¿CÓMO SE DETERMINA LA REPUTACIÓN DE UNA COMPAÑÍA?

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Exposición de trabajo de seguimiento de la asignatura Comunicación Organizacional II, cursada en el segundo semestre de 2009 como parte del programa profesional universitario en Comunicación Social, culminado en diciembre de 2010.

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¿CÓMO SE DETERMINA

LA REPUTACIÓN DE

UNA COMPAÑÍA?

Juan Esteban Quintero Galeano

“Un activo que suma valor a

la marca

y a la organización

en su conjunto”.

Reputación.

Raúl Herrera Echenique

EVALUACIÓN DE LA

REPUTACIÓN

Auditoría Monitores

Auditoría

Investigación a la medida que evalúa todas

y cada una de las variables de las que

depende la reputación de una determinada

empresa, las cuales son extraídas

de la visión reputacional.

Monitores

Método de evaluación reputacional

que se basa en la valoración de un

reducido número de

variables generales sin tener en cuenta

la realidad corporativa.

¿Es razonable pensar que

el público en general

tenga criterio alguno sobre

hechos referidos a una

empresa específica?

GRACIAS