2. Intro a la investigación2. Intro a la investigaciónDiplomado PE – Módulo II-GCIDiplomado PE – Módulo II-GCI

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¿Qué propósito tiene la ¿Qué propósito tiene la investigación?investigación?

Investigación y...Investigación y...

¿Tipos?¿Tipos?

¿Quién debería de investigar?¿Quién debería de investigar?

¿Cuál es la postura del Estado ¿Cuál es la postura del Estado (Mexicano) ante la (Mexicano) ante la investigación? investigación?

¿Ayuda la investigación a la ¿Ayuda la investigación a la administración? ... ¿Pública? ... administración? ... ¿Pública? ... ¿a la Planeación? ... ¿a los ¿a la Planeación? ... ¿a los directivos?directivos?

Plataforma

DiagnósticoDiagnóstico

Misión-VisiónMisión-Visión

EstrategiaEstrategia

ObjetivosMetas

ProgramasProyectos

CalidadInnovaciónCreatividad

OOIIOOIIR&DR&D

ProblemáticaProblemática¿Solución?¿Solución?

Caja de Caja de HerramientasHerramientas

MetodologíaMetodología Método(s)Método(s)

TécnicasTécnicas

Caja de Caja de HerramientasHerramientas

Teoría Organizacional.Teoría Organizacional.

Práctica empírica.Práctica empírica.Paradigmas positivistas.Paradigmas positivistas.

Corte Humanista.Corte Humanista.

Modelos híbridos: Modelos híbridos: TQM, TQM, ISO 9000, CRM, ISO 9000, CRM, BMK, BPR, BSC.BMK, BPR, BSC.

Tiempos y movimientos.Tiempos y movimientos.

Manual de procedimientos.Manual de procedimientos.

Diagrama de Pareto.Diagrama de Pareto.

Diagrama de afinidad.Diagrama de afinidad.

Análisis sistémico.Análisis sistémico.

FODA.FODA.

Análisis de riesgos.Análisis de riesgos.

Análisis causa - efecto.Análisis causa - efecto.

Caja de Caja de HerramientasHerramientas

¿Investigación?¿Investigación?

Plataforma

¿Qué propósito tiene la investigación?Investigación y...¿Tipos?

Investigación y Investigación y DesarrolloDesarrollo

PuraPuraAplicadaAplicadaConocimientConocimient

oo

¿Quién debería de investigar?

Directivos.

Doctores, Maestros.Licenciados.Educación Media.

Cultura de Investigación.

Investigación Organizacional vs Investigación en la Educación.

Komatsu.KFC Japón.Matsushita LTD.General Electric.

CEE, EUA, Canadá, Japón, China.

¿Cuál es la postura del Estado ante la investigación?

Un país moderno posee...

Industria de base científica Industria de base científica que trabaja y produce desde que trabaja y produce desde la vanguardia la vanguardia tecnológicatecnológica. . Ciencia activa, vinculada a la Ciencia activa, vinculada a la producciónproducción..Flujo de patentes y registrosFlujo de patentes y registros..La investigación La investigación fundamental fundamental y la y la aplicada, aplicada, son son tareatareass de de las las organizaciones antes que organizaciones antes que de las universidades.de las universidades.

¿Cuál es la postura del Estado Mexicano ante la investigación?

21-05-99, 21-05-99, Diario Oficial de la Diario Oficial de la FederaciónFederación..

DecretoDecreto...... Ley para el Ley para el Fomento de la Investigación Fomento de la Investigación Científica y TecnológicaCientífica y Tecnológica..

SustituyeSustituye...... Ley para Ley para Coordinar y Promover el Coordinar y Promover el Desarrollo Científico y Desarrollo Científico y TecnológicoTecnológico, , 1985. 1985.

1999, México 1% de 1999, México 1% de producción comparada con producción comparada con países industrializados.países industrializados.

2000, presupuesto <2000, presupuesto <0.40.4% PIB % PIB vs vs 2.6 2.6 EUA, EUA, 1.6 1.6 Canadá.Canadá.

UNESCO UNESCO 11%.%.

¿Ayuda la investigación a la administración?... ¿Pública?... ¿a la Planeación?... ¿a los directivos?

¿Por qué?

Investigación y Investigación y DesarrolloDesarrollo

PuraPuraAplicadaAplicada

ResolutivaResolutiva

ConocimientConocimientoo

Ejercicio

Presente un ejemplo de un problema gerencial y su problema de investigación asociado.

Un grupo de ONLs desarrolla un estudio sobre la repartición de la riqueza en un determinado espacio geográfico.

Se ha pedido a un despacho especializado en el desarrollo de instrumentos de medición y evaluación que desarrolle una hoja de verificación para recopilar los datos de los sujetos bajo estudio.

Dado que usted es analista del despacho. haga su propuesta al respecto.

Fuente: Stanley J. T. y Danko D. W. (1998). El millonario de al lado (2da. Ed.), Buenos Aires: Atlántida.

Antecedentes… Pregunta de Investigación… Objetivo(s)… Hipótesis.

Desarrollo de un marco referencial… Procedimiento.

AMDGAMDGKM series 4/6. 3D. VIIIMMV.KM series 4/6. 3D. VIIIMMV.