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Bonafont / ParaComm Liderazgo y Transformación Organizacional Iniciativa

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BUSINESS RESULTADOS

customizado por CBU

PEOPLE GROWTH para todos Danoners

DESARROLLO LIDERAZGO PERSONAL

MI EQUIPO

MI NEGOCIO

MI SERcomo Team

Leader

Danone Leadership College Transformación

Ambición: construir una cultura de liderazgo distintiva “breakthrough”

DANONE LEADERSHIP “CODE”

H O EP

Cambiar el entorno

Liderazgo Criticidad

DanoneValores

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Danone Leadership CODE« «  Los líderes de Danone

están COMPROMETIDOS por un futuro ambicioso,

ABIERTOS para aprender y compartir con otros,

EJECUTORES que entregan resultados rápido a través de

FACULTAR y desarrollar gente »

Committed - Comprometido• Inspirados & «Siendo» la visión

• Comprometidos a crear resultados sin precedente (breakthrough)

Liderazgo CODE Danone: Una cultura de liderazgo distintivo inspirado por nuestros valores.

Open - Abierto• Escuchando con empatía y hablando

directo.

• Conectándose interna y externamente.

Doer - Ejecutor • Tomar responsabilidad & riesgo para

mostrar el camino adelante.

• Actuar con velocidad, agilidad y pragmatismo.

Empowered - Facultado• Involucrar & alinear los equipos

• Coachear & aprovechar la diversidad de talento

Estrategias HOD México 2010

La Visión de La Visión de HOD HOD

Bonafont Garrafones Mexico Bonafont Garrafones Mexico 2010-2012 2010-2012

La Visión HOD México 2004*

Consolidar y fortalecer la marca Bonafont con el efectivo uso de la plataforma de HOD para llegar a

ser el lider del mercado mexicano.

*Propuesta al COMEX - Realizada

La Visión HOD México 2010*

Consolidar nuestro liderazgo en México adueñándonos de la relación directa con el

consumidor a través de productos saludables.

*En revisión

2010-2012

Pilares estratégicos 2010 - 2012

CREDIBILIDAD

SUSTENTABILIDADPROXIMIDAD

COMBUSTIBLEGENTE

•Reducción de consumo de agua: -3% por año.•Reducción de CO2: -25% en 3 años.•Proyectos sociales: El Alberto (Agua saludable a

través de Danone Communities), Bonafont Gardens y Tapafont.

El Sueño Mexicano 2010 - 2012

PROXIMIDADPROXIMIDAD

SUSTENTABILIDADSUSTENTABILIDAD

CREDIBILIDADCREDIBILIDAD• Incrementar la participación del mercado total.• Desarrollar 800 Embajadores de agua.• Affordability: ir a la base de la pirámide

• Directo al consumidor.• Nuevos Territorios.• Lanzamiento de nuevas rutas.• Programa Comunidad Hogar Bonafont.• Incrementar el Despacho Diario por camión.

• Productividad: optimizar COGS.• Seguimiento cercano a costos de distribución y ventas.

GENTEGENTE

COMBUSTIBLECOMBUSTIBLE

• Organización plana y ágil.• Universidad de Liderazgo de Danone: CODE como centro.• Desarrollo de potencial y detección de reemplazos.

El Sueño Mexicano 2010 - 2012

Liderazgo y Transformación Organizacional

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ConversacionesFrente

ConversacionesTransfondo

Conversaciones en el FrenteTodo lo que las personas dicen públicamente, ya sea en reuniones, memos, conferencias,presentaciones, respuesta a pedidos, etc.

Conversaciones en el TransfondoTodo lo que las personas no dicen públicamente, pero que piensan sobre algo o estan preocupados sobre algo; estas conversaciones privadas o no dichas generalmente causan más impacto en lo que pasa en ese momento que las cosas que se dicen públicamente. El Transfondo incluye lo no visto y no dicho: Prejuicios-perjuicio; Estereotipos – arquetipos y Presunciones no examinadas.

Conversaciones en el Transfondo vs .Conversaciones en el Frente

Las Conversaciones del Background son las que no Hablamos, vemos o escuchamos e incluye:

Juicio Previo – prejuicios Estereotipos - arquetipos Suposiciones no examinadas

El Background-Transfondo moldea lo que se dice, y oye a quienes estamos siendo.

Distinguir la Conversación del Background y traerla al Frente abre a nuevas posibilidades.

Creando un nuevo DNAUna nueva manera de ser, nuestra cultura!

NuevoC.O.D.E. • Comprometido• Abierto• Ejecutor• Facultar

¿Por qué la lectura de todos los libros sobre liderazgo fracasan para producir abundancia de líderes ?

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La información que EXPLICA el liderazgo no GENERA la acción de los líderes.

Los modelos de liderazgo, no construyen ni institucionalizan el tipo de liderazgo que necesitamos.

La esencia del liderazgo es acción sin precedentes y el compromiso auténtico de la gente para hacer una diferencia.

El liderazgo no es un mero producto de atributos o habilidades individuales sino un producto de la relación y la coordinación entre los seres humanos a través del lenguaje-- es un fenómeno social.

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¿Qué entendemos por Liderazgo?

Crear una CULTURA en la que cada persona esté comprometida y sea responsable de sus acciones y tenga una visión compartida del futuro.

Demostrar la CAPACIDAD para enseñar/coachear y producir resultados observables a través de las acciones de otras personas.

Generar un COMPROMISO específico y puesto en marcha para crear posibilidades impredecibles y acciones que sean coherentes/consistentes con las INTENCIONES de los demás.

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Competencias de Liderazgo (que trabajaremos en este curso)

Crear y distinguir dominios de “realidad”.Construir respeto, relaciones y confianza.Comprometer a otros en posibilidades.Hablar y escuchar comprometido.Construir narrativasCoordinar accionesDar poder a otros.Movilizar a la gente – implementar proyectos.“Leer el mundo” – innovar (traer un bien que no

existe y significativo para la comunidad)

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Objetivos del Curso

Crear una nueva interpretación del significado SER LIDER y movilizar y facilitar a la gente.

Clarificar sus compromisos y los de la organización para aumentar la alineación, comprometer a la gente en nuevas posibilidades, reducir desperdicios y lograr resultados medibles en efectividad.

Aumentar las competencias del liderazgo, especialmente construir respeto, relaciones y confianza en la organización---crear un contexto de “walk the talk”, mayores Accountabilities, y compromisos para lograr resultados.

Desarrollar la capacidad de expandir los niveles –de si mismo y de la orgnización- de responsabilidad y capacidad para iniciativas, innovación y acción.

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Como aprendemos y escuchamos?

Maneras de Aprender

Objectivamente(definiendo)

Historicamente (memorizando)

Conceptualmente (entendiendo)

Experiencial (practicando)

Teórico (distinguiendo)

Maneras de Escuchar

Escéptica (dudando)Cínica (negando posibilidad)Resignada (tirar la toalla)Generosa - abierto a la posibilidad.Creativamente - escuchar “para”

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Compromisos y preocupacionesSi esta semana tuvieras un “breakthrough”

con relación a tu trabajo, tu organización u otra área de tu vida, ¿cuál sería ?

Si pudieras cambiar algo con respecto a “la manera que es”o “así son las cosas” en tu organización, ¿qué sería ?

Si ésto fuera realmente posible.. qué estás preparado para poner en juego en esta conversación con el interés de lograrlas ?

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Un mapa es una clase de contexto mental que organiza como observar al mundo.

Nuestro objetivo es producir un OBSERVADOR diferente --- crear un nuevo contexto, un cambio en nuestra “manera de ser” en el mundo

Queremos crear un MAPA de cómo observamos nuestro entorno – una manera de pensar cómo pensamos.

Detrás de cada mapa hay un paradigma – una mirada del mundo.

Los mapas son esenciales para navegar en el mundo de un observador.

Los mapas dan poder a un observador competente.

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Mapas que usamos en management

Organigrama de rolesBalancesPlanes estratégicosPresupuestosOrganigrama de los elementos del procesoPantallas de informaciónMapa Geográfico

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Acción y por lo tanto el futuro es una función de cómo observamos el mundo.

Conversaciones de Pasillo – la manera en que las cosas son por aquí.

La Resistencia causa Persistencia- obtenemos lo que resistimos.

Acción coherente con la manera “que es “ o “en que “eso” se ve”....si ocurre como una amenaza, nos comportamos como cuando nos comportamos cuando nos amenazan...sea o no sea una amenza.

Hacer lo mismo una y otra vez y esperar resultados diferentes

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¿COMO OBSERVAMOS EL MUNDO?

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Siempre (y solamente) observamos lo que nuestro paradigma (nuestra caja) nos permite observar

Lo que SABEMOS y lo que Sabemos que no SABEMOS

Lo que NO sabemos que No sabemos

LA FAMOSA “CAJA”

(auto-referencial)

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Comprender la “ceguera cognitiva”

PensarSentir

Ser conciente

“Realidad”

(EL FRENTE)

TRANSPARENCIA(Ceguera Cognitiva)

No Pensar No Sentir No Conciente

NO REALIDAD (El Transfondo)

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Los problemas que hoy tenemos en el mundo no pueden ser resueltos pensando de la manera en que lo hicimos cuando los creamos...

Albert Einstein

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En la “realidad”, el futuro ocurre como una Deriva Circunstancial – inercia historica.El futuro predecible y probable.El futuro que probablemente sucederá si hacemos

más, mejores y diferentes variaciones de lo mismo todo el tiempo una y otra vez --- la “caja” a través del tiempo

El “Control” en la deriva es siempre una “re-acción” ante lo que ocurrió en el pasado --- acción históricamente determinada.

La deriva define los límites del sentido común así como las elecciones razonables y factibles que tenemos disponibles para nosotros en toda situación particular.

La deriva es “buena” en una realidad estable y predecible que no cambia mucho o cambia muy lentamente. 30

Las personas razonables se adaptan a las circunstancias ,

Las personas irrazonables adaptan las circunstancias a sí mismas....

El progreso depende de las personas irrazonables.(“Querer estar comprometido con algo o estar parado en un lugar por algo que no existe y quizás nunca existió en la “realidad” -- para “traer a la realidad ” nuevas posibilidades..”)

George Bernard Shaw31

¿Cuál es el problema para el cual el liderazgo es la solución?

Insatisfacción con el statu quoLa “deriva circunstancial”Resignación y cinismo.“No puedo llegar allí desde aquí”Falta de responsabilidadMiedo - riesgo – incertidumbre.Futuro impredecibleFalta de perspectiva de progreso.

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Una perspectiva “ontológica”Si no puede ser observado , no es accionable“Cómo” y “Por qué” son preguntas inorrectas.¿Qué es presente? ¿Dónde está? Cuál es el

fenómeno?La realidad ocurre en el lenguaje --- el lenguaje es

también la “casa” del ‘ser’ y ‘la posibilidad’ --- el “background”

“Realidad” es una interpretación El lenguaje es transparente Las distinciones son linguisticas.

Qué “hacemos” todo el día --- hablar y escucharLas Conversaciones se constituyen siempre en el

hablar y escuchar - no es acerca de palabras y vocabulario.

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El escuchar sucede en el background

Escucha PreviaJuicio Previo – prejuiciosEstereotipos - arquetipos

Suposiciones no examinadas

Escucha (reactiva) Automática

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Escucha generada

Escucha generosaEscuchar PARA las PosibilidadesEscuchar PARA el Compromiso y la

AcciónEscuchar PARA lo que está FaltandoEscuchar PARA las Relaciones

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Escucha Previa (auto-referencial)

Cual es la escucha previa de los Americanos?

Cual es la escucha previa del “jefe”?Cual es la escucha previa de “ventas”?Cual es la escucha previa de tu familia?Cual es la escucha previa del futuro?Cual es la escucha previa de este taller?

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“Escucha previa” se manifiesta como estados de ánimo.

Siempre presentes – contexto de “cómo se ve o aparece el mundo”.

Son conversaciones “encarnadas” – siempre históricas y disparados por las circunstancias, involuntarios

Pueden ser alterados y modificados, si somos conscientes y responsables por “toda” la experiencia --- no se pueden racionalizar.

Predisponen al futuroTransportables–independientemente de las circunstanciasContagiosos – fenómeno social Siempre acompañados por una historia-- una explicación

sobre porqué los estados de ánino son como son y qué los causó.

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Dominios de Liderazgo - Comunicación

Posibilidad Acción Resultados

Líder Liderando Liderazgo

Ser-Contexto HacerComportamient

o

Historia - Explicación

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Qué es compromiso?

ELECCION - (contrario “reacción”)Acción en el lenguajeExpresión del “ser” Manifestación de una intención“Quienes somos”NO es un fenómeno moral

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El Liderazgo o coaching no puede existiren ausencia del compromiso de aquellos que lideran y a quienes se lidera….

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¿Tus compromisos determinan tus circunstancias y la calidad de tu vida?

O¿El punto de vista de tus circunstancias y lo que es posible, razonable y factible determinan aquello con lo que estás comprometido?

(Estamos ya sea creando el futuro o estamos enfrentando o adaptándonos a nuestras circunstancias --- ¿Qué está en juego ?)

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El Paradigma Cartesiano

Acción Resultados

Causa Efecto

La Caja

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Decididamente, no hemos examinado lo suficiente la naturaleza de la acción. Creemos que Acción se trata de producir resultados y luego modificamos la acción sobre la base de cómo pensamos acerca de los resultados. Si nos gusta el resultado repetimos la acción y si no, intentamos cambiar la acción. Pero esto no es acción. Esta es una definición de Reacción, en donde todo lo que hacemos es en respuesta a algo que ya hicimos. La esencia de la acción no es producir resultados, sino cumplir o manifestar algún compromiso para lograr algo – traer a existencia aquello que ya ha sido creado como posibilidad.

Martin Heidegger 42

El Paradigma Cartesiano

Posibilidad Compromiso

Acción Resultado

Causa Efecto

La Caja

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Acciones en el Lenguaje

Verbos “Performativos” No describen la acción.Expresiones diferentes del compromiso.Cumplen una función en el

lenguaje/escuchaBases para la coordinación humana.Como creamos realidad en el lenguaje

así como la describimos.

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Actos en el Lenguaje(Actos del Habla – Tipos de compromisos)

Declaraciones - (Porque lo digo yo )Pedidos - (Realmente necesito lo que estoy pidiendo y tengo condiciones de satisfacción.Promesa - (Sinceramente pretendo entregar según

las condiciones de satisfacción)Oferta-(Sinceramente pretendo entregar lo que ofrezco si usted acepta las condiciones de

satisfacción)Juicios - (Tengo evidencia/razones sobre mi punto de vista- será fundado si fuera solicitado)Afirmación - (Un tercer observador puede verificar lo que veo)

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Declaraciones

Compromiso de que algo es el caso porque el que habla así lo dice...

Socialmente precisa una autoridad para hablar con trascendencia.

Precisa ser auténtico individualmente – no es un deseo

Crea background/contexto – Existe y tiene impacto sólo si el individuo o el grupo le da poder – ocurre como un espacio, no con el tiempo.

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Pedidos y Promesas / Ofertas

Compromiso con algo que es el caso en un tiempo determinado en el futuro – compromiso como acción

Condiciones de Satisfacción - observablesSólo se construyen en que el compromiso con un

futuro determinado, existe en el presenteRequieren una respuesta- (ej.: aceptar, revocar,

contraofertar)Siempre están incompletos o completos

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Juicios

Compromiso para fundar juicio (punto de vista) si fuera solicitado por otro- dar evidencia/razones.

NUNCA verdad o falso.Bases para toda coordinación y materia prima

para el diseño.Constituye el background de la deriva

circunstancial – escucha previa y escucha automática.

Constituye la base fundamental para estados de ánimo y quiebres y patrones recurrentes.

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Juicios Fundados

¿Para qué estoy haciendo este juicio – para qué resultado?

¿En qué dominio de acción se aplicará este juicio?¿Cuáles son mis standards/criteria para hacer este

juicio?¿Qué afirmaciones o hechos ofrezco como

evidencia para sostener este juicio?¿Qué posibilidades y acciones veo luego de haber

fundado este juicio?

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Ejercicio de Juicios Negativo

Puedo entender que puedas decir eso

Es sólo un juicio, no es verdadero ni falso.

Te he dado permiso para que hagas este juicio, y

Estoy abierto a discutirlo contigo en el futuro.

Gracias

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Afirmaciones

Compromiso de que algo puede ser observado por un tercero - medible

“QUIZAS” verdadero o falso.“Hechos” fundados en acuerdos históricos y

prácticas - acordamos lo que es y no es un hecho.Pertenecen a la comunidad – verdadero por

acuerdo o consenso social.Útiles para fundadr juicios.

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Dominios de Liderazgo - Comunicación

Posibilidad AcciónResultados“Historias”

Lider Liderando

LiderazgoSer-Contexto Hacer-

ComportamientoHistoria-

Explicación

DECLARACIONES(Crear Juicios)

PEDIDOS/PROMESAS

JUICIOS(Escucha Previa)AFIRMACIONES

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Conversaciones de Liderazgo

Conversaciones para la RelaciónConversaciones para la PosibilidadConversacions para la OportunidadConversaciones para la AcciónConversaciones para la CompletudConversaciones para Resolución de Quiebres

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Relaciones que definen quienes somos(La Relación crea el contexto para el compromiso – no puede lograr más de lo que nuestra relación permita)

Relación con nosotros y otras personas

Relación con el “mundo” – las circunstancias

Relación con el tiempo

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Conversaciones para la relación(La relación como competencia)

Especular y considerar una conversación con otra persona ---Qué podrías declararCuáles son tus juicios fundadosQué podrías pedir / prometerCuál es tu escucha previa – estado de ánimoQué podrías reconocer –ser reconocido por.Qué podrías perdonar- ser perdonado por

Elige 3 relaciones que quieras trabajar

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Auditar las relaciones

Escribe tu red de relaciones Evalúa sobre la calidad de cada relación.

5 = Altera mi vida, le da poder4 = Fuerte, positiva, importante3 = Más o menos, funciona2 = Problemática, difícil1 = Adversa/confrontación

Refleja pautas y conversaciones sobre el futuro en el contexto de varias relaciones

Elige 3 relaciones problemáticas para trabajar en este curso

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Reglas Básicas para un Trabajo en Equipo

Hablar específicoEscucha GenerosaHonrar los CompromisosReconocer y ApreciarSer “para” unos con otros.Compromiso para estar alineadoCompromiso para inclusiónCompromiso para aprender“Accountability” clara

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Conversaciones para la NO POSIBILIDAD (Conversaciones que perpetuan la Deriva)

Lo intentamos antes“Ellos” nunca lo van a aceptarCostará muchoNo tenemos suficiente informaciónEso es muy riesgosoSi no está roto, entonces no lo arreglenEs muy tardeNadie entenderáPodremos pensar un poco más al

respecto..Esperemos que llegue el nuevo equipo.

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Conversaciones para la Posibilidad

No miren las posibilidades - Miren desde las posibilidades. –

No juzgar si es posible, sólo lo que “ves” desde esa perspectiva como si lo fuera.

Juega ‘qué pasaría si’ – el compromiso viene luegoEl punto es crear un nuevo juegoLas Posibilidades siempre incluyen -no hay

conflicto – temas de prioridad y los recursos vienen cuando haya un compromiso para lograr algo que es auténtico y claro.

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Conversaciones para la Oportunidad(Diseñar la estructura de los logros)

Fundar posibilidades en la ‘realidad’ – sin limitación

Generar planes y compromisos alineadosDeclarar y anticipar quiebresBases para evaluar y medirFunda compromisos a tiempo – el plan del juegoBases para flexibilidad y cambioUsar el Ejercicio de Merlin

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Ejercicio Merlin

Pararse en el FuturoVenir desde el Futuro

AHORA FUTURO

Acción solo ocurre en el tiempo presente

Escenarios Estratégicos(Que pasó?)

Como llegamos AQUI?

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20142013201220112010

BREAKTHROUGH

Q1

Q2

Q3

Q4

Diseño de Proyecto

Resultados deben ser un breakthroughResultados deben ser tangiblesLogrados en una franja de tiempo determinada Debe involucrar y comprometer a otrosDebe tener una línea de tiempo - hitosDebe “valer la pena” correr riesgosDebe incluir accountabilitys clarasDebe tener un valor económico “real” Debe declarar y anticipar breakdowns

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Conversaciones para la ACCION

Comprenden pedidos y promesasFoco centrado en Condiciones de SatisfacciónSiempre se basan en el TIEMPODeben ser responsables para completud/cambiosReinterpretar la ‘resistencia’ como quiebresLíderes hacen pedidos – promesas irrazonables

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Conversaciones para la completud y resolución de breakdowns

Declarativas por naturalezaRevelan lo que está faltando – si las hubieraCrean espacio para nuevas posibilidades y

acciones.Completud no es lo mismo que terminado.Restauran la relación responsable con las

circunstancias que tienen libertad y poder. Sostienen preguntas en el presente – pasado en el

pasadoCrean una apertura para la acción

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Contexto para Líderes

PoderResponsabilidadAccountabilityAutoridadControlConfianzaRespetoInnovación

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Habilitar Competencias

Vivir de acuerdo con nuestra palabraCoordinar conversacionesEscuchar – Hablar para el compromisoHacer juicios de valorConstruir relaciones intencionalmenteReconocer y ValorarDeclarar y resolver quiebresComprometer a otros en responsabilidades y

posibilidades más grandesCoordinación de acción intencional

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Qué es un BREAKDOWN ?

Declaración – en un contexto de compromiso“Revela” el background cuando las personas

están comprometidas – muestra lo que está faltando

No es un problema --- no es algo psicológicoOportunidad para el diálogo y la acción Saltando las piedras para breakthroughsEl tema es siempre “lo que está faltando” y lo que

está faltando siempre será una conversación.

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La Deriva Circunstancial R1

Compromiso a algo “Afuera de la Caja” R2

BreakdownFluir de la Acción se detiene/ 3 opciones

Gap entre las dos “realidades”

Breakdown

BREAKTHROUGH

RevocarPena por uno mismo -Resignación

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Qué es PODER ?

LibertadContrario de la fuerzaGrado en el que el compromiso se hace

realidad.Capacidad para la acción“empoderar” Empowerment“--- suficiente

para el logro de los compromisos de una persona.

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Qué es Riesgo?

Visión ConvencionalRiesgo es variableSomos constantesQue pasaría si

fracasamos?

Visión Liderazgo

• Riesgo es constante

• Somos variable

• Quien voy a SER para tener éxito?

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Qué es RESPONSABILIDAD?

Respons – Abilidad (Habilidad para responder a...)Relación con las circunstancias y el futuro.Compromiso Personal que realizamos--“Soy

responsable”No es un juicio de culpar o valorar – no es

causalidadÚnico contexto para tener una “elección”Manera de ser

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Quién es responsable en las relaciones?

• 50-50 (Quiebres usualmente por culpa “del otro”

• 100 -100 (Funciona bien hasta que el “el otro” es juzgado por no llevar su 100% - entonces de nuevo 50-50)

• 100 – 0 ( Estamos comprometidos con ser 100% responsables sea cual sea lo que haga la otra persona –”dueño” de toda su experiencia – incondicional)

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Qué es ACCOUNTABILITY ?Contar-con-abilidad del otro...Acuerdo Social-diseño organizacional“División de labor”Compromiso social para “cuidar” alguna área

frente a otros.Compromiso para ser “llamado para contar con - -- no es una asignación unilateral de un trabajo o

descripción de puesto.Requiere una “ persona comprometida que

escucha”Debe declarar primero quiebres, como la base

para la coordinación y comunicación con otros en el equipo.

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Qué es AUTORIDAD ?

“Por defecto” responsabilidad y accountability.Acuerdo Social de quien puede hacer

compromrisos en representación de otros ----equipo, grupo, organización. --

Rol que tiene la última “palabra” o voto.Permiso para dar órdenes a otros (hacer pedidos

que tendrán consecuencias si se declinan)Principalmente nace del acuerdo y participación

de las personas cuyas acciones son impactadas por la autoridad.

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Qué es CONFIANZA ?

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• Declaración• Dar por descontado “ser” para el otro• Juicio

CompetenciaSinceridadConección-relación

• Auténtico - Común• Base para la relación• Incluye responsabilidad para la posibilidad de traición• Etica imprescindible

Qué es INNOVACION ?

Traer intencionalmente un bien que no existe, que es significativo y sostenible en el tiempo y que tiene un valor o utilidad para la comunidad.

Función de la relación con las circunstancias.ResistenciaLidiar/Enfrentar/AdaptarResponderElegirTraer a la realidadMaestría

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Qué es RESPETO ?

Valor (o arma para el control y manipulación)Declaración o un juicio ‘que valga la pena’“Mirar de nuevo”Universal si no la idea no tiene sentido Contexto para cualquier relación

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Etica y Valores

¿Cuál es la diferencia entre moral, ética y valores?¿Cuál es el porcentaje de tiempo que nuestras

acciones son REALMENTE consistentes con nuestros valores?

¿Cuánto de nuestra conciencia está ocupada con ejemplos y piensa sobre cuando nuestras acciones no son consistentes con nuestros valores?

¿Cuáles son los valores de aquellas personas a las que juzgamos que son “malas personas ” o a las que “no respetamos”?

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Venir desde DONDE queremos IR

Los Valores son un lugar desde donde venir.Líderes no juegan para ver quien gana.Los Valores no son inherentemente buenos o

malos, pero son algo con los cuales podemos comprometernos como bueno.

Construir carácter comienza con la responsabilidad por nuestros valores y nuestros compromisos personales de quienes decimos que somos en la vida.

Estar comprometido con algo versus “sencillamente hablar sin compromiso” o “ser ciego a cualquier otro punto de vista”.84

Poner el pasado en el pasado

Distinción entre la distinción completud y terminado.

Completud es un estado de serTerminado es un hecho de las circunstancias.Líder necesita dirigir/master y hacer que otros se

completenLíder ayuda a los otros a recordar que tienen una

elección cuando la olvidan – ser responsable “Incompletudes” son la fuente de la deriva y de

“la escucha previa” – nos alejan para estar presentes.

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Liderazgo en Acción

La manera de SerLa manera de la Vida

La línea límite: Producir una diferencia a través del servicio y dando poder a otros.

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Liderazgo en Acción - sumario

Venir de un lugar con el éxito logrado.Personas centradas – viendo a otros como

posibilidad “Encarnar” nuevas distinciones y prácticas.Darnos poder y dar poder a las personas en la

acciónCambia el observadorLa vida es una conversación-perspectiva ontológicaLíder Servidor – un centro diferente de poder.(un

líder que trabaja al servicio de aquellos que lo/la siguen--comprometido con lo que necesita la gente).

Foco en “lo que está faltando” – no a quién culparCrear el futuro

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FUNDAMENTO DE ESTE CURSOSUS COMPROMISOS DETERMINAN LA

REALIDAD O SU VISION DE LA REALIDAD DETERMINA A QUE SE COMPROMETE?

EL TEST VERDADERO ES A QUE ESTA COMPROMETIDO, NO ES.. QUÉ ENTIENDE?

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PARA Follow-upPARA Follow-up

Para más informaciónwww.paracomm.com

annieshahinian@gmail.comjimselman@paracomm.com

annieshahinian@paracomm.com

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