GESTIÓN ESTRATEGICA DE RRHH
Balbina López de la Torre y García Julio 2014
Establecimiento de las plantillas óptima o plantilla patrón en función de la Estructura, procesos puestos y en función de la evaluación normal de la Plantilla.
Elaboración de Planes de Empleo (Vacantes a cubrir internamente o externamente) para evaluar las necesidades de plantilla a corto plazo.
Determinación de Planes a Largo Plazo, teniendo en cuenta planificación cualitativa de Recursos Humanos. Para tener plantillas adecuadas a los retos futuros de la Empresa.
4. Planificación de Recursos Humanos
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Desarrollo de un sistema integrado de información de Recursos Humanos conociendo todas las características de las personas y las puestos de la Empresa.
Establecimiento de una gestión por competencias, desarrollando en cada puesto las competencias necesarias y prefijando los niveles de cada competencia.
Desarrollo de modelos de informes, estadísticas y sistemas de información que mejoran las decisiones sobre Recursos Humanos.
5. Inventario de Recursos Humanos
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Fijación de BUDGET o Presupuesto de Personal en función de los objetivos y nuevas necesidades de la Compañía.
Desarrollo del HEADCOUNT o Plantillas del Presupuesto para fijar los costes fijos de Personal.
Sistematización de los costes de personal, estableciendo modelos de ahorro y criterios de mejora económica.
6. Gestión Económica de Recursos Humanos
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Negociación de los Convenios Colectivos de la Compañía, estableciendo un clima de negociación con los Representantes Sindicales de la Compañía.
Gestión de las condiciones laborales individuales de los miembros de la Plantilla de la Compañía.
Representación legal de la Compañía en foros externos de la Compañía.
7. Relaciones Laborales
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Gestión de las nóminas y formas de pago de la Compañía.
Gestión de la Seguridad Social y Gestión fiscal de los Recursos Humanos.
Desarrollo de un archivo de administración de Personal, para mantener sistemas de gestión del régimen disciplinario de la Compañía.
8. Administración de Personal
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Reclutamiento y evaluación de candidatos adecuados para los puestos establecidos, haciendo la correspondiente presentación al mando que tomará la decisión de selección.
Desarrollo de sistemas de evaluación continua de candidatos en los periodos de pruebas para dictaminar la incorporación efectiva posterior.
Gestión de las Empresas de Trabajo Temporal para obtener un mayor valor añadido de su participación, relativizando los costes de personal y obteniendo mayor gestión económica.
9. Selección de Recursos Humanos
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Establecimiento de una Política de Formación y de Sistema de Diagnóstico de necesidades de Formación.
Diseño de acciones formativas e impartición de acciones de Formación para la Compañía.
Estructuración de un Plan de Formación y Sistemas de Evaluación de la eficacia de los esfuerzos formativos.
11. Formación de Recursos Humanos
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Establecimiento de Sistema de Dirección por Objetivos (DPO) para la gestión de los resultados de la Compañía.
Desarrollo de la Evaluación de la Actuación de las personas de la Compañía.
Elaboración de criterios de Evaluación del Desempeño de las personas que ocupan diversos puestos en la Compañía.
12. Sistema de Evaluación de Recursos Humanos
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Desarrollo de una Política salarial con coherencia interna y competitividad externa.
Enmarcar los criterios de los sistemas salariales fijos y sistemas salariales variables según las ocupaciones y el valor añadido que aportan las personas a la Compañía.
Elaboración de políticas y sistemas de gestión de beneficios extrasalariales de la Compañía.
13. Estructura Salarial
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Establecimiento de sistemas promocionales de la Compañía para determinar los diferentes puestos que debe ocupar en una Compañía.
Determinación de los sistemas de movilidad funcional y/o geográfica que permitan el desarrollo de los Recursos Humanos.
Fijación de criterios de desarrollo para conseguir unas personas adecuadas en puestos estratégicos de la Compañía.
14. Desarrollo de RR.HH. y Planes de Carrera
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Análisis y elaboración del Plan de Acción frente a cambios estructurales o desarrollo de nuevas áreas.
Gestión del cambio en la Compañía, procediendo a sistemas motivacionales para vencer la resistencia al cambio.
Análisis y gestión de reestructuraciones de Personal como expedientes de regulación de Empleo y salidas de personal.
15. Desarrollo y Cambio Organizacional
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Análisis minucioso de las condiciones laborales de los Directivos para conseguir su mayor nivel de satisfacción.
Definición de los puestos directivos, así como de las condiciones de competencias para desarrollar dicho puesto.
Formar y desarrollar adecuadamente a los directivos de la Compañía.
16. Desarrollo Directivo
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Elaboración de políticas y estrategias de motivación a los diferentes públicos objetivos o grupos de empleados de la Compañía.
Modelos de motivación aplicados a grupos de trabajo, equipos de mejora o sistemas de trabajo.
Análisis de sistemas individualizados de motivación de las diferentes personas de la Compañía.
17. Sistemas Motivacionales
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Auditar los diferentes fallos de comunicación interna y detectar las problemáticas de desinformación de la Compañía.
Elaborar un plan de medios de Comunicación Interna y gestionar dichos medios para conseguir transmitir dichos mensajes.
Estructurar Sistemas de Información y Comunicación Ascendente en la Compañía (Buzón de Sugerencias, Sistemas de Creatividad).
18. Comunicación Interna
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Gestión de los Servicios Médicos y análisis de sistemas internos de salud laboral.
Elaboración de Planes de Prevención de Riesgos y análisis de accidentabilidad.
Negociación con los Sindicatos de los Planes de Salud Laboral.
19. Salud Laboral
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Desarrollo de criterios personales de asesoramiento de Recursos Humanos.
Gestión de procesos de outsourcing y procesos de “spin off” de externalización de plantillas de la Compañía.
Análisis del impacto de la Consultoría de Recursos Humanos en cada proceso interno de la Compañía.
20. Gestión de Consultoría de Recursos Humanos
LAS 20 ÁREAS DE RRHH
Modelo Tradicional:
En crisis, desaceleramos
Resultados
Personas Clientes
RRHH 2.0
Modelo 2.0:
En crisis, aceleramos
Resultados
Personas Clientes
RRHH 2.0
El cliente ha cambiado:
Sin formación
Mayoritariamente masculino
Poco conocimiento del mercado
Gusto por la relación personal
Poca experiencia
Muy fieles
Elevada formación
Hombres y mujeres
Mucha información sobre el mercado y la competencia
Pragmático
Mayor exigencia al producto y al servicio
Poco fieles
RRHH 2.0
Las personas, como profesionales, hemos cambiado:
Sin formación
Mayoritariamente hombres
Perfil sociológico similar
Poco conocimiento del mercado laboral
Poco exigente en cuanto a las condiciones laborales
Elevada formación
Incorporación de la mujer al trabajo
Mayor distancia generacional
Mayor diversidad
Mayor información del mercado laboral
Mayor exigencia en las condiciones de trabajo
Experiencia laboral previa
Abierto a mejores ofertas de trabajo.
RRHH 2.0
Las Organizaciones 2.0:
Están centradas en las personas
Son colaborativas
Son transparentes y dialogantes
Dan prioridad a la innovación
Son diversas
Están comprometidas
RRHH 2.0
Las herramientas 2.0:
Blogs:
Existen 130 millones de blogs
Blogsfera de RRHH www.tatum.es\blogsferarrhh
Redes Sociales:
Facebook, 400 millones de usuarios
Linkedin, 60 millones de usuarios
Xing, 10 millones de usuarios
Viadeo, 2 millones de usuarios
Tu propia red social: Ning
RRHH 2.0
Las herramientas 2.0:
Folksonomia, clasificaciones
www.delicious.com, enlaces favoritos
www.flickr.com, fotos
www.digg.com, noticias o articulos de blogs
www.picasa.com, manipulado de fotos
Mussups
Panoramio, aplicación española con mapas y fotos de diferentes zonas geograficas (google)
RRHH 2.0
Aplicaciones en RRHH
Selección:
Redes Profesionales
Employer branding, atracción del talento:
Linkedin, Twitter, Youtube
Formación:
Concepto ‘wiki’ multidireccional para la Gestión del Conocimiento
Comunicación:
Blogs, sin censura!
RRHH 2.0
Aplicaciones en RRHH
Compromiso y experiencias propias:
www.chatroulletet.com
Ejemplo Harley Davisson: “Sorry. I’m on the road!”
Reconocimiento:
Marcas personales en redes profesionales, dan visibilidad.
Liderazgo de equipos virtuales
Networking
Liderazgo:
“yo soy y tu me sigues” vs “yo te doy cancha”
RRHH 2.0
COMENTARIOS, SUGERENCIAS, PREGUNTAS…..
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GRACIAS!