Post on 25-Jan-2016
DE LA APATÍA AL COMPROMISO
DE AGREGAR VALOR
Congreso ACOSET 2015VITALIDAD EMPRESARIAL
Carlos Julio Rojas B.
LA EMPRESA EN FUNCIÓN DEL CLIENTE
PRODUCTO
SERVICIO
1 2 3 4
EL ENFOQUE DE IZQUIERDA A DERECHA
RECURSOS
EL VALOR AGREGADO DESDE EL CARGO
CLIENTE
PROCESOS
EL VALOR AGREGADO DESDE EL CARGO
EL ENFOQUE DE DERECHA A IZQUIERDA
PROCESOS
PRODUCTO
SERVICIO
4 3 2 1
RECURSOS
CLIENTE
EL VALOR AGREGADO DES DE EL CARGO
Jefe de Despachos MISIÓN (sin agregar valor)
MISIÓN (agregando valor)
Garantizar disponibilidad del producto a precio competitivo en las instalaciones del cliente.
Optimizar la rentabilidad de los lineales del cliente.
Contador
Garantizar a su cliente el cumplimiento de todos los requerimientos legales de tributación.
Optimizarle - dentro de la ley - a su cliente, las obligaciones tributarias correspondientes.
EL VALOR AGREGADO DESDE EL CARGO
Representante Comercial
Optimizar las ventas en volumen y pesos, garantizando una sana cobranza.
Realizar negocios rentables y con sostenibilidad para la Organización.
Mercaderista
Gerenciar el punto de venta, llevado a cabo degustaciones, actividades promocionales e impulso de los productos de la Compañía.
Incrementar verticalmente la rotación en el punto de venta.
Comprador Material Directo y Suministros
Realizar compras de material directo y suministros, según lineamientos de Empresa y límites de delegación asignados.
Garantizar disponibilidad de materiales y suministros a precio competitivo, bajo negociaciones gano – ganas.
LOS FACTORES FACILITADORES
DEL TRABAJO -AGREGANDO
VALOR-REINGENIERÍA DEL ALMA
PRINCIPIOS DE LA REINGENIERIA DEL ALMACOMO RECUPERAR LA ESTABILIDAD EMOCIONAL
PREMISAS
Todo lo que pensamos y sentimos lo creamos nosotros mismos
Nada ni nadie puede hacernos daño sin nuestro consentimiento
El daño no lo produce la acción externa, sino nuestra reacción interna.
Identifique el sentimiento negativo que le molesta y obsérvelo en usted.
CINCO PASOS HACIA LA ESTABILIDAD EMOCIONAL
Pasos de Acción
1
CINCO PASOS HACIA LA ESTABILIDAD EMOCIONAL
Pasos de Acción
Observe que el sentimiento está en usted, no en la realidad exterior.2
CINCO PASOS HACIA LA ESTABILIDAD EMOCIONAL
Pasos de Acción
No se identifique con el sentimiento; está en usted, pero no es usted. 3
CINCO PASOS HACIA LA ESTABILIDAD EMOCIONAL
Pasos de Acción
El sentimiento lo ha creado usted. Sólo usted puede eliminarlo. 4
CINCO PASOS HACIA LA ESTABILIDAD EMOCIONAL
Pasos de Acción
No luche contra el sentimiento negativo. Sólo ignórelo o transfórmelo. 5
PRINCIPIOS DE LA REINGENIERIA DEL ALMA
COMO RECUPERAR EL PODER DE SER FELICES
PREMISA
¡Mi felicidad no depende de ti, sino de mí! ¡Si yo
soy feliz, podré compartir mi vida
contigo y mi autorrealización será complemento de la
tuya!
Verifique primero, si usted realmente quiere ser feliz.
Pasos de Acción
COMO RECUPERAR EL PODE R DE SER FELICES
1
No condicione su felicidad a nada ni a nadie.
Pasos de Acción
COMO RECUPERAR EL PODE R DE SER FELICES
2
Recupere lo que sólo es suyo: el poder de ser feliz.
Pasos de Acción
COMO RECUPERAR EL PODE R DE SER FELICES
3
No puedes adquirir lo que ya tienes. Libera el PODER DE SER FELIZ que está dentro de ti.
Pasos de Acción
COMO RECUPERAR EL PODE R DE SER FELICES
4
PRINCIPIOS DE LA REINGENIERIA DEL ALMA
COMO RECUPERAR EL PODER DE SER LIBRES
PREMISA
¡No se puede esclavizar a una persona libre, porque la persona libre ES LIBRE aún en la prisión!
LIBRES ¿DE QUÉ?LIBRES ¿PARA QUÉ?
(Platón)
Conócete a ti mismo y libérate de los expertos. La mayor autoridad sobre ti mismo eres tú mismo.
Pasos de Acción
COMO RECUPERAR EL PODE R DE SER LIBRES
1
Libérate de toda ideología impuesta y construye tus propios paradigmas.
Pasos de Acción
2COMO RECUPERAR EL PODE R
DE SER LIBRES
Construye y mejora tu propia imagen y elimina las falsas imágenes que te crearon otros.
Pasos de Acción
3COMO RECUPERAR EL PODE R
DE SER LIBRES
No arregles las condiciones de tu prisión. ¡Rompe los muros y vuelve a ser libre!
Pasos de Acción
COMO RECUPERAR EL PODE R DE SER LIBRES
4
CONCLUSIÓN
IZQUIERDA DERECHA
El capital humano Valor agregado desde el cargo Alineación organizacional
Voluntad Compromiso Experiencia Pasión
Misión (valor agregado) Indicador de resultado Indicador de gestión Empoderamiento
Core Business Estrategia Procesos Tecnología de apoyo Infraestructura Entorno de tarea
Carlos Julio Rojas B.
III II I