Post on 16-Dec-2014
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@JulianMarquina
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295 exabytes de información
Eric Schmidt, afirmó que la Humanidad había creado hasta 2003 una cantidad equivalente a 5 Exabytes
Hiperconectados e hiperinformados
@JulianMarquinaHiperconectados e hiperinformados
Mismas informaciones, distintos canales…
@JulianMarquinaHiperconectados e hiperinformados
Mismas informaciones, distintos canales…
@JulianMarquinaHiperconectados e hiperinformados
Mismas informaciones, distintos canales…
@JulianMarquinaHiperconectados e hiperinformados
Mismas informaciones, distintos canales…
@JulianMarquinaHiperconectados e hiperinformados
Es normal que estemos un poco infoxicados
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¿En qué situación nos encontramos en el mundo?
2.400 millones de internautas y el 85% está en redes sociales
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¿En qué situación nos encontramos en el mundo?
+1.000 millones de usuarios en el mundo
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¿En qué situación nos encontramos en el mundo?
250 millones de fotos se suben a Facebook al día, lo que equivalen, impresas, a 80 veces la Torre Eiffel
@JulianMarquinaHiperconectados e hiperinformados
¿En qué situación nos encontramos en el mundo?
600 millones de usuarios acceden a través de dispositivos móviles
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¿En qué situación nos encontramos en el mundo?
170 millones de usuarios activos
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¿En qué situación nos encontramos en el mundo?
400 millones de usuarios
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¿En qué situación nos encontramos en el mundo?
Cada día se reproducen 4.000 millones de vídeos en YouTube
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¿En qué situación nos encontramos en el mundo?
864 mil horas de vídeo se suben a YouTube en un día
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¿En qué situación nos encontramos en el mundo?
1 de cada 5 minutos en la Red se invierte en redes sociales
@JulianMarquinaHiperconectados e hiperinformados
¿En qué situación nos encontramos en el mundo?
Al día se escriben 2 millones de posts en blogs, que llenarían revistas Time por 770 años
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¿En qué situación nos encontramos en el mundo?
294 billones de emails son enviados en un día.
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¿En qué situación nos encontramos en España?
@JulianMarquinaHiperconectados e hiperinformados
¿En qué situación nos encontramos en España?
18 millones de usuarios en España18 millones de usuarios en España
@JulianMarquinaHiperconectados e hiperinformados
¿En qué situación nos encontramos en España?
15 millones de usuarios en España
@JulianMarquina
¿En qué situación nos encontramos en España?
España ocupa el quinto lugar entre los países que más usan las redes sociales en el
mundo
Hiperconectados e hiperinformados
@JulianMarquina
¿En qué situación nos encontramos en España?
47 millones de habitantes…
Hiperconectados e hiperinformados
@JulianMarquina
¿En qué situación nos encontramos en España?
47 millones de habitantes…
67,1% es internauta
Hiperconectados e hiperinformados
@JulianMarquina
El 91% de los internautas pertenece a alguna red social…
¿En qué situación nos encontramos en España?
Hiperconectados e hiperinformados
@JulianMarquina
El 91% de los internautas pertenece a alguna red social…
¿En qué situación nos encontramos en España?
…en Facebook el 85%
Hiperconectados e hiperinformados
@JulianMarquina
¿En qué situación nos encontramos en España?
El smartphone ha superado al PC como terminal inteligente más vendido del mundo.
Hiperconectados e hiperinformados
@JulianMarquina
¿En qué situación nos encontramos en España?
El smartphone ha superado al PC como terminal inteligente más vendido del mundo.
En España, los smartphones suponen un 46,3% del total de terminales
Hiperconectados e hiperinformados
@JulianMarquina
¿En qué situación nos encontramos en España?
La media europea de acceso a internet a través del móvil es de un 11%...
Hiperconectados e hiperinformados
@JulianMarquina
¿En qué situación nos encontramos en España?
…en España es un 20%
La media europea de acceso a internet a través del móvil es de un 11%...
Hiperconectados e hiperinformados
@JulianMarquina
El 76% de los jóvenes universitarios consideran los dispositivos móviles como los equipos tecnológicos
más importantes en sus vidas.
¿En qué situación nos encontramos en España?
Hiperconectados e hiperinformados
@JulianMarquina
¿En qué situación nos encontramos en España?
El 50% de los estudiantes y el 48% de los jóvenes
profesionales consideran internet un recurso vital como el aire, el agua, la comida o la
vivienda.
Hiperconectados e hiperinformados
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I Informe Infoempleo sobre
Redes Sociales y
Mercado de Trabajo en España
Empleo y redes sociales
Infoempleo y Adecco
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Desde el punto de vista del candidato
Un 50% de candidatos ha buscado empleo a través de las redes sociales…
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Desde el punto de vista del candidato
Un 50% de candidatos ha buscado empleo a través de las redes sociales…
De ese 50%, el 45% han sido contactados a través de
las redes sociales y un 76% ha enviado el CV a una oferta de empleo conocida a través de las redes sociales.
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Desde el punto de vista del candidato
El 58% de candidatos consideran las redes sociales como una alternativa a los canales tradicionales.
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Desde el punto de vista del candidato
Motivos para abrir cuentas en las redes sociales:
67% encontrar
oportunidades de empleo
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Desde el punto de vista del candidato
Motivos para abrir cuentas en las redes sociales:
66% establecer y
mantener contactos profesionales
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Desde el punto de vista del candidato
Motivos para abrir cuentas en las redes sociales:
61% conocer las
últimas novedades en el ámbito profesional
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Desde el punto de vista del candidato
El 63% de los candidatos publica contenidos en redes sociales, siendo conscientes de que pueden ser evaluados por un profesional de RRHH.
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Desde el punto de vista del candidato
Redes sociales mejor valorada para la búsqueda de empleo:
60% 54% 42%60% 54% 42%60% 54%
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Desde el punto de vista de RRHH
El 49% de las empresas utilizan las redes sociales como canal de reclutamiento gratis
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Desde el punto de vista de RRHH
El 71% de las empresas consideran que los
candidatos activos en redes sociales tienen
más oportunidades.
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Desde el punto de vista de RRHH
El 80% de las empresas analizan la reputación online durante el proceso de selección
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Desde el punto de vista de RRHH
Los medios sociales más utilizados por las empresas para selección de personal son:
10%32% 15%
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Desde el punto de vista de RRHH
En cambio, para obtener información del candidato los medios sociales más consultados son:
28%70% 64%
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Infojobs y el Plan de Carrera
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Plan de Carrera - Bibliotecario
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Plan de Carrera - Bibliotecario
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Plan de Carrera - Bibliotecario
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Plan de Carrera - Bibliotecario
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Plan de Carrera - Archivero
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Plan de Carrera - Archivero
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Plan de Carrera - Archivero
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Plan de Carrera - Archivero
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Plan de Carrera - Documentalista
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Plan de Carrera - Documentalista
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Plan de Carrera - Documentalista
@JulianMarquinaEmpleo y redes sociales
Plan de Carrera - Documentalista
@JulianMarquina
Nuevas profesiones de internet
Nuevas profesiones en internet http://bit.ly/SWSsXs por Marga Cabrera
@JulianMarquina
@JulianMarquinaEl Community Manager
El Community Manager no es un Superman
@JulianMarquinaEl Community Manager
Definición Community manager (AERCO - PSM)
«Aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender
las relaciones de la empresa con
sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que
conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos».
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Algunas consideraciones previas
El Community Manager
El community manager
no es un hombre solitario que trabaja solo en una marca.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Algunas consideraciones previas
No necesariamente todas las empresas necesitan un community manager.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Algunas consideraciones previas
No hablamos de ventas, sino de transparencia y comunicación empresarial.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Algunas consideraciones previas
Estar en las redes sociales no es gratis: nuestro tiempo y nuestros datos.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Funciones del Community manager
Desarrollar una estrategia online de la empresa o marca.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Funciones del Community manager
Creación de la presencia en los medios online.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Funciones del Community manager
Elaborar un plan de creación y estrategias de contenido.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Funciones del Community manager
Monitorizar las conversaciones y medir resultados.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Funciones del Community manager
Comunicar, interactuar y generar conversación.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Funciones del Community manager
Localizar a posibles líderes o entusiastas de la organización dentro de nuestra comunidad.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Funciones del Community manager
Involucrar al personal.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Habilidades del Community manager
El Community ManagerEl Community Manager
Tener conocimiento del sector y la profesión.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Habilidades del Community manager
Entender los objetivos de la organización y realizar un plan de actuación a través de los mismos.
@JulianMarquinaEl Community Manager
Habilidades del Community manager
Buena redacción, comunicación y conversación.
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Habilidades del Community manager
El Community Manager
Gusto por las nuevas tecnologías, Internet y la web 2.0
@JulianMarquina
Habilidades del Community manager
El Community Manager
Conocer los canales adecuados para la comunicación online.
@JulianMarquina
Habilidades del Community manager
El Community Manager
Tener “Cultura 2.0” (honestidad, respeto, humildad, generosidad…)
@JulianMarquina
Habilidades del Community manager
El Community Manager
Ser resolutivo y dar una respuesta de forma rápida y adecuada.
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Habilidades del Community manager
El Community Manager
Incentivar la participación para crear una comunidad viva y dinámica.
@JulianMarquina
Habilidades del Community manager
El Community Manager
Saber ponerse en el lugar de los demás. (Empatía)
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Habilidades del Community manager
El Community Manager
Asertividad y comprensión con las opiniones y comentarios.
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@JulianMarquina
Vivimos en una sociedad hiperconecta e hiperinformada... debemos elegir nuestro modo de estar informados.
Conclusiones
@JulianMarquina
La web social ha dado voz al usuario en la sociedad.
Conclusiones
@JulianMarquina
Cada vez son más las personas, organizaciones y marcas que se unen a la web social.
Conclusiones
@JulianMarquina
El trabajo ahí fuera está difícil... pero no imposible.
Conclusiones
@JulianMarquina
En la búsqueda de empleo a través de las redes sociales: te contratarán por como te vendas en LinkedIn, siempre y cuando tu actividad en Facebook sea adecuada.
Conclusiones
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No esperéis tener suerte... buscaros vuestra propia “buena suerte”.
Conclusiones
@JulianMarquina
Estar en las redes sociales no es gratis: nuestro tiempo y nuestros datos.
Conclusiones
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El profesional de la información tiene grandes capacidades para ser un perfecto Community Manager.
Conclusiones
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Las tecnologías facilitan… pero en esta revolución los verdaderos protagonistas son las personas.
Conclusiones
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Glòria Pérez-Salmerón – Directora de la BNE
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