Post on 10-Mar-2016
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GENERACIÓN “Y”
por
Adam Greenfader
y SAATCHI & SAATCHI
PORQUE ESTUDIAR A LA NUEVA GENERACIÓN
Los jóvenes fueron el grupo más afectado
Ocurrió un dramático cambio cultural
LA GENERACIÓN “Y”: JÓVENES NACIDOS A PARTIR DE 1977
• Un nuevo fenómeno que influenciará los negocios americanos de la próxima década.
Significados y Valores emergentes entre estos nuevos consumidores
SAATCHI & SAATCHI ESTUDIO DE TARGETS JÓVENES
Investigación antropológica
Sondeo psicológico
LA CARACTERÍSTICA QUE DEFINE A LA NUEVA GENERACIÓN ES LA
CONECTIVIDAD
“La importancia de estar conectado para crecer”
GENERACIÓN “Y”
EL HOGAR COMO CASA ELECTRÓNICA
SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
CRISIS DEL NÚCLEO FAMILIAR
LOS 5 SIGNIFICADOS DE LOS MEDIOS DIGITALES PARA LA GENERACIÓN “Y”
Lúdico Un hogar virtual
Librerías cool Extensiones del propio ser
Herramientas de poder
SIGNIFICADO 1: LÚDICO
Un objeto para jugar
Un compañero de juego
SIGNIFICADO 2: HOGAR VIRTUAL
Dentro de una familia ocupada
Uniendo familias separadas
Permiten compartir la cotidianeidad
SIGNIFICADO 3: LIBRERÍA COOL
Acceso a un mundo aspiracional
Competitiva fuente de investigación
Da vida a la información
SIGNIFICADO 4: EXTENSIÓN DEL PROPIO SER
En la esfera social
En la esfera intelectual
En la esfera emocional
SIGNIFICADO 5: HERRAMIENTA DE PODER
Brinda a los chicos poder personal
Brinda a los chicos poder en el seno de su familia
DIFERENCIAS EN EL VÍNCULO
COSTA OESTE Mayor nivel de
confort
COSTA ESTE Falta de control
+ entendimiento
CARACTERÍSTICAS DE LA GENERACIÓN “Y”
Propias de la niñez/adolescencia
Influencias del cambio cultural
MÁS AUTÓNOMOS
Incremento del alcance, control e impacto
MÁS SOFISTICADOS
Los chicos crecen antes
Más sofisticación intelectual
Sofisticación social
VALORES DE LA GENERACIÓN “Y”
VALORES EMERGENTES
Conectividad Conocimiento “cool”
Una nueva confianza en uno mismo
VALORES ADOPTADOS DE LA GENERACIÓN “X”
Autenticidad Diversidad/Globalismo
CONECTIVIDAD
La importancia de estar conectados para crecer
Expansión social, intelectual y emocional
EL CONOCIMIENTO ES COOL
Los medios digitales han hecho que las computadoras sean cool
La sociedad de la información requiere inteligencia
LA CONFIANZA EN SI MISMO
Libre elección
NIÑOS CADA DÍA MÁS EXPUESTOS A LA TECNOLOGÍA
Desregulación de la Telefonía
Entrada de nuevos jugadores
Abaratamiento de la tecnología
Necesidad de masificar para crear masa crítica
2- SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Expansión grupos que se mueven en el negocio de la comunicación/información
Base para la creación de nuevos modelos de negocio
Cambio de las reglas de juego En los negocios
Entre los sujetos
NIÑOS QUE CRECEN EN UNA SOCIEDAD EN QUE
LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO SE
ESTÁN CONVIRTIENDO EN LOS BIENES MÁS
VALIOSOS
CRECIENDO EN EL SENO DE FAMILIAS
“TRADICIONALES”, PERO QUE ESTÁN
OCUPADAS
CLAVES PARA LAS ACCIONES DE MARKETING DIRIGIDAS A LA GENERACIÓN “Y”
1- La apelación sigue siendo la diversión
2- Desafiar su Inteligencia
3- Hablar su nuevo lenguaje
4- Considerarlos como interlocutores
5- Consumidores y productores
6- Marcas con conectividad
1- LA APELACIÓN SIGUE SIENDO LA DIVERSIÓN
Lo lúdico en productos tradicionalmente de adultos
Lo lúdico en versión hi-tec
2- DESAFIAR SU INTELIGENCIA
Desafiarlos con mensajes más complejos
Los mensajes comerciales actualmente subestiman a los chicos
3- HABLAR SU NUEVO LENGUAJE
Mezcla de estilos y cosas de distintos lugares
Alta conceptualización
Alta diferenciación
Comunicación fática
4- CONSIDERARLOS COMO INTERLOCUTORES
Darles información es darle poder: eligen lo que consumen
Influencian y hasta llegan a elegir lo que sus padres consumen
5- TRATARLOS COMO CONSUMIDORES Y PRODUCTORES A LA VEZ
No construír una marca para ellos, sino contruírla con ellos
Que digan lo que quieren antes de que lo busquen afuera
En los productos En la comunicación En el canal
6-CONSTRUÍR MARCAS CON CONECTIVIDAD
Llevar la relación con la marca más allá de la función del producto y las ocasiones de uso
Proveer situaciones memorables
Acordes con el posicionamiento deseado
Qué se tranformen en una oportunidad
o amenaza, sólo depende de nosotros.