2018 - SITUR PCC€¦ · Valle del Cauca Santander Antioquia Cesar Cundinamarca Putumayo Bogotá...

1

2018

2

El Comité de Patrimonio Mundial de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura – Unesco, inscribió en la Lista de Patrimonio Mundial el Paisaje Cultural Cafetero el 25 de junio de 2011. Este reconocimiento compromete al Estado colombiano, a la comunidad internacional, nacional y local a su protección, pero es a la vez es una oportunidad para que sus habitantes y visitantes conozcan el paisaje y participen en su preservación.

Reúne en su zona principal áreas específicas de 47 municipios y 411 veredas, y en su área de amortiguamiento, cuatro municipios y 447 veredas de los departamentos de Caldas, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca, ubicadas en las derivaciones Central y Occidental de la cordillera de los Andes. Sobre estos sistemas montañosos se han desarrollado representativas zonas de producción de café que constituyen un conjunto reconocido por sus atributos, las relaciones entre sus habitantes y su herencia cultural.

El Paisaje Cultural Cafetero declarado como Patrimonio Mundial

Salento - Quindío

http://paisajeculturalcafetero.org.co/contenido/departamento-de-caldas

http://paisajeculturalcafetero.org.co/contenido/departamento-del-quindio

http://paisajeculturalcafetero.org.co/contenido/DEPARTAMENTO-DE-RISARALDA

http://paisajeculturalcafetero.org.co/contenido/departamento-de-valle-del-cauca

3

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0%

San Andres

Magdalena

Quindío

Bolivar

Amazonas

Sucre

Risaralda

Nariño

Tolima

Caquetá

Vaupes

Guaviare

Guainía

N Santander

Córdoba

La Guajira

Atlantico

Boyacá

Huila

Caldas

COLOMBIA

Meta

Valle del Cauca

Santander

Chocó

Antioquia

Cesar

Cundinamarca

Putumayo

Bogotá

Vichada

Cauca

Casanare

Arauca

% de representación del alojamiento y restaurantes en el PIB total departamental

Indicadores generales

QUINDÍO 8,3%

RISARALDA 5,6%

CALDAS 3,8%

Caldas Quindío Risaralda

Participación del turismo

en el empleo 9,66% 8,77% 7,29%

Presupuesto de inversión destinado a

turismo

0,06% 0,67% 0,49%

Ingreso de

turistas extranjeros

10.112 15.030 26.944

Santuario - Risaralda *Fuente: Cálculos a partir

del PIB departamental –

DANE 2017

*Fuente: Índice de Competitividad turística COTELCO 2018 *Hoteles, restaurantes, transportes, agencias de viaje y parques

temáticos con RNT.

*Fuente: Situr

8.000

9.000

10.000

11.000

12.000

13.000

14.000

15.000

Puestos de trabajo generados por operadores turísticos* con RNT en 2018

4

Contenido 1. Procedencia de los turistas que visita el PCC ................................................................................ 5

1.1 Migración .................................................................................................................................. 5

2. Movilización de turistas que llegan al PCC .................................................................................... 7

2.1 Transporte utilizado para llegar al PCC .................................................................................... 7

2.2 Movilización en automóvil particular ...................................................................................... 7

2.3 Movilización de pasajeros en transporte público ................................................................. 14

2.4 Movilización de pasajeros en transporte aéreo .................................................................... 17

2.5 Cifras consolidadas de movilidad aérea, terrestre particular y terrestre público en el PCC 19

3. TURISMO RECEPTOR PCC ............................................................................................................. 23

4. TURISMO INTERNO Y EMISOR DEL PCC ....................................................................................... 26

5. Sostenibilidad turística ................................................................................................................. 27

6. Consumo de café .......................................................................................................................... 29

7. Otras variables de importancia .................................................................................................... 30

7.1 Municipios con certificación turística .................................................................................... 30

7.2 Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia ................................................... 31

7.3 Áreas destinadas a construcción ............................................................................................ 32

7.4 Visitas al Parque Nacional Natural Los Nevados ................................................................... 33

7.5 Actividad empresarial de alojamiento y servicios de comida .............................................. 34

7.6 Prestadores de servicios turísticos con RNT por categoría ................................................... 34

7.7 Identificación de informales en el PCC a través de la web (muestra maestra) ................... 35

7.8 Oferta de los operadores turísticos* Con RNT en el PCC ..................................................... 35

5

1. Procedencia de los turistas que visita el PCC

*Fuente: cifras SITUR PCC

La región del PCC es visitada principalmente por turistas nacionales, quienes proceden en mayor medida de Bogotá y Valle del Cauca. Por su parte, los turistas extranjeros que más frecuenta la región del PCC proceden principalmente de países como Estados Unidos, España, México, Alemania y Francia.

1.1 Migración

1.1.1 Migración extranjeros

*Fuente: Base de datos Platinum – MIGRACIÓN COLOMBIA

93% 91,4%

7% 8,6%

2017 2018

Origen de los turistas

Visitante nacional Visitante extranjero

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Entradas 1.107 1.177 1.085 928 1.198 1.611 1.764 1.543 1.036 995 1.284 2.119

Salidas 1.844 1.231 911 1.027 1.062 1.007 1.803 1.909 1.330 918 1.199 1.009

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

Flujo migratorio de extranjeros 2018

Entradas Salidas

1. Procedencia de los turistas que visitan el PCC

Otún Quimbaya - Pereira - Risaralda

6

De acuerdo a las cifras de Migración Colombia, durante 2018 se movilizaron un total de

31.097 personas extrajeras, entrando al Eje Cafetero 15.847 y saliendo 15.250. Diciembre

fue el mes que registró mayor número de entradas de extranjeros, mientras que agosto fue

el que reportó mayor número de salidas.

Motivo de viaje


1.2.2 Migración colombianos

Frente a los colombianos que salieron o entraron al país por los aeropuertos del Eje Cafetero,

se reportó un total de 127.224 personas entre enero y diciembre de 2018, de los cuales

62.539 personas entraron a la región y 64.685 salieron. El mes de diciembre fue el que mayor

número de entradas reportó mientras que los meses de enero fue el de mayor número de

salidas.


13347

513

462

275

228

222

194

136

95

65

59

202

Turismo

Eventos

Negocios

Temporal cónyuge

Capacitación

Residente

Tripulación

Trabajo

Familiar residente de nacional

Tratamiento médico

Pensionado rentista

Otros

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Entradas 5.566 3.199 4.052 4.295 4.759 5.373 6.213 5.704 5.185 5.725 5.104 7.364

Salidas 6.185 3.381 5.170 4.533 5.029 6.186 6.008 5.803 5.777 5.545 4.925 6.143

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

Flujo migratorio de colombianos

Entradas Salidas

De los pasajeros extranjeros que

han ingresado al Eje Cafetero por

vía aérea durante el 2018, el

84,5% lo hacen para hacer

turismo en la región.

7

2. Movilización de turistas que llegan al PCC

2.1 Transporte utilizado para llegar al PCC

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras SITUR

El turista que visita el PCC lo hace preferentemente en vehículo particular, aunque su

participación viene en decrecimiento mientras que el transporte público toma relevancia.

2.2 Movilización en automóvil particular

De acuerdo a los informes de tránsito vehicular reportados por los diferentes peajes de ingreso a la región del Paisaje Cultural Cafetero, las cifras de vehículos y pasajeros aproximados son los que se muestran a continuación:

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

Tipo de transporte utilizado por los turistas que visitan el PCC

Automovil particular Transporte público Transporte aéreo Otros

*fuente de la imagen:

Modificada de Wikipedia

2. Movilización de turistas que llegan al PCC

Pácora - Caldas

8

2.2.1 Tránsito vehicular peaje de Santagüeda – Caldas

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras de Autopistas del Café

Año

2017 2018 Número vehículos

Cat. I

% de representación

Número pasajeros

aprox.

Número vehículos

Cat. I


Número pasajeros

aprox.

Total enero - septiembre

425.029 100% 1.275.087 298.196 100% 894.588

Tráfico enero (temporada

alta) 79.388 18,67% 238.164 58.178 19,5% 174.534

Tráfico febrero (temporada

baja) 32.762 7,7% 98.286 7.355 2,46% 22.065

Tráfico Semana Santa

(temporada alta)

56.300 (Abril)

13,24% 168.900 39.005 (Marzo)

13,08% 117.015

Tráfico julio (temporada alta mitad de año)

49.844 11,72% 149.532 37.378 12,53% 112.134

Tráfico septiembre (temporada

baja)

36.216 8,5% 108.648 24.509 8,22% 73.527

De acuerdo a los informes de turismo de la CCAQ, los principales turistas que visitan la región cafetera son

núcleos familiares en primera medida y parejas en segunda, por lo tanto, para el cálculo aproximado de

pasajeros, se tomó como unidad 3 personas por vehículo. *Fuente: Elaboración propia a partir de cifras de Autopistas del Café

- El tráfico vehicular categoría I que circuló por el peaje Santagüeda en el periodo enero

– septiembre de 2018 se redujo en un 29,8% en comparación con el mismo periodo

del 2017.

Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep.

2017 79.388 32.762 38.226 56.300 35.891 48.409 49.844 47.993 36.216

2018 58.178 7.355 39.005 33.063 25.087 36.119 37.378 33.502 24.509

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

Tráfico mensual vehículos categoría I - Peaje Santagüeda - Autopistas del Café

2017 2018

9

2.2.2 Tránsito vehicular peaje Corozal – Valle del Cauca

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras de Autopistas del Café

Año


Cat. I


Número pasajeros

aprox.

Número vehículos

Cat. I


Número pasajeros

aprox.


686.456 100% 2.059.368 701.149 100% 2.103.447


alta) 118.745 17,3% 356.235 117.200 16,72% 351.600


baja) 55.599 8,09% 166.797 55.950 7,98% 167.850


(temporada alta)

90.310 (Abril)

13,15% 270.930 91.875 (Marzo)

13,10% 275.625

Tráfico julio (temporada

alta mitad de año)

86.088 12,54% 258.264 89.902 12,82% 269.706

Tráfico septiembre (temporada

baja)

62.750 9,14% 188.250 65.959 9,41% 197.877



pasajeros, se tomó como unidad 3 personas por vehículo. *Fuente: Elaboración propia a partir de cifras de Autopistas del Café

- El tráfico vehicular categoría I que circuló por el peaje Corozal en el periodo enero –

septiembre de 2018 aumentó un 2,1% en comparación con el mismo periodo del

2017.


2017 118.745 55.599 62.030 90.310 59.857 73.501 86.088 77.576 62.750

2018 117.200 55.950 91.875 65.541 59.752 77.549 89.902 77.421 65.959

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

Tráfico mensual vehículos categoría I - Peaje Corozal - Autopistas del Café

2017 2018

10

2.2.3 Tránsito vehicular peaje Cajamarca – Tolima

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del peaje de Cajamarca

Año


Cat. I


Número pasajeros

aprox.

Número vehículos

Cat. I


Número pasajeros

aprox.


576.331 100% 1.728.993 571.778 100% 1.715.334


alta) 121.896 23,1% 365.688 114.256 21,8% 342.768


baja) 40.521 7,7% 121.563 40.714 7,8% 122.142


(temporada alta)

83.003 (Abril)

15,7% 249.009 78.250 (Marzo)

14,9% 234.750

Tráfico julio (temporada

alta mitad de año)

69.173 13,1% 207.519 70.564 13,5% 211.692



pasajeros, se tomó como unidad 3 personas por vehículo. *Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del peaje de Cajamarca

- El tráfico vehicular categoría I que circuló por el peaje de Cajamarca en el periodo

enero – septiembre de 2018 disminuyó un 0,8% en comparación con el mismo

periodo del 2017.


2017 121.896 40.521 45.999 83.003 40.127 64.256 69.173 62.921 48.435

2018 114.256 40.714 78.250 53.469 43.867 64.653 70.564 58.253 47.752

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

Total tráfico vehicular categoría I - Peaje de Cajamarca

2017 2018

11

2.2.4 Total tránsito vehicular por los 3 peajes de ingreso al PCC

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras consolidadas de los peajes de Santagüeda, Corozal y Cajamarca

- Mientras que en el periodo de enero – agosto de 2017 se movilizaron en total

1.540.415 vehículos categoría I (aproximadamente 4.621.245 personas), en el mismo

periodo de 2018 se movilizaron 1.428.904 vehículos (aproximadamente 4.286.712

personas) para una reducción del 7,2% en 2018 frente a 2017.


- Durante la temporada de enero de 2018 (temporada alta) se movilizaron 185.615

vehículos adicionales (aproximadamente 556.845 personas) a los que se movilizaron

durante febrero (temporada baja) del mismo año, para un total de 289.634 vehículos

y una cantidad aproximada de 868.902 personas.

38

8.8

13

62

3.7

06

52

7.8

96

26

9.6

87

63

5.1

90

52

4.0

26

Peaje Santagüeda Peaje Corozal Peaje Cajamarca

Número de vehículos categoría I movilizados por los peajes de ingreso al PCC en el periodo enero - agosto

Enero - agosto 2017 Enero - agosto 2018

58

.17

8

11

7.2

00

11

4.2

56

7.3

55

55

.95

0

40

.71

4

50

.82

3

61

.25

0

73

.54

2


Movilización de vehículos categoría I en los meses de enero (temporada alta) y febrero (temporada baja) en los peajes de ingreso al PCC

Tránsito vehicular enero 2018 Tránsito vehicular febrero 2018 Diferencia

12


- Durante la temporada de marzo de 2018 (Semana Santa) se movilizaron 105.111


durante febrero (temporada baja) del mismo año, para un total de 209.130 vehículos

y una cantidad aproximada de 627.390 personas.


- Durante la temporada de julio de 2018 (temporada alta) se movilizaron 28.668


durante agosto del mismo año, para un total de 197.844 vehículos y una cantidad

aproximada de 593.532 personas.

39

.00

5

91

.87

5

78

.25

0

7.3

55

55

.95

0

40

.71

4

31

.65

0

35

.92

5

37

.53

6


Movilización de vehículos categoría I en los meses de marzo (Semana Santa) y febrero (temporada baja) en los peajes de ingreso al PCC

Tránsito vehicular marzo 2018 Tránsito vehicular febrero 2018 Diferencia

37

.37

8

89

.90

2

70

.56

4

33

.50

2

77

.42

1

58

.25

3

3.8

76

12

.48

1

12

.31

1


Movilización de vehículos categoría I en los meses de Julio (temporada alta) y agosto en los peajes de ingreso al PCC

Tránsito vehicular julio 2018 Tránsito vehicular agosto 2018 Diferencia

13

2.2.5 Total tránsito vehicular categoría I por peajes durante diciembre

Peaje 2016 2016

Personas movilizadas1

2017 2017


2018 2018


Variación 2018 - 2017

Peaje Circasia

208.472 625.416 227.290 681.870 238.043 714.129 4,7%

Peaje Corozal

101.046 303.138 108.764 326.292 110.447 331.341 1,5%

Peaje Santagüeda

64.688 194.064 67.535 202.605 53.036 159.108 -21,5%

Total 376.222 1.122.618 405.606 1.210.767 403.544 1.204.578

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras consolidadas de los peajes de Santagüeda, Corozal y Circasia 1Estimativo De acuerdo a los informes de turismo de la CCAQ, los principales turistas que visitan la región

cafetera son núcleos familiares en primera medida y parejas en segunda, por lo tanto, para el cálculo

aproximado de pasajeros, se tomó como unidad 3 personas por vehículo.

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras consolidadas de los peajes de Santagüeda, Corozal y Circasia

- A excepción del peaje de Santagüeda que durante el mes de diciembre de 2018 tuvo

una reducción de 21,5% respecto al mismo periodo en 2017, los peajes de Circasia y

Corozal presentaron incrementos del 4,7% y 1,5% respectivamente.

- El crecimiento del tránsito vehicular categoría I en los peajes de Circasia y Corozal ha

ido en ascenso, el primero paso de 208.472 a 238.043 vehículos, y el segundo de

101.046 a 110.447.

- De acuerdo a la aproximación realizada del número de personas movilizadas, en

diciembre de 2018 se calcularon 1.204.578 personas, cifra menor respecto al mismo

periodo de 2017 y 2016 debido a la disminución en el número de vehículos que

pasaron por el peaje de Santagüeda.

208.472

101.046

64.688

227.290

108.764

67.535

238.043

110.447

53.036

Peaje Circasia Peaje Corozal Peaje Santagüeda

Total tránsito vehicular por peajes durante diciembre

2016 2017 2018

14

2.3 Movilización de pasajeros en transporte público

A partir de las cifras entregadas por los Terminales de Transporte de Armenia, Manizales y

Pereira, se puede obtener un aproximado de movilización turística por este medio de

transporte en algunas de las temporadas en lo corrido del año 2018 enero – diciembre.

2.3.1 Terminal de Transportes de Armenia

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del Terminal de Transportes de Armenia

*No se tiene reporte de los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2017.

Año 2017 2018

Número % de

representación Número


Total pasajeros enero - septiembre

5.140.158 100% 5.073.141 100%

Pasajeros en enero (temporada alta)

625.715 12,17% 621.838 12,25%

Pasajeros en febrero (temporada baja)

504.219 9,8% 493.349 9,72%

Pasajeros en Semana Santa (temporada alta)

563.908 (Abril)

10,9% 584.064 (Marzo)

11,5%

Pasajeros en julio (temporada alta mitad de año)

589.316 11,46% 596.693 11,76%

Pasajeros en septiembre (temporada baja)

556.202 10,8% 551.956 10,87%

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del Terminal de Transportes de Armenia

Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic.

2017 625.715 504.219 597.995 563.908 562.071 564.671 589.316 576.061 556.202

2018 621.838 493.349 584.064 545.662 554.423 552.808 596.693 572.348 551.956 569.802 556.036 554.420

400.000

450.000

500.000

550.000

600.000

650.000

Número de pasajeros movilizados en la Terminal de Transportes de Armenia

2017 2018

15

- La Terminal de Transportes de Armenia movilizó 67.000 pasajeros menos en el

periodo comprendido de enero a septiembre de 2018 en comparación con el mismo

periodo 2017.

- Enero de 2017 movilizó 121.496 pasajeros más que en febrero de ese mismo año.

Para 2018, se registró 128.489 pasajeros más en enero que en febrero. Estas cifras

sugieren que en temporada alta de principio de año se movilizaron en promedio 2,4%

de pasajeros adicionales para ambos años en comparación con la temporada baja.

2.3.2 Terminal de Transportes de Manizales

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del Terminal de Transportes de Manizales

Año 2017 2018

Número % de



Total pasajeros entrantes enero - noviembre

5.589.639 100% 5.815.769 100%

Pasajeros entrantes en enero (temporada alta)

524.791 9,4% 540.561 9,3%

Pasajeros entrante en febrero (temporada baja)

384.711 6,9% 401.135 6,9%

Pasajeros entrante en Semana Santa (temporada

alta)

452.591 (Abril)

8,1% 485.959 (Marzo)

8,4%

Pasajeros entrante en julio (temporada alta mitad de

año) 474.763 8,5% 503.826 8,7%

Pasajeros entrante en septiembre (temporada baja)

444.966 8,0% 491.544 8,0%

Pasajeros entrantes en diciembre (temporada alta)

567.337 10,1% 574.087 9,9%

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del Terminal de Transportes de Manizales


2017 524.791 384.711 426.777 452.591 447.602 457.907 474.763 461.778 444.966 489.493 456.923 567.337

2018 540.561 401.135 485.959 460.134 456.947 479.405 503.826 487.881 462.457 491.544 471.833 574.087

140.000

240.000

340.000

440.000

540.000

640.000

Número de pasajeros movilizados en la Terminal de Transportes de Manizales

2017 2018

16

- A la Terminal de Transportes de Manizales entraron 226.130 pasajeros más en 2018

en comparación con 2017.

- En enero de 2017 entraron 140.080 pasajeros más que en febrero de ese mismo año.

Para 2018, entraron 139.426 pasajeros más en enero que en febrero.

2.3.3 Terminal de Transportes de Pereira

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del Terminal de Transportes de Pereira

Año 2017 2018

Número % de



Total pasajeros enero – diciembre

7.025.396 100% 6.815.339 100%

Pasajeros en enero (temporada alta)

677.485 9,6% 663.006 9,7%

Pasajeros en febrero (temporada baja)

489.738 7,0% 483.495 7,1%

Pasajeros en Semana Santa (temporada alta)

579.151 (Abril)

8,2% 588.377 (Marzo)

8,6%

Pasajeros en julio (temporada alta mitad de año)

588.029 8,4% 600.722 8,8%

Pasajeros en septiembre (temporada baja)

556.799 7,9% 558.035 8,2%

Pasajeros en diciembre(temporada alta)

733.842 10,4% 554.279 8,3%

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del Terminal de Transportes de Pereira


2017 677.485 489.738 543.234 579.151 546.771 563.603 588.029 577.753 556.799 597.997 570.994 733.842

2018 663.006 483.495 588.377 548.186 555.327 574.400 600.722 581.240 558.135 582.971 525.201 554.279

400.000

450.000

500.000

550.000

600.000

650.000

700.000

750.000

800.000

Número de pasajeros movilizados en La Terminal de Transportes de Pereira

2017 2018

17

- La Terminal de Transportes de Pereira movilizó 210.057 pasajeros menos en el

periodo comprendido de enero – diciembre de 2018 en comparación con el mismo

periodo de 2017.

- Enero de 2017 movilizó 187.747 pasajeros más que en febrero de ese mismo año.

Para 2018, se registró 179.511 pasajeros más en enero que en febrero. Estas cifras

sugieren que en temporada alta de principio de año se movilizaron en promedio 3,5%

de pasajeros adicionales para ambos años en comparación con la temporada baja.

2.4 Movilización de pasajeros en transporte aéreo

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras de Aerocivil

El Aeropuerto internacional Matecaña de Pereira moviliza el mayor número de pasajeros en

el eje cafetero, con un total de 1.532.012 en 2016, 1.541.340 en 2017 y 1.794.591 en enero

2018. Este Aeropuerto presenta picos importantes de movilización de pasajeros durante las

temporadas altas, diferente a los aeropuertos de Armenia y Manizales en los cuales no se

observan diferencias significativas por temporada, incluso se aprecia reducción en el flujo de

pasajeros en algunas temporadas de alta demanda.

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

160.000

180.000

ene.

-16

feb

.-1

6m

ar.-

16

abr.

-16

may

.-1

6ju

n.-

16

jul.-

16

ago

.-1

6se

p.-

16

oct

.-1

6n

ov.

-16

dic

.-1

6en

e.-1

7fe

b.-

17

mar

.-1

7ab

r.-1

7m

ay.-

17

jun

.-1

7ju

l.-1

7ag

o.-

17

sep

.-1

7o

ct.-

17

no

v.-1

7d

ic.-

17

ene.

-18

feb

.-1

8m

ar.-

18

abr.

-18

may

.-1

8ju

n.-

18

jul.-

18

ago

.-1

8se

p.-

18

oct

.-1

8n

ov.

-18

dic

.-1

8

Movilización mensual de pasajeros en las terminales aéreas del Eje Cafetero

A. Internacional El Edén - Armenia A. Internacional Matecaña - Pereira A. La Nubia - Manizales

18

% de representación de pasajeros nacionales y extranjeros en los Aeropuertos

Internacionales Matecaña y El Edén


De acuerdo al porcentaje de representación, el Aeropuerto Internacional El Edén de Armenia

presenta una mayor movilización de pasajeros extranjeros que el Aeropuerto Internacional

Matecaña, siendo mayor para los segundos semestres de los años analizados. Por su Parte,

el Aeropuerto La Nubia no moviliza este tipo de público.

Total pasajeros movilizados por temporada en 3 aeropuertos del Eje Cafetero

Año A.I El Edén A.I Matecaña A. La Nubia

2016 2017 2018 2016 2017 2018 2016 2017 2018

Total pasajeros

473.853 430.997 396.110 1.532.012 1.541.340 1.794.591 237.862 239.620 223.052

Pasajeros en enero (t. alta)

42.336 39.326 28.535 131.811 130.608 154.231 20.417 17.581 18.186

Pasajeros en febrero

(t. baja)

38.901 38.132 29.102 119.896 113.936 134.365 20.876 18.192 18.101

Pasajeros en Semana

Santa (t. alta)

39.310 (marzo)

35.455 (abril)

33.003 (marzo)

127.843 (marzo)

122.772 (abril)

146.947 (marzo)

18.932 (marzo)

18.223 abril)

18.034

Pasajeros en julio (t. alta mitad

de año)

40.569 40.779 35.812 132.878 136.450 152.948 19.639 24.867 18.710

Pasajeros septiembre

(t. baja)

37.202 32.063 31.764 125.565 119.074 146.027 20.184 20.144 18.467

Pasajeros diciembre

(t. alta)

38.201 29.676 36.426 130.753 151.114 168.689 18.099 17.648 19.506


0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

ene.

-16

feb

.-1

6m

ar.-

16

abr.

-16

may

.-1

6ju

n.-

16

jul.-

16

ago

.-1

6se

p.-

16

oct

.-1

6n

ov.

-16

dic

.-1

6en

e.-1

7fe

b.-

17

mar

.-1

7ab

r.-1

7m

ay.-

17

jun

.-1

7ju

l.-1

7ag

o.-

17

sep

.-1

7o

ct.-

17

no

v.-1

7d

ic.-

17

ene.

-18

feb

.-1

8m

ar.-

18

abr.

-18

may

.-1

8ju

n.-

18

jul.-

18

ago

.-1

8se

p.-

18

oct

.-1

8n

ov.

-18

dic

.-1

8

A. Internacional El Edén - Armenia

Nacionales Extranjeros

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

120,0%

ene.

-16

feb

.-1

6m

ar.-

16

abr.

-16

may

.-1

6ju

n.-

16

jul.-

16

ago

.-1

6se

p.-

16

oct

.-1

6n

ov.

-16

dic

.-1

6en

e.-1

7fe

b.-

17

mar

.-1

7ab

r.-1

7m

ay.-

17

jun

.-1

7ju

l.-1

7ag

o.-

17

sep

.-1

7o

ct.-

17

no

v.-1

7d

ic.-

17

ene.

-18

feb

.-1

8m

ar.-

18

abr.

-18

may

.-1

8ju

n.-

18

jul.-

18

ago

.-1

8se

p.-

18

oct

.-1

8n

ov.

-18

dic

.-1

8

A. Internacional Matecaña - Periera

Nacionales Extranjeros

19


- En el mes de enero de 2018 se movilizaron 19.384 personas más por vía aérea que la

registrada en el mes de febrero. Esto supone que durante la temporada alta de enero,

ese grupo adicional de pasajeros representa probablemente flujo de turistas.


En el mes de marzo de 2018 se movilizaron 16.416 personas más por vía aérea que la

registrada en el mes de febrero. Esto supone que durante el mes de marzo, promovido por

la Semana Santa, ese grupo adicional de pasajeros representa probablemente flujo de

turistas.

2.5 Cifras consolidadas de movilidad aérea, terrestre particular y terrestre

público en el PCC

Para generar un aproximado del número total de personas que se movilizan por el PCC en

las diferentes temporadas del año, se genera a continuación un resumen consolidado frente

al total de personas transportadas por vía aérea, terrestre público y terrestre particular.

20

0.9

52

18

1.5

68

19

.38

4

ene-18 feb-18 Diferencia ene - feb

Movilización total de pasajeros en 3 aeropuertos del Eje Cafetero en enero (temporada alta) y febrero (temporada baja)

18

1.5

68

19

7.9

84

16

.41

6

feb-18 mar-18 Diferencia mar - feb

Movilización total de pasajeros en 3 aeropuertos del Eje Cafetero en marzo (Semana Santa) y febrero (temporada baja)

20

2.5.1 Temporada alta Enero 2017 - 2018

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras consolidadas de Aerocivil, terminales de transporte de Armenia,

Periera y Manizales y peajes de Santagüeda, Corozal y Cajamarca.

2.5.2 Semana Santa 2017 (abril) – 2018 (marzo)



18

7.5

15

1.8

27

.99

1

96

0.0

87

2.9

75

.59

3

20

0.9

52

1.8

25

.40

5

86

8.9

02

2.8

95

.25

9

Pasajeros terminales aéreas Pasajeros terminal detransportes

Pasajeros vehículosparticulares

Flujo aprox. de personas

Flujo de personas enero 2017 - 2018 por el PCC según medio de transporte y total aproximado

2017 2018

17

5.9

93

1.5

95

.65

0

68

8.8

39

2.4

60

.48

2

19

7.9

84

1.6

58

.40

0

62

7.3

90 2.4

83

.77

4




Flujo de personas en los meses integrados por Semana Santa (abril 2017 -marzo 2018) que se movilizan por el PCC según medio de transporte y total

aproximado

2017 (abril) 2018 (marzo)

21

2.5.3 Temporada alta julio 2017 – 2018



2.5.4 Temporada baja febrero 2017 – 2018



Para calcular el número de turistas movilizados por temporada se toma como referencia el

mes de febrero, característico por ser unos de los meses de menor movilidad turística en la

región. De esta manera, se puede establecer que en el mes de enero de 2017 se pudieron

haber movilizado 1.040.019 personas más que en febrero, presumiendo que dicho grupo fue

turistas movilizados por el PCC. Bajo el mismo orden de ideas se establece que durante el

mes de enero de 2018 posiblemente se movilizaron 1.023.655 turistas; y respecto a la

Semana Santa de 2017 se calcula que aproximadamente se movilizaron 506.908 turistas y en

2018 612.170 turistas.

20

2.0

96

1.6

52

.10

8

61

5.3

15

2.4

69

.51

9

20

7.4

70

1.7

01

.42

1

59

3.5

32

2.5

02

.42

3




Flujo de personas julio 2018 por el PCC según medio de transporte y total aproximado

2017 2018

17

0.2

60

1.3

78

.66

8

38

6.6

46

1.9

35

.57

4

18

1.5

68

1.3

77

.97

9

31

2.0

57

1.8

71

.60

4




Flujo de personas febrero 2017 - 2018 por el PCC según medio de transporte y total aproximado

2017 2018

22

Sevilla - Valle del Cauca

23

3. TURISMO RECEPTOR PCC

El turismo receptor abarca los visitantes y turistas que proviene de otros países o municipios

diferentes del territorio PCC. Se tienen en cuenta indicadores tales como lugar de hospedaje,

tipo de alojamiento, porcentaje de ocupación hotelera, tiempo de permanencia y días de

hospedaje.


De acuerdo a lo indicado en las cifras de Migración Colombia durante el 2018, el 84% de los

que llegan a los aeropuertos del Eje Cafetero se hospedan en un municipio del PCC, siendo

más representativas las ciudades capitales de la región.

Por su parte, el SITUR caracteriza los tipos de alojamientos en los cuales el turista se hospeda

durante las diferentes temporadas. Es así que los alojamientos que más frecuentaron los

turistas entre enero – octubre 2017 y 2018 fueron el hotel y la casa de familiares o amigos,

siendo este último más común en la vigencia 2018 que en el año inmediatamente anterior.


47%

37,9%

6,0%

4,0%

0,4%

0,6%

0,4%

2,9%

39,2%

49,4%

4,3%

3,9%

0,2%

0,3%

0,9%

1,9%

Casa de familiares o amigos

Hotel

Finca agroturistica/Alojamiento rural

Hostal/Albergue/Refugio

Casa/cabaña de vacaciones propia

Apartamento arrendado

Posada

Otros tipos de alojamiento

Tipo de alojamiento utilizado

2018 2017

7.168

2.8091.387 704 365 279 235 207 172 127

Lugares principales de hospedaje de extranjeros que ingresan al PCC por los aeropuertos internacionales del eje cafetero en 2018

24

Frente a la ocupación hotelera, Si bien superó el 30% para los meses de fin y principio de

año, es aún escasa partiendo de que no alcanza como mínimo el 50%


Según datos COTELCO 2018, el promedio de ocupación entre los meses de enero a octubre

de 2018 se ubicó en 46% siendo superior en el departamento de Caldas (51,4% para octubre)

e inferior en Quindío (30,4% para octubre). El promedio de ocupación nacional para el último

mes a nivel nacional fue del 57,4%.

*Fuente: Cotelco 2018

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

ene.

-17

feb

.-1

7

mar

.-1

7

abr.

-17

may

.-1

7

jun

.-1

7

jul.-

17

ago

.-1

7

sep

.-1

7

oct

.-1

7

no

v.-1

7

dic

.-1

7

ene.

-18

feb

.-1

8

mar

.-1

8

abr.

-18

may

.-1

8

jun

.-1

8

jul.-

18

ago

.-1

8

sep

.-1

8

oct

.-1

8

no

v.-1

8

dic

.-1

8

Tasa de ocupación hotelera en el PCC

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

Ocupación hotelera mensual 2018 capitales del PCC

Nacional Caldas Quindío Risaralda

25

Respecto al tiempo de permanencia, tanto para los años 2017 como 2018, los visitantes encuestados reportaron que su permanencia en el PCC osciló entre 1 y 3 noches, siendo este el principal tiempo de estadía, seguido de los visitantes que vienen de pasadía (excursionistas), quienes no registran noches de alojamiento.



23,1%

50,3%

11,3%

3,1%

12,2%

18,0%

47,0%

15,1%

6%10,1%

0 noches 1-3 Noches 4- 6 Noches 7-9 Noches 10 o más Noches

Tiempo de permanencia en el PCC

2017 2018

16,1%

15,9%

15,7%

14,8%

14,2%

7,5%

5,5%

3,4%

1%

1%

0,8%

0,7%

0,5%

2,9%

Pereira

Manizales

Salento

Armenia

Montenegro

Quimbaya

S. Cabal

Filandia

Calarcá

Salamina

Circasia

Buenavista

Dosquebradas

Otros

Municipios más visitados

26

4. TURISMO INTERNO Y EMISOR DEL PCC

Esta medición caracteriza los viajes turísticos de hogares desde municipios con vocación

turística del PCC y su área metropolitana, evaluando un total de 19 entre los 51 que conforma

el PCC. Entre los principales indicadores que se miden son el total de viajes turísticos por

temporada, gasto medio diario,

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras SITUR. 2018 calculado hasta octubre



Diciembre 2017 - Enero 2018 Semana Santa 2018 Junio - Julio 2018

Total viajes internos 262.456 277.403 516.733

Total viajes emisores 286.316 224.980 350.810

Total viajes turísticos internos y emisores

Total viajes internos Total viajes emisores


Viajes Internos $78.884 $47.266 $66.100

Viajes Emisor $121.101 $121.939 $81.209

Gasto medio diario por persona

Viajes Internos Viajes Emisor


Viajes Internos 1,1 1,9 1,0

Viajes Emisor 4,9 4 4,5

Duración media de la estancia

Viajes Internos Viajes Emisor

27

5. Sostenibilidad turística

Este componente busca medir la sostenibilidad turística desde el punto de vista social,

económico y ambiental de los hogares, prestadores de servicios turísticos y los visitantes.

5.1 Percepción visitantes

En los diferentes aspectos que evalúa la sostenibilidad turística, el PCC obtuvo buenas

calificaciones en facilidad de llegar al destino, trato al cliente y facilidad en encontrar los

servicios, productos y atractivos del Paisaje Cultural Cafetero.

En una escala de 1 a 10, donde 1 es

ninguna dificultad y 10 mucha

dificultad. ¿Qué tanta dificultad tuvo

para llegar al Paisaje Cultural Cafetero?

En una escala de 1 a 10, donde 1 es mal

trato y 10 trato excelente. ¿Cómo califica

el trato que reciben los turistas en el

Paisaje Cultural Cafetero?

*Fuente: Situr PCC

*Fuente: Situr PCC

5. Sostenibilidad turística

Jardín Botánico – Calarcá - Quindío

7,3%

8,2%

7,8%

6,6%

6,4%

6,7%

7,2%

8,1%

9,2%

32,6%

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1 50,2%

29,3%

19%

1,1%

0,1%

0,1%

0,03%

0,03%

0,01%

0,03%

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

28

¿Fue informado sobre las normas y

cuidados que debe tener el visitante

con la flora y fauna del Paisaje Cultural

Cafetero?

¿Fue fácil encontrar los servicios, productos y atractivos del Paisaje Cultural Cafetero?

*Fuente: Situr PCC

5.2 Percepción e indicadores hogares y prestadores

Desde el punto de vista de residentes, el turismo para el PCC tiene buena aceptación con un

90,1% de los habitantes que se encuentran satisfechos con la llegada de turistas y un 70%

con visión positiva en el medio ambiente. Estos y otros indicadores a nivel empresarial se

presentan en la siguiente tabla.

Indicador Medición Valor % de residentes satisfechos con la llegada de

turistas al destino Sostenibilidad Hogares –

Dimensión Social 90,1%

% Residentes satisfechos con la calidad de vida visto desde el turismo

Sostenibilidad Hogares – Dimensión Social

63,2%

Número de viviendas por cada 100 viviendas destinadas al turismo

Sostenibilidad Hogares - Dimensión económica

1,4 viviendas

% de residentes con visión positiva en el medio ambiente con el impacto del turismo

Sostenibilidad Hogares - Dimensión ambiental

70%

% de empresas certificadas en alguna norma (calidad, sostenibilidad, turismo de aventura)

Sostenibilidad PST – Gestión del destino

6,9%

% de residentes empleados en el turismo Sostenibilidad PST – Dimensión

económica 31,7%

% de puestos de trabajo de temporada Sostenibilidad PST – Dimensión

económica 1,3%

% de hombres y mujeres empleados en el sector

Sostenibilidad PST – Dimensión social

Hombres: 42,6% Mujeres: 57,4%

% de empresas con mujeres directoras Sostenibilidad PST – Dimensión

social 32%

% de PST con espacios accesibles para personas con discapacidad

Sostenibilidad PST – Dimensión social

27,6%

% de PST con planes de mitigación ambiental Sostenibilidad PST – Dimensión

ambiental 89,4%

% de empresas que usan agua reciclada Sostenibilidad PST – Dimensión

ambiental 24,3%

*Fuente. Situr PCC

35,6%

64,4%

SINO

85,2%

14,8%

SINO

29

6. Consumo de café

Otra medida de importancia que realiza el SITUR en la región es referente al consumo de

café. En esta evaluación se establece el porcentaje de consumo de la bebida entre la muestra

turística, el lugar de consumo y la calificación en su calidad.



70,6% 72%

29,4% 28%

2017 2018

¿Ha consumido café en la región?

SI NO

38,6% 38,5%

17,5%

4,2%

45,80%

22,30%17,60%

13,20%

Cafetería Tienda especializada Alojamiento Venta ambulante

Lugar de consumo de café

2017 2018

6. Consumo de café

30


En general, un 70% de los turistas que visitan el PCC consumen la bebida durante su visita,

eligiendo como principal lugar de consumo las cafeterías, tiendas especializadas o en el

mismo alojamiento. La percepción que tienen frente a la calidad del café consumido es en

general excelente.

7. Otras variables de importancia

7.1 Municipios con certificación turística

A octubre de 2018, los municipios que han sido certificados son Salento, Filandia, Pijao y

Santa Rosa de Cabal. Los que actualmente se encuentran en proceso de certificación son

centro de Armenia, Calarcá, Montenegro, Quimbaya, Buenavista, Chinchiná, Marcella,

Reserva del Otún Quimbaya Cuenca Alta (Pereira) y centro de Manizales. Además se cuenta

con dos pueblos patrimonio: Salamina y Aguadas.

66,2%

32,5%

0,1% 1,2%

68,2%

30,5%

1,2% 0,1

Excelente Buena Mala Regular

Calidad del café según el turista que consume la bebida

2017 2018

31

7.2 Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia

Como iniciativa de La Asociación Hotelera Turística de Colombia COTELCO y la fundación

Universitaria Cafam UNICAFAM, tiene el objetivo principal de medir los factores asociados a

la competitividad de la actividad turística.

Ranking Nacional entre 25 departamentos y Bogotá

Quindío Caldas Risaralda

Posición general del departamento 6 10 4

VARIABLE CULTURAL

Oferta de productos turísticos culturales 19 14 22

Atractivos culturales del depto. Declarados patrimonio cultural

6 6 6

Eventos para la preservación y promoción de la gastronomía tradicional

2 3 7

AMBIENTAL

Productos turísticos de naturaleza 23 11 6

Apoyo técnico a la oferta de productos de naturaleza

9 3 13

Adaptación al cambio climático 3 20 14

GESTIÓN DE DESTINO

Destinos certificados en sostenibilidad 1 - 4

Contribución parafiscal 10 14 7

Presupuesto de inversión dedicado al turismo

2 14 3

*Fuente: Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia 2018

Adicionalmente, el índice mide la competitividad turística regional de Colombia por

municipios, destacándose Filandia - Quindío en la primera posición de 83 evaluados, así como

los siguientes incluidos en el PCC.

Municipios Posición en el ranking

Filandia 1

Santa Rosa de Cabal 5

Quimbaya 8

Salento 12

Chinchiná 15

*Fuente: Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia 2018

32

7.3 Áreas destinadas a construcción

Con el fin de analizar el desarrollo hotelero en infraestructura, se analizó la cantidad en

metros cuadrados aprobados por departamento del PCC. En este sentido, las áreas

destinadas a construcción de hoteles se dieron en periodos diferenciales para cada uno de

los departamentos. El Quindío presentó áreas importantes en los años 2012, 2016 y 2017.

Risaralda fue representativo en 2012 y 2018 (a noviembre), mientras que Caldas tuvo mayor

área destinada para este fin en 2015.

2018 consolidado hasta noviembre

*Fuente: Licencias de construcción DANE



27

5.2

01

48

0.6

74

33

8.3

14

36

3.8

49

26

4.7

06

42

4.8

11

46

0.1

63

6.0

96

94

9

0 1.0

26

1.8

86

1.6

83

4.2

65

50

.46

8

25

.43

6

27

.76

1

27

.84

4

21

.54

6

33

.74

5

44

.42

4

9.1

54

1.1

85

21

1

3.2

30

13

.63

5

8.3

18

1.0

93

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Área con licencia para construcción según destino en el Quindío

Vivienda Industria Comercio Hotel

35

4.1

07 5

64

.98

0

57

8.6

86

40

5.1

78 6

34

.94

9

69

2.6

65

68

4.4

21

0 5.9

69

13

.50

0

27

.29

3

10

.33

0

1.6

45

2.7

09

34

.73

5

49

.25

0

41

.76

5

31

.72

8

47

.74

9

44

.02

7

34

.53

3

23

.75

3

2.0

03

3.6

47

11

.88

5

3.5

11

7.2

59

15

.52

5

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Área con licencia para construcción según destino en Risaralda. M2


33



7.4 Visitas al Parque Nacional Natural Los Nevados

El Parque Nacional Natural Los Nevados se convirtió, desde el año 2016, en el tercer parque

natural más visitado de Colombia después del PNN Corales del Rosario y PNN Tayrona. Entre

enero y noviembre de 2018, entraron al parque Un total de 51.458 turistas, superando el

total registrado en la vigencia 2017.

* Fuente: Parques Nacionales Naturales de Colombia.

Las áreas protegidas más visitadas en el año 2018 en su orden fueron: Corales del Rosario

con 1’162.287 visitantes, Tayrona con 446.299, los Nevados 54.095 visitantes, Sierra

Nevada de Santa Marta con 25.312 y Chingaza 24.831.

21

5.4

48

31

1.9

26

25

6.5

73

27

7.3

48

37

6.3

39

32

7.3

67

26

4.5

98

12

.48

8

8.9

59

19 1.5

60

16

0

1.6

30

2.7

93

23

.30

9

23

.07

6

10

4.6

84

19

.82

5

28

.87

2

18

.99

0

19

.09

0

2.0

48

1.4

11

1.7

36

3.2

75

2.0

78

2.0

82

46

8

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Área con licencia para construcción según destino en Caldas. M2


0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018*

Número total de visitantes al PNN Los Nevados

34

7.5 Actividad empresarial de alojamiento y servicios de comida

A corte de 31 de diciembre de 2017, la región contó con aproximadamente 1.899 empresas

registradas en la actividad de alojamiento, distribuidas en Quindío con el 50,8%, Risaralda

con el 29,7% y Caldas (18 municipios) con el 19,4%. En servicios de comida y bebida se

contaron con 8.827 empresas, de las cuales el 26,3% en Quindío, 42,4% en Risaralda y 31,3%

en caldas.

Número de establecimientos vigentes a 2017 de alojamiento y servicios de comida y bebida

por departamento

Departamento Total alojamientos

vigentes 2017 Total servicios de

comida y bebida 2017 Fuente

QUINDÍO 965 2.319 Registros Públicos CCAQ

RISARALDA 565 3.742 Estudios Económicos CCPPR con

base en Registro Mercantil.

CALDAS (18 municipios

jurisdicción CCMPC) 369 2.766

Estudios Económicos CCMPC con base en Registro Mercantil.

Total 1.899 8.827


7.6 Prestadores de servicios turísticos con RNT por categoría

Departamento Caldas Quindío Risaralda Valle del

Cauca

Establecimiento 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018

Agencias de viaje 133 163 253 257 233 261 11 13

Establecimientos de alojamiento

291 385 825 1074 409 451 45 45

Establecimientos de gastronomía

16 23 13 14 25 33 1 0

Esparcimiento 83 84 21 27 18 16 0 0

Empresas de Transporte terrestre

6 11 13 20 21 30 0 0


35

7.7 Identificación de informales en el PCC a través de la web (muestra maestra)

Desde el Sistema de Información Turística del Paisaje Cultural Cafetero se realizó un trabajo

durante quince días a través de la web identificando establecimientos prestadores de

servicios turísticos que se anunciaran y promocionaran sin contar con el Registro Nacional

de Turismo debido a su no renovación, cancelación o suspensión encontrando 432

prestadores en los 47 municipios del PCC.

Establecimiento Quindío Risaralda Caldas Valle del

Cauca

Agencias de viaje 16 18 21 0

Alojamiento y hospedaje 139 138 74 16

Oficina de representación turística 0 2 6 0

Operadores profesionales de convenios, ferias y convenciones

0 1 4 0

Total informales 155 156 105 16


7.8 Oferta de los operadores turísticos* Con RNT en el PCC

Durante el 2018, el mes donde más puestos de trabajo se generaron fue julio con un reporte

de 13.274 empleados en los operadores turísticos, seguido por agosto y diciembre que

reportaron 13.088 y 12.635 empleos.

10.261 10.2079.466

9.91910.426

10.700

13.72413.088

11.10111.933

12.635

Puestos de trabajo generados por operadores turísticos con RNT en 2018

36

La contratación de los operadores turísticos durante los tres primeros trimestres del año

2018 ha sido principalmente de personal permanente en un 80%, seguido por los

propietarios o socios con un promedio de 13%. Por su parte, la siguiente grafica evidencia

un crecimiento en el nivel salarial en el tercer trimestre del año 2018 respecto al segundo

trimestre, el personal directivo incrementó en 2,9%, el personal mandos medios en 6,7% y

por último el personal operativo en 3,6%.

80

,2%

80

,9%

82

,3%

13

,4%

14

,7%

12

,6%

4%

1,5

%

2,1

%

1,9

%

2,2

%

1,9

%

0,5

%

0,1

%

0,0

4%

0,0

1%

0,0

1%

0% 0,6

%

1,2

%

1 trimestre 2 trimestre 3 trimestre

Tipo de vinculo laboral de los empleados de los operadores turísticos con RNT

Personal permanente Propietario/socio

Personal temporal contratado directamente Trabajador familiar

Personal temporal contratado a través de agencia Aprendices y pasantes

Trabajador por cuenta propia

$1

.01

8.8

91

$1

.10

2.8

69

$1

.13

4.8

78

$9

82

.20

8

$1

.04

2.9

02

$1

.11

2.6

22

$7

99

.80

2

$7

77

.37

4

$8

05

.69

8


Nivel salarial de los empleados por operadores turísticos con RNT

Personal directivo Personal mandos medios Personal operativo

37

Agencias de viaje

Según la información suministrada por las agencias de viaje con RNT, a excepción del primer

trimestre del año 2018, cuando los servicios prestados fueron principalmente a residentes

colombianos fuera del PCC, en el segundo, tercer y cuarto trimestre se muestra una

tendencia de haber prestado servicios a los residentes del PCC. Los servicios ofrecidos a los

residentes del PCC fueron en mayor medida para viajes emisores, es decir, para viajes

nacionales excluyendo la región del PCC y para viajes internacionales.

2,9

% 3,6

%

2,9

%

0,2

%

0,3

%

0,2

%

3,7

%

3,5

%

2,4

%


Porcentaje de los empleados que hablan ingles

Personal directivo

Personal mandos medios

Personal operativo

49,7%37,7%

12,7%

36,8%

19,4% 13,6% 18,8% 18,1%30,9%

48,7%

68,4%

45,1%

1 trimestre 2 trimestre 3 trimestre 4 trimestre

Servicios prestados por las agencias de viaje con RNT según tipo de viajero

% Sevicios prestados a residentes en Colombia excluyendo pcc

% Servicios prestados a residentes en el extranjero

% Servicios prestados a residentes en el pcc

28,8% 26,5% 32,3%18%

71,2% 73,5% 67,7%82%

1 trimestre 2 trimestre 3 trimestre 4 trimestre

Viajes con plan destino

VIAJES INTERNOS CON PLAN TURISTICO REALIZADOS POR RESIDENTES EN EL PCC OFERTA

VIAJES EMISORES CON PLAN TURISTICO REALIZADOS POR RESIDENTES EN EL PCC OFERTA

18

,6%

21

%

20

,3%

2,4

%

2,4

%

2,5

%

72

,3%

69

,2%

71

,6%


Porncentaje de los empleados que no hablan ingles

Personal directivo

Personal mandos medios

Personal operativo

2018 - SITUR PCC€¦ · Valle del Cauca Santander Antioquia Cesar Cundinamarca Putumayo Bogotá...

Documents

Transcript of 2018 - SITUR PCC€¦ · Valle del Cauca Santander Antioquia Cesar Cundinamarca Putumayo Bogotá...