Post on 07-Jun-2015
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Unplugged estrategias en movimientoJuanJoséRetamalT@jjoretamalfacebook.com/retamalwww.retamal.cljjo@retamal.cl
Unplugged estrategias en
movimiento
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Juan José Retamal T.
PublicistaComunicador Multi mediaM a g i ste r e n c o m u n i c a c i ó n yp e r i o d i s m o d i g i ta lTwitt ero a la chilenaFacebookero desde afueraBloguero de vez en cuando, yProfe pero a mi manera
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"La tendencia irrefrenable de nuestro tiempo es tomar los productos que fueron una vez distribuidos como bienes físicos, convertirlos en datos y descargarlos dentro de los hogares"
Chris Anderson, "The Long Tail"
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Red social no es igual a
una comunidad
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Red social = PlataformaInnovaciónTecnologíaConexión
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Comunidad: agrupacionesdentro de la plataforma
con motivacionesnecesidades
Entorno común
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Las comunidades:• Surgen de manera espontánea• Por similitud de necesidades de sus miembros• Por conveniencia / solución de problemas/
causas/afinidad en común• Su objetivo es compartir y basadas en la tecnología de
la persuasión
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Estrategia digital
“explorar lo que existe, ante la irresistible tentación de crear comunidades nuevas”
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Estrategias Para Móviles Gente en Movimiento
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Oportunidades
• Tierra fértil• No hay nada Definido
• Se puede experimentar• Pocos se atreven
• Casi todos tienen acceso a un celular
(16.000.000 98% penetración) Fte: fundación siglo XXI
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Estrategias en redes móviles• Comprender y analizar al grupo objetivo en una necesidad
particular
QuienCuando Donde
??
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Analizar del GO
• Quienes son• Movilidad / Personas• Necesidad puntual de acceso• Temporalidad de la necesidad• Información necesaria y relevante
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Gente en Movimiento:
Necesidad de entregar y recibir Información relevante y útil en este minuto,
¡ahora!
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Los Terminales:• Heterogeneidad del terminal• Incómodos / formatos Pequeños• Elevado costo del aparato y la conexión• Multi-formatos e interfaces• Cantidad de la información que puede desplegar en el cuadrante
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“Estamos topados mas que en ingeniería, en el entendimiento del
medio como canal de comunicación”
Rodrigo PrenafetaCursor.cl
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¿Que es un celular?
• Un ID / personalidad• Un terminal acceso / participación• un terminal de recepción de
datos / consumo• Un terminal de comunicación• Un terminal de conexión con la
comunidad
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Sondeo general Twitter + Facebook + UniversitarioUso del celular y acceso a internet
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Edad15-24 58%25-34 38%35-40 7%
Sexoh 70%m 30%
Plan minutossi 61%no 39%
Se conecta desde el celularsi 58%no 42%
Rede Sociales desde celularsi 56%no 44%
Tiene plan de datossi 37%no 63%
Sondeo general Twitter + Facebook + UniversitariosUso del celular y acceso a internet
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En que te fijas al comprarseñal 24,6diseño 24,6camara 21,6internet 18,5musica 11,7wifi 10,4bluetooth 8,6memoria 7,43g 6,7java 2,4
Para que lo usasmusica 48,1internet 37llamar 30,2fotos 29hablar 17,9mansaje 14,1correos 6,7despertador 4,9twitter 4,9recibir llamadas 3,7hora 1,2
Marca más usadanokia 27,7Sony Ericson 17samsung 12,3BB 9,8iphone 7,4otros 25,8
Sondeo general Twitter + Facebook + UniversitariosUso del celular y acceso a internet
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Sondeo
Comunidad UniversitariaEncustados:Estuiantes entre 15 y 27 años250 encuestados cara a caraUpacífico / Santo Tomás / Federico Santa Maria (viña)Católica de Valparaíso
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Datos generales
Edad18-24 89,60%25-27 10,40%
sexoh 66%m 34%
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Datos generales
conect a internetsino
Se conecta a internetsi 22,50%no 77,50%
Acceso redes socialessino
Acceso redes socialessi 20,70%no 79,30%
plan datossi 20,70%no 79,30%
Plansi 37,90%no 62,10%
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En que te fijas para comprar un celular
llamar música camara señal bluetooth wifi0
10
20
30
40
50
60
70
80
llamar 72música 65camara 44señal 29bluetooth 8,6wifi 8,6
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para que usan los celulares los universitarios
mensaje llamar música recibir llamadas
fotos navegar juego0
10
20
30
40
50
60
70
mensaje 63,7llamar 53música 48,2recibir llamadas 17,2fotos 12navegar 10juego 5
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Marcas
nokiasony Ericsonsamsungbbmotorolaalcatelno tengo
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Grandes diferencias entre los alumnos
de universidad del consejo de rectores y las universidades
privadas
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• Pregunta recurrente en la encuesta¿Qué es un plan de datos?
• Mas usado Nokia 27.7%• 3.7% manifestó no tener celular• Uno lo usa como prenda en la botillería• Uno lo usa para llamar a la polola• Una lo usa para vacilar
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CasoEl antro:
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CasoEl antro:El Antro Móvil.Versión móvil de la 7ª comunidad más grande del mundo y 3ª en Español.
El sitio, un concepto criollo de ocio en línea, se basa principalmente en el contenido
creado por los usuarios. Tal como dice su slogan es “el poder del ocio” de los propios
Fte dydcom
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CasoEl antro:Respecto a ElAntro WAP:- El servicio se inició en Agosto 2009-Páginas visitadas WAP :
- Agosto 145mil, - septiembre 316mil- Octubre 369mil
- El sitio WEB del antro tiene 2.5 millones de visitas mensuales aprox (http://bizinformation.org/cl/www.antro.cl)- Mayor flujo los Lunes, Martes y Sábados
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CasoEl antro:
- Por hora del día el uso crece a partir de las 3pm, con un peak entre las 22 y 24hrs- las visitas son breves, el 62% esta menos de 30 segundos en una sesión única.- Los terminales que acceden, lideran con 37.8% son iPhones y 16.5% son BB- el 55% entra en forma directa, y no desde otra página.
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Wena/2030
Inaugurado a mediados del 2007Una comunidad social con la novedad de
la mensajería celular.
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Oct del 2007:
wena naty!Mala pa’ wena!
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A principios del 2008 Corfo linea 2 para la innovación tecnológica, después de un año dePresentaciones.
El 2008 se inicia el crecimiento vertiginoso de facebook (de 100.000 a 2 millones entre enero a junio del 2008)
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- A mediados de Junio se decidió no competir con Facebook y otras comunidades, sino complementarlas con la parte móvil
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- Así nace www.2030.cl lanzado comercialmente en Junio 2009
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• hoy más de 2000 inscritos• Usado principalmente para twitter, y
Facebook (subir fotos instantáneas).
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• Cada usuario envía entre 1 a 5 mensajes al mes.
• los usuarios mayoritarios tienen entre 25 y 30 años
• el 50% son hombres, 37% mujeres, 13% sin información.
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Data partner:
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¡Gracias totales!Juan José Retamal