Presentación sima 2015
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NOUS TURISMES, NOUS TURISTES SIMA 2015
ANDORRA
Oscar Morera@oskmorera
Y nuevos tiempos
El 74,4% de los hogares (11,9 millones) dispone de conexión a internet, casi cinco puntos más que el ejercicio anterior en España
Fuente: RTVE
En diciembre de 2014, el número de líneas de telefonía móvil superó los 50,08 millones Fuente:
RTVE
SUMARIO
Ante este escenario :
1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones? 3 ¿Qué cambios se detectan en el uso de consumidor?
1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
Las tecnologías de la información afectan al turismo en este nuevo modelo de Sociedad caracterizada por :
- El libre acceso a la información y Al conocimiento en el que todos los procesos se configuran en red.
estos cambios han provocado que los destinos PARTICIPEN en Un nuevo escenario de VISUALIZACION, comercialización y comunicación, caracterizado por :
1) – LA creciente importancia del contenido generado por los usuarios y QUE SE CONVIERTEN en suscriptores de una marca
Fashion-forward co-founders Anna and Søren guide us to uncharted boutiques, art galleries, and restaurants with condensed twelve-hour itineraries that squeeze a week's worth of discovery into a one-day, see-it-all extravaganza
http://www.12hrs.net/#welcome
1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
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Jenny Nguyen-Barron builds itineraries with art galleries, plant boutiques, jazz bars, and new restaurants recommended by curators with excellent taste. -
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1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
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1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
2) – Apuesta por las tecnologías de la información QUE configura nuevas formas de relacionarnos, de trabajar y de disfrutar del ocio.
Triporg
la mejor aplicación internacional de guía de destino.
Cuenta con un diseño muy friendly para que todo el mundo lo tenga muy fácil para navegar por ella. Con este fantástico planificador de viajes podremos preparar una escapada de una manera rápida y sencilla, para cualquier clase de personas. Es multilenguaje y nos permite imprimir los resultados en papel o PDF y nos permitirá marcar todos los aspectos indispensables de una escapada como fecha de viaje, horarios, duración de las visitas y todos esos aspectos necesarios para que podamos aprovechar el tiempo al máximo en cualquiera de nuestras escapadas.
1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?Fitur 2015
Destaca por su diseño y porque nos permite, además de conocer diferentes rutas, grabarlas, seguirlas y calcularlas. Podremos añadir sitios, fotos, vídeos y lugares de interés para que todo el mundo pueda disfrutar de ellos en sus escapadas. Permite compartirlo todo con nuestros amigos, consultar el estado del pavimento y las pendientes que hay (algo muy útil para la comunidad de patinadores), organizar rutas en grupo, crear mapas offline, etc. La mejor forma de conocer las ciudades de una manera sostenible mientras nos ponemos en forma.
Aswings
Mejor app turística de turismo deportivo, naturaleza y aventura
1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
Fitur 2015
Snowium
Es una de las guías más completas sobre la situación de las estaciones:
cantidad y calidad de la nieve, número de pistas y remontes, previsión meteorológica, mapas, precio del 'forfait' y cómo llegar a las estaciones. Se puede descargar en la AppStore y en Google Play.
1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
3) apuesta decidida de los destinos por: crear, fomentar o transformar la marca, dando a conocer en un mundo cada vez más conectado.
http://www.newzealand.com/ 1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
http://tourism.gov.my/en/us 1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
http://traveloregon.com/ 1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
http://www.travelbelize.org/
1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
http://skift.com/2013/12/20/the-20-best-designed-tourism-websites-in-the-world/#18
1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
4) CAMBIOS EN LA comunicación de los destinos :
- el 98% tiene site propio en 2014.
- uso de las redes sociales, Facebook es utilizado por el 83% de las marcas turísticas Twitter por el 60% e Instagram por el 54%
- Solo el 25% de los destinos dispone de un Plan de Marketing. Podemos entender esta situación como un problema o podemos entenderla como una oportunidad para avanzar en la mejora en la profesionalización del sector
Fuente: Estudio de Codetur y coordinado por la Pompeu Fabra 1 ¿Cómo se conforma un destino para estar vigente en el mundo online?
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
Las e-commerces se convierten en FACILITADORES entre los destinos y los usuarios finales facilitando la comercialización de los distintos productos turísticos que participan en el territorio
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
Desde atrápalo colaboramos con los destinos con el objetivo de
Incorporar producto atractivo,
novedoso y DIVERSO
Fortalecer LA PRESENCIA DE LA MARCA EN EL
TARgET DEL SITE
Generar NOTORIEDAD con ACCIONES ESPECIALES Y SOPORTE DE SU CAMPAÑA
Posicionar AL DESTINO ENTRE los USUARIOS
interactuando con ellos
Aumentar las ventas del destino en el siTe
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
¿CÓMO LO CONSEGUIMOS?
Fase 1
-análisis del destino : Variedad y captación de nuevos productos,
-Participando en workshops , bolsas de contratación de producto
- integración de la campaña en el site. Es importante hablar el mismo lenguaje que nuestro usuario
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
- cuidando e innovando en el diseño de las piezas creativas y copys
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
Concurso redes sociales: 1307 participantes
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
Jugadores: 468Partidas jugadas: 5.425Impacto de marca: 201 horas 54 min 50 sec
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
FASE 2
- LANZAMIENTO DE CAMPAÑA
- ANALISIS DE LOS PRIMEROS RESULTADOS, COMPORTAMIENTO DEL USUARIO
- PROPUESTAS DE MEJORA O ALTERNATIVAS SI SON NECESARIAS
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
Acciones Discontinuas
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
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Microsite
Destacado Pestaña viajes desplegable
Destacado Actividades
Apertura: Abril
Verano: Mayo/Junio/Julio/Agosto
Halloween: Septiembre/Octubre/Noviembre
Navidad: Noviembre/Diciembre
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
FASE 3
- cierre de campaña
- análisis e informe de ventas
- informe de resultados de comportamiento de piezas y acciones especiales
- propuestas de mejora para siguientes olas
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
Un ejemplo de campaña de éxito
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
Atrápalo y Turismo de Aragón #Aragónen5días * http://promo.atrapalo.com/aragonen5dias/
Durante 5 días tres directores recorrieron Aragón de la mano de Atrapalo.com
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
DESCUBRE EL DESTINO;
DESTACADO CON EL PRODUCTO TURÍSTICO Y EXPERIENCIAL QUE PODEMOS ENCONTRAR. ENFOCADO A VENTA
CABECERO CON LOS TRABAJOS AUTOPLAY DE LOS DIRECTORES CON UN BREVE COPY DEL PROYECTO
ESPACIO RODANDO: RECOGE ACTUALIZACIONES DIARIAS DE IMÁGENES Y EXPERENCIAS EN EL DESTINO DURANTE EL RODAJE
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
RESULTADOS EN MEDIOS
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
A FINALES DEL 2014 se firmó un acuerdo con http://tplusa.ru los videos de Atrapalo.com de las campañas de Turismo de Aragón y Turismo de La Rioja serán emitidos en el canal de tv ruso http://tplusa.ru/ con 13 millones de suscriptores.
La compra de los trabajos por parte del canal de Tv permite la reproducción ilimitada de sus vídeos durante dos años, por los destinos de La Rioja y Aragón saldrán durante dos años en Rusia
REPRODUCCIONES DE LOS VIDEOS EN PLATAFORMAS ONLINE 201.023
LIKES EN REDES SOCIALES 27.878 COMPARTIDOS EN REDES 4985ENLACES A OTRAS WEBS 489APARACIÓN EN MEDIOS ESCRITOS, RADIOS Y TV 16
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
Las nuevas tendencias nos conducen a apostar por :
- Una mayor diferenciación y especialización en promoción para dar a conocer los destinos -Apuesta clara por el contenido novedoso, convirtiendo al usuario en espectador más que en consumidor masivo.
- Añadiendo valor añadido a las acciones de marketing.
2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
http://el-magazine.atrapalo.com/2 ¿Cómo orientamos a los usuarios desde Atrápalo a elegir destinaciones?
3 ¿Qué cambios se detectan en el uso de consumidor?
InformadoLa posibilidad de acceder a todo tipo de canales de información facilita que la comparación sea obligada para todo
HiperconectadoEl consumo de sites, redes información y sistemas de comunicación hace que la dependencia sea mayor
SocialConsidera las redes sociales su entretenimiento por lo que esta muy presente. Cada vez mayor segmentación en redes
ExigenteQuiere estar informado de todo lo que esta ocurriendo a su alrededor con fuentes fiables y contrastadas
ProsumerDeja de ser pasivo, desea interactuar, opinar y aconsejar a otros usuarios
3 ¿Qué cambios se detectan en el uso de consumidor?
¿Qué factores influyen a los consumidores a comprar online?
Descuentos, ofertas y promociones
Productos de calidad Relación calidad – precio- producto
Fidelizacion de clientesBuena atención al cliente
Confianza en la marca
Selección de productos
3 ¿Qué cambios se detectan en el uso de consumidor?
Y TODO ESTO POR EL USUARIO: Porque HA CAMBIADO, porque hemos cambiado
3 ¿Qué cambios se detectan en el uso de consumidor?
3 ¿Qué cambios se detectan en el uso de consumidor?
No dejemos de pensar como si no fuésemos usuarios
Piensa localmente actúa globalmente
Wonderlust – sindrome del eterno viajero
¡[email protected]@oskmorera