Inteligencia emocional

Yanny Torres CI: 19241302

Francys Mújica CI 17379205

José Luis Silva CI 18356992Alberth Piña CI 18785018

Inteligencia Emocional Según (D Goleman)

Es la capacidad para reconocer sentimientos en si mismo y en otros, siendo hábil para manejarlos al trabajar con otrosPrincipios de la inteligencia emocional* Recepción

*Retención *Análisis

*Emisión* Control

Aspectos principales de la inteligencia emocional Conocer nuestras propias emociones y sentimientos Manejar las emociones Autodominio emocional Reconocer las emociones de los demás Relación Interpersonal

Características de la inteligencia emocional Independencia Interdependenci

a JerarquizaciónNecesidades

Las competencias emocionalGoleman y los demás autores definen el éxito de gerentes lideres y trabajadores en:*Personas de alto nivel de desempeño* Destrezas * Habilidades técnicas y emocionalesCategorías de las competencias emocionales en el éxito de los lideres y sus empresas:

Auto-conciencia •Auto-confianza•Capacidad de despertar estados emocionales.Auto-

regulación*Auto-control•Confiabilidad•Conciencia• Adaptabilidad•Orientación a resultados e iniciativas

Empatía *Empatía*La conciencia organizacional*Prestación al servicio

Socialización

*Desarrollo de personas

*Liderazgo

*Influencia

*Comunicación

*Gerencia del cambio

*Manejo de conflictos

Las emociones

Las emociones según Goleman son de dos tipos

La inteligencia personal:

Conciencia en uno mismo

Auto-regulación o control de si mismo

Auto-motivación

La inteligencia Interpersonal

Empatía Habilidades emocionales

Experiencias emocionales básicas: Temor Sorpresa Tristeza DisgustoIraEsperanzaAlegríaAceptación

Aspectos filosóficos de la emociones

Emoción es un fenómeno consistente de capacidad de respuestasLas reacciones mentales son parte del conocimientoLas emociones van siempre acompañados de reacción somáticas:*Las alteraciones en la circulación*Los cambios respiratorios*Las secreciones glandulares

Características de la mente emocional:

La mente emocional es infantilEs auto-confírmateImpone el pasado sobre el presenteSe auto justifica en el presente utilizando la mente racionalLa mente emocional también posee el rasgo de la memoria selectiva Es asociativaEl tiempo no existe para ella y no le importa como son las cosasOrientada básicamente a las relaciones con nosotros mismos y con los demás.

Diferencias

Emociones

*Las emociones son agitaciones del animo.*Las emociones son estados efectivos de mayor o menor intensidad y de corta duración

Sentimientos:

*Los sentimientos son tendencias o impulsos, estados anímicos

*Los sentimientos son estados efectivos de baja intensidad y larga duración

Entre otras emociones tenemos:

Chock emocionalEl sentimentalismoLa sensibilidad

Habilidades técnicas cognoscitivas y emocionales

Grado de insatisfacción emocional.Se apunta tanto a la calidad como a la cantidadCondiciones ambientales, conocimientos, procedimientos, capacidades y destrezas.Objeto de la educaciónFin de la educación

Teoría de la inteligencia múltiple

Horwar gardner

Importancia de estas teorías

La inteligencia emocional en la empresa

(Importancia que reviste la I.E para el buen funcionamiento de la empresa)

“Ser valiente no es no tener miedo, sino tener miedo y seguir luchando”.