Welcome al taller de asertividad
-
Upload
upoherrera -
Category
Education
-
view
146 -
download
1
Transcript of Welcome al taller de asertividad
![Page 1: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/1.jpg)
Welcome TALLER DE ASERTIVIDAD
PhD. Carmelo Molina Tejada
Herrera,enero 2016
http://cultucor3000.blogspot.com.es/
1
![Page 2: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/2.jpg)
OBJETIVOS
•Sensibilizarnos sobre la importancia y necesidad de ser asertivos en la vida.
•Conocer estrategias para una comunicación asertiva.
•Practicar la asertividad e identificar sus beneficios.
2
![Page 3: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/3.jpg)
CONTENIDOS
. Concepto
. Tipos de comportamiento
. Pasos básicos
. El lenguaje corporal
. La ventana de JOHARI
. Situaciones difíciles
. La persuasión3
![Page 4: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/4.jpg)
¿Qué es la asertividad?
•Ser honesto consigo mismo y con los demás.
•Ser capaz de decir lo que usted quiere, desea, necesita u opina pero no a expensas de los otros.
•Tener seguridad en si mismo, ser positivo, comprensivo con los puntos de vista de los demás y ser capaz de comportarte se una manera madura y racional.
•Ser capaz de negociar y llegar a acuerdos viables.
•Mantener autorespeto y respeto hacia los otros.
Ser capaz de manejar situaciones
difíciles diciendo la palabra
oportuna, de la manera oportuna en
el momento oportuno y poder
sentirse satisfecho con el resultado.
4
![Page 5: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/5.jpg)
Tipos de comportamiento
Interés por mí
Interés por los demás
+
+-
-5
![Page 6: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/6.jpg)
Braimstorming
6
![Page 7: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Describe los efectos y consecuencias.
Apela a los sentimientos y emociones.
Ten empatía
“Entiendo como se siente”
“Si yo estuviera en su lugar, me sentiría igual”
“¿Sabe ud. Como me siento yo ahora?”
“Sin embargo, por otra parte, no obstante, además,
aún así.”
“Por eso me comporto…”
Di lo que quieres que
suceda“Me gustaría que…”
”Preferiría…”
3
Los tres pasos básicos de la escucha asertiva:
Demuestra que escuchas y entiendes.
Describe los hechos ó el comportamiento
del otro.
“Comprendo, entiendo, me hago cargo, veo que, me
pongo en su lugar” (su problema).
1
23
![Page 8: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/8.jpg)
ASERTIVIDAD Y LENGUAJE CORPORAL
8
![Page 9: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/9.jpg)
SE BASA EN TRES PILARES
•Se basa en tres pilares:
9
![Page 10: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/10.jpg)
PODEMOS IDENTIFICAR LO QUE ESTÁN COMUNICANDO ?
10
![Page 11: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/11.jpg)
REGLAS BÁSICAS PARA UNA MEJOR COMUNICACIÓN
ASERTIVA
11
![Page 12: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/12.jpg)
La ventana de JOHARI
12
![Page 13: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/13.jpg)
La ventana de JOHARI II
![Page 14: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/14.jpg)
MÁS COSAS A TENER EN CUENTA I
14
![Page 15: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/15.jpg)
MÁS COSAS A TENER EN CUENTA II
15
![Page 16: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/16.jpg)
PERSUASIÓN (Aristóteles)
LOGOS (argumentación)
PATHOS (emociones)
ETHOS (ética)
-Proporcionar datos
- Demostrar interés
hacia el oyente
Tener en cuenta:
Necesidades
Intereses
Motivaciones…
-Credibilidad
--Confianza
![Page 17: Welcome al taller de asertividad](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022021919/587438641a28ab0e6c8b4c3d/html5/thumbnails/17.jpg)
PAUTAS PARA LA PERSUASIÓN
Escuchar de verdad
Empatía
Enfatizar puntos comunes
Hablar de modo concreto y conciso
Comenzar con los temas fáciles
Recoger toda la información antes de responder
Al explicar algo desagradable, empezar por el por qué
Los hechos son más importantes que las palabras
Para situaciones difíciles (ej. Reprender), la técnica del
bocadillo