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•Nuestro Cesfam es el más antiguo de la Comuna, su
inauguración fue el 21 de Junio de 1951 (61 años).
•Es el Cesfam con la mayor concentración de adultos
mayores.
•Atiende a la Comunidad que reside en las unidades
vecinales: 5-6-7-8-9-15-16-17, 24 Y 36.
SECTORES
• Los territorios beneficiarios se dividen en 2
sectores, conformando 2 equipos de
cabecera, que se responsabilizan por la
salud de las familias que allí habitan.
Sector
Mar
Sector
Cordillera
UV: 5, 6, 24, 36 UV: 7, 8, 9, 15,
16, 17
10008
7509 8603
33408
28012
25060
10500
8446
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
LQ LC BV JA LF SA TD VOH MF
Nº
insc
rito
s va
lidad
os
Centros de Salud
Distribución Etaria Inscritos Validados por Centro de Salud, Comuna La Florida
0-14 años
15-59 años
60 y más
49.481
inscritos
Menos
3000
inscritos
DISTRIBUCION POBLACIÓN VALIDADA
2012
TOTAL: 46.021
7.686 adultos
mayores de 65
años
Estructura organizacional
CUMPLIMIENTO DE
METAS 2012
IAAPS 2012
• Se realizaron 323 exámenes
Preventivos en HOMBRES de
20 a 44 años : 53%
• Se realizaron 624 exámenes
Preventivos en MUJERES de
45 a 64 años: 75%
• Se realizaron 2485 ex. De
autovalencia a adultos
Mayores: 85%
METAS SANITARIAS 2012
Indicador Cumplimiento
DSM 100%
PAP 76%
OD 12 AÑOS 79%
OD EMBARAZADAS 100%
OD 6 AÑOS 78%
DM 100%
HTA 94%
OBESIDAD MEÑOR 6 AÑOS
** 93%
CDL CON PLAN 100%
SATISFACCION USUARIA 100%
Prestaciones relevantes
Consultas médicas por
grupos de edades
3%
9%
7%
6%
5%
4%
37%
29%
Menorde 1 año
1 a 4 años
5 a 9 años
10 a 14años
15 a 19años
20 a 24años
25 a 64años
65 y más
Total:34.810
Consultas médicas 2012
EXTENSIÓN HORARIA VESPERTINA 7065
SÁBADOS 1079
2720 2790
año 2011
año 2012
Consultas médicas 2012
Menos 2,6
jornadas de
Médicos
Menos 6 jornadas
de Médicos
INGRESOS SALUD
MENTAL
1956
515
1441
0 500 1000 1500 2000 2500
Ambossexos
Hombres
Mujeres
Ambossexos
Hombres
Mujeres
INGRESOS SALUD MENTAL
10%
3%
66%
1% 0%
3%
6%
2%
3%
6%
DEPRESION
TRASTORNOS MENTALES PORCONSUMO
TRASTORNOS DE ANSIEDAD
ALZHEIMER Y OTRAS DEMENCIAS
ESQUIZOFRENIA
TRASTORNOS DE LA CONDUCTAALIMENTARIA
TRASTORNO HIPERCINÉTICOS, DELA ACTIVIDAD Y DE LA ATENCIÓN
TRASTORNOS EMOCIONALES Y DELCOMPORTAMIENTO DE LA INFANCIAY ADOLESCENCIARETRASO MENTAL
TRASTORNO DE PERSONALIDAD
TRASTORNO GENERALIZADOS DELDESARROLLO
Visitas domiciliarias 2012
Visitas integrales Visitas con fines de
tratamiento
1320
1275
Total : 2525
ATENCIONES POR
MATRONA/ÓN CONTROLES
PRENATALES:
1.646
CONTROL
GINECOLÓGICO
S: 3814
REGULACIÓN
DE
FECUNDIDAD:
6802
PAP
Sin embargo a pesar de
los esfuerzos, uno de
nuestros principales
desafíos es convocar
a un mayor numero de
mujeres de 25 a 64
años a realizarse el
importante examen de
Papanicolaou
2114
76%
CON ESTA CANTIDAD NO
LOGRAMOS PESQUISAR
EFICIENTEMENTE EL CANCER
CERVICO UTERINO EN LAS
MUJERES DE NUESTRA
COMUNIDAD.
POBLACION BAJO
CONTROL 2012
7.601
2.679 2.448
903
1.723
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
Títu
lo d
e va
lore
s
HIPERTENSOS DISLIPIDEMICOS OBESIDAD
Título de categorías
Población bajo control PCV 2011
POBLACION CARDIOVASCULAR 2012
0
1000
2000
3000
4000
HTA DM DLP
DISTRIBUCION POR
EDAD
15 a 64 años
> 65 años
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
HIPERTENSOS DISLIPIDEMICOS OBESIDAD
Distribución por sexo PCV
Hombres
Mujeres
3945
101616
7
5561
17
Total hombres mujeres
PACIENTES POSTRADOS 2011
terminales
severos
leves ymoderados
PBC= 153
PACIENTES POSTRADOS 2012
OTROS CRÓNICOS 2011
101
56
392
643
233
49
23
52
260
96
52
33
340
383
137
0 100 200 300 400 500 600 700
EPILEPSIA
ARTROSIS DE
CADERA Y
RODILLA
ENFERMEDAD
PULMONAR
OBSTRUCTIVA
CRÓNICA
total hombres mujeres
PBC:1654
OTROS PACIENTES CRONICOS
2012
ENCUESTA DE
SATISFACCION USUARIA
• Durante el mes de Julio
2012 se aplicó una
encuesta a nuestros
usuarios para percibir
cual es su satisfacción
con nuestros servicios:
• Encuestadoras:
Facilitadoras RPM
(externas)
• Tipo presencial
• N: 115 personas
(comunal: 932 )
Puntos a mejorar:
• Acceso telefónico para horas
médicas y dentales nota: 3,9
• Puntualidad de la consulta: 4,6
Aspectos a fortalecer:
• Facilidad de conseguir hora: 5,2 (2º lugar)
• Abastecimiento de fármacos : 5,5 (3º lugar)
• Amabilidad y respeto por funcionarios de
apoyo: 5,6
• Comodidad y limpieza de la sala de espera,
box, baños: 5,7
Aspectos bien evaluados:
• Amabilidad y respeto con que fue tratado
por el medico: 6,5 (1º lugar)
• Amabilidad y respeto con que fue tratado
por personal de enfermería: 6,5 (1º lugar)
• Claridad de los diagnósticos y tto.
entregados: 5,9 (2 lugar)
Satisfacción Global
• 5,6
• 3º lugar
comunal
• Nota
máxima: 5,9
DOTACION 2012
NECESIDAD DE PROFESIONALES SEGÚN
PROGRAMACIÓN 2012
CENTRO DE
SALUD:
BELLAVISTA
EN
FE
RM
ER
A
ED
UC
AD
OR
A
KIN
ES
IÓL
OG
O/A
MA
TR
ON
A/Ó
N
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O/A
NU
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ICIO
NIS
TA
OD
ON
TÓ
LO
GO
/A
PS
ICÓ
LO
GO
/A
T. S
OC
IAL
NECES. 2012 6,6 1,3 3,3 8,3 17,7 5,0 7,4 4,8 5,6
DOTAC.ACTUAL 7,0 1,0 4,5 8,5 8,6 5,3 4,0 5,8 5,0
DELTA 0,4 -0,3 1,2 0,2 -9,0 0,3 -3,4 0,9 -0,6
Informe de ingresos y
gastos 2012
INGRESOS
Estado Financiero 2012
Ingresos
Atención Primaria Ley Nº
19.378 Art. 49 ¹ 2.025.846.148
Aporte convenios salud 394.036.791
Aporte Municipal para Cubrir
Déficit Operacional 72.126.504
Recuperación Subsidios
Personal 77.959.854
Otros ingresos 3.437.446
Totales Generales 2.573.406.743
GASTOS
Gastos
Remuneraciones 1.556.076.317
Honorarios 68.158.475
Productos Farmacéuticos y
enfermería 280.280.149
Electricidad 7.113.613
Agua 7.492.723
Telefonía Fija 1.622.487
Enlaces de Telecomunicaciones 8.133.238
Mantenimiento y Reparación de
Edificaciones 54.610.248
Mantenimiento y Reparación de Otras
Maquinarias y Equipos 6.078.118
Servicio de Ambulancias 33.031.548
Gastos operación 551.213.116
Totales Generales 2573810032
BALANCE FINANCIERO
• - $403.289
AVANCES EN
INFRAESTRUCTURA
SALA DE ESPERA
FARMACIA
INVERSIÓN$15.000.000
ANTES…
DESPUÉS…
AMPLIACIÓN MODULOS
INVERSIÓN$1.500.000
Sector Mar
Sector Cordillera
SALA MULTIPROPÓSITO
INVERSIÓN$15.000.000
CECOSF LAS LOMAS
OIRS 2012
RECLAMOS 2012
28
18
25
43
52
30
32
36
15
34
35
27
E…F…M…A…M…J…J…A…S…O…N…D…
PROMEDIO: 31
TIPIFICACIÓN DE LOS RECLAMOS 2012
12%
4% 3%
15%
4% 52%
0% 10%
TRATO
COMP. TECNICA
INFRAESTRUCTURAT. ESPERA
INFORM.
PROC. ADMIN.
P. ADMIN.
AUGE
FELICITACIONES 2012
2012:144
2011:80
80%
PROYECCIONES 2013 CESFAM BELLAVISTA
COMPROMISOS...
• FORTALECIMIENTO DEL REGISTRO
CLINICO ELECTRONICO
• REALIZAR EL PLAN ESTRATEGICO
DEL CESFAM
• MEJORAMIENTO DE PINTURA Y
JARDINES
• MEJORAMIENTO DE LINEA
TELEFONICA
Y SIGUE SIENDO
NUESTRO SUEÑO...
• REPOSICIÓN DEL
CESFAM
BELLAVISTA.
CONSEJO DE
DESARROLLO
LOCAL
2012
DIRECTIVA 2012
PERSONALIDAD JURÍDICA
31 DE JULIO 2012
ELECCIONES NUEVA
DIRECTIVA 4 DE
SEPTIEMBRE 2012
NOMBRE CARGO
PEDRO ARIAS INSUNZA PRESIDENTE
GLORIA MORENO SECRETARIA
JULIA CARRASCO TESORERA
NORMA ROJAS DIRECTORA
