía. Mensajes presentados por fuentes muy

atractivas son eficaces incluso si los argumentos son débiles

CREDIBILIDAD

Son las fuentes que se toman de manera seria.• Experiencia • Autenticidad