Septiembre, 2010.Lic. Laura Duran BarbosaDirectora de Planeación Operativa
Contenido
1
2
3
Acciones
Logros
Punto Centinela
• Situación de la Pobreza en México• ¿Qué es el Programa de Desarrollo Humano Oportunidades?• Operación del Programa Oportunidades
• Resultados de la Evaluación Externa• Reconocimiento Internacional
• Instrumentos de Medición• Procesos
H1
H2
H3
1 Acciones
Índice
Situación de laPobreza en México
México no es ajeno al incremento mundial en el número de personas encondiciones de pobreza producto de la crisis económica y el incremento enlos precios de los alimentos.
Diagnóstico: Impacto en México
% de personas en condiciones de pobreza en México
Fuente: CONEVAL.
Pobreza de PatrimonioInsuficiencia del ingreso disponible para adquirir la canasta alimentaria y realizar gastos en salud y educación, así como vestido, calzado, vivienda y transporte.
103 mill hab en 2005 132 mill en 2010
Pobreza de CapacidadesInsuficiencia del ingreso disponible para adquirir el valor de la canasta alimentaria y efectuar los gastos necesarios en salud y en educación.
Pobreza AlimentariaInsuficiencia de ingreso disponible para adquirir una canasta básica de alimentos (consumo diario de 2,200kilocal por persona).
Sin las transferencias del Gobierno Federal, el número de pobres alimentarios habría crecido 2.6 millones respecto a las cifras reportadas por Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social (13.5%).
Diagnóstico: Impacto de las transferencias
Fuente: Estimaciones de la SEDESOL basadas en la ENIGH 2008 del INEGI
*Transferencias= Oportunidades, Becas de Gobierno, Procampo y Adultos Mayores
Personas en pobreza alimentaria 2008
2.6 millonesde pobres adicionales
Fuente: Datos de CONEVAL.
Evolución de la pobrezaalimentaria 2006-2008según zonas geográficas
Esta diferencia se puede explicar en parte por la presencia de Oportunidades en las zonas rurales.
Diagnóstico: Evolución de la pobreza urbana
El crecimiento porcentual de la pobreza alimentaria entre 2006 y 2008 fue mayor en las zonas urbanas (45%) que en las zonas rurales (30%).
• 0.7 millones (10%)
La mayor parte de los pobres alimentarios urbanos son jóvenes y niños.
Debido a esto, es necesario reforzar las acciones en esta población para asegurar el desarrollo de capacidades en educación, salud y nutrición que les permita romper con la pobreza a lo largo del ciclo de la vida, y poder conseguir más y mejores empleos en su vida laboral.
Diagnóstico: Pobreza alimentaria urbana según edad
Fuente: Estimaciones de la SEDESOL basadas en la ENIGH 2008 del INEGI
De los 7.2 millones de pobres alimentarios urbanos, 3.9 millones tienen menos de 20 años de edad (54%).
50o
más
• 0.8 millones (8%)40 a 49 años
• 1.0 millones (14%)30 a 39años
• 1.0 millones (14%)20 a 29años
• 1.7 millones (24%)
10 a 19años
•2.2 millones (30%)
0 a 9años
Retirar a los niños de la escuela y enviarlos a trabajar.
Aumentar la migración y las remesas.
Incrementar la utilización del crédito informal.
Sustituir comidas Ej: consumir menos proteína o consumir comida de menor calidad
Disminuir el consumo. Ej: comer 2 veces diarias en vez de 3. Modificar los hábitos de compraEj: reducir o eliminar gastos básicos distintos a la alimentación.
Las familias pobres aplican diversas estrategias para afrontar la crisis. Algunas de ellas tiene implicaciones de largo plazo que impiden un desarrollo adecuado:
Es necesario evitar que la adopción de alguna de estas estrategias convierta problemascoyunturales causados por la crisis en problemas estructurales de largo plazo.
Fuentes: Moser, Caroline. Asset Vulnerability Framework: Reassessing Urban Poverty Reduction Strategies. The World Bank, World Development. 2008. Fay, Marianne. The Urban Poor in Latin America. The World Bank, Directions in Development. 2005.
Modificación del Consumo Aprovechamiento de Activos
Diagnóstico: Reacciones de la población en pobreza ante la crisis
/
¿Qué es elPrograma de Desarrollo Humano
Oportunidades?
Objetivo del Programa
Ruptura del ciclo intergeneracional de la pobreza extrema.
Desarrollo de las capacidades de educación, salud y nutrición en
las familias beneficiarias.
Oportunidades cubre todo el ciclo de vida de las familias beneficiarias
Intervenciones de Oportunidades
ApoyoAdultos Mayores
Educación
Apoyo temporalVivir Mejor
Alimentación
Salud
InfantilVivir mejor
Jóvenes con Oportunidades (JOP’s) Becas y útiles escolares
Apoyo Energético
Oportunidades y PAL en Cifras (2009)
RuralSemiurbana
Urbana
< 2,500 hab.2,500 – 15,000 hab.> 15,000 hab.
Oportunidades PALFamilias (hogares) 5,2 millones 261,966Personas 25 millones (25%
de la población mexicana)
1,102,931
Niños en control nutricional 1.7 millones 130,238Becarios 5,102,133
Primaria 2,487,271
Secundaria 1,765,086
EMS 849,773
Cuentas de ahorro JOP’s 253,895Adultos mayoresen poblaciones de más de 10 mil habitantes
75,229
Localidades 97,922 39,681Rurales 94,789 (96.8%) 39,652
Semiurbanas 2,596 (2.7%) 17
Urbanas 537 (0.5%) 12
Municipios 2,444 (100%) 1,983Entidades 32 (100%) 32 (100%)
Hogares Beneficiarios por tamaño de localidad
Oportunidades y PAL en Cifras (2010)Cómo cerraremos en 2010
5.2 Millones de Familias0.26 Millones de Familias
1 Millón de Familias
6.5 Millones de Familiasen más de 135 mil localidades
PAL
Nuevasincorporaciones
2009
2010
Oportunidades es el programa social de mayor envergadura en México, además de ser un importante instrumento de política social.
Crecimiento muy importante:De 2.5 millones de familias atendidas en el 2000 a 5.8 millones de familias en 135,888 localidades de 2,444 municipios, en las 31 entidades federativas de la República Mexicana y en el Distrito Federal
Evolución del Programa Oportunidades
0.3
1.6
2.32.5
3.1
4.2 4.2
5 5 5 5 55.2
5.8
0
1
2
3
4
5
6
7
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
$ 38
,072
MD
P
$ 47
, 845
MD
P
$ 63
,089
MD
P
*Cifras aprobadas en el PEF 2010
Presupuesto Asignado* 2010 Oportunidades + PAL
MILLONES DE PESOS
PAL TOTAL
35,028.2 5,109 40,137.2
4,926.5 - 4,926.5
23,134.4 - 23,134.4
TOTAL 63,089.1 5,109 68,198.1
Componentes y Apoyos
Estar matriculados en la esuelaNiños de 6 a 9 añosTodo el hogar
Presentar acta de nacimientoApoyo en efectivo para niños abajo del 3er grado
$100(por niño)
Niños de 0 a 6 años
Integrantes de la familia mayores de 15 años
Asistencia a los talleres de autocuidado de la salud
Apoyo para el gasto de insumos energéticos en todos los hogares
$60 (por familia)
Energético
Asistencia a las consultas médicasComplemento nutricional para niños menores de 5 años y mujeres embarazadas y en lactancia
Todo el hogar
Apoyo en efectivo para mejor el ingreso y la alimentación
$ 215 (por familia)
Alimentario
Todo el hogarAsistencia a las consultas médicasApoyo emergente temporal por el alza temporal en el precio de los alimentos
$120(por familia)
Vivir Mejor
ResponsableCorresponsabilidadEn qué consisteMontoApoyoComponente
Nutrición
Adultos mayores de 70 años
Asistencia semestral a consulta médica (prueba de vida)
Apoyo en efectivo para mayores de 70 años integrantes de
familias beneficiarias
$305 (por adulto)
Adultos Mayores
Talleres de salud y nutrición
Integrantes de la familia mayores de 15 años
Asistencia a los talleres de autocuidado de la salud
Salud Preventiva (Líneas deVida y PREVENIMSS)NAPaquete Básico
de SaludSalud
Becarios a partir de 3° de secundaria
Concluir el bachillerato antes de los 22 años y abrir una cuenta de ahorro
Cuenta de ahorro para los becarios que concluyan el nivel medio superior
$3,900 (por joven)
Jóvenes con Oportunidades
Todos los becariosAsistencia regular a la escuelaApoyo monetario semestral para
la compra de útiles escolares$350
(por becario)Útiles Escolares
Desde 3º de primaria hasta 3er grado de educación media superior
$145 -$920Becas
Educación
Apoyos educativos mensuales
Hombres MujeresPrimaria
3º $ 145
4º $ 170
5º $ 215
6º $ 290
Secundaria7º $ 420 $ 4458º $ 445 $ 495
9º $ 470 $ 540Educación Media Superior
10º $ 710 $ 81511º $ 765 $ 87012º $ 810 $ 920
20002010
Operación del ProgramaOportunidades
Procesos Generales
Identificación1
Incorporación2
Corresponsabilidad3
Entrega de apoyos4
Identificación de familias
Incorporación de familias
Certificación del cumplimiento de corresponsabilidad en educación y salud
4.1 Cálculo de apoyos monetarios4.2 Entrega de apoyos monetarios
Identificaciónde las FAMILIAS
elegibles
Identificación de familias
¿Con qué?
Análisisde la información
socioeconómica de cadauno de los HOGARES
Encuesta1 hr
de duración
Promedio de 10 encuestas al día por promotor social para asegurar la calidad de éstas
Promotores Sociales (PS)
Dispositivos Móviles (DM)
Cuestionario Único de Información Socioeconómica(CUIS)H4
H5
Cómo se certifican las Corresponsabilidades
Entrega de transferencias monetarias (efectivo)
Entrega de transferencias monetarias (tarjetas)
2 Logros
Índice
• Grupos Asesores de Evaluación• Reconocidas instituciones académicas y de
investigación (IFPRI, CIDE, INSP, CIESAS, COLMEX)
• Acompañamiento técnico del BID y CONEVAL
• Cuantitativo• Cualitativo• De Impacto • Operativa/de procesos
• Hogares e Individuos• Grupos etáreos, etnicidad• Comunidades/regiones/estad
os• Proveedores de servicios de
salud, educación, de la CNO
• Transversal• Longitudinal (CP, MP y LP)• Ex ante (simulaciones) y ex post
• Sociales/Demográficos• Económicos• Biológicos/antropométricos • Cognitivos y habilidades• Patrones de conducta • Dinámica social y familiar• Infraestructura y dinámica comunitaria• Procesos y gestión…
• Grupos de tratamiento• Grupos de comparación: sin
Programa, por diferentes tiempos de exposición
• Experimental y cuasi experimental
Modelo integral de la Evaluación
EvaluaciónIntegral
Externa e independiente
Enfoques
Niveles de análisis
Dimensión temporal
Temáticas
Grupos de estudio
Resultadosde la Evaluación Externa
Nutrición
Para el año 2007 la prevalencia de anemia (35.8%) en la población beneficiaria se redujo casi la mitad con respecto a 1999 (61%).
Fuente: Arroyo Ortiz, J.P. Estudio sobre los efectos de Oportunidades a diez años de intervención, en el consumo e inversión de las familias beneficiarias en zonas rurales.Fuente:Neufel, L.; Mejía, F.; Gaxiola, A.; García Guerrera, A. Diagnóstico situacional del estado nutricional de niños menores de dos años de edad y sus madres, beneficiarios de Oportunidades en zonas rurales.Fuente: Evaluación Externa del Programa Oportunidades a diez años de intervención, INSP, México, 2009
Disminución en la prevalencia de baja talla en beneficiarios rurales menores de 5 años en 10.8 puntos porcentuales (1999 a 2006), el doble de la reducción registrada en la muestra nacional para el mismo periodo (5.1 puntos porcentuales).
Principales Resultados Publicados en 2009
61.0%
35.8%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
1999 2007
Principales Resultados Publicados en 2009
Nutrición
Los niños beneficiarios en zonas rurales de 24 a 71 meses de edad crecieron en promedio 0.67 cm más que los niños no beneficiarios.
Los niños de 0 a 2 años con desnutrición crónica (talla baja para la edad) pasaron de 44% en 1998 a 22% en 2007.
Disminución en la prevalencia de anemia en 5.4 y 14.2 puntos porcentuales (1999 a 2006) en mujeres beneficiarias embarazadas de 12 a 49 años en zonas urbanas y rurales, respectivamente.
Fuente: Arroyo Ortiz, J.P. Estudio sobre los efectos de Oportunidades a diez años de intervención, en el consumo e inversión de las familias beneficiarias en zonas rurales.Fuente:Neufel, L.; Mejía, F.; Gaxiola, A.; García Guerrera, A. Diagnóstico situacional del estado nutricional de niños menores de dos años de edad y sus madres, beneficiarios de Oportunidades en zonas rurales.Fuente: Evaluación Externa del Programa Oportunidades a diez años de intervención, INSP, México, 2009
Principales Resultados Publicados en 2009
Nutrición
Incremento en el consumo de alimentos por persona en 520 pesos anuales** en comparación con hogares de corta exposición.
Aumenta el consumo total de las familias en zonas rurales en 22% y 16% en zonas urbanas, con alimentos ricos en proteínas, frutas y verduras.
**Pesos constantes del 2007.Fuente: Arroyo Ortiz, J.P. Estudio sobre los efectos de Oportunidades a diez años de intervención, en el consumo e inversión de las familias beneficiarias en zonas rurales.Fuente:Neufel, L.; Mejía, F.; Gaxiola, A.; García Guerrera, A. Diagnóstico situacional del estado nutricional de niños menores de dos años de edad y sus madres, beneficiarios de Oportunidades en zonas rurales.Fuente: Evaluación Externa del Programa Oportunidades a diez años de intervención, INSP, México, 2009
Salud
La adscripición a Oportunidades ha facilitado el acceso de los Beneficiarios a otros programas federales y estatales como el Seguro Popular.
Incremento en el gasto de salud e higiene de 111 pesos anuales**por persona en los hogares beneficiarios.
** Pesos constantes del 2007Fuente:Gutiérrez, J.P. Comportamientos de riesgo y sus consecuencias para la salud, bienestar y probabilidad de participación laboralFuente: Rodríguez Ortega, E.; Pasillas Torres, Mireya. Efectos de Oportunidades en la economía e infraestructura local en zonas rurales a diez años de intervención del Programa Oportunidades (Evaluación Cualitativa)Fuente: Evaluación Externa del Programa Oportunidades a diez años de intervención, INSP, México, 2009
Principales Resultados Publicados en 2009
Salud
Reducción de 11% en la mortalidad materna y 2% en la mortalidad infantil.
Se ha logrado cambiar la conducta de las beneficiarias: en 1998 sólo 33% de mujeres entre 14 y 19 años usaban métodos anticonceptivos, para 2007 esta cifra fue de 70%.
Fuente:Gutiérrez, J.P. Comportamientos de riesgo y sus consecuencias para la salud, bienestar y probabilidad de participación laboralFuente: Rodríguez Ortega, E.; Pasillas Torres, Mireya. Efectos de Oportunidades en la economía e infraestructura local en zonas rurales a diez años de intervención del Programa Oportunidades (Evaluación Cualitativa)Fuente: Evaluación Externa del Programa Oportunidades a diez años de intervención, INSP, México, 2009
Principales Resultados Publicados en 2009
Salud
** Pesos constantes del 2007Fuente:Gutiérrez, J.P. Comportamientos de riesgo y sus consecuencias para la salud, bienestar y probabilidad de participación laboralFuente: Rodríguez Ortega, E.; Pasillas Torres, Mireya. Efectos de Oportunidades en la economía e infraestructura local en zonas rurales a diez años de intervención del Programa Oportunidades (Evaluación Cualitativa)Fuente: Evaluación Externa del Programa Oportunidades a diez años de intervención, INSP, México, 2009
El alargamiento de las trayectorias educativas generado por Oportunidades incide en la postergación del inicio del ciclo reproductivoen las mujeres indígenas.
Reducción en días de enfermedad de 20.4% y 21.2% para niños de 0 a 5 años y para el grupo de 16 a 49 años respectivamente.
Principales Resultados Publicados en 2009
Educación
Fuente: Agudo Sanchís , Alejandro. ¿Cómo se explica el impacto educativo del Programa Oportunidades? Actores, factores y procesos.
Se ha debilitado la reproducción delpatrón demográfico y laboral tradicionalde los jóvenes de hogares pobres.
Principales Resultados Publicados en 2009
Principales Resultados Publicados en 2009
Educación
Fuente: Agudo Sanchís , Alejandro. ¿Cómo se explica el impacto educativo del Programa Oportunidades? Actores, factores y procesos.
Los factores que causan ausentismo escolar pesanmenos donde existen las Becas de Oportunidades.
Principales Resultados Publicados en 2009
Educación
Fuente: Agudo Sanchís , Alejandro. ¿Cómo se explica el impacto educativo del Programa Oportunidades? Actores, factores y procesos.
Oportunidades ha contribuido a cerrardos importantes brechas en escolaridad: étnica y de género.
La prolongación de las trayectorias educativas es mayor entre indígenas que entre no indígenas, y también mayor entre mujeres que entre hombres.
ReconocimientoInternacional
En el último Informe sobre los Derechos de la Infancia y la Adolescencia en México de la UNICEF* se destaca sobre el Programa Oportunidades:
*Fuente: Fondo de la Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), Los derechos de la Infancia y Adolescencia en México: Una agenda para el presente, México, Abril de 2010.
• Reducción en 50% del numero de niñas de cero a dos años con baja talla.
• Disminución de 10%de la mortalidad materna de sus beneficiarias.
• Reducción en los días de enfermedad de niños y adultos.
Principales Logros NUTRICION• Baja Talla• Anemia
SALUD• Salud Preventiva• Hábitos de Higiene
EDUCACIÓN• Aumento de Inscripción• Reducción de brechas
de Genero y Étnica
Eficacia en:
Resultados de UNICEF
Abandono escolar-23.7% hombres de 15-18
Los impactos de Oportunidades reducen el Trabajo Infantil
0 – 2 años 3 – 7 años 15 – 21 años
Mejor desarrollo motor+ 10% niñas+ 15% niños
Probabilidad de aprobar el 1er grado escolar+ 44% niñas+ 28% niños
Progresión escolar(cursar un grado al año)+ 26% - 50.7% niños 3-7+ 17.3% niñas de 7
Inscripción temprana a la escuela+ 7.7% niñas de 6+ 13.3% niños de 6
Acumulación deun grado adicional+ 19.6% - 21.8% niñas+ 21.9% - 23.4% niños
Horas de estudio+ 1.3 hrs a la semana
niños+ 23 min a la semana
niñas
8 – 14 años
Probabilidad de trabajar de jóvenes- 9.1% participación en trabajo doméstico mujeres
Resultados OIT (Organización Internacional del Trabajo)Organización Internacional del Trabajo
3 Punto Centinela
Índice
Conocer el estado de la operación del Programa paraapoyar la toma de decisiones en la corrección oportunade desviaciones operativas y la instrumentación deacciones de prevención.
Objetivo
Generar IndicadoresOBJETIVO FINAL
Objetivo General ¿A QUIÉN? ¿Dónde?
TIITULARESVerificar la calidad en el servicio y la
atención que reciben las beneficiarias del Programa
Titulares Beneficiarias Hogar
EDUCACIÓNBÁSICA
Verificar la operación del Programa en el sector educativo básico en cuanto a
capacitación e infraestructura
Directores, Profesores y responsables de Certificación Escuela
EDUCACIÓN MEDIA
SUPERIOR
Verificar la operación del Programa en el sector educativo de nivel medio
superior
Directores o responsables de Certificación Escuela
BECARIOS DE EMS
Verificar si los becarios del último grado del bachillerato conocen los beneficios
de componente Jóvenes con Oportunidades
Becarios que cursan 5° semestre de EMS Escuela
SUPERVISIÓN DE
UNIDADES MÉDICAS
Verificar que las unidades médicas cuenten con los recursos para garantizar la atención de las familias beneficiarias
del ProgramaResponsables de Unidades Médicas Unidad de Salud
OPERACIÓN PERMANENTE HOYA través de Encuestas
2 veces al año4 Encuestas distintas
¿Cómo se realiza?
Educación Básica
• Capacitación• Conocimiento• Personal• Inscripción • Permanencia
Educación Media Superior
• Capacitación• Certificación
Salud y nutrición
• Servicios• Atención• Recursos• Medicamento• Material educativo• Atención nutricional• Complementos
Alimenticios• Registro de Formatos• Información de
Servicios• Unidades Móviles• Condicionamiento
Entrega de Apoyos Monetarios
• Traslado• Atención• Convocatoria
La información se integra en:
Orientación a titulares
• Frecuencia• Conocimientos
Desempeño de vocales
• Atención
Personal de Oportunidades
• Condicionamiento• Calidad en la
Atención
Contraloría Social
• Manipulación• Nivel de
conocimientos
Jóvenes con Oportunidades
• Frecuencia de Información
• Nivel de conocimientos
9 Temas Prioritarios y 30 Indicadores
Inf. muestra
Generar muestra, actualizar cédulas,
Documento rector, manuales, presentaciones, revisión con los
sectores
Enviar muestra a
Salud
Envío de muestras a Planeación Operativa y
CEO´s
Envío de documentos para subirlos a la intranet
Liberación de levantamiento
Liberación captura SISCCO
Seguimiento, hasta el cierre del proceso
Análisis de la información y generación de
informes
Base de datos SSECTE
Informe PC nacional
Informes PC estatales
Informe JOPS
Base de datos SFP
• DEO’s• CNO• Sectores• BID• SFP
Valida muestra escuelas
DGPL
DGIGAE
Salud
DGAO-DPAO
DGAO-DSO
DEO’s
DEO’s
DGCV
DGAOSectores
DGCV
DEO’s
Flujo del Proceso
¡Gracias!www.oportunidades.gob.mx
¿Qué es el CUIS?El Cuestionario Único de Información Socioeconómica es un cuestionario diseñado por la Secretaría de Desarrollo Social en conjunto con el Programa para recolectar información socioeconómica para identificar a beneficiarios de los programas sociales.
Anexo OportunidadesEn conjunto con el CUIS, el Anexo Oportunidades permite obtener información de los hogares para los procesos de:
• Identificación•Recertificación•Verificación Permanente de condiciones socioeconómicas•Reincorporación con Reevaluación
H4
Identificación de familiasSiguiente
162 preguntas totales
100 preguntas62 preguntas
¿Cuáles son sus preguntas?
• Tamaño y composición de hogares• Afiliación a instituciones de salud• Discapacidades• Uso de lengua indígena• Alfabetismo• Escolaridad • Asistencia escolar y causas de no asistencia
• Condición laboral• Ingreso laboral• Migración temporal y definitiva• Proyectos• Embarazo y lactancia• Seguridad alimentaria• Remesas• Acceso a programas sociales• Características de la vivienda• Disponibilidad de servicios básicos• Posesión de enseres domésticos
•Relaciones de parentesco entre todos los integrantes del hogar
•Uso de los servicios de salud•Causa de las discapacidades•Movilidad familiar (altas y bajas)•Tiempo de trabajo, tipo de empleador•Prestaciones laborales•Otros ingresos•Complemento de migración•Estado civil•Complemento acceso a programas sociales•Shocks y respuesta a ellos•Gasto y consumo•Complemento de seguridad alimentaria•Complemento de posesión de enseres domésticos
•Posesión de tierras, propiedades y animales•Preguntas relacionadas con el Programa•Verificación visual
CUIS Anexo Oportunidades
H4
Identificación de familiasSiguiente
17.4 % de ahorro
$ 697.00por familia
$ 575.25por familiaCostos:
90 días desde el levantamiento
de la encuesta hasta la incorporación
50 minutos con la “Incorporación en Línea”
DispositivoMóvil
ModeloTradicional
• Reducción de costos en personal por respuesta inmediata en la atención permanente de trámites y servicios de familias
• Papel (-2.8 millones de encuestas)
• Capturistas y Supervisores de Captura (-2,500 figuras)
• Ahorro de almacenaje (-196 toneladas de papel)
• Equipos de computo, renta y servicios básicos de luz, cableado, etc (-2,500 equipos de computo y - $2.9 MDPen gasto corriente)
Tiempo:
Elementos de ahorro HOY:
Elementos de ahorro FUTURO:
Comparativo(incorporación 2010)
Identificación de familias
H5
Identificación de Familias
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