LOS INDICADORES DE GESTIN HUMANA Y SU ROL EN LA
PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Mara Elena Martnez Quintero, MBA
OBJETIVO
Identificar los procesos de gestin humana y su adecuada medicin para responder a la productividad organizacional
OBJETIVO
Identificar los procesos de gestin humana y su adecuada medicin para responder a la productividad organizacional
OBJETIVO
Identificar los procesos de gestin humana claves de medicin
Establecer parmetros de medicin
Medir los procesos claves de la gestin humana
OBJETIVOS
Identificar los procesos de gestin humana claves de medicin
Establecer parmetros de medicin
Medir los procesos claves de la gestin humana
OBJETIVOS
?
EMPRESA?
Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA? Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Real Academica espaola)
Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA?
Combinacin de recursos que se organizan en una serie de actividades
+ + +
EFECTIVIDAD DE LOS RECURSOS = PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Real Academica espaola)
Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA?
Combinacin de recursos que se organizan en una serie de actividades
EFECTIVIDAD DE LOS RECURSOS = PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Real Academica espaola)
Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA?
Combinacin de recursos que se organizan en una serie de actividades
+
EFECTIVIDAD DE LOS RECURSOS = PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Realm Academica espaola)
Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA?
Combinacin de recursos que se organizan en una serie de actividades
+ +
EFECTIVIDAD DE LOS RECURSOS = PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Realm Academica espaola)
Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA?
Combinacin de recursos que se organizan en una serie de actividades
+
EFECTIVIDAD DE LOS RECURSOS = PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Realm Academica espaola)
Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA?
Combinacin de recursos que se organizan en una serie de actividades
+ + +
EFECTIVIDAD DE LOS RECURSOS = PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Realm Academica espaola)
OBJETIVOS DE GH ORGANIZACIONAL
CONEXIN
ATRAER RETENER MANTENER
MISIN VISIN
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO PLAN ESTRATEGICO GESTIN HUMANA
PLAN ESTRATEGICO frente a PLAN DE GESTIN HUMANA
INDICADORES Variables cualitativas o cuantitavas que permiten verificar la situacin generada entre un punto de control y la meta establecida (unidades, series estadsticas, porcentajes)
INDICADORES Variables cualitativas o cuantitavas que permiten verificar la situacin generada entre un punto de control y la meta establecida (unidades, series estadsticas, )
EXACTITUD
FORMA
FRECUENCIA
EXTENSIN
ORIGEN
TEMPORALIDAD
RELEVANCIA
INTEGRIDAD
DISPONIBILIDAD
INDICADORES Variables cualitativas o cuantitavas que permiten verificar la situacin generada entre un punto de control y la meta establecida (unidades, series estadsticas, porcentajes)
EXACTITUD
FORMA
FRECUENCIA
EXTENSIN
ORIGEN
TEMPORALIDAD
RELEVANCIA
INTEGRIDAD
DISPONIBILIDAD
NOMBRE: NN FORMA DE CLCULO: frmula UNIDAD DE MEDIDA: %, #... GLOSARIO: significado
INDICADORES Variables cualitativas o cuantitavas que permiten verificar la situacin generada entre un punto de control y la meta establecida (unidades, series estadsticas, porcentajes)
EXACTITUD
FORMA
FRECUENCIA
EXTENSIN
ORIGEN
TEMPORALIDAD
RELEVANCIA
INTEGRIDAD
DISPONIBILIDAD
NOMBRE: NN FORMA DE CLCULO: frmula UNIDAD DE MEDIDA: %, #... GLOSARIO: significado
COMPARADO CON: Metas
Histrico (tendencias) Capacidad Instalada Mejor Vr obtenido Con otros (interior) Con otros (sector)
INDICADORES Variables cualitativas o cuantitavas que permiten verificar la situacin generada entre un punto de control y la meta establecida (unidades, series estadsticas, porcentajes)
EXACTITUD
FORMA
FRECUENCIA
EXTENSIN
ORIGEN
TEMPORALIDAD
RELEVANCIA
INTEGRIDAD
DISPONIBILIDAD
NOMBRE: NN FORMA DE CLCULO: frmula UNIDAD DE MEDIDA: %, #... GLOSARIO: significado
COMPARADO CON: Metas
Histrico (tendencias) Capacidad Instalada Mejor Vr obtenido Con otros (interior) Con otros (sector)
EFICIENTE: Grado de aprovechamiento de los recursos : Cmo lo hago?
EFICACES: Cumplimiento de los objetivos: Qu hago?
EFECTIVOS: Se logran los objetivos con el ptimo aprovechamiento de los recursos: Para qu lo hago?
INDICADORES DE GH
PARADIGMAS A CERCA DE LA MEDICIN
Es difcil medir aspectos cualitativos o humanos
La medicin va antes del despido
No tenemos tiempo de medir
Medir es difcil
Hay cosas imposibles de medir
La gente misma va hacindolo
OBJETIVOS DE GH ORGANIZACIONAL
CONEXIN
ATRAER RETENER MANTENER
MISIN VISIN
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO PLAN ESTRATEGICO GESTIN HUMANA
DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
SELECCIN entrevistas, Prueba exmenes
VINCULACIN Contratacin Induccin
DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
SELECCIN entrevistas, Prueba exmenes
VINCULACIN Contratacin Induccin
SISTEMA DE COMPENSACIN DESARROLLO
Capacitacin Evaluacin Planes de Carrera
BIENESTAR Medicina preventiva Seguridad e higiene
DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
SELECCIN entrevistas, Prueba exmenes
VINCULACIN Contratacin Induccin
SISTEMA DE COMPENSACIN DESARROLLO
Capacitacin Evaluacin Planes de Carrera
BIENESTAR Medicina preventiva Seguridad e higiene
SATISFACIN LABORAL
PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
=
PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
APROBACION DE LA VACANTE
RECLUTAMIENTO PRESELECCIN PRUEBAS
ENTREVISTAS ANALISIS DE LA
SELECCIN REFERENCIACION
PRESENTACIN DEL
CANDIDATO
ACEPTACIN DEL CANDIDATO
PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
APROBACION DE LA
VACANTE
3 das
RECLUTAMIENTO
8 das
PRESELECCIN
3 das
PRUEBAS
8 das
ENTREVISTAS
15 das
ANALISIS DE LA SELECCIN
8 das
REFERENCIACION
3 das
PRESENTACIN DEL
CANDIDATO
2 das
ACEPTACIN DEL CANDIDATO
2 das = 52 DAS
INDICADORES RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
% cargos vacantes
% CV = Nmero de Cargos Vacantes
Nmero Total de Cargos
Vacantes Abastecidas
% VA = Nmero de Vacantes Abastecidas
Nmero de Vacantes Nmero de procesos por cargo
#PC = Nmero de procesos realizados
Nmero de Cargos Abastecidos
TOTAL =40 cargos
% 30= 12/40
% 41= 5/12
# 2,4 = 12/5
DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
SELECCIN entrevistas, Prueba exmenes
VINCULACIN Contratacin Induccin
SISTEMA DE COMPENSACIN DESARROLLO
Capacitacin Evaluacin Planes de Carrera
BIENESTAR Medicina preventiva Seguridad e higiene
SATISFACIN LABORAL
PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
=
PROCESOS DE VINCULACIN Y COMPENSACIN
AVISO AL SLECCIONADO
1 hora
PRESENTACIN DE DOCUMENTOS
3 das
ELABORACIN Y FIRMA DEL CONTRATO
2 das
INDUCCIN
3 das
= 11 DAS CAPACITACIN EN EL CARGO
3 das
Salario promedio Salario Pagado
H-H Trabajadas
Porcentaje total de la Nmina Salarios Pagados
Costos de Produccin
Porcentaje de Pagos Extras Total Horas extras
Total valor nmina
$ promedio =
% Nomina
% trabajo extra =
SALARIO =$566.700 Mensual
$14.167,50= 566.700/40
% 31= 15867.600/50000.000
% 3,02= 480/15867.600
PROCESOS DE VINCULACIN Y COMPENSACIN
DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
SELECCIN entrevistas, Prueba exmenes
VINCULACIN Contratacin Induccin
SISTEMA DE COMPENSACIN DESARROLLO
Capacitacin Evaluacin Planes de Carrera
BIENESTAR Medicina preventiva Seguridad e higiene
SATISFACIN LABORAL
PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
=
PROCESOS DE DESARROLLO
PROCESOS DE DESARROLLO
EVALUACIN DE DESEMPEO
A los 6 meses
CAPACITACIN
Posterior a la ED
MOVILIDAD
De acuerdo a la poltica
organizacional
Productividad = Produccin
Insumos
Productividad = Realizado
Presupuestado
Logrado
Programado Productividad =
PROCESOS DE DESARROLLO Evaluacin de Desempeo
INDICADORES DE DESARROLLO Capacitacin
Nmero de cursos realizados
Nmero de Cursos presupuestados Cumplimiento =
Nivel de Escolaridad = Nmero de Profesionales
Nmero total de trabajadores
Cubrimiento = Nmero de Participantes
Nmero total de trabajadores
TOTAL = 100 trabajadores
%53= 8/15
% 85= 85/100
%24 profesionales = 24/100
Costo de la inversin por trabajador = Total de la inversin
Total de trabajadores capacitados
$58.823 = 5.000.000/85 58-823
INDICADORES DE DESARROLLO Movilidad
% Movilidad el Personal = Nmero de Promociones y/o Traslados
Promedio de personal en el perodo
# Provisiones = Nmero de promociones
Nmero de vacantes
Nmero de promociones, promociones temporales, asignaciones a proyectos
Nmero de trabajadores # Promociones =
DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
SELECCIN entrevistas, Prueba exmenes
VINCULACIN Contratacin Induccin
SISTEMA DE COMPENSACIN DESARROLLO
Capacitacin Evaluacin Planes de Carrera
BIENESTAR Medicina preventiva Seguridad e higiene
SATISFACIN LABORAL
PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
=
PROCESOS DE BIENESTAR
MEDICINA PREVENTIVA
Depende de tipo de enfermedad
SEGURIDAD E HIGIENE
Depende de tipo de accidente
Sistema que propende por la calidad de vida, individual y colectiva, de los trabajadores
= 0
47
Accidentes de Trabajo
Enfermedades Profesionales ?
?
48
Accidentes de Trabajo
Enfermedades Profesionales ?
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una perturbacin funcional una invalidez o la Muerte.
49
Accidentes de Trabajo
Enfermedades Profesionales
Todo estado patolgico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que desempea el trabajador, o del medio en que se ha visto obligado a trabajar.
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una perturbacin funcional una invalidez o la Muerte.
INDICADORES DE BIENESTAR MEDICINA /SEGURIDAD
Ausentismo por Salud = H/h perdidas por enfermedad
H/h trabajadas
Tasa de accidentalidad por trabajador = Nmero de das perdidos
Total de trabajadores
MARIA ELENA MARTINEZ QUINTERO
Correo : [email protected] Telfono: 300 3966484 3218288 3218200 Ext- 288/ 583/ 219
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