FICHA TCNICA Ciudad: Quito Estudio: Imagen y conocimiento de
Centros Comerciales Cliente: ALMACENES Universo: Entrevistados de
niveles socioeconmicos alto, medio y bajo. Metodologa:
Cuantitativa. Entrevistas personales utilizando un cuestionario
semi-estructurado. Muestra: 496 entrevistas Por nivel Por sexo Por
edad Alto/M.Alto: 78Hombres: 25715-18 aos: 123 Medio: 234Mujeres:
239 19-24 aos: 108 Bajo: 18425-34 aos: 114 35-50 aos: 151 Fecha de
campo: 5 al 18 de Diciembre de 2006
Diapositiva 3
CARACTERSTICAS IMPORTANTES EN UN CENTRO COMERCIAL
Diapositiva 4
La seguridad sigue siendo el atributo ms importante en un
centro comercial. Los productos de buena calidad y los precios
econmicos son otros atributos de alta importancia.
Diapositiva 5
Caractersticas importantes en un Centro Comercial (Primer
Lugar) BASE: (496) Total Entrevistados
Diapositiva 6
Caractersticas importantes en un Centro Comercial (Tres
primeros lugares) BASE: (496) Total Entrevistados
Diapositiva 7
TIPO DE LOCAL MS IMPORTANTE
Diapositiva 8
Los supermercados y las tiendas de ropa son los tipos de
comercios ms importantes. Tambin tienen una alta importancia los
patios de comida, las farmacias y los bancos.
Diapositiva 9
Tipo de Local ms importante en un Centro Comercial (Primer
Lugar) BASE: (496) Total Entrevistados
Diapositiva 10
Tipo de Local ms importante en un Centro Comercial (Cuatro
Primeros Lugares) BASE: (496) Total Entrevistados
Diapositiva 11
INTENCIN DE LTIMA VISITA
Diapositiva 12
Un porcentaje similar al de la medicin anterior (71%) compr
algo o utiliz algn servicio en la ltima visita. El Recreo es el
centro comercial que registra menor porcentaje de compras sobre el
total de visitas. Por el contrario el Quicentro es el que tiene un
porcentaje mayor de compradores sobre el total de visitas.
Diapositiva 13
Intencin de ltima visita a un Centro Comercial BASE: (496)
Total Entrevistados
Diapositiva 14
Compra o utilizacin de algn servicio en la ltima visita BASE:
(496) Total Entrevistados
Diapositiva 15
Compra o utilizacin de algn servicio en la ltima visita (Por
Centro Comercial)
Diapositiva 16
PROMOCIONES PREFERIDAS
Diapositiva 17
Los descuentos siguen siendo el tipo de promocin preferida. En
segundo lugar, aunque a una distancia significativa de los
descuentos se encuentra los regalos por cada compra.
Diapositiva 18
Tipos de promociones (Primer Lugar - Guiada) BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 19
Tipos de promociones (Dos Primeros Lugares - Guiada) BASE:
(496) Total Entrevistados
Diapositiva 20
Premios preferidos en una Promocin BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 21
RECORDACIN DE CENTROS COMERCIALES
Diapositiva 22
El Recreo sigue siendo el centro comercial con la primera
mencin ms alta. Sin embargo, esta variable acusa un descenso
sostenido desde 2004. La primera mencin es mayor a medida de que el
nivel socioeconmico es ms bajo. El CCI es el de mayor recordacin
espontnea, con mayor intensidad a medida de que el nivel es ms
alto, entre las mujeres y en las edades ms jvenes.
Diapositiva 23
Primera mencin de Centros Comerciales BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 24
Primera Mencin
Diapositiva 25
Recordacin Espontnea de Centros Comerciales BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 26
Recordacin Total de Centros Comerciales BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 27
RECORDACIN PUBLICITARIA
Diapositiva 28
El Quicentro es el de mayor recordacin publicitaria. En segundo
lugar se encuentra El Recreo y en tercer lugar El Bosque.
Diapositiva 29
Recordacin Publicitaria de Centros Comerciales BASE: (496)
Total Entrevistados
Diapositiva 30
CENTRO COMERCIAL HABITUAL
Diapositiva 31
El Recreo sigue siendo el de mayor concurrencia, aunque con una
tendencia descendente desde el ao 2004. Dicha concurrencia es mayor
a medida de que el nivel socioeconmico es ms bajo y en el segmento
de edades de 15 a 18 aos. En segundo lugar se encuentra el
Quicentro con una tendencia ascendente y mayor concurrencia a
medida de que el nivel es ms alto y en el segmento de 19 a 24 aos.
La principal razn para acudir a determinado centro comercial es la
cercana, especialmente entre los concurrentes al Recreo.
Diapositiva 32
Centro Comercial Habitual BASE: (496) Total Entrevistados
Diapositiva 33
Centro Comercial Habitual
Diapositiva 34
Razones para acudir habitualmente a Centros Comerciales BASE:
(492) Entrevistados que tienen un centro comercial habitual
Diapositiva 35
Cruce razones segn Centro Comercial Habitual
Diapositiva 36
Total Centros Comerciales concurridos BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 37
Total Centros Comerciales a los que concurre
Diapositiva 38
Centro Comercial visitado por ltima vez BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 39
ltimo Centro Comercial visitado ( Por Nivel )
Diapositiva 40
IMAGEN DE CENTROS COMERCIALES
Diapositiva 41
Es Quicentro es elegido como el mejor centro comercial,
especialmente en los niveles alto y medio, entre los hombres y en
el segmento de edad de 19 a 24 aos. En segundo lugar se encuentra
El Recreo, con mayor nfasis a medida de que el nivel socioeconmico
es ms bajo. En lo relativo a imagen comparativa, Quicentro presenta
los valores ms altos en la mayora de atributos. En nmero y variedad
de locales, facilidad de parqueo y espacios amplios para circular
los porcentajes del Quicentro y El Recreo son similares.
Diapositiva 42
Mejor Centro Comercial de Quito BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 43
Mejor Centro Comercial de Quito (Por Nivel)
Diapositiva 44
Mejor Centro Comercial de Quito
Diapositiva 45
Cruce razones segn mejor Centro Comercial
Diapositiva 46
Imagen Comparativa de Centros Comerciales (Total)
Diapositiva 47
Imagen Comparativa de Centros Comerciales (Nivel Alto)
Diapositiva 48
Imagen Comparativa de Centros Comerciales (Nivel Medio)
Diapositiva 49
Imagen Comparativa de Centros Comerciales (Nivel Bajo)
Diapositiva 50
PERFILES
Diapositiva 51
EL RECREO
Diapositiva 52
Primera Mencin Centro Comercial El Recreo BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 53
Recordacin Espontnea Centro Comercial El Recreo BASE: (496)
Total Entrevistados
Diapositiva 54
Centro Comercial Habitual El Recreo BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 55
Total Centros Comerciales a los que concurre El Recreo BASE:
(496) Total Entrevistados
Diapositiva 56
Mejor Centro Comercial El Recreo BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 57
QUICENTRO
Diapositiva 58
Primera Mencin Centro Comercial Quicentro BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 59
Recordacin Espontnea Centro Comercial Quicentro BASE: (496)
Total Entrevistados
Diapositiva 60
Centro Comercial Habitual Quicentro BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 61
Total Centros Comerciales a los que concurre Quicentro BASE:
(496) Total Entrevistados
Diapositiva 62
Mejor Centro Comercial Quicentro BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 63
EL BOSQUE
Diapositiva 64
Primera Mencin Centro Comercial El Bosque BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 65
Recordacin Espontnea Centro Comercial El Bosque BASE: (496)
Total Entrevistados
Diapositiva 66
Centro Comercial Habitual El Bosque BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 67
Total Centros Comerciales a los que concurre El Bosque BASE:
(496) Total Entrevistados
Diapositiva 68
Mejor Centro Comercial El Bosque BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 69
EL JARDIN
Diapositiva 70
Primera Mencin Centro Comercial El Jardn BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 71
Recordacin Espontnea Centro Comercial El Jardn BASE: (496)
Total Entrevistados
Diapositiva 72
Centro Comercial Habitual El Jardn BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 73
Total Centros Comerciales a los que concurre El Jardn BASE:
(496) Total Entrevistados
Diapositiva 74
Mejor Centro Comercial El Jardn BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 75
CENTRO COMERCIAL IAQUITO
Diapositiva 76
Primera Mencin Centro Comercial C.C.I. BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 77
Recordacin Espontnea Centro Comercial C.C.I. BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 78
Centro Comercial Habitual C.C.I BASE: (496) Total
Entrevistados
Diapositiva 79
Total Centros Comerciales a los que concurre C.C.I. BASE: (496)
Total Entrevistados
Diapositiva 80
Mejor Centro Comercial C.C.I BASE: (496) Total
Entrevistados