La Reputación Digital
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Presentación de Pablo Capurro, Director de SG2
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Martín dice: “Recién me enteré de que mi amigo Carlos se
separó de su mujer, de que a Diego le duele mucho la cabeza
y es adicto al ibuprofeno, de que a Claudia -la amiga de una
amiga que no vi nunca en mi vida- la ropa ya no le entra,
y de que a mí me acaba de dejar mi novia. Se dio cuenta por
Facebook de que ayer no había ido al cine con mis amigos, vio
las fotos de esa chica…y se acabó.”
LA REPUTACIÓN DIGITAL¿Qué dice Internet sobre nosotros?
1,668,870,408
2000 a 2008: 345%
1 CHINA 1.324
2 INDIA 1.149
3 USA 304
4 FACEBOOK 300
5 INDONESIA 240
Si los usuarios argentinos de Facebook
fuesen una provincia…
1 BUENOS AIRES 152 FACEBOOK 63 CORDOBA 34 SANTA FE 35 MENDOZA 1,5
“La gente está aprendiendo a usar el sitio y a saber qué está bien compartir. Con el tiempo, entenderán qué es seguro para ellos”
LA NUEVA REPUTACION
Reputación Google
22% a 45% BÚSQUEDAS
EL UNIVERSO DIGITAL DE UNA MARCA
Frank Eliason“I never thought I’d become famous on three words: Can I help?”
EL SERVICIO COMO REPUTACIONComcast
DISTINTOS PÚBLICOSFORD
ABIERTOSSOUTHWEST AIRLINES
78.000 AMIGOS
VENDER SIN PUBLICIDADDellOutlet
LAS VENTAJAS DE TENER UN MILLON DE AMIGOSCafé instantaneo
CRISIS DIGITALES
PARTICIPARDomino’s Pizza
ESCUCHARUnited
COMPARTIRLA BRONCA ANCHA
3,655,000 seguidores@aplusk
LA VUELTA AL MUNDO EN UN DIASUSAN BOYLE
EL DIA EN QUE TODOS SEREMOS FAMOSOS
LA WIKIPEDIA DE LOS NO FAMOSOS
15/01/200113 M Artículos
176865.000 artículos
Microsoft Encarta03/2009 RIP
Evolución Web
• Tim O’Reilly, 2004• UGC, User Generated
Content• Redes sociales, Blogs,
Wikipedia.• Blogger, 1999
• Web HTML• Lectura• Hasta 2001• Páginas estáticas
Web 1.0
WEB 3.0SEMÁNTICA • Web de los datos• Metadatos semánticos• Organización• Información inteligente• Asociaciones
HÍPERCONECTIVIDAD• Velocidad• Heladera• Streaming• Vivo
GRACIAS»twitter.com/pablocapurro»[email protected]
