+ Universidad Católica Andrés Bello Guayana Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Administración y Contaduría Comportamiento Organizacional

Profesora: Lcda. Arisleyda Bejarano

Puerto Ordaz, Junio de 2014

Presentado por: María Fernanda Salazar María Rosa Rodríguez Karla Pérez Yulimar Tagliaferro

LIDERAZGO

+

Liderazgo “Se define liderazgo como la aptitud para influir en un grupo hacia el logro de una visión o el establecimiento de metas”

En la administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).

+Teorías Basadas en las Características

+Teorías Basadas En Las Características

Consideran las cualidades y características personales que diferencian a los líderes de quienes no lo son. .

Características claves : •  Extrovertidos: les gusta estar con la

gente y actúan con seguridad •  Conscientes: tienen disciplina y

hacen que los compromisos se cumplan

•  Abiertos: creativos y flexibles

Dan por sentado que los líderes nacen y no que se hacen

+ Teorías Basadas En Las Características

Característica fundamental:

Inteligencia Emocional Sin ella, una persona puede tener una capacitación extraordinaria, una mente muy analítica, visión que inspira e ideas excelentes, pero aún así, no será un gran líder.

Componente fundamental: La Empatía Es lo que inspira a la gente a estar con el líder cuando las cosas se ponen difíciles

+Teorías Basadas en el Comportamiento

+Teorías Basadas En El Comportamiento

1. Estudios de la Ohio State University

2. Estudios de la University of Michigan

¿Puede enseñarse el liderazgo?

+Teorías Basadas En El Comportamiento

1. Estudios de la Ohio State University

Dos dimensiones: estructura de iniciación y consideración

Estructura de iniciación: grado en que un líder define y estructura su rol y el de los empleados en la búsqueda del logro de las metas

Asigna miembros del grupo a tareas

particulares

Espera que los trabajadores mantengan estándares

definidos de desempeño

Hace énfasis en el

cumplimiento de los plazos

finales

+Teorías basadas en el comportamiento 1.  Estudios de la Ohio State University

Dos dimensiones: estructura de iniciación y consideración

Estructura de consideración: grado en que una persona tiene relaciones en su trabajo, caracterizadas por la confianza mutua, el respeto hacia las ideas de sus empleados y el cuidado de sus sentimientos

Ayuda a los empleados con sus problemas

personales

Es amistoso y permite que se le

acerquen

Trata a todos los trabajadores

por igual

+Teorías basadas en el comportamiento 2. Estudios de la University of Michigan

Dos dimensiones: orientado al empleado y orientado a la tarea

Énfasis en las relaciones interpersonales

Interés personal en las necesidades de sus empleados y aceptación de las diferencias

Empleado Énfasis en los aspectos técnicos (tarea o deberes del puesto)

Su preocupación principal es cumplir con las tareas del grupo y sus miembros son el medio para tal fin

Tarea

+Teorías basadas en el comportamiento 2. Estudios de la University of Michigan

Rejilla de Liderazgo: Esquema gráfico de Blake y Mouton

9

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Preocupación por la tarea 1 2 3 4 5 6 7 8 9

+

Proporcionan una base para

seleccionar a las personas “correctas”

que deben asumir posiciones formales

en los grupos y organizaciones

Si los estudios conductistas arrojaran que hay determinantes

del comportamiento para el liderazgo, sería posible capacitar a las

personas para que fueran líderes.

Características VS Comportamiento

+Teorías Basadas en la Contingencia

+ Teorías Basadas En La Contingencia

“Lo que funciona en tiempos muy malos o muy buenos, no se traduce en éxito a largo plazo”

1.  Modelo de Fiedler 2.  Teoría Situacional de Hersey y Blanchard 3.  Teoría del intercambio líder – miembro 4.  Modelo Camino – Meta 5.  Modelo participación del líder

+ Teorías Basadas En La Contingencia

Modelo de Fiedler Propone que el desempeño del grupo depende de la coincidencia apropiada entre el estilo de líder y el grado en que la situación le da control a este.

• Identificar el estilo de liderazgo • Definir la situación • Hacer coincidir a los líderes con las situaciones

• Orientados a la tarea

+ Teorías Basadas En La Contingencia

Teoría situacional de Hersey y Blanchard

Teoría del liderazgo situacional (TLS): se centra en los seguidores. Este énfasis refleja la realidad de que son ellos quienes aceptan o rechazan al líder

El muy directivo

El que deja “hacer mucho”

+ Teorías Basadas En La Contingencia

Teoría del intercambio líder - miembro

Plantea que debido a las presiones de tiempo, los líderes establecen una relación especial con un grupo pequeño de sus seguidores

•  Grupo interno •  Grupo externo

+ Teorías Basadas En La Contingencia

Teoría del Camino - Meta

El trabajo del líder consiste en facilitar a sus seguidores información, apoyo u otros recursos necesarios para que logren sus metas.

1.  Líder directivo 2.  Líder apoyador 3.  Líder participativo 4.  Líder orientado al logro

+ Teorías Basadas En La Contingencia

Modelo de participación del líder

“La forma en que el líder toma las decisiones es tan importante como lo que decide”

1.  Importancia de la decisión 2.  Importancia de obtener el compromiso de los seguidores 3.  Si se tiene información suficiente 4.  Lo bien estructurado del problema 5.  Si una decisión autocrática tendría el compromiso de los

seguidores 6.  Si los seguidores “compran” las metas de la organización…

+

LIDERAZGO CARISMÁTICO Carisma: “Cierta cualidad de la personalidad de un individuo, por virtud de la cual permanece aparte de la gente común y es tratado como si tuviera cualidades supernaturales, superhumanos o al menos, poderes específicos excepcionales”

Max Weber

+Líder Carismático

Visión Compulsiva: impulso, deseo intenso.

Están dispuestos a correr riesgos personales para lograr esa visión

Son sensibles al ambiente

Auto confianza

+Líder Carismático

Desarrolla el aura del carisma al verse optimista, usar la pasión como catalizador para generar entusiasmo y

comunicarse con todo el cuerpo

Atrae a los demás al crear una atmósfera que los inspira a seguirlo

Saca el potencial del sus seguidores apelando a sus emociones

+Liderazgo Carismático

Desventajas n Es frecuente que el líder

carismático borre por completo la frontera que separa sus intereses personales con los de la empresa.

n Este tipo de líderes suelen ser impulsados por el ego y tienden a ser intolerantes ante la crítica.

+

LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Se da en forma de un proceso común entre el líder y los trabajadores para avanzar a un nivel más alto de la moral y la motivación.

Es una transformación que produce cambios significativos en la empresa y en las personas que lo conforman.

+

Delega poder en los seguidores y los hace menos dependientes del líder.

Delegar una significativa

autoridad a los individuos

Desarrollar la auto-confianza

y las habilidades de los seguidores

Crear equipos auto-dirigidos

Proporcionar acceso directo a información confidencial

Eliminar controles

innecesarios

Crear una fuerte cultura para respaldar la delegación

de poder

Liderazgo Transformacional

+

Influencia

idealizada

•  Proporciona visión y sentido de la misión,

transmite orgullo, gana respeto y confianza

Motivación

inspiradora

•  Comunica expectativas grandes,

usa símbolos para centrarse en los

esfuerzos, expresa propósitos

importantes en forma sencilla

Liderazgo Transformacional

+

Estimulación

intelectual

•  Promueve inteligencia,

racionalidad y solución

cuidadosa de los problemas

Consideración

individualizada

• Concede atención personal, trata a

cada empleado en forma individual:

dirige, asesora

Liderazgo Transformacional

+Desventajas

n Los resultados son visibles a largo plazo.

n Carece de detalles de aplicación.

n Potencial de abuso.

+Liderazgo Carismático VS Transformacional

Se pueden encontrar en cualquier escalafón de cualquier organización. Obtienen respeto de sus seguidores, pero no hay tanta tendencia al fanatismo como en el liderazgo carismático. Este tipo de liderazgo es universalmente relevante para todo tipo de situaciones.

Son poco frecuentes y parece que su génesis depende más de las condiciones favorecedoras. Las reacciones de los individuos ante las personas carismáticas suelen ser más extremas y diversas que con los líderes transformacionales. Tienden a extremos, reformistas totales o creadores de nuevas organizaciones.

Carismático Transformacional

+Entrevista Steve Jobs: Delegar Funciones

+

ACTIVIDAD PRÁCTICA

+INSTRUCCIONES

n 1er Grupo: 1 persona vendada, el resto son líderes.

n 2do Grupo: todas las personas vendadas, 1 líder.

RETO: LLENAR LA JARRA VACÍA DE AGUA, UTILIZANDO EL VASO.