PLAN DE MERCADEO
PLANEACION
IDENTIFICAR DEFINIR
DETERMINAR
ESTABLECER
EJECUCION DEL PLAN DE
MERCADEO
PROCESOS
ESTIPULAR
MISION
VISION
PLAN DE NEGOCIO
PLAN DE MERCADEO
TECNICA DE
INVESTIGACION DE
MERCADEO
CONOCER LA
COMPETENCIA
NICHOS DE MERCADOS
NO SATURADOS
PODER DE MERCADO EN
GRUPO DE PRODUCTO
NECESIDADES DE
CLIENTES ACTUALES Y
POTENCIALES
SISTEMA DE PRECIOS
PRODUCTO, SERVICIO,
MARCA, CALIDAD,
DESARROLLO, CICLO DE
VIDA
RELACION CON EL
CLIENTE (CRM)
PROCESOS NECESARIOS Y
NO NECESARIOS
PROCESOS QUE AGREGUEN
VALOR
INCIDENCIA DE CADA
PRODUCTO EN LOS
PROCESOS
PROCESOS QUE
DISMINUYAN COSTOS
PROCESOS QUE MEJOREN
LA CALIDAD
VV
CARNES
LOMO DE CERDO
JAMON
PESCADOS
SARDINAS
FRESCAS
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BEBIDAS
CERVEZA
ENLATADA
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BODEGA
PUNTOS DE PAGOENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
HELADOS
HELADOS DE
DIFERENTES
SABORES Y
CLASES
JUGOS
POTES DE
JUGO
SUAVECITO SPA: t iene todas las bondades de un SPA en la comodidad de tu hogar, con su
contenido de finas hiervas, aloe vera, aceite de semillas de girasol, extracto de menta, vitaminas y
minerales, es la mejor opción para el cuidado de la piel con amor….como solo lo hace SUAVECITO
SPA
BENEFICIOS : humectante, hidratante, exfoliante, relajante, remueve células muertas y es especial
como aroma terapia.
FO RMA DE USO: aplicarse durante el baño uniformemente por la piel en formas circulares y
enjuagar con abundante agua. No ingerir. No dejar al alcance de los niños. No exponer al contacto con
los ojos. Si observa hechos desfavorables, suspenda su uso, si persisten consulte a su médico.
www.SPA.com.co
PSICOGRAFICAS
GRUPOS REFERENCIA: familia – amigosCLASE SOCIAL: media – altaCICLO DE VIDA FAMILIAR: todo tipo de familiasMOTIVOS DE COMPRA: cuidado de la piel – autoestima – salud
POSICION DE USUARIO O USO
FRECUENCIA DE USO: regular – quincenalOCACION DE USO: uso frecuenteTASA DE USO: usuarios lealesLEALTAD: usuarios lealesDISPOSICION DE COMPRA: usuario dispuesto a comprar
MUESTREO DE PRECIOS DE JABONES LIQUIDOS
N° MARCA DE JABON PRECIO $ GRAMAJE/
MILILITROS
SUPERMERCADO PRECIO
GRAMO/ML
1 LUX 5830 250 EXITO 23.32
2 PALMOLIVE 6650 250 ÉXITO 26.60
3 AXE 7940 250 ÉXITO 31.76
4 BACTERION 7870 300 ÉXITO 26.23
5 AROMASENSE 6810 400 EXITO 17.03
6 L’OCCITANE 36000 250 OVIEDO 144
7 L’OCCITANE
LAVANDA
55000 500 OVIEDO 110
8 BATH AND BODY 21000 236 OVIEDO 88.98
9 JABON ORGANICO CON
FEROMONA
20000 250 OVIEDO 80
10 SPLASH 32900 300 OVIEDO 109
11 DEEP CLEANING 28000 250 OVIEDO 112
12 JABON SPA 6000 300 PUNTO DE VENTA PROPIO 20
DISTRIBUCION
ESTAMOS UBICADOS: Municipio de la Estrella, por la
implantación de la ley de reordenamiento territorial y movilidad
(reorganización de empresas)
DISTRIBUCION
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION: incursionar en los canales de distribución.
MAYORISTAS: almacenes de cadena. POMONAÉXITOCAREFOURLEYCARULLA OLIMPICA
MINORISTAS: otros negocios.MinimercadosSPA’SDistribuidoras
DISTRIBUCION
ANALISIS DEL MERCADO
Las empresas de este sector afrontan los siguientes retos de competitividad:
•El esquema de comercialización de los productos.
•El alto contenido técnico y científico de los productos.
•La moda.
•Las exigencias de los consumidores
•La competencia internacional.
ANALISIS DEL MERCADO
INVESTIGACION DE MERCADEO
INVESTIGACION DE MERCADOS JABONES GRUPO SINERGY
EMAIL: [email protected]
1. Cuáles son los productos de higiene que usted mas usa?
1._____________ 2. ______________ 3.___________
4.______________ 5. _____________ 6.______________
2. Considera importante el cuidado de su piel?
SI NO
3. Cuáles son las razones de compra de su jabón actual?
1. Precio 2. Calidad 3.Presentacion 4.Beneficios piel 5. Medicado
6.otros_____
4. Cuáles de las siguientes características prefiere en su jabón:
1. Aroma 2. Suave con su piel 3. Exfoliante
4. medicinal 5. Tonificador 6.vitaminas
5. Cuál es la frecuencia de compra de su jabón actual
1. 8 días 2. 15dias 3. 20 días 4. 30 días
6. Conoce los jabones líquidos para el cuidado de su piel?
SI NO
7. Ha usado jabones líquidos para el cuidado de su piel?
SI NO
8. Estaría dispuesta a usar un jabón liquido para el cuidado de su piel de manera frecuente con las características
que usted prefiere?SI NO
8. Cuanto estaría dispuesta a pagar por el jabón liquido?
1. Entre 3000 y 5000 2. Entre 5000 y 70003. Entre 7000 y 10000 4. Más de 10000
1. Por qué medios le gustaría adquirir el jabón?
1. supermercados 2. Catálogos 3. tiendas
0
1
2
3
4
5
6
7
cremas dentales enjuagues
bucales
jabones de
tocador
shampoo
0
2
4
6
8
10
12
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16
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20
si no
3. son las razones de compra de su jabón
actual?
0
1
2
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6
7
8
precio calidad presentacion beneficios piel medicado
ENCUESTA
0
0,5
1
1,5
2
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3
3,5
4
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5
aroma suave con
su piel
exfoliante medicinal tonificador vitaminas
ENCUESTA
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0
1
2
3
4
5
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7
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8dias 15 dias 20dias 30dias
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si no
ENCUESTA
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si no
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si no
ENCUESTA
0
1
2
3
4
5
6
7
8
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3000-5000 5000-7000 7000-10000
0
2
4
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10
12
14
16
supermercados catalogos tiendas