Post on 16-Apr-2017
Aproximación Simbólica
Teoría de la Atribución y Neoinstitucionalismo
Sara Ortiz y Alejandra Gamboa
Surge de la fusión de dos teorías que unen las técnicas de solución de crisis y las situaciones,La teoría de la atribución y neoinstitucionalismo.
LA APROXIMACION SIMBÓLICA:
Estudia las estrategias utilizadas en casos de crisis, busca relacionar el tipo de crisis con un tipo especifico de técnica.Las estrategias utilizadas, tienen como fin
proteger a la organización de un daño de imagen.
LA APROXIMACION SIMBÓLICA:
Esta ha sido planteada para realizar explicaciones acerca de las maneras como se juzga de forma diferente a las personas, dependiendo de que significado se aplique a un comportamiento dado.
TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN
Esta enfocada en el estudio sociológico de las instituciones, entendidas como los espacios donde los diferentes actores sociales desenvuelven sus prácticas (mercado, club social, partidos políticos, iglesias, sociedades de fomento, escuela, policía, universidad, redes sociales, ejércitos, cárcel, reformatorio, estado, etc.).
TEORÍA DEL NEOINSTITUCIONALISMO
DESARROLLO DE LA CRISIS
CONTINUACIÓN…
CONTINUACIÓN…
CONTINUACIÓN…
POSIBLE SOLUCIÓN
Técnica de construcción de
escenarios
Se debió implementar desde la primera
conferencia de prensa.
El poder, el tiempo, las emociones y los comportamientos no controlados son inherentes de las crisis que se deben analizar minuciosamente.
CONTINUACIÓN…
Las emociones y los comportamientos no controlados fueron el detonante
para la actual crisis.