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7/24/2019 Plantilla Plan de Negocios Del Punto 1 Al 4
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PLANTILLA PAN DE NEGOCIO (2)
4.
ESTUDIO DE MERCADO
1.1.
Producto y/o Servicios Liste los productos y/o servicios que ofrecer su
empresa.
Producto 1.Mantenimiento de Computadores
Producto 2.Reparacion de Computadores
Producto 3.Instalacion y Configuracin de Software y Hardware
1.2.
Demanda Quines son exactamente sus clientes? Defina el Perfil del
cliente, Rango de edad, Estrato Socioeconmico, Gustos y
preferencias.Cliente Personas Naturales
Rango de edad Ninguno Estrato Socioeconmico Todos
Gustos y preferencias:
El perfil que debe tener nuestro cliente es muy variado, no nos regimos a
determinadas normas, prestamos servicios de acuerdo a las necesidades y
presupuestos de nuestros clientes, de esta forma somos nosotros quienes debemos
cumplir con el criterio de los clientes y satisfaces sus necesidades tcnicas o
tecnolgicas.
Cliente Empresa.
Micro X Pequea X Mediana X Grande___
Sector : Bienes X Servicios X Comercio X
Gustos y preferencias :Los perfiles de nuestros clientes no estn estrictamente determinados, procuramos
acoplarnos a las necesidades de nuestros clientes empresas, cumplir con sus criterios
y de esta forma solucionar sus problemas relacionados con la parte tcnica otecnolgica.
4.2.1. Haga una lista de los posibles clientes iniciales(Empresas y/o personas reales )
Natalia Orozco
Maritza Gutirrez
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Orlando Aponte
4.2.2. Qu Usos y beneficios
buscan sus clientes?
Haga una lista de los usos que le da el cliente al
producto y/o servicio y los beneficios que se derivan
cada uso.
USOS:
Asesoramiento al comprar equipos tecnolgicos. Instalacin de Antivirus.
Reparacin y Mantenimiento de equipos de cmputo.
Instalacin y configuracin de hardware y software.BENEFICIOS
Reduccin de gastos innecesarios
Anticipacin de Problemas
Menor Coste
Garanta
4.3 Competencia. Defina cules sern los principales competidores que
tendr su empresa en el mercado y que satisfacen la
misma necesidad.
Competidor 1:TecniTintas
Competidor 2: CompuPartes
4.3.1 Anlisis de las fortalezas y
debilidades de la competencia.
El siguiente cuadro ilustra las fortalezas y
debilidades de las empresas que usted ha
identificado como competidores directos. Asignevalores de menor a mayor en una escala de 1 a 5,
en cada uno de los criterios en mencin.
Criterios Competidor
1 2
Localizacin 3 3
Poder financiero 3 3
Posicionamiento del producto 3 2
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Imagen de 1 2
calidad Estrategia de promocin
y ventas
1 1
Estrategia de precios 1 1
TOTAL
4.4 Anlisis del Subsector Defina la Dimensin y caractersticas del Subsector
Nuestros servicios estn contenidos dentro del sector terciario, ya que este sector
est compuesto por todas aquellas actividades econmicas que no producen bienesmateriales de forma directa, sino que producen servicios para satisfacer las
necesidades de la poblacin.
4.5 Sistema de distribucin ycomercializacin
Cul ser el medio que la empresa utilizar parahacer llegar los servicios a los clientes. Definir el
canal apropiado para su proyecto y como lo va aimplementar.
Para hacer llegar nuestros servicios a los clientes vamos a valernos de la publicidad,tales como son los folletos, volantes, tarjetas, entre otros; podemos aplicar
descuentos tanto a los clientes referidos como a los que nos refieren. Adems de
todo esto es muy importante estar al pendiente de nuestros clientes, ya sea pormedio de un e-mail, una llamada, etc
4.6
Publicidad Defina cuales son los medios de publicidad que utilizara
para vender su producto y/o servicio
Internet
4.7 Promocin Defina cuales son los medios de promocin que utilizara
para vender su producto y/o servicio
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