Post on 05-Jan-2016
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TENDENCIASENLAGESTIÓNDEPERSONAS
TENDENCIASDELOSRECURSOSHUMANOS
RecursosHumanosestáenprocesodecambio.
Losmodelosempresarialesestáncambiandodeunmodoradical
Lagestiónderecursoshumanosseconvertiráenunodelosretosmásimportantesparalasempresas.
Lasempresasdehoyseenfrentanalaescasezdepersonasconhabilidadesconcretas.
TendenciasenRecursosHumanos
TENDENCIASDELOSRECURSOSHUMANOS
• APROVECHARLASHABILIDADESENCUALQUIERMOMENTOYLUGAR.
• Las brechas en las habilidades se están ampliando, y el personal deRecursos Humanos de las empresas estará cada vez más presionadopor asegurar que sus organizaciones cuenten con el talentoadecuado.
TENDENCIASDELOSRECURSOSHUMANOS• ADMINISTRARALASPERSONASCOMO
FUERZALABORAL.
• La personalización se proyecta como la forma encómo las organizaciones gestionan a susempleados. Ya no tratarán a su fuerza laboralcomo una sola entidad, sino en cambio tratarán acada trabajador como una “fuerza de trabajoindividual”, ofreciendo servicios de RH ysoluciones de gestión personalizadas.
TENDENCIASDELOSRECURSOSHUMANOS• ELASCENSODELAFUERZALABORALEXTENDIDA.
• Lasorganizacionesseaccionaránhacianuevasfuerzasdetrabajoextendidas,comoporejemplo,unaredglobaldecontratistasexternos,sociosdeoutsourcing,proveedoresyempleadosnotradicionales.LasáreasdeRHredefiniránsumisiónysusobjetivosdemaximizarelvalorestratégicodeestafuerzalaboralextendida.
TENDENCIASDELOSRECURSOSHUMANOSIRRUPCIÓNDELATECNOLOGÍADIGITALENRECURSOSHUMANOSConelusodelatecnologíadigitalsehatransformadolaformaenquelagenterealizasutrabajoyaqueseintegralagestióndeltalentodentrodelaestructuradelasactividadescotidianas.
TENDENCIASDELOSRECURSOSHUMANOSREDEFINICIÓNDELPANORAMAGLOBALDELTALENTO• LasáreasdeRecursosHumanosestánevolucionandoparaadaptarsealmundoglobal,incluyendolaadopcióndenuevasestrategiasdecontratacióndetalentoparaquecoincidanconsuvisiónglobalysusnuevosmétodosdegestión,asícomoproporcionarelsoportealasfuerzasdetrabajomóviles,superandolasbarrerasgeográficas.
TENDENCIASDELOSRECURSOSHUMANOSLASREDESSOCIALESACCIONARÁNLADEMOCRATIZACIÓNDELTRABAJO
• Lasorganizacionesconfiaránenelconocimientoquesutalentoaprovecharádelasredessocialesparacrearsolucionesenconjunto,agitandodemaneradeterminantelasestructuras,jerarquíasytítulosdetrabajo.
TENDENCIASDELOSRECURSOSHUMANOSLAGESTIÓNDELTALENTOSUSTENTASUCONOCIMIENTODELCOMPORTAMIENTOHUMANO
• Conformesurgennuevosconocimientossobreelcomportamientohumano,lasáreasdeRecursosHumanossepreparanconlasherramientaseinformaciónnecesariasparaimpulsarunmejordesempeñodelafuerzalaboral.
TENDENCIASDELOSRECURSOSHUMANOS
LASÁREASDERECURSOSHUMANOSAGILIZANLAORGANIZACIÓN
• Amedidaqueelcontextoglobalsevuelvecadavezmásimpredecible,lasorganizacionesquepuedenadaptarsealascondicionescambiantesdelnegociosuperanalacompetencia.RHevolucionaráalmismotiempoenquelafunciónseconvierteenelmotorfundamentaldelaagilidad.
TENDENCIASDELOSRECURSOSHUMANOSRHMANEJARÁRIESGOSYPRIVACIDADENUNMUNDOCADAVEZMÁSCOMPLEJO
• RecursosHumanosadaptaráestrategiasdeGestióndeRiesgosintegrales,queincluyandesdelaproteccióndeinformaciónconfidencialydatos,hastalosriesgosasociadosconlacontrataciónpocoexhaustiva
TENDENCIASDELOSRECURSOSHUMANOSLASÁREASDERECURSOSHUMANOSAMPLIARÁNSUALCANCEPARAOFRECEREXPERIENCIASINTEGRALES
• RHpasarádeserunafunciónclaraeindependiente,queadministralosprocesosdelpersonalylaGestióndeTalento,aunáreaqueabarcadistintasdisciplinasycruzalasfronterasparaentregarexperienciasdeempleadosconfuncionesintegrales.
LARESPUESTADERHANTEELNUEVOMUNDOLABORAL
• LosdepartamentosdeRecursosHumanosdehoy,ahanevolucionadolentamente,siguensiendoengranmedidaunproductodelaeraindustrial.
• LamayoríadelasáreasdeRHsiguentratandoalosempleadoscomolohicierongeneracionespasadas,comositodosfueranintercambiableseiguales.
LARESPUESTADERHANTEELNUEVOMUNDOLABORAL
• PrácticasdeRecursosHumanosquevandesdecarreraslinealesconrevisiónanual,hastalaseleccióndenuevosempleadosatravésderevisióndeentrevistas,surgieronenunaépocacuandolosnegocioseranmásestables,predeciblesyorientadosengranmedidahaciaeltrabajomanual.
GestiónporCompetencias
Gestión de competencias
Desarrollo de las personas
Desarrollo de la organización
Selección
Evaluación del
desempeño
Planificación de la sucesión
Planes de carrera
Concepto de Competencia
Habilidades-SABER HACER-
(capacidad ydisposición)
Conocimientos-SABER-
Desempeño exitoso
Comportamientos/Conductas-COMPETENCIAS-
(manera de actuar y/o reaccionar)
Actitudes-QUERER Y
PODER HACER-
TIPOSDECOMPETENCIAS
EL CONCEPTO DECOMPETENCIA (S)
Características fundamentales de una persona,que pueden ser una habilidad, un
rasgo, una destreza, un aspecto del autoconceptoo función social, o un conjunto de conocimientos
usados por la persona
Conocimientos, destrezas, emociones, y los factores de la personalidad generaldesplegadas y visibles en la práctica laboral
Competentees
a.- Quienestáhabilitadoysedestacaenundominiodelconocimiento;b.- EsunConjuntodepropiedadesenpermanentemodificación,queseactualizanenlacapacidadderesolucióndeproblemasconcretosensituacionesdetrabajoconciertomargendeincertidumbreycomplejidadtécnicac.- Comportamientomanifiestoeneldesempeñolaboralquepermiteaunapersonaunactuareficaz
COMPETENCIAS
DefiniciónCombinación de Conocimientos, Habilidades y Actitudes que, en diferentes dosis, se manifiestan en conductas que llevan al éxito en el trabajo
Concepto de Competencia
Tipos
Genéricas: Relevantes para TODOS los profesionales de la organización. Se determinan a partir de la Misión, Visión, Política de la institución, valores corporativos, cultura, …
Específicas: Necesarias para realizar las actividades propias de los puestos de trabajo.Se determinan a partir del análisis de las actividades de los puestos que integran el Hospital y de su estrategia de desarrollo.
Técnicas: Comprenden el “saber hacer” de las personas.Vinculadas al grado de conocimiento técnico requerido en cada puesto.Se determinan a partir del análisis de las actividades de los puestos que integran la institución y de su estrategia.
Competencias Básicas
Competencias Conductuales(Genéricas)
Competencias Laborales
(Específicas)
Tipos de Competencias
INFORME SCANS (1992), EE.UU.
(DEPARTAMENTO DELTRABAJO)
Saberes necesarios para trabajar
NATIONAL VOCATIONALQUALIFICATIONS (NVQ)En países anglosajones.
Define lo que una persona debe ser capaz de realizar
para desempeñareficazmenteun trabajo
UNESCO: Declaración Mundial
sobre la EducaciónSuperior en el siglo XXI:
visión y acción
COMPETENCIA (S)
VENTAJA COMPETITIVAHace referencia a las características y las condiciones propias de la organización que, a diferenciade las ventajas comparativas, resultan difíciles de imitar o adquirir por la competencia. Componente
representativo es el “saber hacer “ desarrollado por quienes conforman la organización
Las competencias consisten en la capacidad de vincular los conocimientos teóricos de las personas (“Saber”) con ciertas destrezas prácticas (“Hacer”) y el “Ser”, en un “Saber Hacer”
(Fundación Chile)
Tipos de competencias
Competencias Básicas Competencias Génericas Competencias Laborales
Competencias mínimas para un adecuado desempeño en cualquier ámbito de desarrollo personal y laboral.
Ejs:- saber leer y escribir- nociones de aritmética, cálculo y matemáticas- expresión y comprensión oral
Comportamientos y actitudes de las personas, que son transversales a diferentes ámbitos de actividad personal y laboral.
Ejs:- competencias conductuales- competencias de empleabilidad
Capacidad para desempeñar una función productiva en diferentes contextos, de acuerdo a requerimientos de calidad del sector productivo.
Ejs- saber operar una maquinaria especializada- supervisar y controlar un obra
TIPOS DE COMPETENCIAS
CompetenciasdeLogroyAcción:Ordenycalidad.OrientaciónallogroSolicituddeinformación.Iniciativa.
CompetenciasTécnicas:Profundidaddelconocimiento.Extensióndelconocimiento.Adquisicióndelosconocimientos.Distribucióndelosconocimientos.
CompetenciasdeAyudayServicio:Orientacióndeservicioalcliente.Comprensióninterpersonal.CompetenciasdeDirección.Trabajoenequipoycolaboración.Liderazgoenelequipo.
CompetenciasdeImpactoeInfluenciaenelGrupo:Impactoeinfluencia.Conocimiento organizacional.Desarrollode lasrelaciones.CompetenciasCognitivas:*Pensamientoanalítico.*Pensamientoconceptual
TIPOSDECOMPETENCIAS
CompetenciasdeDirección:
Trabajoenequipoycolaboración.Liderazgoenelequipo.Desarrollodeotros.
Competenciasdeefectividadpersonal:
Autocontrol.Autoconfianza.Manejodelfracaso.Flexibilidad.Compromisoorganizacional.
TIPOS DE CONOCIMIENTO( Jonhson, Lundvall, Ernst)
Saber por qué Saber cómo Saber quiénSaber qué
Conocimientos acercade hechos
Conocimientos sobreprincipios, leyes
y causas
Destrezas, capacidadde hacer algo
Distinguir entrequien sabe quey quien sabe
como
Altamente codificadoTácito – por la práctica social – difícilmentetransmisible sin perder su valor intrínseco
COMPETENCIAS
COMPETENCIAS, TALENTOS DEL PERFIL PROFESIONALQUE NECESITA
UNA ORGANIZACIÓN
Hablar en público,hacer presentaciones
verbales y escritas
Capacidad de análisis
Razonamiento y resolución de problemas. Negociación
Aprender y desaprender
Capacidad de escribir y Redactar en más de un idioma
Trabajo en equipo
Espíritu emprendedor Creatividad einnovación Comunicación
Inteligenciaemocional
Según Informe Dearing (1996)Según Informe Delors(1997)
Capacidades relacionadas
con el ser
- Conocimiento de uno mismo, autoestima,
responsabilidad
- Control emotivo
Capacidades relacionadascon el saber
-Informarse: observar, leer (textos escritos yaudiovisuales gráficos, gestos), buscar
información en diversos medios (personales,bibliográficos, informáticos, mas media).
-Interpretar y valorar informacióncon un pensar abierto y crítico
- Convertir la información en conocimiento, Seleccionándola y procesándola de manera
que nos permita formular preguntas y elaborar respuestas ante los problemas que se
plantean en nuestro contexto
-Conocer la cultura de la sociedad de la información.
-Curiosidad, autoaprendizaje
-Ser conscientes de la limitación temporal de los conocimientos
Capacidades relacionadascon el hacer
-Uso eficiente de las matemáticas, los idiomas,las TIC
y los recursos en gral.
-Iniciativa, motivación, persistencia en las actividades
-Resolver problemas, planificación, aplicación
de conocimiento, evaluación deresultados
- Organizar, crear
Capacidades relacionadascon el convivir
- Expresarse: hablar, escribir,dibujar, utilizando diversos
medios (convencionales y TIC);lenguaje gestual, presencia.
-Comunicarse: escuchar, comprender, afirmarse, negociar,
(uso de la razón y la emoción comoelementos fundamentales de
relación entre las personas), intercambiar, tener
empatía.
-Sociabilidad, cooperación,
-Trabajo en equipo.
-Solidaridad.
- Respeto por las personas,pluralismo efectivo de enfoques
opiniones.
SISTEMATIZACIÓN DE COMPETENCIAS
SÍNTESIS
Empleabilidad
• Mayorvisibilidaddelogros• Mayortransferibilidaddecapacidades
CompetenciasBásicas
• Leer• Escribir• HabilidadesNuméricas
• ManejoTIC
CompetenciasGenéricas
• Comunicación• AprenderContinuamente
• Adaptabilidad alcambio
CompetenciasTécnicas
(Específicas)• Sonacordesalaorganización:pej.ManejodeXXsoftware.
ElEnfoquedeCompetenciasotorgaempleabilidad...