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FACULTAD DE DERECHOObservatorio de Sociedad, Gobierno y Tecnologías de Información
¿Quiénes somos?
El Observatorio de Sociedad, Gobierno y Tecnologías de Información es un Centro
de Investigación de la Facultad de Derecho de la Universidad Externado de
Colombia, que desde las ciencias sociales estudia los procesos, las dinámicas y
los efectos vinculados con el uso y aplicación de las Tecnologías de Información
y Comunicaciones TIC en las ciudades, los gobiernos, las empresas y en las
relaciones sociales.
Visión
Ser el primer Centro de Investigación sobre sociedad del conocimiento y ciudades
inteligentes en Colombia y en América Latina en el año 2015.
Misión
El Observatorio es un aporte académico de la Universidad Externado de Colombia para
observar la transición de los actores sociales, políticos y económicos de los países de
América Latina hacia la sociedad de la información y la sociedad del conocimiento.
Objetivos
• Desarrollardesde lascienciassocialesproyectosde investigaciónrelativos
a la sociedad de la información, la sociedad del conocimiento, el gobierno
electrónico, el gobierno abierto y las ciudades inteligentes.
• Apoyar la formulación, desarrollo y evaluación de políticas públicas
relacionadas con la sociedad de la información, la sociedad del conocimiento,
el gobierno electrónico, el gobierno abierto y las ciudades inteligentes.
• Diseñaryadelantardesdelascienciassocialesprogramasdecapacitación
que promuevan el uso y apropiación eficaz de las Tecnologías de la Información
ylasComunicacionesTICydirigidosaentidadespúblicas,empresasyotros
actores sociales.
FACULTAD DE DERECHOObservatorio de Sociedad, Gobierno y Tecnologías de Información
UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIAJuan Carlos Henao Pérez
RectorMartha Hinestrosa
Secretaria GeneralOBSERVATORIO DE SOCIEDAD, GOBIERNO
Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Marco Peres
DirectorCatalina Restrepo
Web master y Community ManagerCapacitación
Jeimmy Carrión Asistente Académica y Administrativa
Natalia Reyes Asistente Académica
InvestigaciónMilagros Gascó
Investigadora séniorJuan Carlos Noriega
InvestigadorCarolina Villafañe
Asistente de investigaciónPaula Suárez
Asistente de investigaciónConsultoría
Luisa Fernanda Quiroga Coordinadora Unidad de Consultoría
Portafolio de servicios
Eje temático Asignaturas nucleares
Liderazgo y gobernabilidad de territorios y ciudades inteligentes
Liderazgo y pensamiento estratégico para la planeación de los territorios y ciudades
Gobernabilidad de la ciudad inteligente
Aspectos legales de la planeación y la gestión urbana
Innovación y gestión del conocimiento en los territorios
Políticas públicas de ciencia, tecnología e innovación (C&T+i)
Gestión estratégica de la información y del conocimiento
Marco legal para la gestión de derechos de propiedad intelectual
Sistemas y servicios de ciudad inteligente
Gestión de las tecnologías de ciudad inteligente
Finanzas y TIC
Interoperabilidad y gobierno abierto
ESPECIALIZACIÓN EN NUEVAS TECNOLOGÍAS, INNOVACIÓN Y GESTIÓN DE CIUDADESCódigo SNIES 102558
El Programa de Especialización en Nuevas
Tecnologías, Innovación y Gestión de Ciudades
inicia actividades en el año 2014 y tiene como
objetivo el desarrollo de competencias para
la gestión de territorios (departamentos, muni-
cipios, distritos, áreas metropolitanas y regio-
nes) más ordenados, habitables, innovadores,
sostenibles, competitivos e integrados, a partir
del diseño y desarrollo de políticas, programas,
proyectos y estrategias de ciudad inteligente.
El programa de especialización tiene el siguiente plan de estudios: PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS TIC CERTIC
El Programa de certificación para el desarrollo de competencias TIC CERTIC integra cursos orientados a la generación y fortalecimiento de habilidades y
competenciasrelacionadasconelusoylaaplicacióndelasTICenlagestiónpública,gestiónsocialyenlaactividadempresarial.Esteprogramaofrece
cursos en las siguientes áreas:
Área temática Área temática Área temática
Gestión documental en el entorno digital Gestión de la información y redes socialesTerritorios y ciudades
inteligentes
Certificado en gestión
documental para no
archivistas
Aplicación de la Norma
NTC-ISO 15489-1
Gestión documental y evidencia
digital
Conservación de
documentos digitales
Gestión estratégica de redes sociales
Certificado en creación y gestión de contenidos digitales
Formulación de
estrategias en mercadeo y comercio electrónico
Tendencias de Internet aplicadas a los negocios
Curso virtual de políticas y estrategias de inclusión
digital
CAPACITACIÓN
JORNADAS SOBRE ASPECTOS LEGALES DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO Y LAS CIUDADES INTELIGENTES-EGOVCI
El Observatorio organiza desde 2012 y durante el segundo semestre de cada
año las Jornadas EGOVCI, que es un espacio académico cuyo objetivo principal
es promover el conocimiento y la reflexión acerca de los avances normativos
vinculados con sociedad de la información, gobierno electrónico, gobierno abierto
y ciudades inteligentes.
INVESTIGACIÓN
El Observatorio es un grupo de investigación categorizado por Colciencias, que desarrolla una línea de investigación sobre políticas
públicas para la Sociedad del Conocimiento, de la cual hacen parte los siguientes proyectos de investigación:
OBSERVATORIO DE CIUDADES INTELIGENTES (OCI)
Este proyecto de investigación tiene como objetivo la comprensión desde las ciencias sociales de los territorios y las ciudades inteligentes. El proyecto se basa en la elaboración de casos de estudio, estudios regulatorios, y el desarrollo de modelos de evaluación y medición de las dimensiones que integran los territorios y las ciudades inteligentes.
Este proyecto se desarrolla con la colaboración del Consorcio Internacional de Gobiernos y Ciudades Inteligentes, del cual hacen parte Uni-versidades de primer nivel de América, Europa y Asia. Este proyecto es liderado por Marco Peres Director del Observatorio.
GOBIERNO ABIERTO
Este proyecto tiene como objetivo el análisis comparativo e identificación de las buenas prácticas internacionales de gobierno abierto, así como en la evaluación de los resultados de las iniciativas de gobierno abierto desarrolladas en Colombia. Este proyecto es liderado por Mila-grosGascóHernándezinvestigadoradelInstitutodeGobernanzayDirecciónPúblicadelaEscuelaSuperiordeAdministracióndeEmpresasESADE (España).
GESTIÓN DOCUMENTAL EN EL ENTORNO DIGITAL
Este proyecto tiene como objetivo desarrollar pautas de tipo jurídico y técnico requeridas para la gestión integral de la información y los do-cumentosenlasentidadespúblicasyprivadasenelmarcodelasciudadesinteligentes.EsteproyectoeslideradoporMarleneBellodocentede la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia.
FORO DE LIDERAZGO DIGITAL
El Foro de Liderazgo Digital tiene como propósito establecer un espacio acadé-mico abierto para la discusión y reflexión acerca de los avances, las tendencias, las políticas, las regulaciones y el impacto de las Tecnologías de Información y Comunicaciones TIC en nuestro medio.
El Foro de Liderazgo Digital se organiza periódicamente, con Departamentos o Facultadesde laUniversidadExternadodeColombiaoconorganizacionespú-blicas, privadas y sociales, que adelantan actividades relacionadas con las TIC.
FACULTAD DE DERECHOObservatorio de Sociedad, Gobierno y Tecnologías de Información
CONSULTORÍA
LaUnidaddeConsultoríadelObservatorioofrecealasentidadespúblicas,lasorganizacionesso-
ciales y las empresas los siguientes servicios profesionales:
√ Realización del diagnóstico en gobiernos locales acerca del estado de avance de las políticas de
gobierno electrónico, gobierno abierto, inclusión digital y ciudades inteligentes.
√ Formulación, desarrollo y evaluación de políticas, estrategias y proyectos de gobierno electró-
nico, gobierno abierto, inclusión digital y ciudades inteligentes.
√ Diseño de marcos normativos y regulatorios vinculados con las TIC.
√ Acompañamiento estratégico a las agendas digitales de gobiernos y empresas.
√ Elaboración de estudios estadísticos sobre el acceso, uso y apropiación de las TIC, en ámbitos
sociales, empresariales y de gobierno.
√ Organizar talleres estratégicos en relación con el diseño y desarrollo de las agendas digitales de
lasorganizacionespúblicasyprivadas.
√ Diseñarydesarrollarprogramasdecapacitaciónorientadosaservidorespúblicos,ciudadanos
y empresarios.
EXPERIENCIA
El Observatorio de Sociedad, Gobierno y Tecnologías de Información (TIC) ha desarro-
llado los siguientes proyectos de capacitación y consultoría:
CAPACITACIÓN
2013, Fiscalía General de la Nación, Curso de aplicación de la Norma ISO 15489-1
dirigidoa30funcionariospúblicos.
2009,AlcaldíaMayordeBogotá,D.C.,Diplomadopresencialparaapoyarlaformu-
lación de la estrategia distrital de gobierno electrónico dirigido a 30 funcionarios
del distrito.
2009,AlcaldíaMayordeBogotá,D.C.,Diplomadovirtualparaapoyarlaimplementa-
ción de la estrategia distrital de Gobierno Electrónico.
2009,AlcaldíaMayordeBogotá,D.C.,PrimerSimposioInternacionaldeCiudades
Inteligentes.
2009, Programa Gobierno en Línea-Ministerio de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones MINTIC, Curso de mejores prácticas en estrategias de gobierno
ydemocraciaelectrónicadirigidoa250servidorespúblicosdelnivellocal.
2009,CentroTecnológicodeCúcuta,Diplomadoparalaconstrucciónparticipativade
ciudadesdigitalesdirigidoa60servidorespúblicos,líderessocialesyempresa-
rialesdeCúcuta.
2008, Programa Gobierno en Línea-Ministerio de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones MINTIC, Curso de mejores prácticas en estrategias de gobierno
ydemocraciaelectrónicadirigidoa400servidorespúblicosdelnivellocal.
2008, Programa Gobierno en Línea-Ministerio de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones MINTIC, Escuela de Gobernabilidad Electrónica del nivel ministerial
liderada por expertos del Centro de Gobernabilidad Electrónica del Instituto Interna-
cional de Tecnología de Software de la Universidad de las Naciones Unidas (UNU-
IIST)queserealizóenlaciudaddeBogotádirigidaa110servidorespúblicos.
2008, Programa Gobierno en Línea-Ministerio de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones MINTIC, Escuelas de Gobernabilidad Electrónica Local lideradas
por expertos del Centro de Gobernabilidad Electrónica del Instituto Internacional
de Tecnología de Software de la Universidad de las Naciones Unidas (UNU-IIST)
dirigidasa220servidorespúblicosdelasciudadesdeCúcutaySantaMarta.
Red de aliados
Alcaldía Mayor de Bogotá
Internacionales
Nacionales
CONSULTORÍA
2011, Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones MINTIC,
Evaluación de los Programas de MINTIC dirigidos a poblaciones con disca-
pacidad sensorial.
2009,AlcaldíaMayordeBogotá,D.C.,Diseñoyformulacióndelsistemadistrital
de evaluación y monitoreo de gobierno electrónico y ciudad inteligente.
2008, Programa Gobierno en Línea del Ministerio de Tecnologías de la Informa-
ción y las Comunicaciones MINTIC, Definición del Modelo de Abordaje para
las fases de interacción y transacción de la estrategia de Gobierno en Línea
en el orden territorial.
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Calle12n.º1-17Este.Bogotá-Colombia
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Teléfono: (57+1) 353 7000, ext. 1159
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