EL MARKETING
Integrantes:Alvarado Luzmar
Reyes AdrianRamirez Maritza
Enero, 2010
Introducción¿QUE ES MARKETING?
“Hay que fabricar lo que se vende y no intentar vender lo que se fabrica”Peter Drucker
¿Por qué?
Cuánto paga?
¿Cuánto quiere?
¿Quién?
¿Cómo?
¿Dónde?
¿Cuándo?
¿Qué quiere?
Cliente¿Qué Estrategia?
Conjunto de metodologías y técnicas a través de las cuales se busca conquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores o clientes.
Introducción
CONTROLCONTROL
MARKETING MARKETING OPERATIVOOPERATIVO
(Plan de Acción)(Plan de Acción)
ANÁLISISANÁLISIS ESTRATÉGICOESTRATÉGICO
ANÁLISIS DE LA ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN SITUACIÓN
PLAN DE MARKETING
EJECUCIÓNEJECUCIÓN DEL PLANDEL PLAN
•La empresa•DOFA •Los Consumidores•Diagrama de Porter
•Unidades Estratégicas de Negocios•Objetivo del Plan•Elaboración y selecciónde estrategias•Posicionamiento •Segmentación
•Producto •Precio•Plaza o Distribución•Promoción
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
Reseña Histórica
Insumos El Apero nace en el año de 1.999 como una fusión entre Agropecuaria Las Tejerías de Simón De Matos e Insumos El Apero de Héctor Ricardo situada en los Teques, la misma se encuentra hoy día en la ciudad de Las Tejerías en el Edo Aragua. Siendo su fecha de constitución legal el 24 de Mayo del 2.002.
Para sus inicios sólo se comercializaban alimentos para grandes animales y mascotas, para luego adicionar la línea de medicinas veterinarias y accesorios para mascotas.
Misión
Distribuir productos alimenticios, accesorios y afines para grandes y pequeños animales, proporcionando a los clientes servicios y productos de calidad, a sus accionistas una rentabilidad creciente y sostenible y a su talento humano la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales.
Ser el distribuidor de la marca NESTLE PURINA S.A., líder y en continuo crecimiento, con presencia nacional, que se distinga por proporcionar una calidad de servicio excelente a sus clientes, una rentabilidad sostenida a sus accionistas, una ampliación de oportunidades de desarrollo profesional y personal a su talento humano y una contribución positiva a la sociedad actuando con un compromiso de ciudadanía global.
Visión
Valores
Servicio al cliente
Trabajamos en equipo
Nos comunicamos abierta y honestamente
Interés por las personas
Responsabilidad Social
Ante todo, actuamos con integridad
Organigrama Estructural
Zona Occidental
Zona Central
Zona Oriental
Gerencia de Ventas
Gerencia de Distribución
Gerencia General
Presidencia
Gerencia de Sistemas
Gerencia de Administración
Apoyo
Medular
FORTALEZAS DEBILIDADES
Reconocimiento de Marca: distribuidor de marcas lideres en el mercado nacional de alimentos para mascotas entre ellos: NESTLE PURINA, S.A.
Nuestro volumen de ventas depende de un sólo proveedor, debido a que somos distribuidor exclusivo de su línea.
Diversificación: La variedad de productos para la venta abarca alimentos para grandes y pequeños animales, medicinas veterinarias, aperos, arneses, accesorios, línea jardín entre otras, lo que confiere una gran estabilidad.
En medicinas y accesorios no garantizan los mejores precios.
Evolución del Negocio: Durante los últimos años, se ha reinventado el negocio ampliando el mercado a nivel nacional.
Otorgamos mayor importancia a la línea de alimentos para mascotas, lo que ocasiona en algunos casos que las otras líneas de ventas se vean afectadas.
Distribución: Se cuenta con una flota propia de vehículos lo que garantiza el oportuno despacho.
Relaciones firmes y duraderas con los clientes, personal altamente comprometido con la empresa y gerencia de larga trayectoria y experiencia en el ramo.
Diagnóstico Actual: Fortalezas y Debilidades Internas
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Incremento del mercado de mascotas a nivel nacional. Competencia desleal de los otros distribuidores.
Promociones especiales dirigidas al consumidor por parte del Proveedor.
Falla en la materia prima para la elaboración de alimentos para animales.
Importación de accesorios para mascotas. Gran variedad de productos de alimentos para mascotas distribuidos por la competencia, buscando posicionarse en el mercado.
El Ejecutivo Nacional esta desarrollando nuevas políticas para garantizar la producción de animales de consumo humano, lo que incrementa las ventas de comida para grandes animales.
Políticas de Estado cambiantes.
Diagnóstico Actual: Oportunidades y Amenazas Externas
Diagnóstico actual: Diagrama de Porter
Rivalidaddel
SectorNestle Purina
PedigreeEukanubaSuper CanRobustin
Dueños de grandes y pequeños animales
Consumidores
Productos Sustitutos
Proveedores
Competidores
Dist. Chivo RealAlimentos Polar
Cargill de Venezuela
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Unidad Estratégica de Negocios
LLEGAR COSISTENTEMENTE A LA TOTALIDAD DE LOS PUNTOS DE VENTA Y COLOCAR EL ALIMENTO PARA
MASCOTAS DOG CHOW AL ALCANCE DE LOS CONSUMIDORES A TRAVÉS DEL POSICIONAMIENTO
DEL MERCADO
Aumentar las ventas mensuales para el segundo
semestre del 2010 en un 20%.
Lograr un aumento
de la participación
de mercado del 20%Lealtad hacia la marca y la empresa
Satisfacer las
necesidades de los
consumidores
Establecer una gama de precios
competitiva
GEOGRÁFICA
DEMOGRÁFICOPSICOGRÁFICA
COMPORTAMIENTO
ATRIBUTOS ESPECÍFICOS
NECESIDADES QUE
SATISFACEN
BENEFICIOS QUE PRESENTA
COMPARACIÓN CON OTROS
CLASE DE USUARIOS
MARKETING OPERATIVO
Marketing Operativo
… se refiere a las actividades de organización de estrategias de venta y de comunicación para dar a conocer a los posibles compradores las particulares características de los productos ofrecidos.
Instrumentos
Feedback
La Estrategia de Interacción
Las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos se considera como “Marketing Mix”. del profesor Eugene Jerome McCarthy.
Prof. Eugene Jerome McCarthy.
1. Producto
Cartera de Productos * ¿Qué? ¿Muchos? * ¿Qué gama de productos? * ¿Cuáles son las características de los productos? * ¿Cuál será la presentación?
2. Precio
Las políticas de precios * Los costes de producción, distribución, etc.
* El margen que desea obtener. * Los elementos del entorno: principalmente la competencia.
* Las estrategias de Marketing adoptadas.
* Los objetivos establecidos.
3. Plaza o Distribución
* Canales de distribución. * Planificación de la distribución. * Distribución física. * Merchandising.
4. Promoción
Gracias por su Atención
Integrantes:Alvarado Luzmar
Reyes AdrianRamirez Maritza
Top Related