Post on 13-Apr-2017
Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas EmpresasEmpresas
Estudo de Caso
Questionário Entrevista Observação Participante
- 30 Colaboradores da Empresa
- Coordenadores dos processos RVCC da Empresa
-1 Encarregado (Chefia Directa)
A Metodologia:
Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas EmpresasAvaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas
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Blaupunkt Auto-Rádio Portugal
-Produção de Auto-Rádios-2000 Colaboradores-Laboração contínua
Formação Profissional Formação de Base
- Gestão Industrial- Técnica- Comportamental- Qualidade- Informática do Utilizador- Gestão- Higiene e segurança- Ambiente- Línguas
- Ensino Recorrente
- Free-Training
- Processos RVCC
Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas EmpresasAvaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas
Resultados da Entrevista com os Coordenadores
Processos RVCC
Benefícios Dificuldades
- Aumento da auto-estima e motivação dos colaboradores
- Rampa de lançamento para outrosprocesso de formação
- Melhoria das realções inter-pessoais
- Conciliar os Horários de trabalho com a disponibilidade dos meios logisticos
-Comunicação com os colaboradores
- Intervalos de tempo entre uma e outra actividade do processo RVCC
Indirectamente A Empresa também beneficiaNivelamento em termos de qualificação com as empresas do grupo
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Resultados da Entrevista com o Encarregado
Processos RVCC
Benefícios Dificuldades
- Valorização pessoal para os colaboradores-Conciliar os Horários de trabalho com os horários da formação
- Pausas existentes durante o processo
Não ocorreram alterações:- A nível sócio-económico- Relacionamento Inter-pessoal- Comunicação e Participação
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Resultados dos questionários dos Colaboradores
Idade
Idade
514946454443414039373635333231302827
Fre
quên
cia
3
2
1
0
Média – 38 anos Sexo
16 / 53%
14 / 47%
Feminino
Masculino
Habilitações Literárias
Habilitações Literárias
3º Ciclo2º Ciclo1º Ciclo
Fre
quên
cia
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Avaliação do Impacte dos Processos RVCC nas EmpresasAvaliação do Impacte dos Processos RVCC nas Empresas
Resultados dos questionários dos Colaboradores
Ano de inicio do Processo RVCC
Ano de inicio do Processo RVCC
2003200220012000
Freq
uênc
ia
12
10
8
6
4
2
0
Formação em competências chave
Sim 66,7% (20) Não 26,7% (8)
19 Colaboradores – Formação emMatemática para a Vida
6 prosseguiram com outros processo de formação- Ensino Recorrente – 2- Pronaci – 1- Formação profissional – 1- Não respondeu - 1
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Resultados dos questionários dos Colaboradores
Alterações após a frequência dos processos RVCC
•Aumentou os níveis de competência•Acumulou Conhecimentos•Reforçou a identificação com o grupo de trabalho e a entreajuda•Aumentou a satisfação no desempenho da função ou cargo•Promoveu a imagem da Empresa no exterior•Aumentou a concsciência dos direitos próprios e dos outros trabalhadores•Aumentou a solidariedade com os problemas dos outros•Contribuiu para a identificação com os objectivos e valores da Empresa•Promoveu a comunicação entre os trabalhadores•Fomentou práticas de cidadania entre todos no interior da Empresa
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Beneficios:
- A nível pessoal- Valorização Pessoal- Auto motivação- Desenvolvimento pessoal
- A nível da Empresa- Nivelamento em termos de qualificação com as empresas do grupo
Conclusões
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