Download - Clase 2 - Marketing para Redes Sociales

Oportunidades y desafíos de la comunicación en línea

Clase -2

Recopilando: Distinguiendo el canal de mi negocio

• Es la base de los negocios • Canales genéricos basados en interés • Facilidad de crear campañas

• Negocios con gente joven y estudios universitarios

• Canal basado en una temática • Comunicación instantanea


• Comunicación creativa basada en imágenes

• Canal de inspiracional

• Red con una porcentaje alto de mujeres • Canal de inspiración • Basado en tags y tableros

Hook (ancla) Contenido Acción

Fotografía Video Texto

Oferta Anuncio Noticia

Producto

La conversión

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Empresa de ropa - Pull & Bear Periódico - Prensa Libre Supermercado - La Torre Restaurante - Trefratelli Comida Rápida - Taco Bell Salón de belleza - Taking Heads

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Oportunidades y desafíos de la comunicación en línea

Momento

Lugar

Contexto

Momento

☼ ,

Lugar

- . / 0

El contexto

Es instantanea

Acción - Reacción

Twitter

3 minutos después

Facebook

5 minutos de diferencia

Checklist que olvidamos

Ortografía

Profesionalismo

Entonces…

• Forma de comunicarse

• El momento en que nuestro cliente está “escuchando"

• Contenido de valor

• Call to Action

Impacto

Detalles en publicación

Forma de comunicarse

• Primera impresión es lo que cuenta

• La conquista - se congruente

• Facilitar a encontrar lo que buscan

• Ir directo, la gente no lee

Forma de comunicarse• ¡Delicioso Pollo

Portbello solo en Tre Fratelli, al comprarlo recibe otro completamente gratis!

• ¿Que tal un pollo portobello este jueves? ¡2x1 al pagar con tus tarjetas de Citibank Guatemala!

Forma de comunicarse

Momento

Valor del contenido• (malo) - ¡Pasa un feliz lunes y un excelente

inicio de semana! (foto)

• (malo) - Pienso luego existo, jueves de filosofía, cual es tu frase favorita?

• ¿Por qué?No brinda un contenido valuableNo tiene call to action - no genera inspiraciónNo tiene relación con la comunidad o marca

Valor del contenido• Conocer nuestro grupo objetivo

• Twitter: https://twitter.com/search-home

• Facebook: Insights de página

• Se directo, el call to action

• Crear un buen hook

• MOMENTO Y LUGAR

https://twitter.com/search-home

Call to Action

¿Dudas?

• Enviar datos a: [email protected]

• Siguiente tema: Presencia y engagement de una comunidad

mailto:[email protected]