Post on 28-Oct-2015
TÉCNICAS DE APOYO PSICOLÓGICO Y
SOCIAL EN SITUACIONES DE CRISIS
• Modalidad: Distancia
• Duración: 80 horas
• OBJETIVOS:
• Adquirir los conocimientos necesarios para analizar los principios básicos de la psicología general.
• Adquirir los conocimientos necesarios para identificar los comportamientos y las reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe.
• Adquirir los conocimientos necesarios para aplicar los primeros auxilios psicológicos en una situación de catástrofe simulada.
• Adquirir los conocimientos necesarios para analizar las posibles reacciones psicológicas de los equipos de intervención en la catástrofe.
• Adquirir los conocimientos necesarios para explicar las técnicas de apoyo psicológico a los intervinientes.
• Adquirir los conocimientos necesarios para manejar los principios básicos de la comunicación.
• Adquirir los conocimientos necesarios para diferenciar distintas situaciones que dificulten la comunicación.
• CONTENIDOS
• Capítulo 1. Principios de la psicología general
• 1. Concepto de personalidad
• 2. Desarrollo de la personalidad y teorías
• 2.1. ¿Cómo se mide la personalidad?
• 2.2. Teorías de la personalidad
• 3. Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales
• 3.1. Etapas según la Teoría Psicosocial (Erikson)
• 4. Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad
• 4.1. Mecanismos de defensa de la personalidad
• 5. Experiencias más comunes al proceso de enfermedad
• 5.1. Ansiedad
• 5.2. Desarraigo, desvalorización, otras
• 6. Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad
• Capítulo 2. Comunicación y habilidades sociales en el ámbito de las emergencias
• 1. Elementos que intervienen en la comunicación: Emisor. Receptor. Mensaje
• 1.1. El proceso de la comunicación
• 2. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo
• 2.1. Perfil del informador
• 2.2. Tipos de códigos empleados en la comunicación: visual, táctil, olfativo...
• 3. Tipos de comunicación: Lenguaje verbal. Lenguaje no verbal
• 3.1. Formas de comunicación no verbal
• 4. Dificultades de la comunicación: mensajes que dificultan la comunicación
• 4.1. Factores que facilitan y obstaculizan la comunicación interpersonal: paciente/técnico/familia
• 4.2. Fases de una relación interpersonal (técnico/paciente/familia) de ayuda
• 5. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar
• 5.1. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal
• 5.2. Actitudes del técnico de transporte en una relación de ayuda
• 5.3. El arte de escuchar
• 6. Habilidades sociales
• 6.1. La escucha activa
• 6.2. La negociación
• 6.3. Asertividad. Principales respuestas asertivas
• 6.4. Técnicas de comunicación y relación grupal. Psicología del trabajo en equipo. Dinámica grupal. El rol del profesional sanitario. El rol del paciente
• 6.5. Comunicación del profesional sanitario con el paciente
• 6.6. La relación de ayuda
• Capítulo 3. Primeros auxilios psicológicos en catástrofes
• 1. Comportamiento de la población ante una catástrofe. Reacción conmoción – inhibición – estupor. Reacción de pánico. Éxodos
• 1.1. Comportamiento de la población ante una catástrofe
• 1.2. Comportamientos más frecuentes
• 2. Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe: reacción emocional desajustada. Reacción neuropatológica duradera. Reacción psíquica grave
• 2.1. Reacciones emocionales normales
• 2.2. Reacciones emocionales desajustadas
• 2.3. Reacción psicopatológica duradera
• 2.4. Reacción psíquica grave
• 3. Reacciones psicológicas y del comportamiento, según el periodo de la catástrofe: Periodo precrítico. Periodo de crisis. Periodo de reacción. Periodo postcrítico
• 3.1. Periodo precrítico
• 3.2. Periodo crítico o de crisis
• 3.3. Periodo de reacción
• 3.4. Periodo poscrítico
• 3.5. Periodo de recuperación
• 4. Apoyo psicológico en catástrofes: objetivos
• 5. Principios de la atención psicológica. Factores estresores. Control de la situación de crisis. Medidas de contención. Situaciones de duelo. Situaciones de tensión. Situaciones de agresividad. Situaciones de ansiedad y angustia. Funciones del equipo psicosocial
• 5.1. Principios de la atención psicológica
• 5.2. Factores estresores
• 5.3. Control de las situaciones de crisis
• 5.4. Medidas de contención
• 5.5. Situaciones de duelo
• 5.6. Situaciones de tensión
• 5.7. Situaciones de agresividad
• 5.8. Situaciones de ansiedad y angustia
• 5.9. Funciones del equipo psicosocial
• Capítulo 4. Apoyo psicológico a los intervinientes en una situación de
• catástrofe
• 1. Introducción
• 2. Las reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico
• 2.1. Sobreimplicación y rechazo
• 2.2. Negación
• 2.3. Confusión entre necesidades propias y de la víctima
• 2.4. Trastornos consecutivos al trauma
• 2.5. Identificación con la víctima – identificación con el victimario
• 3. El apoyo psicológico a los profesionales. Objetivos
• 4. Estrés y principales factores estresores
• 5. Síndrome del quemado
• 6. Traumatización vicaria
• 7. Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes
• 7.1. Técnica de ayuda mutua (buddy-system)
• 7.2. Técnicas de ventilación emocional y afrontamiento de situaciones críticas (defusing o debriefing)
• 8. Técnicas de control de estrés. Biofeedback, técnicas de relajación