Post on 06-Jul-2018
8/17/2019 Estrategias de Un Mediador
1/7
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAFACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO
ESTRATEGIAS Y
TÉCNICAS DE UNMEDIADOR.
Realia!" #"$%S&'a(a Ba$)"a
8/17/2019 Estrategias de Un Mediador
2/7
Las ESTRATEGIAS de la mediación están muypróximas a las del coaching, que pueden resumirse en
cinco ases, en las cuales se relexiona y se toman
decisiones en relación a!
*+ ,&-l e' la'i&a,i/( a,&al
0+ ,&-le' '"( l"'")1ei2"'
3+ 4&5 ")'-,&l"'i6#i!e(
al,a(a$l"'
7+ 4&5 "#,i"(e''e #$"#"(e( #a$a
al,a(a$l"'
8+ 4&5,"6#$"6i'"'9a,&e$!"' 'e a!"#a(#a$a al,a(a$l"'
Estrategias del "ediador#
8/17/2019 Estrategias de Un Mediador
3/7
$ueden se%alarse como estrategias del
mediador las siguientes!
*9 P$",&$a$ 4&e ,a!a #a$e $e,"(",a a la "$a'&' a'#e,"' #"'ii2"'
09 C"('e:&i$ 4&e la' #a$e' ,"(,$ee( l"' ;e,;"'#a$a ;a,e$ &( li'a!" !e l"' e6a' ,"(a?&!-(!"la'
a 4&e a)a(!"(e( '&' #"'i,i"(e'+
8/17/2019 Estrategias de Un Mediador
4/7
T&cnicas del "ediador#
El mediador tieneque 'escuchar( a
cada una de laspartes#
la actitud delmediador de)e ser
neutral *respecto alo)+eto so)re el quese media
imparcial *respecto a
las partes
8/17/2019 Estrategias de Un Mediador
5/7
-e)e mostrar inter&s por lo quecada parte .a contando
mediante expresiones del tipo!'Seg/n .eo(, '0omprendo(,
'1a(#
Asimismo elmediador harápararaseos y
reormulaciones
"aniestarempáticamente que
entiende lo quecada parte está
contando
Igualmente elmediador rele+ará
*2t&cnica delespe+o2
1 3inalmente el mediadorhará un resumen de lomaniestado por cada
parte, comen4ando conrases del tipo! 'Si te he
comprendido )ien
El resumen permiteconirmar que se ha
entendido correctamente la
inormación que nos hantransmitido, y orece la
posi)ilidad de corregirla encaso de disconormidad#
8/17/2019 Estrategias de Un Mediador
6/7
El mediador apoyará a la parte que lo
necesite para que tenga conian4a en s5
misma y en sus capacidades para inter.enir
satisactoriamente en el procedimiento de
mediación *lo que reci)e el nom)re deempoderamiento#
A lo largo del proceso el mediador hará
preguntas a las partes para!
6)tener inormación complementaria
0onseguir que las partes a)andonen sus posiciones y
se centren en sus intereses7necesidades
Identiicar los intereses compartidos
0onirmar que hay acuerdo so)re alg/n aspecto
Examinar las posi)les alternati.as para el caso de que la
mediación concluya sin acuerdo
8/17/2019 Estrategias de Un Mediador
7/7
• (que permitenuna respuestaexplicada#
$reguntas
'a)iertas(
•
*sólo permiteresponder 2s52o 2no2#
$reguntas8cerradas8
De)e( 'e$ #$e:&(a' 4&e (" ,"(!i,i"(e( la $e'#&e'a@ e' !e,i$4&e #&e!a( 'e$ $e'#"(!i!a' ,"( #le(a li)e$a!@ #"$4&e e' la(i,a 6a(e$a !e 6a(e(e$ la ,"(