Post on 16-Feb-2016
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SEMANA 15:
INSPECCIONES DE
SEGURIDAD EN OBRA
Ing. Juan Esteban Gonzales García
juesgoga@gmail.com
15.1
INSPECCIONES
INSPECCIONES
Todos requerimos un lugar de trabajo seguro y saludable; libre de
peligros a los que debemos aprender a identificar y corregir. Las
Inspecciones son una de las mejores herramientas que existe para
este propósito.
INTRODUCCIÓN
-Identificar, clasificar y corregir los peligros para la salud, seguridad y medio ambiente a través de inspecciones según los procedimientos establecidos por la Compañía. - Reconocer los actos y condiciones sub-estándares, buscar la causa básica y dar un acción correctiva permanente.
OBJETIVOS
“Mirar es una cosa.
Observar lo que se está
mirando es otra. Entender
lo que se observa, es aún
otra. Llegar a aprender de
lo que se entiende, es algo
más. Pero llegar a actuar
en base a lo que se ha
aprendido, es todo lo que
realmente importa”.
REFLEXIÓN
DEFINICIÓN
Observaciones sistemáticas
para identificar los peligros
en el lugar de trabajo que de
otro modo podrían pasarse
por alto.
INSPECCIONES
BENEFICIOS DE LAS INSPECCIONES
INSPECCIONES
Identificar
Detectar
Determinar
Acciones correctivas inadecuadas.
Equipos o herramientas y ambientes en condiciones sub estándares.
Peligros potenciales, condiciones sub estándares, efectos de los cambios realizados y reforzar las acciones ejecutadas correctamente.
TIPOS DE INSPECCIONES
-Inspecciones generales.
-Inspecciones previas al cambio de turno.
-Inspecciones de pre uso del equipo.
INSPECCIONES
INSPECCIONES GENERALES
Inspecciones sistemáticas,
minuciosas y planificadas en
forma mensual de toda un área
de trabajo para identificar y
corregir los peligros en el lugar
de trabajo.
INSPECCIONES
INSPECCIONES PREVIAS AL
CAMBIO DE TURNO
Breves inspecciones diarias,
antes del cambio de turno
realizadas por los capataces y
documentadas en los
formularios de inspección.
INSPECCIONES
INSPECCIONES PRE USO DEL
EQUIPO
Inspecciones que se llevan a
cabo antes del uso de un equipo
móvil de manipulación de
material con el propósito de
identificar y corregir peligros.
INSPECCIONES
RESPONSABILIDADES DEL CAPATAZ O SUPERVISOR
Realizar y documentar la Inspecciones Diarias antes del
cambio de turno en sus áreas.
Realiza y documenta Inspecciones Generales llevadas a cabo
mensualmente en sus áreas de trabajo y lo envía a Prevención
de Pérdidas. Un supervisor debería inspeccionar
semanalmente áreas de alto riesgo.
Asume la responsabilidad de corregir los peligros identificados de conformidad con el Registro de Acciones Correctivas(RAC) de la Empresa.
Asiste a la capacitación de Inspecciones dentro de los 3 meses de asignado el trabajo.
INSPECCIONES
RESPONSABILIDADES Y FRECUENCIA DE LAS INSPECCIONES
INSPECCIONES
PROCEDIMIENTO / GUÍA
INSPECCIONES GENERALES
Realizar inspecciones mensuales de acuerdo a las responsabilidades consignadas usando el formulario de MSYRL.
Seguir con los pasos específicos para realizar una inspección y clasificar los peligros.
Monitorear los efectos de la medida correctiva.
Enviar una copia del informe de inspección a su Supervisor de Prevención de Pérdidas.
Revisión de los informes por parte de la Gerencia.
INSPECCIONES
PROCEDIMIENTO / GUÍA
INSPECCIONES GENERALES
1. Realizar inspecciones mensuales:
Están a cargo de:
Capataz / supervisor.
Supervisor general.
Superintendente.
Gerentes.
INSPECCIONES
PROCEDIMIENTO / GUÍA
INSPECCIONES GENERALES
2. Pasos para realizar una inspección:
Comenzar con una actitud positiva.
Usar el formulario de Inspección General.
Usar la lista de verificación para ayudar a identificar peligros.
Buscar objetos alejados y no a simple vista.
Tomar medidas temporales inmediatas cuando se encuentre un riesgo o peligro grave.
Registrar y describir cada peligro encontrado.
Clasificar el peligro.
INSPECCIONES
CLASIFICACIÓN DE LOS PELIGROS
1. PELIGROS DE CLASE A.
2. PELIGROS DE CLASE B.
3. PELIGROS DE CLASE C.
INSPECCIONES
PELIGROS DE CLASE A.
Condición o práctica que puede ocasionar daño o pérdidas permanentes.
Corrección:
Temporal: Inmediatamente.
Permanente:
Dentro de 24 hs.
INSPECCIONES
CLASIFICACIÓN DE LOS PELIGROS
PELIGROS DE CLASE B.
Condición o práctica que
puede originar daños o
pérdidas graves, aunque
temporalmente inhabilitantes.
Corrección:
Por lo menos
temporalmente dentro
de las 72hrs.
INSPECCIONES
CLASIFICACIÓN DE LOS PELIGROS
PELIGROS DE CLASE C.
Una condición o práctica
que probablemente
cause daños menores no
inhabilitantes.
Corrección:
Por lo menos
temporalmente en
una semana.
INSPECCIONES
CLASIFICACIÓN DE LOS PELIGROS
PROCEDIMIENTO / GUÍA
INSPECCIONES GENERALES
3. Monitoreo de las medidas correctivas:
El capataz será responsable de:
Monitorear que las medidas correctivas se hayan implementado.
Monitorear los efectos de las medidas correctivas.
Verificar que las medidas correctivas solucionen el problema original sin causar efectos secundarios.
INSPECCIONES
PROCEDIMIENTO / GUÍA
INSPECCIONES GENERALES
4. Informe de inspección:
Enviar una copia de inspección a su supervisor de prevención de pérdidas para archivarlo.
5. Revisión del informe por parte de la gerencia:
La gerencia revisará el informe resumido, proporcionados por prevención de pérdidas, detallando información sobre acciones correctivas, inspecciones completadas, etc.
INSPECCIONES
PROCEDIMIENTO / GUÍA
INSPECCIONES PREVIAS AL CAMBIO DE TURNO
Son realizadas por capataces de primer nivel antes de comenzar su turno usando el formulario de inspección previa al cambio de turno.
Los peligros encontrados y el tema para la charla de 5 minutos antes del cambio del turno, se documentarán en el formulario de inspección Previa al cambio de turno.
Los formatos se mantendrán en el Departamento y estarán sujetos a auditorias por Prevención de Pérdidas.
Corregir las deficiencias que se observen.
INSPECCIONES
PROCEDIMIENTO / GUÍA
INSPECCIONES PRE USO DEL EQUIPO
Se realizan antes de operar sus vehículos al inicio del turno.
Se documentará en el formato de inspección previa al uso del equipo y revisado / firmado por el supervisor.
Si existen peligros que podrían impedir la operación segura del equipo, los Supervisores garantizarán que no se use.
Los formatos se conservarán en el Departamento de mantenimiento para seguimiento y estarán sujetos a auditorias en forma periódica.
INSPECCIONES
15.2
OBSERVACIÓN DE TAREAS
Es una actividad formal que permite al observador saber si el trabajador
esta ejecutando de una manera correcta su trabajo.
OBJETIVOS
OBSERVACIÓN DE TAREAS
Establecer potenciales
causas de accidentes.
Proporcionar información para
establecer PST
Identificar necesidades para
entrenamiento y capacitación.
Hacer un seguimiento de la
efectividad de un
entrenamiento reciente.
Destacar comportamientos
específicos para su
reconocimiento y refuerzo.
Hacer una corrección
constructiva en el momento
del acto.
VER VS OBSERVAR
VER VS OBSERVAR
VER:
Emplea el sentido de la
vista.
Es un proceso fisiológico.
OBSERVAR:
Es considerar cuidadosamente.
Permite explicar las condiciones y
conductas.
Emplea varios sentidos (por
ejemplo, vista, oído, gusto, olfato,
tacto).
Incluye notar y entender lo que ve.
“LA OBSERVACIÓN ES UN PROCESO PSICOLÓGICO”
PERCEPCIONES
PERCEPCIONES
PERCEPCIONES
TIPOS DE OBSERVACIONES
I. Observación de conducta.
II. Observación planificada de tareas.
La Observación de Conducta es utilizada para identificar
actos subestándar de los trabajadores durante la
ejecución de sus trabajos.
Se registran en la tarjeta de Observación de la Conducta.
I. OBSERVACIÓN DE LA CONDUCTA
OBSERVACIÓN DE LA CONDUCTA
• Conducta laboral que
causa exposición
innecesaria a pérdidas.
(variaciones o incumplimiento de
una norma o práctica aceptada).
OBSERVACIÓN DE LA CONDUCTA
CASUAL
El observar de manera casual durante el transcurso de la jornada
de trabajo proporciona información para corregir y hacer
recomendaciones a las personas.
Adopte la costumbre de Observar lo que las personas hacen
cuando vaya de lugar en lugar.
PASOS PARA UN OBSERVACIÓN DE CONDUCTA
Hable con el trabajador inmediatamente.
Explique Por qué el acto es peligroso.
Pregunte: ¿Qué lesiones pueden ocurrir? y ¿Cómo realizar este
trabajo de una manera segura?
El entrenamiento correctivo será lo mas positivo posible.
Retroalimente y de instrucciones al trabajador.
Reconozca las conductas ejemplar.
1. DISCUTA LA OBSERVACIÓN CON EL
EMPLEADO.
Adopte medidas correctivas inmediatas para evitar el posible
accidente.
Si no adopta medidas correctivas inmediatas el trabajador recibirá
como mensaje que sus acciones son aceptables para el supervisor.
Recuerde que quien calla (no actúa), otorga.
Ejemplo:
Acto subestándar: Esmerilar sin utilizar lentes googles.
Medida correctiva inmediata: Detener el trabajo y proporcionar lentes googles.
2. ADOPTE MEDIDAS CORRECTIVAS INMEDIATAS
Identifique las medidas correctivas adicionales requeridas para
prevenir repeticiones del acto subestándar.
Establezca con el trabajador el compromiso personal que debe
cumplir.
Ejemplo:
Acto subestándar: Esmerilar sin utilizar lentes googles.
Medida correctiva para evitar repeticiones: Comentar en la reunión de 5 minutos
sobre el uso obligatorio de lentes googles.
Compromiso personal: Utilizaré lentes googles siempre que esmerile.
3. ADOPTE MEDIDAS PARA PREVENIR NUEVOS INCIDENTES.
El formulario incluye:
Actos subestándar observado.
Acciones correctivas.
Consecuencia.
Lista de actos subestándar.
Lista de Causas Básicas.
Área donde se realizó la observación.
Datos del observador y observado.
4. REGISTRE LA OBSERVACIÓN
Formato de Observaciones Ok. (PP-F 16.01-02).
Establezca objetivos para cumplir con los compromisos.
Haga un seguimiento de los compromisos y objetivos.
5. ESTABLEZCA UN PLAN DE SEGUIMIENTO.
OBSERVACIÓN DE LA CONDUCTA.
EJEMPLOS:
OBSERVACIÓN DE LA CONDUCTA .
EJEMPLOS:
OBSERVACIÓN DE LA CONDUCTA.
EJEMPLOS:
OBSERVACIÓN DE LA CONDUCTA.
EJEMPLO:
OBSERVACIÓN DE LA CONDUCTA.
EJEMPLO:
FORMATO OK
El formato de la observación OK. es proporcionado por el área de Prevención de Perdidas.
Una vez llenados deben se entregados al área de Prevención de Pérdidas.
Prevención de Pérdidas se encarga de ingresarlos en el Sistema RAC (registro de acciones correctivas para su posterior seguimiento.
Permite al observador saber si un trabajador está ejecutando o no todos los aspectos de una tarea específica en la forma correcta.
Se registran en el Formulario de Observación de Tareas de MYSRL.
II. OBSERVACIÓN PLANIFICADA DE TAREAS
PASOS DE UNA OBSERVACIÓN
PLANIFICADA DE TAREAS
PASOS DE UNA OBSERVACIÓN
PLANIFICADA DE TAREAS
Significa la diferencia entre un enfoque poco científico y un método sistemático.
1. PREPARAR
Cual es el historial de pérdidas de la tarea?.
Es una tarea critica?.
Cuales son las pérdidas de producción potenciales?.
Cuales son los costos potenciales de daño a equipos?.
Que ocurre si no se ejecuta a tiempo?.
DECIDA QUÉ TAREA SE DEBE OBSERVAr
Si existe un PST revíselo y utilice el formato de Observación de Tareas (PP-F-16.01-01).
Si no existe un PST utilice una Hoja de Análisis de Tareas (PP-F-08.01-02)
VERIFIQUE SI EXISTE UN PST
DECIDA A QUIÉN OBSERVAR
Conduzca observaciones planeadas para todo su personal, pero céntrese en lo siguiente: Empleados nuevos. Empleados experimentado. Empleados ineficiente. Empleados arriesgado. Empleados sobresaliente.
Adicionalmente es necesario que decida si va a informar o no al trabajador que será observado.
PASOS DE UNA OBSERVACIÓN
PLANIFICADA DE TAREAS (OPT)
2. OBSERVAR
No estorbe.
Elimine las distracciones.
Fórmese una idea global del asunto.
No pierda tiempo en detalles sin importancia.
Evite las interrupciones.
No permita que las ideas preconcebidas distorsionen lo que observa.
Centre su atención.
PASOS DE UNA OBSERVACIÓN
PLANIFICADA DE TAREAS (OPT)
3. DISCUTIR
Hable con el trabajador al finalizar la observación.
Agradezca al trabajador por su
ayuda en la observación.
Realice preguntas y revise cualquier punto necesario.
Dé retroalimentación y las instrucciones necesarias
Proporcione reconocimiento y refuerzo en el acto.
...
Entrenamiento y Mejora de Desempeño Marzo - 2004 MYSRL
Prevención de Pérdidas
MYSRL
3. ...DISCUTIR
Si se detecta que el empleado no es competente para la tarea debe ser retirado del trabajo de inmediato.
PASOS DE UNA OBSERVACIÓN
PLANIFICADA DE TAREAS (OPT)
Formato de Observación de Tareas (PP-F 16.01-01).
Llene completamente el formato de la Observación (anexo 2)
Datos del trabajador. Datos de la tarea: Nombre,
código PST. Acciones y condiciones
observadas. Prácticas que podrían causar
una pérdida. Acciones correctivas
inmediatas y definitivas (3W) y compromiso del trabajador (3W).
4. REGISTRAR
PASOS DE UNA OBSERVACIÓN
PLANIFICADA DE TAREAS (OPT)
5. SEGUIMIENTO
Continúe realizando coaching correctivo.
Haga un seguimiento de los compromisos y objetivos.
Establezca objetivos para el seguimiento.
Discuta la falta de mejoras, sus razones y cómo mejorar.
Reconozca el logro y aliente la mejora continua. ...
HOJA DE ANÁLISIS DE TAREAS
Los PST se desarrollarán a partir del correspondiente Análisis de Tareas perteneciente al Procedimiento PP-P-08.01.
HOJA DE ANÁLISIS DE TAREAS
Para el Análisis de Tareas debemos tener en cuenta lo siguiente:
Se desagregará cada trabajo en sus diferentes actividades
o tareas básicas que lo componen. Cada tarea se dividirá en los diferentes pasos que la
componen. Se indicará para cada paso los peligros potenciales y las
posibles pérdidas.
HOJA DE ANÁLISIS DE TAREAS
Se evaluará el riesgo de cada pérdida de acuerdo a la
posibilidad y consecuencia, y se hará la clasificación respectiva (Base Tabla de Consecuencia, Tabla de Probabilidades y Matriz de
Riesgo del Procedimiento PP-P-02.01)
De identificarse un riesgo alto o extremo, se desarrollará el respectivo PST
Para este proceso debe utilizarse la Hoja de Análisis de tareas (Anexo PP-F-08.01-02).
Los criterios de las consecuencias deberán leerse como “ya sea/o”
Nivel Calificació
n
Salud y Seguridad Medio Ambiente Comunidad Cumplimiento de las Leyes
1 Insignificante
Ninguna lesión o enfermedad
Los daños materiales son menores de
$4,999
La Pérdida del Proceso es menor de
$24,999
El impacto se limita a un área pequeña.
El costo de recuperación, limpieza,
responsabilidad pecuniaria es menor de $100
Ningún o muy poco impacto ambiental.
Ninguna indagación de los medios
Queja aislada
Es poco probable que el
problema menor sobre el
cumplimiento de las normas
técnicas/legales origine una
respuesta regulatoria.
2 Menor
Lesiones o enfermedades menores
(Caso(s) Mayor(es) de Primeros Auxilios)
Los daños materiales fluctúan entre
$5,000 y $49,999
La Pérdida del Proceso fluctúa entre
$25,000 y $49,999
Poco impacto ambiental.
El costo de recuperación, limpieza,
responsabilidad pecuniaria fluctúa entre $100 y
$999
Limpieza rápida efectuada por el personal del
emplazamiento y/o los contratistas.
El impacto abarcó el área que actualmente es
impactada por las operaciones.
El impacto abarcó el área que actualmente
es impactada por las operaciones.
Indagaciones de los medios locales.
Pocas quejas esporádicas.
Limpieza rápida efectuada por el personal
del emplazamiento y/o los contratistas.
El impacto abarcó el área que actualmente
es impactada por las operaciones.
El problema del cumplimiento de
las normas técnicas/legales puede
originar una respuesta
administrativa de los niveles bajos
del organismo regulador.
El incidente requiere que se
informe en los reportes habituales
(por ejemplo: mensualmente).
3 Moderado
Lesiones y enfermedades moderadas
(Caso Individual de Tiempo Perdido o de
Obligaciones Restringidas o bien Casos
Múltiples de Tratamiento Médico)
La Pérdida del Proceso fluctúa entre
$50,000 y $249,999
Los daños materiales fluctúan entre
$50,000 y $499,999
Impacto ambiental moderado.
El costo de recuperación, limpieza,
Responsabilidad pecuniaria fluctúa entre $1,000
y $9,999
El impacto está confinado dentro de los límites
del arrendamiento.
Limpieza efectuada por el personal del
emplazamiento y/o los contratistas.
Índice importante de quejas, quejas
repetidas provenientes de la misma área
(grupos).
Interés incrementado de los medios locales.
El costo de recuperación, limpieza,
Responsabilidad pecuniaria fluctúa entre
$1,000 y $9,999
Contravención del reglamento
con posible procesamiento y
sanciones.
Continuamente se producen
contravenciones menores.
El incidente requiere una
notificación inmediata (dentro del
plazo de 48 horas).
4 Mayor
Casos Múltiples de Tiempo Perdido o de
Obligaciones Restringidas, Lesiones,
Incapacidad Permanente
La Pérdida del Proceso fluctúa entre
$250,000 y $9,999,999
Los daños materiales fluctúan entre
$500,000 y $999,999
Impacto ambiental mayor.
El costo de recuperación, limpieza,
Responsabilidad pecuniaria fluctúa entre $10,00
y $99,999
El impacto se puede extender más allá de los
límites del arrendamiento.
El esfuerzo de limpieza considerable requirió el
uso de los recursos del emplazamiento y
recursos externos.
Índice creciente de quejas, quejas repetidas
provenientes de la misma área (grupos).
El costo de recuperación, limpieza,
Responsabilidad pecuniaria fluctúa entre
$10,00 y $99,999
Aumento en el interés de los medios
locales/nacionales.
El impacto se puede extender más allá de
los límites del arrendamiento.
Contravención mayor del
reglamento que resultó en una
investigación por parte del
organismo regulador.
Procesamiento, multas u otra
acción semejante.
El incidente requiere una
notificación inmediata (dentro del
plazo de 48 horas).
5 Catastrófico
Fallecimiento(s) o Casos Múltiples de
Incapacidad Permanente.
Los daños materiales son mayores de
$1,000,000
La pérdida del proceso es mayor de
$10,000,000
Impacto ambiental grave. Destrucción de las
especies locales y un período de
restablecimiento probablemente largo.
El costo de recuperación, limpieza
Responsabilidad pecuniaria es mayor de
$100,000
El impacto se produjo a una escala regional.
Limpieza extensiva que involucró el uso de
recursos externos.
Alto nivel de preocupación o interés de la
comunidad local.
El costo de recuperación, limpieza
Responsabilidad pecuniaria es mayor de
$100,000
Interés de los medios nacionales y/o
internacionales.
Se suspendió la operación, se
revocó las licencias.
Contravención grave del
reglamento que resultó en una
investigación de parte del
organismo regulador.
TABLA DE CONSECUENCIAS
Los criterios deberán leerse como “ya sea/o”
Nivel Descripción Criterios
5 Siempre
El evento ocurrirá comúnmente
El evento ocurre diariamente
El evento ocurre en todas las circunstancias
4 Muy probablemente
Se espera que el evento ocurra; o, en efecto, ha sucedido
El evento ocurrirá en la mayoría de las circunstancias
El evento ocurre semanalmente/mensualmente
3 Probablemente
El evento probablemente ocurrirá; por ejemplo: podría suceder
El evento ocurrirá anualmente
El evento ocurrirá bajo ciertas circunstancias
2 Poco probable
El evento ha sucedido en otro lugar en Newmont o en la
industria (posiblemente hace poco)
El evento ocurre cada 10 años más o menos
El evento podría ocurrir en algún momento
1 Rara vez
El impacto puede ocurrir en circunstancias muy excepcionales;
por ejemplo: es prácticamente imposible
Casi imposible
Rara vez ha ocurrido un incidente similar en la industria
TABLA DE PROBABILIDADES
Consecuencia
Probabilidad Insignificante (1) Menor (2) Moderada (3) Mayor (4) Catastrófica (5)
Siempre (5) 11 (Alto) 16(Alto) 20 (Extremo) 23 (Extremo) 25 (Extremo)
Muy
Probablemente (4)
7 (Moderado) 12(Alto) 17 (Alto) 21 (Extremo) 24 (Extremo)
Probablemente (3) 4(Bajo) 8(Moderado) 13 (Alto) 18 (Extremo) 22 (Extremo)
Poco Probable (2) 2(Bajo) 5(Bajo) 9(Moderado) 14 (Alto) 19 (Alto)
Rara Vez (1) 1 (Bajo) 3(Bajo) 6(Moderado) 10(Moderado) 15 (Alto)
MATRIZ DE RIESGOS
RESPONSABILIDADES:
Continuo
Revisar Observaciones
Planificadas de Tareas y
Observaciones de Conducta OK
de sus supervisores.
Superintendente
1 al mes
Continuo
Observación Planificada de tareas.
Revisar observaciones
planificadas de tareas y
observaciones de conducta OK
de sus supervisores.
Jefe/Jefe General
4 al mes
2 al mes
Observaciones de la Conducta
OK.
Observación Planificada de tareas.
Supervisor
FRECUENCIA RESPONSABILIDAD POSICION
“Un programa de observación planeada promueve una toma de conciencia continua de la importancia que tiene cada trabajador en lo que respecta al logro de objetivos de su departamento y de la Empresa como un todo”.
CONCLUSIÓN:
LA SEGURIDAD Y LA
PRODUCCIÓN EN OBRA, SON
COMPLEMENTARIOS E
INDISPENSABLEMENTE
NECESARIOS PARA PREVENIR
PÉRDIDAS DENTRO DEL
PROCESO CONSTRUCTIVO.