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Día / Mes / Año
TÍTULO DE LA PRESENTACIÓN Encuesta de Responsabilidad
Social 2009-10
2010 1
Ficha Técnica Encuesta RSE
• Número de encuestas: encuestas
• Ingresos operacionales:
• Muestra: Dirigido a empresas de todos los sectores y regiones
• Período: 2009- 2010
• Encuestado: Presidente y persona encargada del tema de RSE
2
242
$102.816.465
RSE en la actividad empresarial
3
4
Cuenta con política de RSE Cuenta con Cargo para RSE
67,4
60,364,5
61,7
¿Cuenta usted con una política o
estrategia de RSE? /¿Cuenta usted con
un cargo para RSE?
2009 2008
5
otros
Falta de direccionamiento
Falta de aliados y cooperación
Dificultad en el entendimientode la RSE
Ninguna
Costos asociados
14,5
16,9
10,1
18,4
24,2
46,9
11,8
15,1
16,4
20,6
28,6
42,4
Principales barreras para el desarrollo de
la responsabilidad social empresarial en la
organización
2009 2008
6
Acceso a mercados de capital
diferenciados
Ninguno
Reducción de costos
Otros
Eficiencia en costos
Acceso a nichos de mercado
diferenciales
Gestión de riesgos
Generación de valor para los
accionistas
Atracción de empleados
Reputación / valor marca
7,3
10,3
18,0
21,0
22,3
25,3
40,3
45,5
48,9
69,5
Principales impactos de iniciativas de
Responsabilidad Social Empresarial - 2009
Informes RSE
7
8
Informe de sostenibilidad
OTRO
Informe de sostenibilidadbajo directrices GRI
Ninguno
Balance social
9,2
12,1
12,1
32,9
44,9
11,0
14,3
14,3
34,6
39,2
Informes sobre acciones en
materia de RSE
2009 2008
Pacto Global
9
10
0
10
20
30
40
50
60
70
80
SI NO
29,4
70,6
27,6
72,4
¿Es su empresa signataria del Pacto
Global de la Naciones Unidas?
2009 2008
Objetivos del Milenio
11
12
0
10
20
30
40
50
60
70
SI NO
60,4
39,6
59,4
40,6
¿Desarrolla su empresa iniciativas
especiales dirigidas a contribuir con el
logro de los Objetivos del Milenio?
2009 2008
13
Detener al propagación delVIH/SIDA y el paludismo
Reducir la mortalidadmaterna
Reducir la mortalidad infantil
Fomentar una asociaciónmundial para el desarrollo
Promover la equidad degénero
Reducir a la mitad la pobrezaextrema y el hambre
Lograr la enseñanza primaria
universal
Garantizar la sostenibilidaddel medio ambiente
14,6
8,9
23,6
21,1
36,6
39,8
48,0
91,1
12,7
14,1
25,4
27,5
38,0
41,5
43,7
91,5
Objetivos del milenio
2009 2008
Política ambiental
14
15
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2009 2008
83,780,9
16,319,1
Cuenta la empresa con una política
de gestión ambiental
SI NO
16
Otros
Ninguna
Protección ecosistemas
Estándares de emisionesatmosféricas
Estándares de vertimientos
Uso de recurso naturales(agua, energía o materiales)
Manejo de residuo peligrosos
13,2
15,1
33,2
46,8
53,2
63,4
61,5
14,8
18,2
30,9
47,5
50,4
61,0
64,0
Cuenta con iniciativas por encima de los
requisitos de ley, para superar exigencias
del gobierno en materia de
2009 2008
17
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
2009 2008
78,9 81,1
21,1 18,9
¿Evalúa periódicamente el avance de
las iniciativas en materia ambiental?
Si NO
18
Grupos sociales o
etnias
Ninguna
Organizaciones no
gubernamentales
Distribuidores
Otras
Comunidades
vecinas
Proveedores
11,3
17,2
16,2
22,1
21,6
53,4
67,2
14,7
14,3
19,7
23,5
24,4
55,9
66,4
¿A cuál de estos grupos de interés
involucra en su gestión ambiental?
2009 2008
19
Otras
Biodiversidad
Capa de ozono
Cambio climático
Sustancias químicas
Ninguna
Residuos peligrosos
4,0
11,1
22,7
24,2
32,3
34,8
49,5
2,6
12,4
20,6
25,3
32,6
39,5
44,6
Realiza o apoya iniciativas enmarcadas en
los acuerdos ambientales internacionales
multilaterales con:
2009 2008
20
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2008
95,3 93,5
4,7 6,5
¿Considera que la gestión ambiental de su
empresa contribuye con los propósitos de
su negocio?
SI NO
Indicadores de gestión
21
22
9,6
6,3
6,7
6,3
15,9
5,0
13,4
4,2
5,0
17,2
21,8
17,2
29,7
72,8
ETI ETHICAL Trading
Initiative
SA 8000
AA1000 Accountability
Ninguna
Responsabilidad
integral
BPM buenas prácticas
de manufactura
Otras
Ohsas 18001
BASC
ISO 14001
ISO 9000-2000
Certificaciones y sistemas de medición
En proceso Certificada
Stakeholders
23
24
Ninguno
Gobierno local
Accionistas
Comunidad
Proveedores
Clientes
Trabajadores
16,0
44,1
45,4
52,5
52,5
60,5
72,3
Sistemas de involucramiento/diálogo
documentado con:
FUENTE: ANDI, Encuesta de Responsabilidad Social 2009-10
Conducta ética y gobierno corporativo
25
26
Otras
Ninguna
Desarrollo de políticas yprácticas para evitar la…
Sistema de buenas practicas deGobierno Corporativo
Desarrollo de políticas ypracticas antisoborno
Código de conducta
13,4
6,2
35,9
43,1
44,0
64,1
15,0
17,5
38,3
41,7
47,1
61,3
Su empresa cuenta con:
2009 2008
Relaciones con los clientes
27
28
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
100,0
2009 2008
90,0 92,3
10,0 7,7
Cuenta la empresa con un sistema de
gestión de calidad
SI NO
29
Ninguna
Otras
Código voluntarios de mercadeo ypublicidad ética
Productos y servicios diferenciadospor características sociales
Accesibilidad de productos a
poblaciones marginales
Productos y servicios diferenciadospor características ambientales
Sistema de reclamo
4,9
5,4
14,6
22,0
23,4
33,7
91,2
6,3
7,1
16,7
24,2
24,6
30,0
87,1
Gestión Empresarial
Estrategias empresariales
2009 2008
Programas con proveedores
30
31
Otras
Vincular a sus proveedores a
programas de crédito
Ninguna
Combatir el trabajo forzado en
la cadena de valor
Combatir el trabajo infantil en la
cadena de valor
Incentivar la contratación de
proveedores locales
Incentivar el desarrollo de sus
proveedores
Sistemas para garantizar pago
oportuno a proveedores
7,2
9,7
15,7
28,8
34,3
50,4
51,3
63,1
Cuenta su empresa con programas para:
Políticas con los empleados
32
33
Sindicato de empresa SI
Sindicato de industria SI
Pacto colectivo SI
22,3
25,2
25,6
Cuenta su empresa con:
34
Ninguna
otras
Políticas sobre la participación e la mujer encargos directivos y equidad salarial
Iniciativas/ programas para garantizar elequilibrio trabajo-familia (horarios
diferenciales, trabajo a distancia, etc.)
Iniciativas par evitar prácticasdiscriminatorias
Iniciativas para la contratación detrabajadores locales
Políticas que conozcan los trabajadorespara sancionar el acoso sexual y laboral
Programas par medir /mejorar el climalaboral
Programas para complementar la formaciónde su trabajadores y mejorar su habilidades
2,1
7,5
25,7
40,7
52,3
61,0
70,1
81,3
92,5
En su empresa cuentan con:
35
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
37,4
62,6
¿Su empresa tiene contratadas
personas con discapacidad?
SI NO
36
Cognitiva
Mental
Visual
Auditiva
Física
9,1
9,1
25,0
31,8
68,2
Tipo de limitaciones que presentan los
ocupados con discapacidad:
Inversión en RSE
37
38
Otras
Desarrollo de negocios inclusivos
Donaciones a otras instituciones del
tercer sector
Voluntariados
Alianzas publico privadas
Donaciones a fundaciones
empresariales
Patrocinios
Donaciones en dinero a proyectos
Donaciones en especie a proyectos
13,4
18,1
27,3
37,0
38,2
46,2
54,2
55,0
57,1
Señale qué tipo o tipos de mecanismos
emplea para el desarrollo de acciones de
inversión social:
39
Superación de conflicto
Construcción de paz
Apoyo a la población vulnerable
Formación en valores convivencia
Infraestructura
Vivienda
Cultura
Educación no formal
Medio ambiente
Seguridad industrial
Alimentación
Educación formal
Salud
Recreación
Capacitación laboral
2,5
6,2
14,5
16,9
20,2
29,3
32,6
37,6
39,3
43,8
45,5
55,0
55,8
59,5
64,5
Areas de Inversión en RSE
(% de empresas)
40
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
2,8
3,0
2,72,8 2,8
2,8
2,5
Inversión de las empresas en
responsabilidad social empresarial
% Inversión social/ventas
41