EMPRESA: COMUNICACIONES LEAR

FUNCIONES DEL SUPERVISOR FUNCIONES DEL TELEOPERADOR

Cumplimiento de reglas: puntualidad,

limpieza, respeto, disciplina.

Realizar las ventas de los productos por

teléfono

Responsable del desempeño del equipo

comercial. Cumplir las metas establecidas cada

mes

Elaboración de reportes semanales y

análisis de ventas por línea.

Aprendizaje progresivo de Cotizaciones

y tratamiento directo con el cliente

Informar sobre las promociones vigentes y

campañas

Seguimiento a clientes por post venta,

cotizaciones y necesidades en general

Tener Capacidad de Liderazgo para la

solución del conflicto.

Recepcionar las llamadas de los clientes y

realizar las llamadas de salida

Motivar y evaluar a diario al grupo de

trabajadores que tiene a su cargo. Apoyo mutuo entre compañeros

Incentivar ante el logro de nuevos objetivos

Seguimiento y ejecución del presupuesto

de ventas.

Supervisión y capacitación del equipo

comercial en Venta

Lograr que se cumpla su meta trazada en

ventas por parte de su equipo