Post on 26-May-2015
GEMBA
現場
• Esta palabra es muy usada por los detectives
•Gemba significa lugar de trabajo
• El gemba significa lugar donde se agrega valor• El gemba significa lugar real, sitio donde se tiene lugar la acción real
Las Reglas de Oro de la Gerencia Gemba
1. Cuando surja un problema vaya primero al gemba.
• Verifique los objetos relevantes.
• Tome medidas preventivas temporales en el terreno.
• Encuentre la causa fundamental (vaya a la causa raíz).
kaizen• Significa mejoramiento
continuo
• El programa kaizen genera pocos mejoramientos pero con el tiempo llegan a ser dramaticos
Cubre kaizen• Productividad• Total Quality Management• Cero Defectos (Zero Defects)• Just in Time• Sistema de Sugerencias• Círculos de Control de Calidad• Mantenimiento Productivo Total
• Todos en la empresa deben trabajar juntos para seguir tres reglas de procedimiento que permiten practicar el kaizen en el gemba
HousekeepingLos empleados adquieren
y practican la autodisciplina
Los empleados sin autodisciplina hacen
que sea imposible suministrar productos o
servicios de buena calidad
La muda
• En japonés despilfarro• Cualquier actividad que no agregue valor se
le conoce como muda
• El kaizen hace énfasis en la eliminación del muda en el gemba, en lugar de incrementar la inversión con la esperanza de agregar
Estándares • La mejor forma de realizar el trabajo el
trabajo
• Mantener los estándares es una forma de asegurar la calidad en cada proceso y de prevenir la reaparición de errores.