Post on 15-Jan-2016
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¿QUÉ ES CALIDAD?
Dra. Rosa Tafur Puente
CENTRO DE INVESTIGACIONES
Y SERVICIOS EDUCATIVOS
CISE-PUCP
ANTECEDENTES
No es un nuevo descubrimiento, responde a un interés antiguo: “enseñar a los jóvenes del mejor modo posible” (Platón y Aristóteles).
Revolución francesa (S. XVIII): hay que acabar con la ignorancia con la mayor rapidez y eficacia posible.
ANTECEDENTES
Colegio Académico de Primeras Letras (1780): busca la perfecta educación de la juventud y la perfecta formación de los educadores.
Condorcet: (finales del S. XVIII) educación básica para todos. El primer paso a la escolarización total.
ANTECEDENTES
Condorcet: la burguesía en el poder pretende defender sus intereses ideológicos, busca la mano de obra cualificada, considera la enseñanza obligatoria y gratuita. Relaciona lo económico con la educación.
ANTECEDENTES
En 1936 y años siguientes se apuesta por una escuela solidaria, compensatoria, basada en los principios de la escuela nueva, la igualdad de oportunidades, la coeducación, la especialidad, la educación infantil.
En años 60, mayor cobertura de la educación, pero con deficiencias incongruentes con el aumento de inversión.
ECONOMÍAS MUNDIALES
TECNOLOGÍAS
SISTEMAS
EDUCATIVOS:
GENERAR Y DIFUNDIR
CONOCIMIENTO
(AGUERRONDO: 1)
¿CALIDAD= COBERTURA?
HACIA UN CONCEPTO DE CALIDAD
Calidad es un concepto polisémico.
¿QUÉ ES CALIDAD?
Etimológicamente: “Qualitis atis” (tal como, como)
“Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa, que permiten apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie” (Real Academia Española, 1992)
¿QUÉ ES CALIDAD?
La salida fácil: No hace falta definirla, se reconoce a primera vista
La definición tradicional: Excelencia
La definición empresarial: Satisfacción del cliente
La necesidad actual: Pertinencia
La institucional: Ajuste a los propósitos declarados
(Lamaitre, 2006)
Calidad es:
Un juicio,
una valoración
que hacemos
de algo
relativa
estrechamente
relacionada
con la evaluación (Correa,2004)
¿QUÉ ES CALIDAD?
Es un concepto ambiguo debido a que es un objeto cultural, formulado por las personas, construido socialmente en función de las culturas y de los estratos sociales.
El concepto tiene sentido en una situación concreta, cambiante y dinámica.
(Casassus, 1995)
¿QUÉ ES CALIDAD?
“Proceso consensuado de construcción de objetivos para cada contexto y momento …y la trayectoria o tendencia que realizamos para conseguirlos”
(Cano, 1998,p. 106)
¿QUÉ ES CALIDAD?
“La calidad es la adecuación del SER y del QUEHACER de la Educación Superior, a su DEBER SER”.
(UNESCO- Conferencia Mundial sobre Educación Superior, París 1998)
CALIDAD EDUCATIVA
“Proceso de construcción y/o fijación de objetivos educativos, no sólo referidos a los logros de los alumnos, sino también a cuestiones curriculares y organizativas, a la vida del centro, y el camino que recorremos para lograrlos”.
(Cano,1998,p.106)
Concepto polisémico.
¿Calidad relacionada con el producto final?
¿Calidad de educación=eficiencia=rendimiento escolar?
(ideología curricular de la eficiencia social) (tecnología educativa)
(AGUERRONDO:2)
CALIDAD EDUCATIVA
“Un sistema educativo eficiente es el que da la mejor educación que se puede a la mayor cantidad de gente”
Dos problemas:
¿qué es dar mejor educación?,
¿qué es educación de calidad?.
(Dimensión político-técnica)
¿cómo dar mejor
educación
para todos?.
(Dimensión de gestión) (Aguerrondo, pág 3.)
E
F
I
C
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E
N
C
I
A
Características y utilidad del concepto calidad de la educación
Complejo y
totalizante
Social e
históricamente
determinado
Es la imagen-
objetivo de la
transformación
educativa
Patrón de control
de la eficiencia
del servicio
(Aguerrondo, pág 4)
“Un sistema educativo eficiente no será, entonces, aquél que tenga menos costo por alumno, sino aquél que, optimizando los medios de que dispone sea capaz de brindar educación de calidad a toda la población”.
(AGUERRONDO, p. 5)
“La existencia de la calidad está definida por la “consistencia entre el proyecto político general vigente en la sociedad y el proyecto educativo que opera” (Aguerrondo, p. 6)
Dimensiones y ejes que definen la calidad
Dimensión exógena al sistema
Educativo. (Fines y objetivos de
la educación)
Dimensión sistema
educativo
(Definiciones político-
Ideológicas)
Generación y distribución
de conocimiento
Reproducción de cultura
Valores
Formación para
mundo productivo y
científico
DEMANDAS
(Aguerrondo, p. 6-8)
Educación- democracia
Por lo tanto…
Una educación de calidad es aquella que:
Promueve la construcción de conocimientos significativos
Potencia el desarrollo de estrategias cognitivas para el aprender a aprender.
Promueve el desarrollo de habilidades básicas que permitan que el alumno pasar de año escolar.
Por lo tanto…
Una educación de calidad es aquella que:
Promueve la aplicación del conocimiento para actuar sobre la realidad.
Promueve la posibilidad de la duda y la discusión
Permite atender a las características individuales en el aprendizaje
Promueve el desarrollo de actitudes.
Promueve el crecimiento profesional del docente.
(Paula Gómez, p. 2)
ACTIVIDAD:
¿ Cómo se define la gestión de la calidad en la institución en que trabajan?
DEFINICIONES
Gestión:
Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización.
Sistema de gestión de la calidad:
Conjunto de elementos relacionados a través de actividades coordinadas que interactúan para dirigir y controlar la organización con respecto a la calidad.