¿Qué puede hacer un mercadólogo para mejorar el outsourcing?

TIL-2

Brenda Janeth Cabrales Valenzuela

Para mejorar el outsourcing es bueno tomar en cuenta:

• Identificar las competencias básicas y avanzadas de su equipo de trabajo.

• Defina claramente sus procesos. Describa cómo se realizan las tareas y repase los indicadores de funcionamiento y la política para cada proceso.

• Identifique sus costos. Así podrá compararlos con los supuestos beneficios financieros de la subcontratación.

• Establezca supuestos sobre cuáles procesos subcontrataría y, paralelamente, tome nota de las características, desde las de naturaleza logísticas hasta morales, que deberá tener la empresa que se encargaría de ellos.

• Nunca deje de pensar globalmente

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• Analice su negocio. Defina y clasifique áreas sensibles según el valor agregado que aportan a la organización y a sus unidades de negocio.

• Estudie su caso como si fuera uno de los que analizan los universitarios en sus cursos. Detecte y detalle las ventajas de practicar outsourcing.

• Conozca presencialmente las instalaciones y contexto de la empresa a la que usted contratará los servicios. No importa dónde se localice: viaje.

• Comunique lo más directo y claro posible sus expectativas con el proyecto de tercerización.

• Considere primero la firma de contratos a corto plazo para desarrollar su proyecto de outsourcing.