Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional

Elementos de la Estructura

Autoridad Especialización Departamentalización Cadena de Mando Tramo de Control Centralización / Descentralización Formalización

Autoridad

Derechos y deberes inherentes a una posición de jefe para dar órdenes y esperar que sean obedecidas.

Especialización

Grado en que las tareas en la organización se subdividen en puestos separados

Cuatro Piedras Angulares para Organizar

División del Trabajo Departamentalización Jerarquía Coordinación

Departamentalización

Identificación y clasificación de las actividades.

Agrupación de dichas actividades para cumplir los objetivos de la organización

Asignación de las actividades a administradores con autoridad para supervisarla.

Establecimiento de la coordinación horizontal y vertical.

Departamentalización

Departamentalización y sus patrones más usados

Entender la Departamentalización moderna

Entender que no hay un esquema Universal

Departamentalización

Por Función Empresarial( Organización Funcional)

E m p resa S A A

P rod u cc ió n V en tas F in an zas

G eren c ia G en era l

Geográfica

Empresas de Gran EnvergaduraGeográficamente dispersas

Se aplica, generalmente a las funciones de Producción y Ventas mas no así a Finanzas

Por Tipo de ClientesEjm: Los Bancos

B an casa

B an ca P Y M E B an ca P erson a l B an ca C orp ora tiva B an ca A g ríco la

G eren c ia G en era l

Procesos

S an ta L ech e

C om erc ia lizac ió n

L ech e E vap orad a L ech e C on d en sad a

L íq u id os

C afé In s tan tá n eo L ech e E n P o lvo

P o lvo P lan ta d e H o ja la te ría

P rod u cc ió n F in an zas R R H H

G eren c ia G en era l

Por Productos

A yu d in E sp on ja V erd e

L im p iezaE sc rib a aq u í e l ca rg o

H u m ec tan tes M aq u illa je

B e llezaE sc rib a aq u í e l ca rg o

G eren c ia G en era lE sc rib a aq u í e l ca rg o

ProducLever SAA

Matricial

e tc .

P ry C

P ry B

P royec to A

C h art T it le

F u n c ió n A F u n c ió n B F u n c ió n C F u n c ió n Z

G eren c ia G en era lTyp e t it le h e re

Matricial

La estructura matricial crea líneas dobles de autoridad; generalmente combina departamentalización funcional con la de producto

Cadena de Mando

Línea de toma de decisiones: Por ejemplo del Gerente General al

Gerente de Finanzas al Jefe de Tesorería al Contador de Tesorería.

Tramo de Control o Administrativo Es la respuesta a: ¿Cuántos

subordinados tiene un jefe? Puede ser grande o breve.

Tramo de Control Cadena de Mando

Centralización y Descentralización

Hablamos de Centralización o Descentralización cuando vemos si la toma de decisiones se concentra o se reparte.

Estructuración de un Puesto

Un puesto esta altamente estructurado cuando podemos describir un conjunto finito y claro de actividades rutinarias. Ejemplo: Un trabajador en línea de ensamblaje.

Un puesto con tendencia a la in estructuración es aquel que es diverso y que no puede ser descrito en términos de rutinas claramente definidas. Ejemplo: un investigador.

Diseños Organizacionales más comunes Simple Bajo grado de departamentalización, grandes tramos

de control, autoridad centralizada y poca formalización

Burocracia Operaciones altamente rutinarias que se alcanza por especialización, muy formalizada, tareas por departamentos funcionales, autoridad centralizada, cortos tramos de control y cadena de mando para la toma de decisiones.

Matricial Crea líneas dobles de autoridad, combina la departamentalización funcional con la de producto.

Nuevas tendencias de estructura

Equipos.- El uso de equipos como base del diseño para coordinar y ejecutar las actividades de trabajo.

Virtual.- Organización central, pequeña, que contrata externamente sus principales funciones de

negocios.

Lectura de Teletrabajo

Nuevas tendencias de estructura

Organización sin fronteras.- Busca eliminar la cadena de mando, tiene tramos de control ilimitados y reemplaza los departamentos con equipos facultados.

Facultados.- que tiene poder (en base a delegación para la toma de decisiones, capacitación, etcétera.)

¿Qué tipo de organización tienen? Amazon Yahoo Napster ... en general los nuevos líderes

empresariales de Internet.

Lectura de perfil de negocios de una de estas empresas

Bases de las diferencias estructurales Estrategia Tamaño de la organización Tecnología Ambiente

Influencia en el Comportamiento

Trabajo en Grupo Haga una matriz con las principales

estructuras organizacionales y sus respectivas tendencias en la influencia sobre el comportamiento de los miembros.

ORGANIGRAMAS

Representación grafica de una organización. Los niveles administrativos o departamentos

conforman los elementos de un organigrama. Es importante tener en cuenta en el diseño

de organigramas los niveles de mando o jerarquías en la organización.

ORGANIGRAMA CLASICO

Compuesto por rectángulos, que representan los cargos u órganos unidos entre sí por líneas, que trazan las relaciones de comunicación entre ellos.

ORGANIGRAMA CLASICO

Cuando las líneas son horizontales, representan relaciones de laterales de comunicación. Cuando son verticales, representan relaciones de autoridad (del superior sobre el subordinado) o relaciones de responsabilidad (del subordinado hacia el superior) lo que no está unido por ninguna línea, no tiene relación entre sí.

UN ORGANIGRAMA REVELA

La división de funciones Niveles jerárquicos Líneas de autoridad y responsabilidad Canales formales de comunicación Naturaleza lineal o staff: Departamento Jefes de cada grupo de empleados Relaciones existentes entre diversos puestos y

en cada depto. o sección.

TIPOS DE ORGANIGRAMAS

Los organigramas pueden ser:

Verticales Horizontales Circulares EscalaresRadiales  

Trabajo de Clase: Tome el Organigrama

Describa la organización a partir del organigrama

Que tipo de estructura tiene la empresa Mencione las tendencias de dicha

organización. Como por ejemplo: velocidad en la toma de decisiones, cómo influye sobre las personas, etcétera.

Determine las líneas de mando.