Post on 04-Aug-2015
Claudia Parodi Rojas C.I.:15.421.123
MODELOS GERENCIALES
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad
Es un conjunto de normas internacionales que
establecen sistemas de gestión de calidad
Procedimientos, Documentos, Estructura, Organizacional, Recursos, Estrategias
Generar un modelo único de control de
calidad a nivel global, unificando criterios
Cualquier empresa que de producción o de
servicioUtilizado por
Aplicado en su
Su Objetivo es
Garantiza
Es
•Satisfacción del Cliente•Bajos costos de implantación
LiderazgoParticipación del
Personal
Principios de Gestión de Calidad
Basados en Los Procesos
Enfoque al Cliente
Mejora Continua
Enfoque de Sistema para la
Gestión
Relaciones beneficiosas
con Proveedores
Hechos para la toma de decisiones
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad
Su aplicación
Organizaciones Privadas
Organizaciones Publicas
Otros entes Particulares o Independientes
Empresarial Sectorial NacionalInternacional Regional
Los escenarios organizacionales en
los cuales que se basan
Proporciona una guía para
la Certificación del
Sistema por una entidad
acreditada
Contribuye con las Organizaciones tanto privadas
como publicas
Características
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad
Trata mayormente sobre la
documentación de procesos e informes
de Control
Son estándares voluntarios que
no tienen obligación legal