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PROYECTO MARGARITA - PLANTA CPF II

Proyecto Nº: 8537 Rev: 0 Código TR: 8537-FO-E14-F Código Cliente:RYB-MGR2-CPF-EJ-21-PR-014 Pág. 2 de 6

RECEPCIÓN DE COMUNICACIONES DE COMUNIDADES VECINAS

8537-KZ-007-B, Rev.2 ESTE DOCUMENTO ES PROPIEDAD DE PROYECTO MARGARITA - PLANTA CPF II. PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN

ÍNDICE

1. OBJETO .................................................................................................................................. 3

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN ...................................................................................................... 3

3. RESPONSABILIDAD ............................................................................................................... 3

4. GENERALIDADES .................................................................................................................. 4

5. METODOLOGÍA ...................................................................................................................... 4

5.1 PERMISOS DE INGRESO ................................................................................................... 4

5.2 IDENTIFICACIÓN DE COMUNIDADES VECINAS Y PARTES INTERESADAS .................. 4

5.3 METODOLOGÍA DE LAS COMUNICACIONES ................................................................... 5

6. ARCHIVO ................................................................................................................................ 6

7. FORMATOS............................................................................................................................. 6

8. REFERENCIAS ....................................................................................................................... 6





1. OBJETO

El propósito de este procedimiento es establecer la metodología a seguir para identificar y controlar las comunicaciones con las comunidades vecinas al proyecto.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Este procedimiento será de aplicación a los aspectos de la gestión social relacionados con el control de la recepción de comunicaciones de comunidades vecinas a TR durante la fase de construcción del proyecto.

3. RESPONSABILIDAD

Cargo Funciones/Responsabilidades

Jefe de obra Velar por el cumplimiento del procedimiento.

Coordinador comunitario Asegurar que todo el personal esté al tanto de los contenidos y requisitos de este procedimiento.

Actualizar este procedimiento cuando sea necesario.

Ser el interlocutor con los pobladores del lugar, coordinando todas sus actividades con el Gestor Social del Área de REPSOL YPF E&P BOLIVIA S.A.

Llevar a cabo la Política de Relacionamiento con las comunidades indígenas y comunidades de la zona.

Informar periódicamente acerca de las actividades realizadas y comunicará de inmediato los conflictos que se presenten, si los hubiere.

Intentar, en todo momento, prevenir y manejar posibles conflictos sociales, mitigando los impactos sociales, culturales y ambientales, tratando de desarrollar los trabajos en un clima de armonía y mutuo respeto con las comunidades indígenas.

Relacionador comunitario Coordinar y comunicar las actividades a desarrollar en el servicio con el Gestor Social del Área y las autoridades zonas y locales, representantes sociales, propietarios privados y otros que estén en el área de influencia del servicio.

Mantener una actitud proactiva y una comunicación fluida con el grupo de trabajo y las comunidades vecinas.

Personal de obra Cumplir con las normas indicadas en este procedimiento.





4. GENERALIDADES

Las relaciones con las comunidades deben estar basadas en los principios de reciprocidad, beneficio mutuo, integridad, responsabilidad, buena fe y transparencia informativa. Para ello, se establecerán canales para facilitar que los grupos de interés puedan transmitir sus inquietudes y sugerencias. Se facilitará la participación activa de las comunidades indígenas y comunidades vecinas en general en asuntos que afecten a su modelo de desarrollo, entre otros, el conocimiento del proyecto, la determinación de los potenciales impactos positivos y negativos en las variables sociales, culturales, económicas y ambientales con especial análisis de los posibles impactos sobre la biodiversidad; las medidas contempladas para la prevención, mitigación y, en su caso, compensación de los impactos, así como las oportunidades de desarrollo.

5. METODOLOGÍA

5.1 PERMISOS DE INGRESO

Todos los permisos de ingreso deberán estar reconocidos por un Notario de fe Pública y estar debidamente firmados y sellados por las autoridades pertinentes, representantes sociales, propietarios, representantes legales u otros afectados. En el caso particular de propiedades privadas, Técnicas Reunidas verificará el derecho propietario del autorizante, en la medida de lo posible obtendrá copia de la documentación que respalde el derecho de propiedad o posesión, por lo que no hará firmar el permiso con empleados o vigilantes del propietario. Técnicas Reunidas utilizará Actas de Conformidad con el propósito de evidenciar que no quedaron temas pendientes con propietarios, poseedores y comunidades como parte de sus actividades, para ello, las Actas de Conformidad deberán estar debidamente firmadas y selladas. Para los permisos de ingreso, se utilizará el formato 8537-FE-010-B “Permisos de ingreso”.

5.2 IDENTIFICACIÓN DE COMUNIDADES VECINAS Y PARTES INTERESADAS

La identificación y caracterización de los grupos de interés o actores clave, localizados en el entorno del proyecto es un aspecto de suma importancia, para establecer cualquier estrategia de comunicación y los medios a utilizar. De igual manera, toma relevancia conocer y valorar los potenciales impactos sociales, culturales, económicos y ambientales, y los análisis de incidencia sobre los distintos ecosistemas y la biodiversidad, durante los trabajos de construcción. En tal sentido, es conveniente realizar la captura o levantamiento de información demográfica de la región y de las diferentes comunidades, partiendo desde la más cercana hasta la más distante, para orientar bajo los lineamientos del cliente, una estrategia de comunicación especifica. Se adopta como referencia el documento de REPSOL YPF E&P BOLIVIA S.A. “014 PR 03316 MN UP.1 DGU Community Relations”.





5.3 METODOLOGÍA DE LAS COMUNICACIONES

El responsable de las comunicaciones con las comunidades indígenas y comunidades vecinas será el Coordinador Comunitario. La estrategia de comunicación se fundamenta en la ejecución de reuniones periódicas con miembros de estas comunidades, visitas domiciliarias, la distribución de material impreso, apoyo a programas de salud nacionales y/o regionales. Se mantendrá un diálogo continuo con todas las comunidades basado en el respeto recíproco, la honestidad, la transparencia y el beneficio mutuo. REPSOL YPF E&P BOLIVIA S.A. tendrá un Gestor Social en el Área Caipipendi y un Responsable de Relaciones con la Comunidad, con quien el personal de Técnicas Reunidas mantendrá contacto periódico, informando las actividades y comunicando de forma inmediata los conflictos o situaciones que se presenten. El Coordinador Comunitario de TR coordinará y comunicará las actividades a desarrollar en el servicio con el Gestor Social del Área de REPSOL YPF E&P BOLIVIA S.A. y las autoridades zonales y locales, representantes sociales, propietarios privados y otros que estén en el área de influencia del servicio. Para ello, se seguirá en todo momento el procedimiento de REPSOL YPF E&P BOLIVIA S.A. BO-REP-PG-003-07 “Comunicaciones”. Se realizarán reuniones diarias entre TR y REPSOL, en las cuales el Coordinador Comunitario de TR informará, coordinará y planificará las actividades que demande el proyecto dentro del área social. Se presentará mensualmente en una planilla resumen y con la documentación de respaldo en físico ordenado por comunidades campesinas e indígenas. El proceso de información, consulta y participación de las comunidades indígenas se ajustará a las características culturales de las características de las comunidades de la región, o al mecanismo que libre y voluntariamente decidan estas, y propongan a su contraparte. El proceso se realizará en temas del proyecto que influyan a las comunidades vecinas. Este proceso deberá, como mínimo:

Responder a la normativa vigente de Bolivia y a las disposiciones del Convenio 169 de la OIT.

Respetar los derechos humanos reconocidos en el derecho internacional a hombres y mujeres.

Involucrar a los órganos representativos de las comunidades indígenas y facilitarles el conocimiento y comprensión de sus derechos y del proceso de consulta en sí mismo.

Promover en las comunidades indígenas la oportunidad de exponer libremente sus puntos de vista, inquietudes y propuestas.

En cuanto a la estrategia de comunicación a poner en práctica se privilegia el desarrollo de relaciones continúa que facilite la divulgación de información que permita dar a conocer:

Magnitud y alcance del proyecto,





Explicar y aclarar las responsabilidad de TR, Lo que acontece concretamente en el área de la obra.

6. ARCHIVO

El Relacionador Comunitario de obra es el responsable de archivar y custodiar, hasta el final del proyecto, todas las comunicaciones afectadas por este procedimiento. Todas las comunicaciones se registrarán en el formato 8537-FE-011-B, “Registro de comunicaciones”.

7. FORMATOS

8537-FE-010-B: Permisos de ingreso.

8537-FE-011-B: Registro de comunicaciones.

8. REFERENCIAS

Procedimientos del proyecto:

8537-FO-S10-F: Plan de Gestión Ambiental.

8537-FO-S05-F: Plan de Relacionamiento Comunitario. Procedimientos de Repsol:

BO-REP-PA-003-07: Comunicaciones. Normativa de REPSOL y documentación del FEED:

075-PO031MG: Política de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de REPSOL YPF E&P BOLIVIA S.A.

317-PO701MG: Política de Relaciones con la Comunidad.

316-PO701MG: Política de Relaciones con las Comunidades Indígenas.

014 PR 03316 MN UP.1: DGU Community Relations.

RYB-MGR2-HSE-DE-20-DG-021: HSE Exhibit.

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