Twitter-Sigues més Seguit que Seguidor

Post on 21-May-2015

215 views 2 download

description

Twitter s’ha convertit, en els darrers anys, en tot un fenomen a nivell mundial, que utilitzen tant persones anònimes com famoses per informar o estar informades en tot moment de l’actualitat. Però la xarxa social de les ‘piulades’ és molt més que una aplicació de missatgeria instantània, on és molt important saber com gestionar-la per provocar l’interès en l’audiència. Amb aquest taller de jdevelopia-smart marketing podrem aconseguir l’objectiu final de Twitter que no és un altre que generar conversa entre els seus usuaris amb una bona estratègia de comunicació, evitant els hàbits dolents, i potenciant els bons, fins arribar a la professionalització del seu ús.

Transcript of Twitter-Sigues més Seguit que Seguidor

Sigues més seguit que seguidor

Dinàmica #1 – Elevator Pitch

Discurs de presentació professional sobre un projecte davant potencials clients

La idea bàsica és condensar un missatge que cridi l’atenció en menys de tres minuts per aconseguir una entrevista o reunió

Preguntes a respondre:Qui sóc?Quina experiència tinc?Què necessito per tenir èxit?Quin és el meu mercat i quines sortides té?

Qüestions prèvies?

Quants teniu Facebook?

Quants coneixeu Twitter?

Quants sou blocaires?

Quants llegiu RSS o escolteu Podcasts?

Algun cop heu hagut d’explicar quelcom que us emociona i no teniu ningú a qui explicar-

ho?

1. Origen1. Origen

2. Què és i què no és, i per a què serveix?2. Què és i què no és, i per a què serveix?

3. Obrir un compte3. Obrir un compte

5. Primeres passes5. Primeres passes

6. Seguir i ser seguit6. Seguir i ser seguit

7. Com tuitejar?7. Com tuitejar?

10. Consells10. Consells

9. Conceptes bàsics9. Conceptes bàsics

8. Aplicacions8. Aplicacions

4. Configurar el perfil4. Configurar el perfil

Origen de Twitter…

Origen de Twitter…

Jack Dorsey i Evan Williams Van llançar l'empresa el 2006

Els noms que es van barrejarStat.us, Twitch (estirada) o Twttr (inspirat en Flickr)

El nom final va ser Twitter perquè ‘twitt’ en anglès significa ‘propi d'un ocell’ o ‘refiló’ Segons els seus fundadors aquest nom expressava exactament la filosofia del servei “una curta ràfega d'informació intranscendent”

La forma d'utilitzar el ‘replay’ amb @ i el nom del perfil Va ser creat pels propis usuaris

Origen de Twitter…

La possible mascota símbol del Twitter Ocell blau migratori de muntanya, que abasta la part occidental dels EUA, des de Mèxic fins a Canadà, passant per Sant Francisco (Califòrnia), lloc de residència del creador.

Els 5 tuits més famosos…

5. El primer twittQuan Jack Dorsey, cofundador de Twitter, va llançar el seu primer missatge a la xarxa de microblogging, mai va imaginar el poder que aquesta plataforma adquiriria amb el pas dels anys.

Els 5 tuits més famosos…

4. T.J. Lang explota contra àrbitres de la NFL El jugador dels Packers de Green Bay, T.J. Lang, va criticar l'arbitratge de la NFL, després que el seu equip perdés davant els Falcons Marins de Seattle, en una trobada ple de decisions polèmiques dels tuitaires.

Els 5 tuits més famosos…

3. Justin Bieber acomiada la seva ‘dona’El polèmic cantant canadenc va sorprendre al món amb la seva tasca altruista, al 'casar-se' amb una de les seves fans, Avalanna, una petita de tan sols 6 anys d'edat, qui va morir víctima del càncer cerebral que patia.

Els 5 tuits més famosos…

2. L’abraçada de Barack Obama i MichelleL'abraçada que el president dels EUA li va donar a la seva dona, després del segon triomf consecutiu dels demòcrates en l'elecció presidencial dels EUA.

Els 5 tuits més famosos…

1. El ‘selfie’ dels Oscar 2014L’‘autofoto’ protagonitzada per un grup d’actors de Hollywood i promoguda per Samsung, que donà més de 3 milions de dòlars a l'hospital d'investigació infantil St. Jude’s & the Humane Society.

…i un més

Radnor recomana ManelL’actor i director nord-americà, protagonista de ‘How I met your mother’, Josh Radnor, recomana la cancó ‘Benvolgut’ del grup català Manel.

3. Obrir un compte3. Obrir un compte

5. Primeres passes5. Primeres passes

6. Seguir i ser seguit6. Seguir i ser seguit

7. Com tuitejar?7. Com tuitejar?

10. Consells10. Consells

9. Conceptes bàsics9. Conceptes bàsics

8. Aplicacions8. Aplicacions

4. Configurar el perfil4. Configurar el perfil

2. Què és i què no és, i per a què serveix?2. Què és i què no és, i per a què serveix?

1. Origen1. Origen

Xarxa social Basada en el microblogging

Què és?

Servei que permet enviar i publicar missatges breusFins a 140 caràcters

Nova forma de comunicació que permet als seus usuaris Estar en contacte en temps real amb persones del seu interès

NO és un xat

Què no és?

NO és un bloc

NO és un diari personal

NO és un àlbum de fotos

Twitter NO és Facebook

Eina ràpida de comunicació

Per a què serveix?

Mantenir actualitzada a la nostra xarxa de contactes i seguidorsPermet construir la marca personal o professional

Facilitat de distribució en altres llocs web i en telèfons mòbils

Accés immediat

Contacte i retransmissió en temps real

Conèixer gent i/o trobar potencials clients o comunitats, segons interessos

1. Escepticisme Només 140 caràcters? I com pucexplicar alguna cosa amb tanpoc?

Les 4 fases del tuitaire…

2. Investigar A veure què passa... Enviem algunmissatge... Veiem que algú ensretuiteja...

3. Ah, així que d'això vaTwitter!

4. Absolutament atrapats

2. Què és i què no és, i per a què serveix?2. Què és i què no és, i per a què serveix?

5. Primeres passes5. Primeres passes

6. Seguir i ser seguit6. Seguir i ser seguit

7. Com tuitejar?7. Com tuitejar?

10. Consells10. Consells

9. Conceptes bàsics9. Conceptes bàsics

8. Aplicacions8. Aplicacions

4. Configurar el perfil4. Configurar el perfil

1. Origen1. Origen

3. Obrir un compte3. Obrir un compte

2. Què és i què no és, i per a què serveix?2. Què és i què no és, i per a què serveix?

5. Primeres passes5. Primeres passes

6. Seguir i ser seguit6. Seguir i ser seguit

7. Com tuitejar?7. Com tuitejar?

10. Consells10. Consells

9. Conceptes bàsics9. Conceptes bàsics

8. Aplicacions8. Aplicacions

3. Obrir un compte3. Obrir un compte

1. Origen1. Origen

4. Configurar el perfil4. Configurar el perfil

2. Què és i què no és, i per a què serveix?2. Què és i què no és, i per a què serveix?

4. Configurar el perfil4. Configurar el perfil

6. Seguir i ser seguit6. Seguir i ser seguit

7. Com tuitejar?7. Com tuitejar?

10. Consells10. Consells

9. Conceptes bàsics9. Conceptes bàsics

8. Aplicacions8. Aplicacions

3. Obrir un compte3. Obrir un compte

1. Origen1. Origen

5. Primeres passes5. Primeres passes

Primeres passes…

Pot ser un lloc solitari quan comences

Pot portar algun temps poder tenir seguidors propis

Quan t’hi endinses, pot ser una experiència gratificant

Al completar la informació de Perfil, ajuda a que altres persones et trobin

La foto del Perfil ajuda a identificar-te instantàniament als teus seguidors, i diu qui ets als que no et segueixen

Primeres passes…

Utilitzant l’eina ‘Troba a gent que coneixes’ permet revisar els comptes de correu electrònic i veure quins contactes tensUtilitzar la recerca ‘A qui seguir’ i veure els suggeriments per trobar persones, celebritats o organitzacions que t'interessi seguirNo segueixis només a celebritats, o mai crearàs un grup propi de seguidors

Primeres passes…

Tipus de tuits:

Una observació

El que estàs llegint

El que estàs veient

Esdeveniments als que assistiràs

Promociona el teu contingut

Promociona el contingut d'altres persones

Inicia converses amb altres usuaris

Retuiteja el que algú hagi dit

Primeres passes…

2. Què és i què no és, i per a què serveix?2. Què és i què no és, i per a què serveix?

4. Configurar el perfil4. Configurar el perfil

5. Primeres passes5. Primeres passes

7. Què i com tuitejar?7. Què i com tuitejar?

10. Consells10. Consells

9. Conceptes bàsics9. Conceptes bàsics

8. Aplicacions8. Aplicacions

3. Obrir un compte3. Obrir un compte

1. Origen1. Origen

6. Com aconseguir seguidors?6. Com aconseguir seguidors?

Com aconseguir seguidors…

Segueix a altres usuaris amb gustos similars als teus per tenir més possibilitats d'interactuar amb ells i que ells et segueixin a tu també

Promociona el teu compte amb altres xarxes com llocs web, Facebook, blocs, signatura d'e-mails...

Tuiteja amb regularitat

Aporta informació interessant

Interactua amb altres usuaris, però sense excès

Com aconseguir seguidors…

Hi ha dues regles de gentilesa que ajuden a crear una bona relació amb els teus seguidors:

1. Segueix els que et segueixenÉs una manera de dir: “si jo et vaiginteressar, tu m'interesses”

2. Segueix en divendresEls divendres es fa #FF (Follow Friday), una recomanació que dónes a un usuari perquè els altres elsegueixin. És un mètode de dir

gràciesals que més han compartit amb tu i

alsque t’han brindat informació que t’haresultat molt interessant

Com aconseguir seguidors…Les llistes:

La millor manera d'organitzar els comptes que t'interessen

No necessites seguir les persones per afegir a la llista i la informació d'aquests comptes no apareixerà a la teva cronologia

Quan ets al perfil d'una persona que t'interessa només has de fer clic a la icona de la persona i aquí tindràs l'opció ‘Afegir a la llista’

Després has de completar amb la informació i seleccionar si la llista serà privada o pública

Si ja has vist un usuari que té llistes del teu interès pots senzillament abonar-te a ella

Com aconseguir seguidors…

2. Què és i què no és, i per a què serveix?2. Què és i què no és, i per a què serveix?

4. Configurar el perfil4. Configurar el perfil

5. Primeres passes5. Primeres passes

6. Com aconseguir seguidors?6. Com aconseguir seguidors?

10. Consells10. Consells

9. Conceptes bàsics9. Conceptes bàsics

8. Aplicacions8. Aplicacions

3. Obrir un compte3. Obrir un compte

1. Origen1. Origen

7. Com tuitejar?7. Com tuitejar?

Com tuitejar?

Escriure menys de 140 caracters Possibilitar als nostres seguidors de compartir la nostra informació i així arribar a més usuaris MencióQuan vols enviar un missatge públic a algú has d'escriure el seu nom d'usuari amb el símbol @

RespostaNomés has de seleccionar l'opció respondre i tindràs l'espai acompanyat del nom d'usuari de la persona RetuitS'abreuja RT i és el codi que fem servir per compartir informació d'altres

Com tuitejar?

EnllaçosHas de copiar l'adreça d'enllaç i posar-lo en el teu tuit. Twitter l’escurçarà automàticament permetent compartir la informació sense problema

Fotos i vídeos Pots posar l'enllaç per escurçar si ja tens la foto pujada al web

Etiquetes (#hashtag)Organitzar temesBuscar informacióComentar esdevenimentsTradicions

Com tuitejar?

2. Què és i què no és, i per a què serveix?2. Què és i què no és, i per a què serveix?

4. Configurar el perfil4. Configurar el perfil

5. Primeres passes5. Primeres passes

6. Com aconseguir seguidors?6. Com aconseguir seguidors?

10. Consells10. Consells

9. Conceptes bàsics9. Conceptes bàsics

7. Com tuitejar?7. Com tuitejar?

3. Obrir un compte3. Obrir un compte

1. Origen1. Origen

8. Aplicacions8. Aplicacions

Aplicacions…

Twitpic/Yfrog Compartir fotos

Qik Compartir vídeos

Bit.ly/Goo.gl/Ow.ly Escurçadors d'URL Tweetdeck Veure i enviar tuits i veure perfils

Hootsuite Tuitejar des d'Internet

MòbilsiPhone i Android

Aplicacions…

2. Què és i què no és, i per a què serveix?2. Què és i què no és, i per a què serveix?

4. Configurar el perfil4. Configurar el perfil

5. Primeres passes5. Primeres passes

6. Com aconseguir seguidors?6. Com aconseguir seguidors?

10. Consells10. Consells

8. Aplicacions8. Aplicacions

7. Com tuitejar?7. Com tuitejar?

3. Obrir un compte3. Obrir un compte

1. Origen1. Origen

9. Conceptes bàsics9. Conceptes bàsics

Conceptes bàsics…

FollowersAquells que llegeixen el que escriusFollowingAquells dels que llegeixes

TL (Time Line)Per veure el que escriuen els que segueixo

TweetsÉs el que escrius en 140 caràcters

ReplyRespondre o esmentar algú, per fer això uses el símbol @ seguit del nom d'usuariEx: @jdevelopia

Conceptes bàsics…

DM (Direct Message) Escriure a un usuari que et segueix sense que els altres s'assabentin, per fer-ho poses les lletres ‘DM’ seguida del nom d'usuariEx: DM jdevelopia Què bons sou!

RT (Retweet)Escriure el que algú ja va escriure perquè et va semblar interessant compartirEx: RT @jdevelopia Tallers per a tothom!

Hashtag Serveixen per agrupar missatges d'un tema en específicEx: #jdevelopiamola

Conceptes bàsics…

Trends (Temes de Moda) Són els temes més nous del moment, els que marquen tendències

Recerques en temps realPermet veure de què es parla en tot moment i que és tendència

Conceptes bàsics…

2. Què és i què no és, i per a què serveix?2. Què és i què no és, i per a què serveix?

4. Configurar el perfil4. Configurar el perfil

5. Primeres passes5. Primeres passes

6. Com aconseguir seguidors?6. Com aconseguir seguidors?

9. Conceptes bàsics9. Conceptes bàsics

8. Aplicacions8. Aplicacions

7. Com tuitejar?7. Com tuitejar?

3. Obrir un compte3. Obrir un compte

1. Origen1. Origen

10. Consells10. Consells

Consells…

Tu decideixes a qui seguir

Comunica’t amb altres usuaris fent preguntes

Promociona el teu contingut i reforça la teva marca personal/professional

Usa la força del retuit

No intentis emular a ningu i, sobretot, sigues TU mateix

...sigues com la Conchi!

I no t’oblidis de seguir a Tweetty!

Dinàmica #2 – Twitter Virtual

Simulacre Creació Perfil

1. Triar nom usuari

2. Fer cronologia

3. Descriu-te

4. Primer tuit

Moltes gràcies!

juan.diaz@jdevelopia.com jordi.sardina@jdevelopia.com