http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=pZxqnIsuBuJDzM&tbnid=kyl0513CdZTOmM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.veoverde.com/2012/06/como-una-flor-nacional-se-trasforma-en-exitoso-producto-de-mercado/&ei=kzpkUc-GN46i8gTf2YDAAw&bvm=bv.44990110,d.eWU&psig=AFQjCNFz2tfPV8eJ3g97hc8oYpbqFZYxwA&ust=1365609479563320

•Nuestro Cesfam es el más antiguo de la Comuna, su

inauguración fue el 21 de Junio de 1951 (61 años).

•Es el Cesfam con la mayor concentración de adultos

mayores.

•Atiende a la Comunidad que reside en las unidades

vecinales: 5-6-7-8-9-15-16-17, 24 Y 36.

SECTORES

• Los territorios beneficiarios se dividen en 2

sectores, conformando 2 equipos de

cabecera, que se responsabilizan por la

salud de las familias que allí habitan.

Sector

Mar

Sector

Cordillera

UV: 5, 6, 24, 36 UV: 7, 8, 9, 15,

16, 17

10008

7509 8603

33408

28012

25060

10500

8446

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

LQ LC BV JA LF SA TD VOH MF

Nº

insc

rito

s va

lidad

os

Centros de Salud

Distribución Etaria Inscritos Validados por Centro de Salud, Comuna La Florida

0-14 años

15-59 años

60 y más

49.481

inscritos

Menos

3000

inscritos

DISTRIBUCION POBLACIÓN VALIDADA

2012

TOTAL: 46.021

7.686 adultos

mayores de 65

años

Estructura organizacional

CUMPLIMIENTO DE

METAS 2012

IAAPS 2012

• Se realizaron 323 exámenes

Preventivos en HOMBRES de

20 a 44 años : 53%

• Se realizaron 624 exámenes

Preventivos en MUJERES de

45 a 64 años: 75%

• Se realizaron 2485 ex. De

autovalencia a adultos

Mayores: 85%

METAS SANITARIAS 2012

Indicador Cumplimiento

DSM 100%

PAP 76%

OD 12 AÑOS 79%

OD EMBARAZADAS 100%

OD 6 AÑOS 78%

DM 100%

HTA 94%

OBESIDAD MEÑOR 6 AÑOS

** 93%

CDL CON PLAN 100%

SATISFACCION USUARIA 100%

Prestaciones relevantes

Consultas médicas por

grupos de edades

3%

9%

7%

6%

5%

4%

37%

29%

Menorde 1 año

1 a 4 años

5 a 9 años

10 a 14años

15 a 19años

20 a 24años

25 a 64años

65 y más

Total:34.810

Consultas médicas 2012

EXTENSIÓN HORARIA VESPERTINA 7065

SÁBADOS 1079

2720 2790

año 2011

año 2012

Consultas médicas 2012

Menos 2,6

jornadas de

Médicos

Menos 6 jornadas

de Médicos

INGRESOS SALUD

MENTAL

1956

515

1441

0 500 1000 1500 2000 2500

Ambossexos

Hombres

Mujeres

Ambossexos

Hombres

Mujeres

INGRESOS SALUD MENTAL

10%

3%

66%

1% 0%

3%

6%

2%

3%

6%

DEPRESION

TRASTORNOS MENTALES PORCONSUMO

TRASTORNOS DE ANSIEDAD

ALZHEIMER Y OTRAS DEMENCIAS

ESQUIZOFRENIA

TRASTORNOS DE LA CONDUCTAALIMENTARIA

TRASTORNO HIPERCINÉTICOS, DELA ACTIVIDAD Y DE LA ATENCIÓN

TRASTORNOS EMOCIONALES Y DELCOMPORTAMIENTO DE LA INFANCIAY ADOLESCENCIARETRASO MENTAL

TRASTORNO DE PERSONALIDAD

TRASTORNO GENERALIZADOS DELDESARROLLO

Visitas domiciliarias 2012

Visitas integrales Visitas con fines de

tratamiento

1320

1275

Total : 2525

ATENCIONES POR

MATRONA/ÓN CONTROLES

PRENATALES:

1.646

CONTROL

GINECOLÓGICO

S: 3814

REGULACIÓN

DE

FECUNDIDAD:

6802

PAP

Sin embargo a pesar de

los esfuerzos, uno de

nuestros principales

desafíos es convocar

a un mayor numero de

mujeres de 25 a 64

años a realizarse el

importante examen de

Papanicolaou

2114

76%

CON ESTA CANTIDAD NO

LOGRAMOS PESQUISAR

EFICIENTEMENTE EL CANCER

CERVICO UTERINO EN LAS

MUJERES DE NUESTRA

COMUNIDAD.

POBLACION BAJO

CONTROL 2012

7.601

2.679 2.448

903

1.723

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

Títu

lo d

e va

lore

s

HIPERTENSOS DISLIPIDEMICOS OBESIDAD

Título de categorías

Población bajo control PCV 2011

POBLACION CARDIOVASCULAR 2012

0

1000

2000

3000

4000

HTA DM DLP

DISTRIBUCION POR

EDAD

15 a 64 años

> 65 años

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

HIPERTENSOS DISLIPIDEMICOS OBESIDAD

Distribución por sexo PCV

Hombres

Mujeres

3945

101616

7

5561

17

Total hombres mujeres

PACIENTES POSTRADOS 2011

terminales

severos

leves ymoderados

PBC= 153

PACIENTES POSTRADOS 2012

OTROS CRÓNICOS 2011

101

56

392

643

233

49

23

52

260

96

52

33

340

383

137

0 100 200 300 400 500 600 700

EPILEPSIA

ARTROSIS DE

CADERA Y

RODILLA

ENFERMEDAD

PULMONAR

OBSTRUCTIVA

CRÓNICA

total hombres mujeres

PBC:1654

OTROS PACIENTES CRONICOS

2012

ENCUESTA DE

SATISFACCION USUARIA

• Durante el mes de Julio

2012 se aplicó una

encuesta a nuestros

usuarios para percibir

cual es su satisfacción

con nuestros servicios:

• Encuestadoras:

Facilitadoras RPM

(externas)

• Tipo presencial

• N: 115 personas

(comunal: 932 )

Puntos a mejorar:

• Acceso telefónico para horas

médicas y dentales nota: 3,9

• Puntualidad de la consulta: 4,6

Aspectos a fortalecer:

• Facilidad de conseguir hora: 5,2 (2º lugar)

• Abastecimiento de fármacos : 5,5 (3º lugar)

• Amabilidad y respeto por funcionarios de

apoyo: 5,6

• Comodidad y limpieza de la sala de espera,

box, baños: 5,7

Aspectos bien evaluados:

• Amabilidad y respeto con que fue tratado

por el medico: 6,5 (1º lugar)

• Amabilidad y respeto con que fue tratado

por personal de enfermería: 6,5 (1º lugar)

• Claridad de los diagnósticos y tto.

entregados: 5,9 (2 lugar)

Satisfacción Global

• 5,6

• 3º lugar

comunal

• Nota

máxima: 5,9

DOTACION 2012

NECESIDAD DE PROFESIONALES SEGÚN

PROGRAMACIÓN 2012

CENTRO DE

SALUD:

BELLAVISTA

EN

FE

RM

ER

A

ED

UC

AD

OR

A

KIN

ES

IÓL

OG

O/A

MA

TR

ON

A/Ó

N

MÉ

DIC

O/A

NU

TR

ICIO

NIS

TA

OD

ON

TÓ

LO

GO

/A

PS

ICÓ

LO

GO

/A

T. S

OC

IAL

NECES. 2012 6,6 1,3 3,3 8,3 17,7 5,0 7,4 4,8 5,6

DOTAC.ACTUAL 7,0 1,0 4,5 8,5 8,6 5,3 4,0 5,8 5,0

DELTA 0,4 -0,3 1,2 0,2 -9,0 0,3 -3,4 0,9 -0,6

Informe de ingresos y

gastos 2012

INGRESOS

Estado Financiero 2012

Ingresos

Atención Primaria Ley Nº

19.378 Art. 49 ¹ 2.025.846.148

Aporte convenios salud 394.036.791

Aporte Municipal para Cubrir

Déficit Operacional 72.126.504

Recuperación Subsidios

Personal 77.959.854

Otros ingresos 3.437.446

Totales Generales 2.573.406.743

GASTOS

Gastos

Remuneraciones 1.556.076.317

Honorarios 68.158.475

Productos Farmacéuticos y

enfermería 280.280.149

Electricidad 7.113.613

Agua 7.492.723

Telefonía Fija 1.622.487

Enlaces de Telecomunicaciones 8.133.238

Mantenimiento y Reparación de

Edificaciones 54.610.248

Mantenimiento y Reparación de Otras

Maquinarias y Equipos 6.078.118

Servicio de Ambulancias 33.031.548

Gastos operación 551.213.116

Totales Generales 2573810032

BALANCE FINANCIERO

• - $403.289

AVANCES EN

INFRAESTRUCTURA

SALA DE ESPERA

FARMACIA

INVERSIÓN$15.000.000

ANTES…

DESPUÉS…

AMPLIACIÓN MODULOS

INVERSIÓN$1.500.000

Sector Mar

Sector Cordillera

SALA MULTIPROPÓSITO

INVERSIÓN$15.000.000

CECOSF LAS LOMAS

OIRS 2012

RECLAMOS 2012

28

18

25

43

52

30

32

36

15

34

35

27

E…F…M…A…M…J…J…A…S…O…N…D…

PROMEDIO: 31

TIPIFICACIÓN DE LOS RECLAMOS 2012

12%

4% 3%

15%

4% 52%

0% 10%

TRATO

COMP. TECNICA

INFRAESTRUCTURAT. ESPERA

INFORM.

PROC. ADMIN.

P. ADMIN.

AUGE

FELICITACIONES 2012

2012:144

2011:80

80%

PROYECCIONES 2013 CESFAM BELLAVISTA

COMPROMISOS...

• FORTALECIMIENTO DEL REGISTRO

CLINICO ELECTRONICO

• REALIZAR EL PLAN ESTRATEGICO

DEL CESFAM

• MEJORAMIENTO DE PINTURA Y

JARDINES

• MEJORAMIENTO DE LINEA

TELEFONICA

Y SIGUE SIENDO

NUESTRO SUEÑO...

• REPOSICIÓN DEL

CESFAM

BELLAVISTA.

CONSEJO DE

DESARROLLO

LOCAL

2012

DIRECTIVA 2012

PERSONALIDAD JURÍDICA

31 DE JULIO 2012

ELECCIONES NUEVA

DIRECTIVA 4 DE

SEPTIEMBRE 2012

NOMBRE CARGO

PEDRO ARIAS INSUNZA PRESIDENTE

GLORIA MORENO SECRETARIA

JULIA CARRASCO TESORERA

NORMA ROJAS DIRECTORA