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memoria deactividades
2017
FEBRERO 2018
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BIENVENIDOCOMO CADA AÑOA NUESTRAS MEMORIAS DEACTIVIDAD 2017Mediando y arbitrando en conflictoslaborales desde 1996
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ÍNDICE
1. La fundación SIMA
2. Principales datos
3. Las actuaciones en el SIMA y la DGE
4. Clasificación por tipo de conflicto
5. Las materias y submaterias objeto de conflicto
6. Distribución de los procedimientos por sector de actividad
7. Resultado de los procedimientos
8. La actuación de los mediadores
9. Actividades de promoción y difusión
10. El SIMA en los medios
11. El SIMA en internet
12. Informes y estudios
ANEXO A. Conflictos tramitados en 2017
ANEXO B. Índice de gráficos y tablas
3
5
8
12
14
18
24
27
30
32
42
45
50
53
55
El primer párrafo del artículo 3 de los Estatutos de la Fundación SIMA se-ñala que “La Fundación tiene como finalidad la solución extrajudicial de los conflictos colectivos laborales surgidos entre empresarios y traba-jadores o sus respectivas Organiza-ciones representativas, a través de procedimientos de mediación y arbi-traje regulados en el ASEC, o acuer-do que lo sustituya, y su Reglamento de aplicación, así como otras actua-ciones orientadas a la mejora de la eficacia de los procedimientos y, en general, a difundir la cultura de la solución negociada de los conflictos”.
Por su parte, el artículo 7 relativo a la Publicidad de las actividades del SIMA dispone que “La Fundación dará publicidad de su objeto y ac-tividades utilizando a este fin cual-quier medio de comunicación social.”
En cumplimiento de tales preceptos a continuación se presenta la Memoria de actividades de 2017, en donde se detallan las gestiones desarrolladas por la Fundación SIMA orientadas a favorecer la solución autónoma de conflictos colectivos laborales y que, por tanto, justifican su existencia.
Esta Memoria se estructura conside-rando las dos actividades principales de la Fundación. Así, en los prime-ros capítulos se hace referencia a los distintos datos que pueden extraerse de la labor del SIMA como organis-mo encargado de la tramitación de los procedimientos de mediación y arbitraje, dejando para la parte final la labor de promoción y difusión de la solución autónoma de conflictos.Por lo tanto, el siguiente apartado comienza explicando el origen de la Fundación SIMA y las funciones que tiene encomendadas, detallándose los procedimientos que, para la solu-ción de conflictos, regula el V Acuerdo
sobre solución autónoma de conflic-tos laborales (V ASAC). Los capítulos del 3 al 8, por su parte, giran en torno a la actividad principal del SIMA, esto es, la gestión de los procedimientos de mediación y arbitraje realizada du-rante 2017, desgranando su actuación en función del tipo de conflicto, de la materia tratada, de los sectores de actividad que acuden de manera más asidua al SIMA o de los resultados que se han obtenido en los procedi-mientos. El capítulo 9 se adentra en la actuación mediadora, analizando de manera detallada el uso que las par-tes hacen de la Lista de mediadores.
A partir de este punto la Memoria se centra en las actividades de promo-ción y difusión del SIMA, señalando desde los principales medios en los que este Organismo ha aparecido y su presencia en internet, hasta los informes y estudios elaborados por esta Fundación a lo largo del año.
Por último se insertan sendos Ane-xos que permiten conocer los datos exactos de conflictos tramitados e indexan los gráficos y tablas introdu-cidos a lo largo de todo el redactado.
Sirva de aclaración que cuando en di-versos apartados de este documento se han pretendido identificar tenden-cias en relación con la evolución de la conflictividad laboral y con el papel que éstas juegan en la solución autónoma de conflictos a lo largo del tiempo, se ha optado por analizar los datos con-textualizándolos dentro de un periodo temporal que se corresponde con el ámbito temporal del vigente Acuerdo que regula el funcionamiento de la Fundación SIMA, esto es, el ASAC V.
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PRESENTACI Ó N
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La fundación SIMA1
La Fundación del Servicio Intercon-federal de Mediación y Arbitraje, Fundación SIMA, es una institución paritaria que fue constituida por CCOO, UGT, CEOE y CEPYME en el año 1997. Su finalidad primor-dial era la de gestionar los proce-dimientos de mediación y arbitraje que tales Organizaciones Sindica-les y Empresariales, como más re-presentativas en el ámbito esta-tal, habían regulado en el primer Acuerdo sobre Solución Autónoma de Conflictos Laborales (ASEC) de 1996.
Desde ese primer Acuerdo has-ta el actual Quinto Acuerdo sobre Solución Autónoma de Conflictos laborales (ASAC V), suscrito el 7 de febrero de 2012, se ha ido poniendo de manifiesto la decidida voluntad de las Organizaciones firmantes de desarrollar un mecanismo de solución de conflictos construido y administrado desde la autono-mía de los interlocutores sociales, mecanismo que ya se apuntaba en la Constitución Española, en los Convenios y Recomendaciones In-ternacionales de la OIT, en la Carta
La fundación tiene como finalidad la solución extrajudicial de los conflictos colectivos laborales surgidos entre empresarios y trabajadores
Comunitaria de los derechos so-ciales fundamentales de los traba-jadores, en el Estatuto de los Tra-bajadores y en la propia doctrina del Tribunal Constitucional.
De este modo en los sucesivos Acuerdos de solución de conflic-tos, el SIMA ha sido configurado principalmente como el soporte administrativo y de gestión de los procedimientos de solución de las discrepancias que surjan entre tra-bajadores y empresarios o entre sus respectivas organizaciones re-presentativas. Además, la Funda-ción SIMA tiene un efecto directo en la creación de espacios de diálogo y de negociación entre trabajadores y empresarios.
Todas las actuaciones de la Funda-ción son gratuitas para las partes que recurren a ella, al estar reco-gida la garantía de gratuidad en el ASAC y plasmado el apoyo del Go-bierno en el Acuerdo tripartito en materia de solución autónoma de conflictos laborales (BOE nº 288, de 30 de noviembre de 2012).
Además durante 2018 se prevé la incorporación de la Administración General del Estado al Patronato de la Fundación SIMA, dando así cum-plimiento al artículo 135 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régi-men Jurídico del Sector Público.
PROCEDIMIENTO
Para procurar la resolución de las discrepancias señaladas, el ASAC regula la posibilidad de que cualquie-ra de las partes solicite la promoción de un procedimiento de mediación o de arbitraje. En todo caso, los conflic-tos susceptibles de ser sometidos a
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estos procedimientos deben de tener carácter colectivo, exceder del ámbi-to de una Comunidad Autónoma y corresponderse con alguno de los tipos contemplados en el artículo 4.1 ASAC V.
El procedimiento de mediación se activa con la presentación de una solicitud ante el SIMA por parte de un sujeto colectivo. Una vez consta-tado que cumple con todos los re-quisitos formales contenidos en el ASAC, se da traslado a la otra par-te y, en el plazo máximo de 10 días hábiles desde el registro de la soli-citud inicial, se celebra la primera reunión. Este plazo se ve reducido a 72 horas en caso de solicitudes de mediación previa a la convocatoria formal de la huelga y de discre-pancias en la determinación de los servicios de seguridad y manteni-miento en caso de huelga.
No obstante lo anterior, estos plazos pueden ser acortados por consenso de los intervinientes, en función de la agilidad en la desig-nación de mediadores por las par-tes y de la disponibilidad de salas y agendas.
En la mediación son las partes quienes alcanzan la solución que pone fin al conflicto, mediante la negociación y la ayuda del media-dor o mediadores. En el supuesto de que el acuerdo no sea posible, se levanta un acta donde se con-signa el desacuerdo y la propuesta final del órgano de mediación.
Por su parte el procedimiento de arbitraje debe ser planteado de común acuerdo por las partes, que exponen sus discrepancias en un compromiso arbitral en el que, además, habrá de recogerse
formalmente su compromiso de sometimiento a la resolución del árbitro. Consecuentemente, el ob-jeto del conflicto debe de quedar perfectamente delimitado en la so-licitud de arbitraje. El compromiso arbitral contendrá también el plazo acordado para dictar laudo -si bien en el ASAC se fija por defecto un término de 10 días hábiles a contar desde que se haya producido la de-signación del árbitro- y si el laudo que se pretende es en derecho o en equidad, en función de que se bus-que una fundamentación jurídica o basada en el buen entender de la persona elegida como árbitro.
En el arbitraje es el árbitro quien, una vez atendidas las alegaciones de las distintas representaciones y estudiada la documentación apor-tada, emitirá una solución motiva-da al conflicto que le ha sido plan-teado. Se trata de un procedimiento flexible, que permite una amplia in-tervención de las partes y que está exento de la rigidez procesal implí-cita en un procedimiento judicial.
Tanto en la mediación como en el arbitraje son los intervinientes los que eligen libremente a quienes integran el órgano de mediación o de arbitraje de entre las perso-nas comprendidas en la lista de mediadores y árbitros que ha sido elaborada con las propuestas realizadas por las Organizaciones firmantes del ASAC V. Ambas lis-tas se encuentran a disposición de los usuarios en la página web de este Servicio.
La Fundación SIMA, además de ser la encargada de la tramitación y el buen desarrollo de todos los procedimientos que le sean pre-sentados, deberá velar por que los
Normativa aplicable
Quinto Acuerdo sobre Solución Autónoma de Conflictos Labo-rales, ASAC V. Suscrito por CEOE, CEPYME, CCOO y UGT, el 7 de febrero de 2012 (BOE de 23 de febrero de 2012).
Normas de funcionamiento y procedimiento del SIMA. Constituyen una guía para que los usuarios conozcan el fun-cionamiento interno y la gestión diaria del Servicio en la trami-tación de los procedimientos de mediación y arbitraje.
Artículos 40, 41, 47, 51 y 82.3 del Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundi-do de la Ley del Estatuto de los Trabajadores.
Artículos 6 y 7 de la Ley Orgá-nica 11/1985, de 2 de agosto, de Libertad Sindical.
Capítulo I del Título V de la Ley 36/2011, de 10 de octubre, Regu-ladora de la Jurisdicción Social.En particular de los artículos 63 al 68. También son de aplicación los artículos 153, 154, 155 y 156.
Convenio OIT núm. 154, de 19 de junio de 1981.Sobre el Fomento de la Nego-ciación Colectiva, ratificado el 26 de julio de 1985 (BOE de 9 de noviembre de 1985).
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mismos se rijan por los principios de gratuidad, celeridad, igualdad, audiencia de las partes, contradic-ción e imparcialidad que establece el artículo 9 del ASAC V, siempre procurando la máxima efectividad y agilidad en su desarrollo.
Principalesdatos2
Este capítulo actúa a modo de resumen ejecutivo de la Memoria en su vertiente de-dicada a la tramitación de procedimientos. En él se con-centran los principales datos que serán estudiados en los sucesivos apartados de una manera más exhaustiva. Tam-bién se insertan en este punto aquellos aspectos que, por no contar con entidad suficiente, no disponen de título propio.
No se hace referencia aquí, por lo tanto, a las distintas actividades de promoción y difusión del SIMA, por cuanto no tienen un componente nu-mérico mensurable.
Parece esencial comenzar señalando que el número de procedimientos tramitados por el SIMA durante 2017 as-cendió a 434 expedientes que afectaron a las relaciones la-borales de 3.703.964 trabaja-dores que prestaban sus ser-vicios en 120.623 empresas.
Esta cifra, que supone un in-cremento del 9% sobre los procedimientos tramitados el año anterior, se sitúa por enci-ma de la media de expedientes gestionados por este Organis-mo en el periodo de aplicación del ASAC V, tal y como se vi-sualiza en el gráfico 1.
En dicho gráfico la línea ver-tical indica el año de inicio de vigencia del ASAC V, que se extiende desde 2012 hasta la actualidad.
Posiblemente lo más signifi-cativo es que la media de pro-cedimientos tramitados desde la entrada en vigor del ASAC V casi se ha duplicado respec-to al mismo número de años inmediatamente anteriores. Cabe recordar a este respecto la aplicabilidad general y di-recta que establece el último Acuerdo a diferencia de los anteriores, que requerían de adhesión expresa de las par-tes en conflicto para que éstas pudieran someterse a los pro-cedimientos en él regulados. También permite observar la existencia de un gran pico de conflictividad en el año 2013.
El SIMA ha tramitado durante el pasado ejercicio el 93,9% del total de las discrepancias que se han producido en su ámbito de actuación, esto es, de todos los conflictos colectivos labo-rales que afectaban a más de una Comunidad Autónoma.La mayoría de las mediacio-
nes fueron promovidas por la representación de los traba-jadores (423 procedimientos), mientras que la representa-ción empresarial las instó en nueve ocasiones.
La promoción de los dos ex-pedientes restantes se realizó de mutuo acuerdo entre am-bas partes. Indicar que estos procedimientos fueron los dos arbitrajes que se produje-ron durante este año.
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
600
500
400
300
200
100
0
241217 225
295264
243
348
537
387
422
398
434
Media 247
Media 421
Gráfico 1. EVOLUCIÓN DEL Nº DE CONFLICTOS TRAMITADOS (2006-2017)
9
Respecto al tipo de procedi-miento, las partes han optado por la mediación en un 99,5% de los casos, habiendo recurri-do al arbitraje únicamente en dos ocasiones.
El 84,6% de los expedientes tramitados fue del tipo de in-terpretación y aplicación. En relación con los datos del año anterior, se ha producido un descenso en el número de pro-cedimientos previos a la con-vocatoria formal de huelga, que han pasado de representar un 18,1% sobre el total en 2016 a alcanzar un 12,2% este año.
Solicitudes conjuntas(0,5 %)
2
Solicitudes porRep. empresarial(2,1 %)
9
Solicitudes por Rep. trabajadores(97,4%)
423
Gráfico 2. SOLICITANTES DE LOS PROCEDIMIENTOS
Gran parte de los asuntos tra-mitados versaron sobre cues-tiones salariales (37,6%), en particular las relativas a retri-buciones vinculadas a la per-sona del trabajador. Bajo este concepto se engloban aspectos como la retribución variable, los beneficios sociales o los incentivos o bonus. Le siguen a distancia los planteados por discrepancias en torno al tiem-po de trabajo (18%), principal-mente en materias referentes a la jornada tales como su de-terminación, su duración o su cómputo anual.
Resulta también reseñable que la mayoría de los procedi-mientos tramitados se han de-bido a conflictos surgidos en el ámbito empresarial, siendo los sectores de Contact center y de Servicios financieros en los que se encuadraban la ma-yoría de tales empresas. Así, según la clasificación CNAE-2009, el 78,8% de los secto-res afectados por los proce-dimientos gestionados por el SIMA pertenecerían al deno-minado “sector Servicios”.
10
Ene
89,5%
10,5%
96,8% 93,0% 93,1%
75,0%
95,5% 91,7% 95,3%100,0%
Empresa
Sector
87,1% 89,8%
82,4%
Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
12,9% 10,2%3,2%
17,6%7,0% 6,9%
25,0%
4,5% 8,3% 4,7%0,0%
Gráfico 3EVOLUCIÓN MENSUAL MEDIACIONES EMPRESA VS. SECTOR (2017)
Por otra parte, el porcenta-je de conflictos solucionados se situó en el 27,5%, corres-pondiendo el perfil medio de los acuerdos a discrepancias planteadas en el ámbito sec-torial, bajo el tipo de conflicto promovido con carácter pre-vio a la convocatoria formal de una huelga y con el objeto de dirimir desencuentros produ-cidos durante la negociación de un convenio, acuerdo o pac-to colectivo.
Las resoluciones de los con-flictos tramitados por el SIMA beneficiaron a 1.227.963 tra-bajadores pertenecientes a 45.775 empresas.
Por último cabe señalar que la duración media de las reunio-nes de mediación ha sido de una hora y cincuenta minutos y que por ellas han pasado 4.047 personas e intervenido 73 me-diadores distintos.
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Las actuaciones en el SIMA y la DGE3
Desde la firma del ASAC V, el Acuerdo sobre Solución Au-tónoma de Conflictos labora-les es de aplicación general y directa a todos los sectores y empresas. Por lo tanto no re-sulta necesario que los sujetos colectivos representativos en una empresa o sector determi-nado suscriban un instrumen-to de adhesión al Acuerdo para hacer efectiva su aplicabilidad en el mismo.
No obstante lo anterior y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1.2.2 ASAC V, se encuentran excluidos del ám-bito de aplicación del Acuerdo los conflictos en los que sea parte el Estado, las Comunida-des Autónomas, las Entidades locales o las entidades de De-recho público con personali-dad jurídica propia vinculadas
2012
348
422398
434
537
387
2013 2015 2016 20172014
96 62 4730 2837
DGE
SIMA
TOTAL
% SIMA/Total
348 537 422 398 434387
96 62 37 30 2847
444 599 459 428 462434
78,4% 89,6% 91,9% 93,0% 93,9%89,2%
600
500
400
300
200
100
0
Fuentes: Fundación SIMA y Dirección General de Empleo
Gráfico 4. ACTUACIONES DEL SIMA Y DE LA DGE (2012-2017)
o dependientes de los mismos, expresión en la que se inclu-yen los Organismos autóno-mos, las Entidades públicas empresariales, las Agencias estatales, los Consorcios ad-ministrativos y los Organismos reguladores. Para estas exclu-siones la ley prevé la compe-tencia de la Dirección General de Empleo (DGE) del Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
En el cuadro que se inserta a continuación se muestran los datos de las actuaciones de la Fundación SIMA y los de la Di-rección General de Empleo co-rrespondientes a los años de vigencia del ASAC V.
Según el gráfico anterior, el porcentaje de conflictos trami-tados por el SIMA en contra-posición a los que gestiona la
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Dirección General de Empleo respecto del total de los que se suscitan en el ámbito de actuación del ASAC, se ha vis-to incrementado año tras año desde la publicación del ASAC V hasta la fecha. Esta tenden-cia resulta acorde con el ámbi-to residual que por normativa le ha sido atribuida a la referi-da Dirección General.
Clasificación por tipo de conflicto4
Huelga12,2%
Bloqueo Negociación
1,4%
Impugnación cc0,7%
Inaplicación cc 0,7%
Bloqueo en0,2%
Periodo 0,2%
comisión paritaria
de consultas
Interpretación84,6%y aplicación
Gráfico 5. PRINCIPALES TIPOS DE CONFLICTO EMPLEADOS (2017)
El ASAC establece en su artícu-lo 4.1 la posibilidad de plantear diferentes tipos de conflicto en función de las discrepancias que tengan las partes. A pesar de ello la utilización de los mismos tiende a concentrarse principal-mente en dos de los once tipos posibles.
Como queda patente en el grá-fico 5, el 84,6% de las cuestio-nes planteadas durante 2017 se han producido por la exis-tencia de discrepancias en la interpretación y/o aplicación de una norma estatal, conve-nio colectivo, acuerdo o pacto, cualquiera que fuera su efica-cia, o de una decisión o prác-tica de empresa de ámbito co-lectivo. Ello supone que 367 de los 434 procedimientos trami-tados por el SIMA lo fueron de este tipo.
Por su parte, los 53 procedi-mientos promovidos con ca-rácter previo a la convocatoria formal de una huelga repre-sentaron el 12,2% sobre el total. Se recuerda que la fina-lidad de este tipo de conflicto consiste en intentar alcanzar un acuerdo que logre evitar su convocatoria, por lo que la mediación debería produ-cirse antes de que la huelga sea presentada formalmente ante la Dirección General de Empleo.
Las discrepancias que surgie-ron durante la negociación de un convenio colectivo y que se estimaba que conllevaban el bloqueo en la adopción de cual-
quier acuerdo fueron seis, su-poniendo el 1,4% del total.
Por su parte hubo tres procedi-mientos (0,7% del total) por dis-crepancias surgidas durante la negociación entre la Empresa y la Representación Legal de los Trabajadores, de acuerdos de inaplicación de condiciones de trabajo pactadas en convenios colectivos sectoriales. También fueron tres las mediaciones instadas como paso previo a la impugnación de un convenio co-lectivo.
Por último solo se tramitó un procedimiento por controver-sias colectivas que habían sur-gido en el seno de la Comisión Paritaria con ocasión de la apli-cación e interpretación de un convenio colectivo y que conlle-vaban el bloqueo en la adopción de acuerdos y otro derivado de
discrepancias surgidas en pe-ríodo de consultas exigido por el artículo 44.9 del Texto Refun-dido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, pero que no se referían a traslados colecti-vos o a modificación sustancial de las condiciones de trabajo de carácter colectivo (0,2% del total).
Enfatizando en lo expuesto en párrafos anteriores, a continua-ción se inserta un gráfico en el que se han agrupado por tipo de conflicto todos los procedi-mientos tramitados por el SIMA durante la vigencia del ASAC V, esto es, desde 2012 hasta la fe-cha.
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Puede afirmarse entonces que los procedimientos que tramita el SIMA se concen-tran, principalmente, en dos únicos tipos: Interpretación y aplicación y Huelga. Los nue-ve tipos de conflicto restantes regulados en el artículo 4.1 ASAC V tienen una utilización residual que, además, sufre una evolución decreciente año tras año.
La progresión interanual de los dos tipos de conflicto más empleados también revela una tendencia interesante: mientras que los conflictos
2012 2013 2015 2016 20172014
6,9%
19,3%
73,8%
11,0%
18,6%
70,4%
7,8%
20,4%
71,8%
6,6%
19,9%
73,5%
3,8%
18,1%
78,1%
3,2%
12,2%
84,6%
Interpretación y aplicación
Huelga
Resto
Gráfico 6 PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS SEGÚN TIPO DE CONFLICTO (2012-2017)
de interpretación y aplicación se incrementan cada año, los presentados con carácter previo a la convocatoria for-mal de huelga han sufrido un retroceso en los dos últimos ejercicios, llegando a supo-ner el 12,2% del total de los tramitados durante 2017.
Descendiendo más al deta-lle, seguidamente se insertan los datos sobre la inciden-cia mensual de los dos tipos de conflictos principales a lo largo de los seis años de vi-gencia del ASAC V. En ellos se aprecia la tendencia que
siguen mes a mes, y cómo la presentación de un tipo u otro de conflicto tiende a concentrarse en ciertos me-ses del año.
16
De los datos incluidos en la tabla precedente, puede extractarse que todos los años se produce una mayor concentración de so-licitudes de mediación por dis-crepancias en la interpretación y
Tabla 1. EVOLUCIÓN MENSUAL DEL PORCENTAJE DE LOS PROCEDIMIENTOS DE INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN (2012-2017)
Por su parte los procedimien-tos previos a la convocatoria formal de huelga suelen verse incrementados en cada mes de junio.
Tabla 2. EVOLUCIÓN MENSUAL DEL PORCENTAJE DE LOS PROCEDIMIENTOS DE HUELGA (2012-2017)
17
88,6%
77,4%
65,0%
71,4%
85,7%
100,0%
83,4%
75,5%
66,7%
86,7%
87,5%
85,5%
69,2%
75,8%
56,3%
74,1%
73,8%
87,8%
82,4%
50,0%
71,4%
81,1%
82,5%
80,6%
75,0%
52,4%
74,3%
61,1%
83,3%
82,4%
74,3%
64,8%
61,6%
64,4%
62,5%
88,3%
73,5%
69,5%
67,6%
74,4%
79,2%
89,7%
84,6%
100,0%
64,3%
76,5%
66,7%
87,5%
60,0%
66,7%
76,9%
69,2%
77,4%
77,3%
66,7%
72,5%
84,8%
84,8%
71,4%
75,0%
79,5%
73,2%
90,7%
73,5%
75,0%
86,1%
73,2%
77,2%
77,8%
66,7%
88,0%
82,1%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
2012
2013
2014
2015
2016
2017
aplicación de convenio, acuerdo o pacto colectivo en los meses de enero y febrero.
Además, y a pesar de los resul-tados de 2017 en el que los con-
flictos de interpretación y apli-cación tuvieron una importante presencia en todo momento, se constata también un significativo descenso de media al llegar el mes de junio de cada año.
También se produce una con-centración algo mayor de este tipo de procedimientos en los meses de septiembre y octu-bre.
Por el contrario, los meses en los que suele presentarse de media un número inferior de expedientes de este tipo, son enero y febrero.
6,7%
9,3%
22,5%
16,7%
14,3%
0,0%
8,3%
16,3%
25,0%
13,3%
12,5%
12,9%
28,2%
12,9%
28,1%
11,1%
21,4%
10,2%
17,6%
35,7%
17,9%
15,1%
12,5%
12,9%
12,5%
28,6%
17,1%
33,3%
10,0%
8,8%
20,0%
31,5%
25,6%
26,7%
32,5%
7,0%
14,7%
16,9%
26,5%
20,9%
20,8%
10,3%
15,4%
0,0%
14,3%
17,6%
33,3%
12,5%
36,7%
14,3%
19,2%
26,9%
22,6%
18,2%
31,1%
27,5%
15,2%
9,1%
22,9%
22,2%
7,7%
17,1%
9,3%
23,5%
20,5%
11,6%
14,6%
5,7%
22,2%
22,2%
6,0%
14,3%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Las materias y submaterias objeto de conflicto5
16837,6%
Salario
7818,0%
419,4%
388,8% 33
7,6% 245,5%
235,3%
347,8%
Tiempo
de tra
bajo
Otros
Derech
os sin
dicale
s
Consti
tución de
Mes
a
Huelga e
n negoci
ación
Procs r
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Gráfico7. Nº DE PROCEDIMIENTOS Y PORCENTAJE POR MATERIA (2017)
Materias
Al objeto de poder ahondar en el estudio de los conflic-tos tramitados por el SIMA, desde la Fundación se realiza una clasificación por mate-rias en función del conteni-do del conflicto presentado y con independencia del tipo que hayan elegido las partes a la hora de iniciar el proce-dimiento. Así, una mediación que haya sido instada para la interpretación y aplicación de un artículo de un conve-nio sobre la determinación del incremento salarial para ese año, se consideraría del “tipo” Interpretación y aplica-ción pero quedaría encuadra-da bajo la “materia” Salario.
Cabe señalar que existen ob-jetos de conflicto que no son susceptibles de ser agrupa-dos bajo un único epígrafe co-mún, bien porque la materia resulta excepcional y no se halla en el esquema de cla-sificación del SIMA, bien por-que bajo el paraguas de un único procedimiento se han aglutinado varios asuntos que podrían ser encuadra-bles en diferentes materias, sin que haya una claramente predominante sobre las de-más. Pues bien, estos son los que en el gráfico aparecen identificados como “Otros”.
En 2017 el SIMA clasificó los 434 ex-pedientes tal y como se visualiza en el gráfico anterior. Un año más los conflictos salariales han acaparado el mayor número de expedientes tramitados en el ejercicio, seguidos a gran distancia de los calificados como de “Tiempo de trabajo”.
Indicar que bajo la denominación de “Resto” se incluyen aquellas materias cuyo porcentaje no ha al-canzado el 5% de los procedimien-tos tramitados y que se desglosan en la tabla inserta a continuación.
Tabla 3Nº Y PORCENTAJE DE LAS MATERIAS INCLUIDAS EN ELEPÍGRAFE “RESTO”
19
Contratación / vacantes 12 2,8%
2,5%11Impugnación de acuerdos Ambito y concurrencia de convenios
Clasificación profesional
Seguridad Social Complementaria
10 2,3%
0,2%1
7,8%34TOTAL
Nombre de la materia % sobre el totalNº procedimientos
Submaterias
Además de la primera cate-gorización señalada y en aras a descender a un mayor deta-lle, la Fundación subclasifica la mayoría de las materias dentro de otras voces más específicas a las que se de-nomina submaterias.
Tabla 4Nº DE EXPEDIENTES POR MATERIA Y SUBMATERIA, CON NºDE TRABAJADORES
20
SALARIO 163
Retribuciones vinculadasa la persona del trabajador 73
Otros beneficios sociales
Determinación de incremento,revisión salarial o inaplicaciónde convenio.
Estructura salarial
Impago o retraso en elabono de salarios
Sin submateria
TIEMPO DETRABAJO
78
Jornada
Permisos y licencias
Vacaciones
Calendario Laboral
Descansos
Sin submateria
24
22
15
13
9
214.640
227.793
149.625
255.940
103.650
14.000
979.143
468.830
48
18
6
2
2
2
151.308
257.474
19.671
1.480
4.650
34.237
Retribuciones vinculadasal puesto de trabajo
7 13.495
DERECHOSSINDICALES
De los representantes de los trabajadores
Derechos de informacióny consulta
Sin submateria
Prevenciópn de riesgoslaborales
22
11
4
1
41.259
51.074
12.400
6.000
110.73338
CONSTITUCIÓNDE MESA
Comisión paritaria, grupos detrabajo, Cómisiones técnicas
Composición de la MesaNegociadora del convenio
Sin submateria
Sin submateria
28
4
1
20
82.721
387.211
179.083
408.716
649.01533
HUELGA PORDISCREPANCIAS
EN LA NEGOCIACIÓN424.18824
Salario 4 15.472
Materia Nºexpte Submateria Nº
expteNº
trabajadoresNº total detrabajadores
21
PROCESOS DEREESTRUCTURACIÓN
23
Modificación sustancialde condiciones de trabajoart. 41 ET
7
Despido colectivo art. 51 ET
Inaplicación del convenioart. 82.3 ET
Sin submateria
Movilidad geográficaart. 40 ET
12
Modalidades contractuales,conversión de contratos,...
Sin submateria
Antigüedad
Sistema de cobertura de vacantes
6
4
3
2
1
5.705
8.504
885
566
1.705
3.000
20.365
105.507
4
3
2
2
1
4.852
66.300
7.590
26.400
365
Sucesión de empresasart. 44 ET
Sin submateria 11 252.291
IMPUGNACIÓN DEACUERDOS. ÁMBITOY CONCURRENCIA
DE CONVENIOS
11
CONTRATACIÓN/ VACANTES
ETTs, externalización de actividades, empresas deservicios,...
252.291
Sin submateria 10 40.810CLASIFICACIÓNPROFESIONAL
10 40.810
Sin submateria 1 17.000SEGURIDAD SOCIALCOMPLEMENTARIA
1 17.000
Sin submateria 41 636.092OTROS 41 636.092
Materia Nºexpte Submateria Nº
expteNº
trabajadoresNº total detrabajadores
Evolución de lasmaterias 2012-2017
El análisis de los expedien-tes tramitados por el SIMA en los últimos seis años per-mite apreciar la evolución de los objetos de los conflictos colectivos estatales.
A tal fin se ha elaborado el gráfico comparativo que se inserta en este apartado, donde puede constatarse la progresión de las prin-cipales materias duran-te la vigencia del ASAC V. Como metodología, en este esquema se han emplea-do porcentajes en lugar de números absolutos, de modo que la comparativa de distintos ejercicios fue-ra equilibrada, valorando el peso específico de cada materia respecto al total de los expedientes trami-tados durante el ejercicio correspondiente.
36
Salario
2012 2013 2015 2016 20172014
42
21
32
36 37
32
22 19
14
10
5
16
23
31
21
25
23
75
13
17 17 18
6
4
119
9
9
8
37
53
Derechos sindicales
Procesos de reestructuración
Constitución de Mesa
Tienpo de trabajo
Resto
Gráfico 8EVOLUCIÓN EN EL PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS SEGÚN MATERIA (2012-2017)
Analizando los resultados se vi-sualiza que, exceptuando 2014, las cuestiones salariales pri-man todos los años sobre cual-quier otra materia.
También destaca la evolución descendente de los conflictos derivados de procesos de rees-tructuración de empresas (des-pido colectivo, modificación
sustancial de las condiciones de trabajo, sucesión de empre-sas,…) desde 2012 hasta la fe-cha. En progresión contraria se encuentran los procedimientos incluidos en la materia de tiem-po de trabajo, cuya tendencia resulta ligeramente ascenden-te en los últimos años.
22
Materia Salario:Distribución porsubmaterias (2012-2017)
Considerando la importan-cia cuantitativa de la mate-ria Salario sobre el número de expedientes totales tra-mitados en el SIMA, se ha estimado oportuno estudiar en mayor profundidad las características específicas de tales procedimientos du-rante los seis años de vigen-cia del ASAC V.
En este gráfico destaca que, a ex-cepción del ejercicio pasado, las Re-tribuciones vinculadas al trabajador, esto es todos aquellos emolumen-tos que dependen de la actividad de la persona (retribución variable y sistemas de incentivos principal-mente), se han visto incrementados en los últimos años.
También, el gran número de pro-cedimientos que fueron tramitados durante 2012 y 2013 sobre Determi-nación, revisión o inaplicación salarial, submateria que hace referencia a discrepancias surgidas sobre el incre-mento o la revisión salarial pactada o relativas a posibles inaplicaciones de convenio sobre el particular. Aclarar que el pico de esos años tiene que ver con que la reclamación del incremen-to salarial de dos convenios sectoria-les se realizó empresa por empresa, multiplicando así el número de proce-dimientos.
Resulta relevante la evolución inte-ranual ascendente y, en particular, el incremento sufrido en 2016 por Otros beneficios sociales, denomi-nación bajo la que se encuadran
aquellos conflictos que versan so-bre remuneraciones no monetarias, tales como los comedores sociales o la cesta de navidad.
Por el contrario, parece que las cues-tiones relativas al Impago o retraso en el abono de los salarios han en-trado en una tendencia descendente desde 2014 hasta la fecha.
Sin embargo no se extrae una lec-tura clara de la evolución de Retri-buciones vinculadas al puesto de trabajo ni de Estructura salarial. En el primero de los casos se englo-ban los procedimientos tramitados como consecuencia de discrepan-cias surgidas sobre retribuciones tales como los pluses de noctur-nidad, de turnicidad o de distancia. En el segundo, los que tienen como objeto la estructura salarial exis-tente en una empresa o sector de actividad.
Varias submaterias engloba, una vez más, los conflictos que son suscepti-bles de ser encuadrados en más de una de las voces anteriores.
6,9%
27
16
36
40
29
45
Retribucionesvinculadas al trabajador
6,9%
5457
1513 1415
Determinación delincremento, revisiónsalarial o inaplicación
6,9%3
6
21
Otros beneficiossociales
1313 13
24
11
Impago o retraso en elabono de salarios
129
15
Retribucionesvinculadas al puesto
de trabajo
85
15
11
15
8
Estructura salarial
65
9
4 4
9
Varias submaterias
41
3 2
7
1
2012 2013 2015 2016 20172014
Gráfico 9MATERIA SALARIO: DISTRIBUCIÓN POR SUBMATERIAS DEL PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS TRAMITADOS (2012-2017)
23
Distribución de los procedimientos por sector de actividad6
Para poder efectuar un análisis general, la Fun-dación SIMA clasifica los procedimientos tramitados según las actividades eco-nómicas de la tabla CNAE-2009. Se recuerda que esta Clasificación Nacional de Actividades Económicas fue elaborada por el Insti-tuto Nacional de Estadís-tica dentro de un proceso internacional de revisión denominado Operación 2007 y que su objetivo era el de establecer un conjun-to jerarquizado de activida-des económicas que favo-reciera la implementación de estadísticas nacionales diferenciadas por activi-dades y la clasificación de
Servicios
400
350
300
250
100
50
0
34278,8%
8419,4%
Industria
1,6%
Construcción
70,2%1
Agricultura
Gráfico 10Nº Y PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS POR GRUPOS CNAE (2017)
Como puede constatarse en el cuadro anterior, aun-que la mayoría de los pro-cedimientos tramitados en
Tabla 5Nº Y PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS Y TRABAJADORES POR ÁMBITO FUNCIONAL DEL CONFLICTO (2017)
unidades estadísticas y en-tidades según la actividad económica ejercida.
De este modo y si toma-mos como referencia dicho listado, los procedimien-tos tramitados por la Fun-
dación SIMA durante 2017 afectaron mayoritariamente al sector de Servicios, tal y como se evidencia en el gráfico anterior.
25
Empresa 396
38
91,2%
8,8%
1.095.370 29,6%
70,4%
Nº procedimientos % %Nº trabajadores
Sector 2.608.594
la Fundación SIMA se pro-muevan en el ámbito de la empresa, el menor número de expedientes gestiona-
dos en el ámbito sectorial afecta, sin embargo, a un mayor porcentaje de tra-bajadores.
No obstante todo lo anterior y para ser más precisos, en el SIMA también se clasifica cada conflicto según el conve-nio colectivo sectorial bajo el que se incardina la actividad principal de la empresa o sec-tor en el que se ha suscitado la discrepancia.
De este modo, los expedientes presentados durante 2017 que-daron encuadrados en 65 sec-tores distintos, según el detalle que se observa en el gráfico 11.
112,5%
112,5%
153,5%
112,5%
245,5%
296,7%
347,9%
5412,5%
9321,4%
15235%
Industria Eléctrica
Contratas ferroviarias
Medios de comunicación
Empresas de seguridad
Consultoría y estudios de mercado
Metal
Transporte aéreo
Servicios financieros
Contact center
Resto
Gráfico 11Nº Y PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS POR SECTOR O SUB-SECTOR DE ACTIVIDAD (2017)
Bajo el epígrafe “Resto” se acu-mulan un total de 56 sectores diversos, como Servicios de asistencia en tierra en aero-puertos (handling), Telecomu-nicaciones, Alimentación, be-bidas y tabacos, Empresas de entrega domiciliaria, Entidades de seguros, reaseguros y mu-tuas de accidentes de trabajo,… que aglutinan los procedimien-tos tramitados en sectores de actividad que no alcanzaron un mínimo de diez expedientes en todo el año.
A pesar de la información in-dicada en los párrafos anterio-res, el hecho de que un sector de actividad utilice en mayor medida los servicios del SIMA no implica necesariamente que sus conflictos afecten a un ma-yor número de trabajadores.
Así, durante 2017 el mayor nú-mero de trabajadores afectados se concentraron en los sectores de la tabla adjunta, ordenados por volumen.
Tabla 6PRINCIPALES SECTORES POR NÚMERO DE TRABAJADORES AFECTADOS (2017)
26
93
Sector Nºexpte
Contact center
Centros y servicios de atención a personas con discapacidad
Nºtrabajadores
5
54
2
2
24
553.896
400.525
325.855
257.211
240.000
236.909
1 200.000
Servicios financieros (Cajas y Bancos)
Servicios de atención a las personasdependientes
Restauración colectiva
Empresas de consultoría y estudios de mercado y de la opinión publica
Enseñanza privada sostenida total o parcialmente con fondos públicos
Jardinería 1 200.000
Resultados de los procedimientos7
De los 434 expedientes ges-tionados por el SIMA, en 35 no fue posible celebrar la reunión de mediación ante la falta de comparecencia de alguna de las partes o por la presentación de una solicitud de archivo del solicitante para el expediente que ya se estaba tramitando. Tampoco consta el resultado de las seis mediaciones que, a fe-cha de cierre de datos de este informe, continuaban en trami-tación.
Por lo tanto, excluyendo tales procedimientos en los que el acto de mediación o arbitraje no se pudo celebrar, durante 2017 el porcentaje de conflic-tos solucionados se situó en un 27,5% que alcanzan al 38,7% de los trabajadores por ellos afec-tados. En particular, del total de procedimientos tramitados 108 se resolvieron con acuerdo y 285 se cerraron sin acuerdo, según se visualiza en la si-guiente gráfica.
Sin acuerdo
28565,7%
10824,8%
Acuerdoo laudo
5,3%
Intentadosin efecto
232,8%12
Archivado
1,4%6
En trámite
Gráfico 12PROCEDIMIENTOS SEGÚN RESULTADO, EN NÚMERO Y POR-CENTAJE (2017)
Descendiendo al detalle de los acuerdos, de los 108 señalados 94 se alcanzaron en el ámbito de una empresa o grupo de empre-sas, afectando a 124 compañías y 166.363 trabajadores. Los 14 acuerdos restantes se produ-jeron en el ámbito sectorial, y de su resultado se beneficiaron 45.651 empresas y 1.058.600 trabajadores.
Con independencia de los datos generales que se han apuntado, el porcentaje de acuerdo seña-lado varía en función del tipo de conflicto de que se trate, de la materia objeto del mismo o del ámbito funcional en el que ha surgido la discrepancia. A conti-nuación se insertan tres gráficos donde se aprecian las oscilacio-nes indicadas.
28
31,1%Huelga
Interpretacióny aplicación 26,2%
Gráfico 13PORCENTAJE DE ACUERDOS SEGÚN TIPO DE CONFLICTO (2017)
Según el tipo de conflicto ele-gido por las partes para iniciar un procedimiento, el porcen-taje de acuerdos oscila entre un 31,1% cuando son promo-vidos con carácter previo a la convocatoria formal de huelga y un 26,2% cuando se trata de conflictos de interpretación y aplicación.
Durante 2017 cuando el ámbito funcional del conflicto alcan-zaba al sector de actividad en su conjunto, la posibilidad de alcanzar un acuerdo ascendía hasta un 45,2% frente al 26% de los procedimientos plantea-dos en el ámbito de una única empresa.
La materia objeto de conflicto que más resultados positivos ha arro-jado es la de Huelga por discre-pancias en la negociación, en la que se ha alcanzado acuerdo en un 40% de las ocasiones. Sin embar-go, cuando el conflicto versa sobre Clasificación profesional o sobre Impugnación de acuerdos, la ave-nencia solo parece posible en un 10% de los casos.
Ahondando en los resultados del gráfico anterior, aparece como ras-go destacable que Salario, que es la materia que aglutina el mayor número de procedimientos tiene un porcentaje de acuerdo (19,6%) que se encuentra por debajo del general (27,5%).
45,2%Ámbitosectorial
ÁmbitoEmpresarial 26,0%
Gráfico 14PORCENTAJE DE ACUERDOS SEGÚN ÁMBITO FUNCIONAL (2017)
40,0%Huelga por
discrepanciasen la negociación
Clasificaciónprofesional 10,0%
Impugnaciónde acuerdos
10,0%
Gráfico 15PORCENTAJE DE ACUERDOS SEGÚN MATERIA (2017)
29
La actuación delos mediadores8
El órgano de mediación es el encargado de procurar que las partes en conflicto alcancen un acuerdo que ponga fin al mismo. Por este motivo puede afirmar-se que la solución de los procedimientos que se tramitan en el SIMA depende, en gran medida, de la actuación de los me-diadores en el procedimiento.
Conforme al artículo 7.2 del ASAC “co-rresponde a las partes de un conflicto sometido a este V Acuerdo la desig-nación de mediador o mediadores, así como del árbitro o árbitros de entre los comprendidos en la lista”.
La Lista de mediadores del SIMA, ela-borada a propuesta de las Organizacio-nes firmantes del ASAC V, se compone de 221 nombres 1 . De ellos un 33% (73 mediadores) actuaron durante 2017. Este porcentaje de utilización de la lista se ha mantenido estable a lo largo de los últimos años, según puede consta-tarse en el gráfico 16.
En la tabla 7 se consigna el número total de mediaciones de cada año, el número de mediadores que actuó en el año correspondiente y, finalmente, la media de actuaciones por mediador.
Cuando se insta una mediación, el pro-pio ASAC V exige que en la solicitud se proponga el nombre del mediador que se pretende que actúe. Acto seguido la Fundación da traslado a la otra parte del conflicto, habilitando un plazo para que ésta designe a un segundo media-dor o acepte como único al propuesto por la otra parte. Por este motivo el ór-gano de mediación puede tener carác-ter unipersonal o colectivo.
En el gráfico 17 puede apreciarse puede apreciarse que la utilización de un órgano de mediación unipersonal se ha situado tradicionalmente por debajo del 50%.
91 (32,6%)2012
2013
2014
2015
2016
2017
279
88 (36,5%) 241
70 (28,2%) 248
80 (37,4%) 214
77 (35,0%) 220
73 (35,0%) 221
Mediadores intervinientes Nº lista de mediadores
Gráfico 16MEDIADORES INTERVINIENTES / Nº MEDIADORES EN LALISTA DEL SIMA (2012-2017)
Tabla 7MEDIACIONES, MEDIADORES INTERVINIENTES Y MEDIA DE INTERVENCIONES (2012-2017)
2012
70,0%
2 o más mediadores
1 mediador
30,0%
2013
62,5%
37,5%
2014
63,4%
36,6%
2015
64,6%
35,4%
2016
56,4%
43,6%
2017
59,4%
40,6%
Gráfico 17EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE MEDIADORES INTERVINIENTES (2012-2017)
31
347
2016
91
3,8%
531
88
6,0%
383
70
5,5%
422
80
5,3%
396
77
5,1%
434
73
5,9%
2012 2013 2014 2015 2016 2017
Nº de mediaciones
MediadoresIntervenientes
Actuaciones por mediador
1 A fecha de cierre de este informe, la última actualización de la Lista de Mediadores del SIMA se había producido el 26 de enero de 2018.
Actividades de promoción y difusión9
La Fundación SIMA tiene como objetivo complementario a la gestión de los procedimientos dar a conocer la activi-dad que desarrolla.
Con motivo del 20 aniversario de la constitución de la Fundación, el día 25 de octubre de 2017 se organizó un acto conmemorati-vo en el que se dieron cita más de 150 invitados.
La Fundación Diario Madrid acogió en su edificio de la calle Larra, 14 este emotivo acto, en el que los protagonistas fueron todas las personas que a lo lar-go de la historia de la Funda-ción han participado de algún modo en ella.
Al acto estuvieron invitados to-dos los Directores que ha teni-do el SIMA desde sus inicios, Alfredo Mateos Beato, Ulpiano San Martín Castellanos, Fran-
cisco González de Lena Álvarez, Soledad Córdova Garrido, Ju-lián Lobete Pastor y Martín Bo-rrego Gutiérrez.
El Presidente de la Fundación, Francisco González Moreno de CCOO, pronunció unas palabras de bienvenida en una mesa pre-sidencial que también estuvo compuesta por el Vicepresiden-te, José Ignacio Torres Marco de CEPYME, por Jordi García Viña, miembro del Patronato por CEOE y por Gonzalo Pina Bustos, miembro del Patronato por UGT.
CELEBRACIÓN DEL 20 ANIVERSARIO DE LA FUNDACIÓN SIMA (1997-2017)
33
Jornada organizada por CEOE y CEPYME
ACTUACIONES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DEL SIMA A CARGO DE LAS ORGANIZACIONES FIRMANTES DEL ASAC
Tuvo lugar el día 8 de noviembre de 2017 y se desarrolló bajo el tí-tulo de “Desafíos de la Solución Autónoma de conflictos labora-les ante el futuro del trabajo”. Su apertura corrió a cargo del Presidente del Consejo Econó-mico y Social, Marcos Peña Pinto y de Jordi García Viña, Director de RRLL de CEOE y miembro del Patronato del SIMA. En el acto participaron Teresa Díaz de Terán López, Directora del Departamento Socioloboral de CEPYME y miembro del Patrona-to del SIMA, así como Ana Isabel Herráez Plaza, Responsable de mercado laboral y Secretaria de la Comisión de Diálogo Social y Empleo de la CEOE.
La primera ponencia, titulada una “Aproximación doctrinal a los retos de la solución autóno-ma de conflictos laborales” fue desarrollada por Joaquín García Murcia, Catedrático de Derecho del Trabajo y de la Seguridad So-cial de la Universidad Complu-tense de Madrid.
Tras el coloquio, se llevó a cabo una Mesa redonda compuesta por Antonio Díaz de Lope-Díaz, José María Garrido de la Parra y Cristina Vázquez Vázquez, todos mediadores del SIMA, en la que se trataron los “Desafíos de los sistemas de solución autónoma de conflictos laborales desde la perspectiva de los mediadores del SIMA”.
A continuación Luis Suárez Zarcos, Director de RRHH de FCC Servi-cios Medioambientales y Mariano López de Ayala Genovés, Director de la Asesoría Jurídica del Grupo Ballesol, explicaron las “Oportuni-dades de los sistemas de solución autónoma de conflictos laborales desde la perspectiva de los usua-rios del SIMA”.
Por último el miembro del Pa-tronato del SIMA, Jordi García Viña y la Directora de este Or-ganismo, Beatriz Losada Cres-po, procedieron a la Clausura de la Jornada.
Siguiendo con el mandato estatutario de la Fundación, las Organizaciones miembros del Patronato celebraron este año actividades de promoción y difusión de la actividad del SIMA.
34
Jornada de difusión del SIMA organizada por CCOO
Tuvo lugar en el Salón de Actos del Consejo Económico y Social el día 17 de noviembre y se tituló “La negociación colectiva y los organismos autónomos de solu-ción de conflictos: la adaptación a los cambios”.
La apertura y presentación corrió a cargo de Francisco González Moreno, Presidente de la Funda-ción SIMA y Beatriz Losada Cres-po, Directora de la misma.
Posteriormente intervino Unai Sordo Calvo, Secretario General de la Central Sindical de CCOO, desarrollando la ponencia “El papel del sindicato en la defen-sa de un modelo de relaciones laborales democrático”.
A continuación el Presiden-te de la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional, Ricardo
Bodas Martín, habló sobre los “Derechos de participación en los procesos de adaptación y reestructuración empresarial. Negociación y conflicto”. La moderación del debate la rea-lizó Eva Urbano Blanco, repre-sentante de CCOO en la Funda-ción SIMA.
Por último Mercedes Gonzá-lez Calvo, Secretaria de Acción Sindical de la Central Sindical de CCOO trató sobre el “Diá-logo social interprofesional. Propuestas sindicales para la renovación del V ASAC y del III AENC”, actuando como mode-radora del subsiguiente debate Eva Silván Delgado, represen-tante de CCOO en la Comisión de Seguimiento del ASAC V.
35
Jornada para la difusión y promoción del SIMA organizada por UGT
Se celebró en la Escuela Julián Besteiro el día 21 de noviembre de 2017. El título elegido en esta oca-sión fue “Acentuemos la confianza en la mediación”.
La presentación corrió a cargo de Gonzalo Pino Bustos y de Isa-bel Araque Lucena, Miembros del Patronato de la Fundación SIMA y Secretarios de la Comisión Ejecu-tiva Confederal de UGT y con res-ponsabilidad en política sindical, que ahondaron sobre la “Situación actual de la Fundación, de sus Es-tatutos y de los cambios del próxi-mo Acuerdo”.
La primera Mesa, Panel de me-diadores, se centró en la Presen-tación de alternativas creativas en la mediación y estuvo presentada por la Directora de la Fundación SIMA, Beatriz Losada Crespo y desarrollada por los mediadores del SIMA Nieves García Huelmo, Joaquín Chávarri Andrés y Andrés López Rodríguez.
La segunda Mesa, Panel de nego-ciadores, presentaba la mediación como alternativa útil, con o sin cri-sis. Tras las ponencias de Rosario García Álvarez, Magistrada de la Sala de lo Social del Tribunal Su-perior de Justicia de Madrid y de V. Blasco, profesor de la Universi-dad Pública de Navarra, aportaron sus experiencias como usuarios del SIMA María E. Pedraza López Rey como responsable de la Fe-deración de Servicios, Movilidad y Consumo -UGT, Jesús Isidoro Gualix Muñoz, de la Federación de Servicios Públicos -UGT y José Antonio Guerra Lastra, de la Fede-ración de Industria, Construcción y Aro -UGT.
36
II CONGRESO UNIVERSITARIO SOBRE DIÁLOGO SOCIAL Y SOLUCIÓN AUTÓNOMA DE CONFLICTOS LABORALES
La Facultad de Derecho de la Universidad Autónoma de Ma-drid acogió el día 15 de diciembre el II Congreso universitario sobre Diálogo Social y Solución Autó-noma de Conflictos Laborales, organizado conjuntamente por el Servicio Interconfederal de Me-diación y Arbitraje y la Universi-dad Autónoma de Madrid.
Se congregaron más de me-dio centenar de personas entre alumnos, docentes y represen-tantes de instituciones públicas de diferentes universidades es-pañolas y provenientes de dife-rentes sistemas de solución au-tónoma de conflictos laborales de Europa.
La dirección del Congreso corrió a cargo de la Directora de la Funda-ción SIMA, Beatriz Losada Crespo y de la Catedrática de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la Facultad de Derecho de la UAM, Ana de la Puebla Pinilla.
El acto fue inaugurado por Yolan-da Valdeolivas García, Decana de la Facultad de Derecho de la UAM, Francisco González Moreno, Pre-sidente del Patronato de la Fun-dación SIMA y Ana de la Puebla Pinilla, codirectora del Congreso.
La primera ponencia versó sobre la “Valoración y balance de los sis-temas de solución extrajudicial de conflictos” y fue desarrollada por Jesús Cruz Villalón, Catedrático de Derecho del Trabajo y de la Se-guridad Social de la Universidad de Sevilla, actuando como mode-radora Ana de la Puebla Pinilla.
La segunda exposición, relativa a “La solución extrajudicial de conflictos laborales en Castilla y León”, la desa-rrolló Javier Fernández-Costales Mu-ñiz, Catedrático de E.U. de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la Universidad de León. Las interven-ciones fueron moderadas por Elena Gutiérrez Quintana, Miembro del Pa-tronato de la Fundación SIMA.
A continuación se llevaron a cabo dos Mesas redondas. La primera, titulada “Ejemplos de los sistemas de solución extrajudicial europeo de conflictos la-borales: Reino Unido y Grecia”, estaba compuesta por Kate Nowicki, Direc-tora de Transformación del Servicio de Conciliación y Arbitraje (ACAS) y por Antonios Mengoulis, Miembro del OMED (Organización de Media-ción y Arbitraje) y Director y Consul-tor legal de la Confederación de Co-mercio y Emprendimiento Helénica y que estuvo moderada por Borja Suárez Corujo, Profesor Titular de Derecho del Trabajo y la Seguridad Social de la UAM.
La segunda Mesa redonda, bajo el epígrafe de “La experiencia de los usuarios del SIMA”, contó con la participación de Félix Pinilla Porlan, abogado de FeSMC-UGT, Román Gil Alburquerque, abogado y ase-sor empresarial, Mariano López de Ayala Genovés, Director de la Ase-soría jurídica del Grupo Ballesol, Pilar Caballero Marcos, abogada de la Federación de Servicios de CCOO y Silvia Bauzá Hernández, abogada y asesora empresarial. Moderó el debate María de Sande Pérez-Bed-mar, Profesora Contratada Doctora de Derecho del Trabajo y la Seguri-dad Social de la UAM.
La tercera y última ponencia que ahondó en las “Incidencias de los sistemas extrajudiciales de so-lución de conflictos colectivos en los procedimientos judiciales” fue desarrollada por Ricardo Bodas Martín, Presidente de la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional, moderando el debate posterior Beatriz Losada Crespo.
37
INTERVENCIÓN ACTIVA DEL SIMA EN JORNADASY MEDIOS DE COMUNICACIÓN
14 DE AGOSTO
La Directora del SIMA hizo unas declaraciones para Euro-pa Press Televisión, titular que se resumió como “El SIMA re-cuerda que es “absolutamente obligatorio” cumplir las resolu-ciones del arbitraje laboral”, en relación con el laudo dictado en la huelga de los trabajadores de los controles de seguridad del Aeropuerto de Barcelona-El Prat.
29 DE SEPTIEMBRE
El SIMA participó en la Jornada sobre “Comité de RRHH Aso-ciación de Marcas de Restaura-ción” organizada por Labor 10 Asesores, con la ponencia “Qué es el SIMA”.
24 DE OCTUBRE
Entrevistan a Beatriz Losada Crespo, en relación con el 20 Aniversario de la Fundación, en la tertulia económica del canal 24 horas de RNE.
30 DE OCTUBRE
La Directora del SIMA planteó unas “Nociones sobre la me-diación” en la “Jornada Técnica del Jurado Arbitral de Casti-lla-La Mancha sobre Mediación Laboral”.
14 DE NOVIEMBRE
La Fundación interviene en la Jornada de Jóvenes FSC-CCOO con la ponencia “El SIMA y los procedimientos extrajudiciales de conflictos colectivos”.
22 DE NOVIEMBRE
Beatriz Losada Crespo partici-pa en una Mesa redonda sobre el convenio colectivo de empre-sa en PYMES: ventajas e incon-venientes.
23 DE NOVIEMBRE
También intervino en la sesión sobre Regulación y ejercicio del Derecho de huelga a propósito de los 40 años de vigencia del Real Decreto-Ley 17/1979, ce-lebrada en la Universidad Com-plutense de Madrid, con una ponencia titulada “Sobre los conflictos relativos a convoca-torias de huelga y el papel del SIMA”.
26 DE NOVIEMBRE
La Directora del SIMA partici-pa en el programa radiofónico “Ellas Pueden” de RTVE, Radio 5, con ocasión del 20 Aniversa-rio de la Fundación.
38
ACTIVIDADES DE COLABORACIÓN CON INSTITUCIONES Y ORGANISMOS
26 DE OCTUBRE
Se celebró un encuentro en-tre los organismos de solución extrajudicial de conflictos de ámbito estatal y autonómico. Esta reunión estuvo destinada a conocer la distinta proble-mática en la tramitación de los procedimientos de mediación y arbitraje.
ABRIL Y NOVIEMBRE
Los alumnos de la asignatura “Los conflictos de trabajo y los medios de solución extrajudi-cial de conflictos de trabajo” visitaron el SIMA en diversas fechas de abril y noviembre, como actividad encuadrada dentro del convenio de colabo-ración suscrito con la Universi-dad Complutense de Madrid.
ARTÍCULOS Y PUBLICACIONES
“La mediación como instru-mento para la solución de los conflictos en las organizacio-nes”, Revista Capital Humano Nº 316 enero 2017, dossier: tendencias en psicología del trabajo. pp 87-89.
“Acuerdos de Solución Extraju-dicial de Conflictos Laborales. Teoría y práctica”. AA.VV. Publi-cación conjunta con la Facultad de Derecho de la Universidad de Granada. Editorial Tirant Lo Blanch. Valencia, 2017.
39
Tabla 8. ASISTENCIA DEL SIMA A ACTOS RELEVANTES DEL ÁMBITO PROFESIONAL E INSTITUCIONAL
40
02/02/2017Jornada de Estudio sobre "Incidencia de la jurisprudencia del TJUE en materia de contratación temporal”
OrganizaAsistencia aFecha
Secretaría de Acción Sindical de laConfederación Sindical de CCOO
03/10/2017 Sesión de trabajo sobre el derecho del trabajo en el cambio tecnológico
Fundación para la Investigación y el Desarrollo en la Empresa (FIDE)
20/10/2017 Conferencia sobre Trabajo Decente y Turismo Socialmente responsable
Organización Mundial de Turismo yOrganización Internacional del Trabajo
26/10/2017XXX Jornadas anuales sobre el Futuro del Trabajo: Retos para la negociación Colectivaen Madrid
Comisión Consultiva Nacional de Convenios Colectivos (CCNCC)
15/11/2017 I Jornada de Directores de Relaciones LaboralesFacultad de Ciencias Jurídicas y Empresariales de la Universidad Francisco de Vitoria Madrid
16/11/2017Presentación del libro “Internet of Things y su Impacto en los Recursos Humanos y en el Marco Regulador de las Relaciones Laborales”
Despacho de abogadosCuatrecasas
24/11/17XX Aniversario del Organismo de ResoluciónExtrajudicial de Conflictos Laborales deCantabria (Orecla)
Fundación para las Relaciones Laborales de Cantabria
22/11/1720 aniversario del IRSST sobre “Buenas prácticas en prevención de riesgos ergonómicos”
Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo (IRSST)
Tabla 9. REUNIONES INDEPENDIENTES DE LOS PROCEDIMIENTOS DE MEDIACIÓN Y ARBITRAJE
41
El SIMA como lugar de encuentro
La Fundación SIMA tam-bién pone a disposición de los usuarios su sede como lugar de encuentro para la celebración de reuniones de negociación.
Así, en el año 2017 se cele-braron 41 reuniones “exter-nas” a las que asistieron 793 personas. Su duración media fue de tres horas y treinta minutos.
Los motivos expuestos para la utilización de las salas fueron los indicados en la Tabla 9.
Cabe destacar a este res-pecto las reuniones mante-nidas entre patronal y sindi-catos del sector de la Estiba portuaria.
27
Nº ReunionesMotivo
Negociación de convenio colectivo o acuerdo
Nº Asistentes
Comisión mixta de convenio
Grupo de trabajo
8
14
498
209
295
El SIMAen los medios10
Dentro del objetivo contempla-do en los Estatutos de la Funda-ción SIMA de difusión de la so-lución autónoma de conflictos en general y de la actividad de la propia Fundación en particu-
lar, se incardina este apartado sobre la presencia del SIMA en los medios de comunicación. En el cuadro siguiente se re-coge una selección de noticias que tuvieron reflejo en diferen-
tes medios de difusión, la fecha en la que se produjo y el con-creto medio del que se trataba.
Tabla 10REFERENCIAS EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
43
Medio de Comunicación
FechaTítulo
Amenaza de huelga en el AVE y Larga Distancia de Renfe 2/02/2017
La huelga regresa a los servicios de los trenes de Renfe si no hay acuerdo
El Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje resolvió el 26% de los conflictos tramitados en 2016
La mediación gana terreno en los conflictos laborales
Los sindicatos de Correos piden marcha atrás en los recortes o convocarán huelga
Los conflictos por el salario copan las mediaciones laborales
Los estibadores alcanzan un preacuerdo con la patronal y desconvocan todos los paros
La mediación evita que más de 3.000 conflictos laborales en Sanidadlleguen a los tribunales
4/03/2017
27/03/2017
27/03/2017
25/05/2017
3/06/2017
29/06/2017
20/07/2017
28/07/2017El SIMA incrementa su actividad en un 17% en el primer semestre del año
La pequeña empresa se queda fuera de los procedimientos de mediación
Sin acuerdo en el Convenio colectivo estatal de Artes gráficas, manipulados depapel, manipulados de cartón, editoriales e industrias auxiliares
El arbitraje y la mediación son utilizados por más de 3 millones de trabajadores
28/07/2017
28/07/2017
31/07/2017
44
Medio de Comunicación
FechaTítulo
14/08/2017
Los amplios márgenes de la negociación colectiva
Las nuevas realidades laborales obligan a repensar la mediación y el arbitraje
La Fundación SIMA celebra mañana su 20 aniversario
El personal de tierra de Ryanair en España amenaza con huelga elpróximo día 30 de diciembre
10/10/2017
25/10/2017
14/12/2017
El SIMA recuerda que es "absolutamente obligatorio" cumplir las resolucionesdel arbitraje laboral
14/08/2017
EL SIMAen internet11
Página web
Tal y como ha ocurrido en los últimos años, durante 2017 el número de accesos y visi-tantes de la página web se ha vuelto a incrementar, experi-mentando un crecimiento de este último parámetro de un 35,6% respecto a los datos del año anterior.
En el Gráfico 18 se muestra la evolución de los accesos a la web del SIMA durante la vi-gencia del ASAC V. Se distin-gue entre número de visitas, que suponen el total de acce-sos a la página “en bruto”, y el número de visitantes, que son las diferentes direccio-nes de IP desde las que se ha entrado en la web, es decir, el número de personas dis-tintas que ha consultado su contenido.
2012
Nº visitasVisitantes distintos
16.951
2013 2014 2015 2016 2017
25.22226.022
37.298
34.487
57.529
34.346
53.451
44.023
75.699
59.690
95.924
Gráfico 18Nº DE VISITAS Y DE VISITANTES DISTINTOS A LA WEB(2012-2017)
Se ha detectado que el mayor volumen de accesos se produ-ce desde España, en horario de lunes a jueves entre las 10:00 y las 13:00 horas. Además, el buscador desde el que mayor número de visitas se recibe es Google.
El mantenimiento del interés se logra con un trabajo constante de actualización de contenidos, cuya composición se detalla a continuación.
46
Tabla 11PRINCIPALES Nº DE ACCESOS SEGÚN CONTENIDO
47
Sentencias
Nº de accesosContenidoTítulo
Recopilación de las sentencias relativas a procedimientostramitados en el SIMA como paso previo a la vía judicial.
89.752
Ponencias Texto íntegro de las ponencias ofrecidas en las Jornadas celebradas por el SIMA.
3.917
Antecedentes históricos del ASAC
Texto de los Acuerdos de Solución de conflictos precedentes al ASAC V.
3.257
Memoria anual delSIMA y Nota de Prensa
Contenido de las Memorias publicadas en años anteriores. Se computan también los accesos a las distintas Notas de prensa que acompañaron a cada una de las Memorias.
3.174
Resumen mensual de la actividad del SIMA
Resumen mensual sobre la actividad del SIMA referida a latramitación de los procedimientos de mediación y arbitraje.
2.254
Lista de mediadores Relación de los mediadores que pueden intervenir en losprocedimientos tramitados por el SIMA. 2.084
Estudios e Informes SIMA
Acceso a los Estudios e Informes que se realizan desde el SIMA y cuya publicación en la web se ha estimado oportuna. 1.959
JornadasEnlace al contenido de las Jornadas que celebra el SIMA, bien seanlas de promoción y difusión de las Organizaciones firmantes del ASAC, bien las anuales del propio Servicio.
1.444
Laudos arbitralesTexto de los laudos arbitrales dictados en el seno de un procedimientotramitado por la Fundación y cuyo contenido es público, al haber aparecidoen el BOE o al autorizarlo expresamente las partes firmantes del correspondiente compromiso arbitral.
1.367
Solicitud de mediación
Formulario de presentación de los procedimientos de mediación en el SIMA. Comprende dos modalidades: una en formato Word, para su entrega física y otra que posibilita la presentación telemática.
1.197
Normas de Funcionamiento SIMA
Texto de las Normas, aprobadas por el Patronato de la Fundación, que regulan el funcionamiento diario de este Servicio. 702
Solicitud de arbitraje
Formulario de presentación de los procedimientos de arbitraje en elSIMA. Comprende dos modalidades: una en formato Word, para su entrega física y otra que posibilita la presentación telemática.
647
Lista de árbitros Relación de los árbitros que pueden intervenir en losprocedimientos tramitados por el SIMA
382
Estatutos Acceso al texto de los Estatutos de la Fundación SIMA. 255
Congresos Universitarios
Enlace con las noticias y ponencias de los Congresos celebrados hastala fecha con las Universidades Complutense y Autónoma de Madrid. 238
Redes Sociales
El Patronato de la Fundación SIMA, consciente de la im-portancia de las Redes So-ciales como canal de comu-nicación con los usuarios y de promoción de servicios, de-cidió hace unos años iniciar un proceso de mayor difusión del SIMA en Internet. Res-pondiendo a esta necesidad se han abierto perfiles en las Redes Sociales que se esti-man más acordes con el tipo de actividad que esta Funda-ción desarrolla.
Se considera una vía complementaria para la difusión de las noticias que ge-nera el SIMA o que puedan resultar de interés para sus usuarios.
Se procura una publicación regular de tuits que no resulte excesiva, en aras a incrementar la visibilidad de este Ser-vicio en las Redes Sociales pero sin provocar la saturación a los seguidores de la cuenta. A fecha de cierre de este informe, el número de publicaciones totales ha sido de 608 tuits, correspon-diendo 75 nuevos al ejercicio de 2017.
Las impresiones generadas durante este año, es decir, el número de veces que usuarios de Twitter han accedido a algún tuit publicado por la Fundación, ascendieron a 44.000. El mayor núme-ro de impresiones se lograron cuando se publicó el enlace al artículo del su-plemento de El País Economía (Cin-coDías) sobre la negociación colectiva en el SIMA, durante las Jornadas de promoción y difusión del SIMA organi-zadas por UGT o cuando se comentó la asistencia a la presentación del libro “Internet of Things y su Impacto en los Recursos Humanos y en el Marco Re-gulador de las Relaciones Laborales” en Cuatrecasas.
Por último cabe señalar que el núme-ro de seguidores en 2017 se ha incre-mentado en un 14,8% respecto al año anterior, contando actualmen-te con 372.
Se utiliza como refuerzo a las publicaciones que se realizan en la página web del SIMA: las noticias e informes que allí se divulgan son compartidas por el perfil de LinkedIn con sus se-guidores, enlazando con el blog del Servicio y multiplicando así sus visitas.
Se pretende que los perfi-les que siguen a la Fundación SIMA comenten o compartan las publicaciones que se reali-zan en esta red social, de modo que otras personas accedan a la web del SIMA y, por ende, a los servicios que se ofrecen. El número de seguidores de esta red se ha incrementado en un 13,6% durante el pasado ejer-cicio, ascendiendo actualmente a 192 personas.
48
Desde 2014 se publica una re-vista digital titulada “La actua-lidad del SIMA”. A través de ella los usuarios de los servicios de la Fundación reciben por correo electrónico las últimas noveda-des sobre las actuaciones de este Servicio.
En el año 2017 se elaboraron siete números de la revista que se remitieron a una media de 940 direcciones de correo electrónico.
REVISTA DIGITAL UBICACIÓN EN GOOGLE
Se ha pretendido, de este modo, que las búsquedas so-bre la Fundación que se efec-tuaran en este motor dieran como resultado un acceso di-recto al lugar físico donde ésta desarrolla su actividad, infor-mando de su horario y con la posibilidad de enlazar directa-mente con su página web.
Durante este año los usuarios han podido también valorar el Servicio mediante la inclusión de una reseña en la que expli-can su experiencia.
49
Informesy estudios12
La Fundación SIMA también elabora informes y estudios al objeto de dar una mayor difusión de las actividades que realiza. Estas publica-ciones versan, principal-mente, sobre el análisis de los procedimientos gestio-nados, si bien en ocasiones también se abordan cues-tiones relativas al funciona-miento del Servicio.
La aprobación de todos es-tos informes es aprobada con carácter previo, por el Patro-nato de la Fundación SIMA en el Plan de actuación previsto para cada año.
El día 27 de marzo de 2017 el Presi-dente del Patronato de la Fundación presentó la Memoria de actividades correspondiente al año anterior. En ella se reflejaban los principales datos de los procedimientos de mediación y ar-bitraje tramitados y las actuaciones de la Fundación durante ese ejercicio.
La realización de todos estos informes es aprobada, con carácter previo, por el Pa-tronato de la Fundación SIMA, en el Plan de actuación previsto para cada año.
Memoria de actividades 2016
El Patronato de la Fundación SIMA y la Dirección General de Empleo reci-ben semanalmente un informe sobre los procedimientos de mediación y arbitraje iniciados, en tramitación y finalizados.
Igualmente, con periodicidad men-sual les es remitido otro informe con datos referentes a los expedien-tes del mes anterior y su compara-tiva con el mismo mes del ejercicio precedente.
Informe semanal y mensual de la actividad del SIMA
Este informe, finalizado en el mes de mayo, analiza la variedad de so-licitantes que habían presentado los procedimientos de mediación y ar-bitraje durante el año anterior.
Refleja la diversidad de Organiza-ciones solicitantes de los procedi-mientos regulados en el ASAC V y cómo las Organizaciones no firman-tes de dicho Acuerdo han ido incre-mentando su utilización de manera progresiva.
Solicitantes de los procedi-mientos de mediación previs-tos en el ASAC en el año 2016
51
El día 27 de julio se presentó un avance de datos de actividad de la Fundación SIMA correspondiente al primer se-mestre del año.
Este informe hace referencia a las acti-vidades de mediación y arbitraje duran-te el referido periodo y fue remitido a los medios de comunicación por correo electrónico.
Informe de actividad. Primer semestre de 2017
Como todos los años la Fundación ela-boró un estudio sobre el seguimiento de los procedimientos tramitados en el SIMA durante el año anterior.
Este informe permite conocer el re-sultado final de los procedimientos de mediación una vez terminada la inter-vención del SIMA y, por ende, el impacto real de la actividad de este Servicio en la reducción de la conflictividad laboral y consecuente desjudicialización de las controversias laborales.
Informe de seguimiento de los procedimientos tramitados en 2016
52
Anexo AConflictos tramitados en 2017
>>
54
PROCEDIMIENTOS
AMBITO DEL CONFLICTO 434
2016
3.703.964
91,2%
8,8%
29,6%
70,4%
TRABAJADORES
Empresa
Sector
396
38 2.608.594
1.095.370
TIPO DE CONFLICTO
84,6%
12,2%
69,1%
18,6%
Interpretación y aplicación
Huelga
367
53 688.772
2.557.289
PROCEDIMIENTOS TRABAJADORES
1,4%
0,7%
8,8%
1,9%
Bloqueo negociación
Impugnación convenios colectivos
6
3 71.385
325.500
0,7% 0,0%Inaplicación de cc sectorial 3 566
0,2%
0,2%
0,0%
1,6%
Periodo de consultas
Bloqueo en comisión paritaria
1
1 60.000
452
2016TIPO DE PROCEDIMIENTO
99,5%
0,5%
99,9%
0,1%
Mediación
Arbitraje
432
2 3.100
3.700.864
PROCEDIMIENTOS TRABAJADORES
27,5% 38,7%Total conflictos solucionados 108 1.224.963
2016DETALLE DEL RESULTADO
24,6%
0,2%
33,0%
0,1%
Acuerdos en mediación
Laudos arbitrales
107
1 3.000
1.221.963
PROCEDIMIENTOS TRABAJADORES
65,7%
5,3%
52,5%
14,0%
Sin acuerdo
Intentado sin efecto
285
23 518.391
1.943.088
2,8% 0,2%12 8.477
1,4% 0,2%
Archivado
En trámite 6 9.045
2
CONFLICTOS TRAMITADOS EN EL SIMA EN EL AÑO 2017
(2) A efectos de calcular porcentaje de los procedimientos solucionados, se computan únicamente las mediaciones y arbi-trajes efectivos, excluyendo los procedimientos que se encontraban en tramitación a 29 de enero de 2018, los que fueron archivados antes de su resolución y los intentados sin efecto.
Anexo BÍndice de gráficos y tablas
>>
1. EVOLUCIÓN DEL Nº DE CONFLICTOS TRAMITADOS (2006-2017) 2. SOLICITANTES DE LOS PROCEDIMIENTOS
3. EVOLUCIÓN MENSUAL MEDIACIONES EMPRESA VS. SECTOR (2017) 4. ACTUACIONES DEL SIMA Y DE LA DGE (2012-2017)
5. PRINCIPALES TIPOS DE CONFLICTO EMPLEADOS (2017) 6. PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS SEGÚN TIPO DE CONFLICTO (2012-2017) 7. Nº DE PROCEDIMIENTOS Y PORCENTAJE POR MATERIA (2017)
8. EVOLUCIÓN EN EL PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS SEGÚN MATERIA (2012-2017) 9. MATERIA SALARIO: DISTRIBUCIÓN POR SUBMATERIAS DEL PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS TRAMITADOS (2012-2017)
10. Nº Y PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS POR GRUPOS CNAE (2017)
11. Nº Y PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS POR SECTOR O SUBSECTOR DE ACTIVIDAD (2017)
12. PROCEDIMIENTOS SEGÚN RESULTADO, EN NÚMERO Y PORCENTAJE (2017) 13. PORCENTAJE DE ACUERDOS SEGÚN TIPO DE CONFLICTO (2017) 14. PORCENTAJE DE ACUERDOS SEGÚN ÁMBITO FUNCIONAL (2017) 15. PORCENTAJE DE ACUERDOS SEGÚN MATERIA (2017)
16. MEDIADORES INTERVINIENTES / Nº MEDIADORES EN LA LISTA DEL SIMA (2012-2017) 17. EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE MEDIADORES INTERVINIENTES (2012-2017)
18. Nº DE VISITAS Y DE VISITANTES DISTINTOS A LA WEB (2012-2017)
GRÁFICOS
9
10
11
13
15
16
19
22
23
25
26 28
29
29
29
31
31
46
56
TABLAS
1. EVOLUCIÓN MENSUAL DEL PORCENTAJE DE LOS PROCEDIMIENTOS DE INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN (2012-2017)
2. EVOLUCIÓN MENSUAL DEL PORCENTAJE DE LOS PROCEDIMIENTOS DE HUELGA (2012-2017)
3. Nº Y PORCENTAJE DE LAS MATERIAS INCLUIDAS EN EL EPÍGRAFE “RESTO”
4. Nº DE EXPEDIENTES POR MATERIA Y SUBMATERIA, CON Nº DE TRABAJADORES
5. Nº Y PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS Y TRABAJADORES POR ÁMBITO FUNCIONAL DEL CONFLICTO (2017)
6. PRINCIPALES SECTORES POR NÚMERO DE TRABAJADORES AFECTADOS (2017)
7. MEDIACIONES, MEDIADORES INTERVINIENTES Y MEDIA DE INTERVENCIONES (2012-2017)
8. ASISTENCIA DEL SIMA A ACTOS RELEVANTES DEL ÁMBITO PROFESIONAL E INSTITUCIONAL
9. REUNIONES INDEPENDIENTES DE LOS PROCEDIMIENTOS DE MEDIACIÓN Y ARBITRAJE
10. REFERENCIAS EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
11. PRINCIPALES Nº DE ACCESOS SEGÚN CONTENIDO
57
17
17
19
20 25
26
31 40
41
43 47
Dirección:C/ San Bernardo 20, 5ª planta 28015 Madrid
Teléfono:91 360 54 20
Fax:91 360 54 21
Internet:www.fsima.es