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A SOCIACION DE A GENTES A DUANALES DE G UADALAJARA, A.C. 2012 "En la AAAG, nuestra razón de ser… es usted" Página 1 de 30

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ASOCIACION DE AGENTES ADUANALES DE GUADALAJARA, A.C.

2012

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La Asociación de Agentes Aduanales de Guadalajara, trabaja en función de las necesidades que los Agentes Aduanales asociados y afiliados, que tienen sus operaciones por Guadalajara.

Somos un organismo particular autorizado que establece el enlace entre el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y los AGENTES ADUANALES, realizando el procesamiento electrónico de datos, para el despacho aduanero; respaldado con la prevalidación de pedimentos, que consiste en comprobar que los datos asentados en el pedimento estén dentro de los criterios sintácticos, catalógicos, estructurales y normativos emitidos por el SAT. (ARTÍCULO 16-A LA)

Trabajamos en función de las necesidades de Agentes Aduanales asociados, ya que nuestra misión se enfoca en lograr la satisfacción, la seguridad jurídica y la optimización de los servicios en Comercio Exterior.

El PREVALIDADOR de pedimentos con el que operamos, garantiza jurídicamente una seguridad que ningún otro prevalidador actual otorga por medio de CAAAREM.

Somos un nexo entre Agentes Aduanales, CAAAREM, autoridades Aduaneras y demás organismos de Comercio Exterior.

Responsabilidad social, organización de diversos eventos apoyando causas diversas. Se organizan eventos tales como la Gran Feria de regalos anual, para recaudar fondos que apoyan a fundaciones de asistencia social, con participación de Fundación CAAARE; coordinación en el día del pedimento, donde cada Agencia Aduanal participa con una cantidad económica por cada pedimento tramitado durante determinado día; aportación mensual a casas de asistencia; centros de acopio para

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catástrofes naturales; recolección de juguetes en fechas especiales, entre otros.

En la Asociación de Agentes Aduanales de Guadalajara, A.C. Estamos interesados por garantizar el mejor de los servicios, basados en el sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008.

M I S I Ó N

Debe ser siempre Autónoma, independiente e institucional y debe promover el fortalecimiento del comercio exterior de nuestro país logrando la mejora continua en las actividades de sus agremiados, facilitándoles los servicios de representación, defensa, consulta y capacitación.

V I S I O N

Brindar un mejor servicio de acuerdo a experiencia y seguir creciendo como Asociación.

VA L O R E S

Justicia, Honestidad, Democracia, Solidaridad, Responsabilidad Social, Excelencia y oportunidad en el Servicio.

P O L I T I C A D E C A L I DA D

“La Asociación de Agentes Aduanales de Guadalajara se compromete a satisfacer las necesidades de nuestros Asociados y Afiliados, mediante la mejora continua de los servicios que se otorgan con un enfoque ético, profesional y basado en un sistema de gestión de calidad.”

O B J E T I VO S D E C A L I DA D

Nuestros Objetivos de Calidad ayudan a medir el desempeño de nuestros servicios atendiendo los

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requerimientos de nuestros asociados logrando su satisfacción.

E ST RU C T U R A O RG A N I Z AC I O NA L

La estructura de la Asociación se divide en: Comité Ejecutivo, Dirección General y cinco departamentos Calidad, Operativo, Sistemas, Jurídico y Administración.

Comité Ejecutivo

El comité ejecutivo está integrado por un presidente, un primer vicepresidente, un secretario, un tesorero y cinco vicepresidentes ejecutivos, quienes deberán ser Agentes Aduanales en funciones con adscripción a la Aduana de Guadalajara; a cargo durante 2 años.

Contando con diversas facultades y obligaciones tales como: la representación de la asociación, aprobar o rechazar las solicitudes de ingreso a la asociación, decidir los actos contratos y operaciones que sean necesarios a la asociación, acordar todo lo necesario para el funcionamiento de la asociación, cuidar el estricto cumplimiento de los estatutos, disposiciones propias y de las autoridades por parte de los asociados y la asociación. Así como mantener estrecho contacto con las autoridades, la Confederación de Asociación de Agentes Aduanales de la Republica Mexicana (CAAAREM), demás organismos relacionados y asociados.

Dirección General

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Su función principal es la planeación, administración y control de cada una de las áreas de la asociación supervisando los diversos servicios otorgados a nuestros asociados. Atención a los requerimientos del comité ejecutivo. Coordinación de las asambleas generales tanto ordinarias como extraordinarias, reuniones del comité ejecutivo; llevando el control y seguimiento de los acuerdos establecidos.

Participación en las reuniones de las gerencias de área con las diferentes subadministraciones de la aduana de Guadalajara.

Se brinda atención a los requerimientos de los diferentes departamentos de la asociación para el otorgamiento de servicios a los asociados.

Coordinación y organización de eventos donde participa la asociación.

Implementación y mantenimiento asegurando la mejora continúa en base al del sistema de gestión de calidad.

I N G R E S O N U E V O S S O C I O S

Atención a nuevos ingresos de Agentes Aduanales interesados en formar parte de la Asociación, dando a conocer los requerimientos de ingreso conforme a los estatutos de la misma y seguimiento con la autorización del comité ejecutivo, las formalidades y la integración del expediente para su ingreso.

RE U N I O N E S O P E RA T I V A S C O N L A A D U A N A .

Se organizan mensualmente “REUNIONES OPERATIVAS ADUANA & AAAG”, de planteamientos de casos generales presentados por nuestro asociados a las diferentes aéreas de la aduana que requieren revisión de asuntos concernientes a nivel local, en las cuales se analizan criterios de aplicación con la administración

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de la aduana de Guadalajara, llevando un control de los casos vistos y criterios determinados que serán difundidos a los asociados para su aplicación.A estas reuniones asisten el administrador, las subadministraciones de la aduana, así mismo el presidente, director, gerencias de la asociación y las Agencias Aduanales asociadas.

C O N V E N IO S C O N U N I V E R S I D A D E S

Se establecen convenios con universidades para formalizar las prácticas profesionales de los estudiantes con las agencias aduanales, donde se verifica la asistencia y el correcto desempeño; solicitando el apoyo económico a los practicantes por parte de los asociados.

SERVICIOS DEL ÁREA DE CALIDAD

El departamento de calidad de la Asociación de Agentes Aduanales de Guadalajara, A.C. contribuye con el control de la documentación, implementación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001:2008 asegurando la mejora continua en los servicios otorgados a través de diferentes áreas que conforman la asociación para los asociados.

Cuenta con un grupo de un auditor líder y cinco auditores internos encargados de vigilar el cumplimiento del sistema de gestión de calidad con la norma ISO 9001:2008

C O N S U L T A S

Atención a consultas y asesoría a los asociados en la implementación de sus sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9001:2008.

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SERVICIOS DEL ÁREA OPERATIVA

El departamento operativo de la Asociación de Agentes Aduanales de Guadalajara, A.C. ofrece a los Asociados servicios preventivos de asesoría operativa, atención a consultas, emisión de información, actualización en materia de comercio exterior, coordinación de reuniones de agilización del despacho, operativas y procedimientos ante la autoridad. Además se apoya a asociados en trámites y movimientos oficiales de los agentes aduanales y sus representantes.

E M I S I Ó N D E I N F O R M A C I Ó N .

Mediante este servicio se da a conocer a los Asociados y afiliados los aspectos relacionados a la normatividad de comercio exterior y aduanal, así como disposiciones publicadas en el DOF, autoridades correspondientes o CAAAREM.

Diariamente se envía a los Asociados y afiliados el tipo de cambio para solventar obligaciones denominadas en moneda extranjera pagaderas en la República Mexicana, esta emisión de información se realiza con el objetivo de facilitar sus operaciones de comercio exterior.

C O N S U L T A S .

El departamento operativo de la AAAG ofrece el servicio de recepción de consultas en materia de comercio exterior, con el propósito de realizar una resolución en

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aquellos casos en los que los agremiados requieran alguna aclaración o criterio sobre la normatividad que regula el comercio exterior, o bien solucionar algún problema que se presente en la aduana.

En caso de que una consulta realizada por un agremiado, sea de interés común, se envía una alerta o circular para extenderlo a la comunidad de comercio exterior.

C A P A C I T A C I Ó N .

Se ofrecen mensualmente cursos en materia aduanera, legal, fiscal, etc. mediante videoconferencias y talleres prácticos de análisis y discusión. En dichos cursos se entregan constancias o reconocimientos con valor curricular, ya que la AAAG se encuentra registrada ante la Secretaría de Trabajo y Previsión Social como Capacitador Externo.

RE U N I O N E S D E C O M I T É D E F A C I L I T A C I Ó N A D U A N E R A .

El departamento operativo de la Asociación lleva a cabo en coordinación con la Aduana de Guadalajara las reuniones de Comité de Facilitación Aduanera, en la cual participan los diferentes actores del comercio exterior, tales como la Aduana de Guadalajara, empresas de mensajería y paquetería, recintos fiscalizados, empresas y asociaciones al servicio del comercio exterior en Guadalajara, con el objetivo de establecer acuerdos para la fluidez de las operaciones aduanales.

RE U N I O N E S O P E RA T I V A S C O N L A S U B A D M I N I S T R A C I Ó N .

Se llevan a cabo reuniones entre la Gerencia Operativa de la asociación y la Subadministracio de Operación Aduanera, para analizar casos en particular de nuestros asociados y establecer criterios de aplicación requeridas para la agilización y control de la operación aduanera en la aduana de Guadalajara

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llevando un control de los casos vistos y criterios aplicables que serán difundidos a los asociados para su aplicación en su caso.

C E RT I F I C A C I Ó N D E M A N D A T A R I O S .

La Asociación se encuentra certificada como Centro de Evaluación ante el Organismo Certificador ANACE (Asociación de Normalización Aduanera y de Comercio Exterior, A.C.) mismo que a su vez es acreditado por el CONOCER (Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral); por medio del departamento operativo brinda a nuestros Asociados, Afiliados y público en General, la Certificación de mandatarios en el Estándar de Competencia “Representación del Agente Aduanal en los actos y formalidades del despacho aduanero de mercancías”, cumpliendo así con lo citado las Reglas correspondientes:

Elaboración de la evaluación de conocimientos técnicos. Elaboración de la evaluación psicotécnica.

O B T E N C I Ó N D E L O F IC I O Y A C U E R D O D E M A N D A T A R I O .Como servicio extra del departamento operativo de la Asociación, para dar cumplimiento con Las Reglas correspondientes, se le apoya al Mandatario en las gestiones necesarias ante la Autoridad para la obtención de mandato, dicho trámite es anual.

T RÁ M I T E S A D M I N I S T R A T I V O S P A RA A G E N T E S A D U A N A L E S .

El departamento operativo de la Asociación en conjunto con la CAAAREM (Confederación de Asociaciones de Agentes Aduanales de la República Mexicana), le brinda el apoyo a los Agentes Aduanales de realizar ciertos trámites administrativos, enviando la documentación necesaria a las Autoridades correspondientes, dichos trámites pueden ser: aviso de cuentas bancarias,

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revocación de mandatarios, avisos de sociedad, designación de Agente Aduanal Sustituto, entre otros trámites.

SERVICIOS DEL ÁREA SISTEMASEl departamento de sistemas de la Asociación de Agentes Aduanales de Guadalajara, A.C. ofrece a sus Asociados servicios de enlace entre el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y los agentes aduanales. Asesorías para el envió de archivos y justificaciones de errores de prevalidación y validación. Asesorías para el pago electrónico, validación SAGARPA y cartas cupo. Seguimiento a la aceptación de encargos conferidos. Mantenimiento y publicación de información en la página web de la asociación. Se proporciona los sistemas de captura CAAAREM3 y SysExpert. Coordinación de reuniones operativas con la subadministración de informática y contabilidad. Apoyo en telefonía y soporte técnico de sistemas implementados en las instalaciones.

C O N E C T I V I D A D

Servicio de conectividad directa por medio de una intranet, se asigna a cada una de las agencias un segmento de direccionamiento IP único por agencia.Se cuenta con una red privada virtual (VPN) como enlace principal y un enlace redundante en caso de falla del enlace principal.Se tiene acceso a la prevalidación y validación por medio de Internet. Se cuenta con un servidor FTP para la conexión de agencias fuera de las instalaciones de la asociación.

A S E S O R Í A S

El departamento de sistemas da asesorías en: Errores de validación: Se dan asesorías y consultas de problemas

presentados en la pre-validación y validación. Presentación de justificaciones: Se cuenta con asesorías para la

presentación de las justificaciones ante la aduana, en la cual se lleva la

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revisión detallada de las solicitudes presentadas de acuerdo a la fundamentación jurídica correspondiente.

Validación SAGARPA: Asesoría en la obtención del folio de la tramitación del certificado de importación SAGARPA, tanto en la captura y validación, así como de la verificación de errores generados por el sistema.

Cartas cupo: Asesoría en la generación, envió de información y errores presentados por el sistema en la solicitud de cartas cupo.

Pago electrónico de pedimentos: Asesoría en la validación de archivos de pagos y los errores presentados por los bancos.

Encargos conferidos: Asesoría en el acceso para la aceptación de los agentes aduanales a sus clientes.

Se otorgan éstas asesoría por los diferentes medios de comunicación:Personal, Telefónica, Correo electrónico, Mensajería instantánea (chat) y Redes sociales.

P Á G I N A W E B

Portal electrónico para la publicación de información de interés dirigida al gremio de comercio exterior (Actualizaciones, Circulares, Alertas, Modificaciones, Cursos de capacitación)Enlaces de interés a agencias de mensajería, dependencias e instituciones bancarias relacionadas.Disponibilidad de espacios en la página web para la promoción de asociados.Administración de módulos de acceso a la Prevalidación, Validación, Pago electrónicos, Cartas cupo y SAGARPA a través de la página.Semáforo de monitoreo de servicios (Prevalidación / Validación, Pago Electrónico Centralizado, Sagarpa).

S I S T E M A S D E C A P T U R A

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Se proporciona el sistema de captura de pedimentos SysExpert para el cual se tiene el soporte técnico para el manejo y utilización del mismo. Se cuenta con el sistema de captura de pedimentos CAAAREM3 brindando el soporte y asesoría.

RE U N I O N E S O P E RA T I V A S C O N L A S U B A D M I N I S T R A C I Ó N D E I N F O R M Á T I C A Y C O N T A B I L I D A D .

Se llevan a cabo reuniones entre la Gerencia de sistemas de la asociación y la Subadministracion de Informática y Contabilidad, para analizar casos en específico de nuestros asociados y establecer criterios de aplicación requeridas para la agilización y control de la operación principalmente en los asuntos relacionados con la justificación de errores de validación de archivos de pedimentos.

A LOS MÓDULOS QUE ESTÁN DENTRO DE LAS INSTALACIONES SE BRINDA EL SERVICIO DE:

T E L E F O N Í A

Instalación de líneas telefónicas sencillas y/o a conmutador. Así mismo el apoyo en la resolución de problemas en sus líneas telefónicas y configuración de módems y equipos de ruteo (TELMEX INFINITUM)

S O P O RT E T É C N I C O A S I S T E M A S

Se les brinda soporte técnico a los requerimientos de los diferentes departamentos de la asociación para el otorgamiento de servicios a los asociados, así mismo se le da soporte técnico básico a las agencias asociadas.

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SERVICIOS DEL ÁREA JURÍDICAEl departamento Jurídico de la Asociación de Agentes Aduanales de Guadalajara, A.C. ofrece a sus asociados la defensa jurídica por los actos de la autoridad aduanera, derivados de las operaciones de comercio exterior, detectados a los Agentes Aduanales en la Aduana de Guadalajara, así mismo la asesoría y atención a consultas conforme al marco legal del comercio exterior, seguimiento en las resoluciones por la autoridad competente para la conclusión procedente. El Departamento Jurídico cuenta con un despacho asesor externo de apoyo. Se llevan a cabo reuniones operativas entre la subadministración de trámites y asuntos legales de la aduana de Guadalajara y la asociación, así mismo del área de incidencias simples con los asociados. Como un servicio más a nuestros asociados le facilitamos los trámites Administrativos de permisos con las autoridades municipales.

D E F E N S A D E A S U N T O S

La defensa en materia de comercio exterior, respecto de las incidencias levantadas a los Asociados que correspondan a Agentes Aduanales por operaciones en la Aduana de Guadalajara, en la cual el Departamento Jurídico de la asociación realiza los escritos de defensa conforme a las disposiciones legales vigentes para el cumplimiento con la autoridad, manteniendo informado al cliente del estado que va guardando el asunto así como las notificaciones que deriven del mismo, realizando las gestiones ante la autoridad para dar la mejor solución del caso, archivando un expediente histórico en el que se encuentra toda la documentación que derive del mismo resguardándolo durante un periodo de tres meses para cualquier movimiento, posteriormente el expediente se le entrega al agente aduanal.

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Así mismo, recibe apoyo par parte del Área Jurídica de nuestra Confederación de Asociaciones de Agentes Aduanales de la Republica Mexicana, A.C.

A S E S O R Í A Y A T E N C I Ó N A C O N S U L T A S :

Resuelve las consultas y se dan asesorías de asuntos que tienen nuestros asociados, disipando las dudas que envuelven el marco legal del comercio exterior, respondiendo a dichas consultas con un enfoque de ética y profesionalismo el cual nos caracteriza, siendo estas siempre apegadas a derecho y a las normas vigentes que rigen las operaciones de comercio exterior en nuestro país.

B A J A D E C RÉ D I T O S F I S C A L E S

Preocupados porque nuestros asociados se encuentren al corriente con el Servicio de Administración Tributaria (SAT), realiza la consulta con previa autorización de los créditos fiscales pendientes de pago al SAT por parte del asociado, para actualizar el estado de los mismos, presentando ante las Administraciones Locales de Recaudación las aclaraciones pertinentes para que los créditos fiscales cubiertos o garantizados ya no sean exigibles por parte de la SAT.

D E S P A C H O A S E S O R

Se cuenta con un despacho asesor de Abogados Fiscalistas de gran renombre en Guadalajara, que apoya, analiza y valida las defensas, asesorías o consultas de la asociación y de nuestros asociados de manera oportuna.

RE U N I O N E S O P E RA T I V A S C O N L A S U B A D M I N I S T R A C I Ó N J U R Í D I C A .

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Se llevan a cabo reuniones entre la Gerencia Jurídica de la asociación y la Subadministracion de Control de trámites y asuntos legales, para analizar casos en específico de nuestros asociados y establecer criterios de aplicación requeridas para las incidencias detectadas.

RE U N I O N E S T É C N I C A S C O N L A J E F A T U RA D E I N C ID E N C I A S S I M P L E S Y A S O C I A D O S .

Coordinación por parte de la gerencia de Jurídico de la Asociación, de las reuniones entre la Jefatura de Incidencias Simples y los Asociados en criterios para la agilización en la solventación de las incidencias simples.

A LOS ASOCIADOS CON OFICINAS DENTRO DEL MUNICIPIO DE TLAJOMULCO SE BRINDA EL SERVICIO DE:

T RA M I T E D E L I C E N C I A S

Con la intención de que nuestros asociados se encuentren al corriente con las autoridades municipales, tramitando, renovando y gestionando las licencias municipales en nombre de nuestros asociados, las cuales son necesarias para realizar las diversas funciones de una agencia aduanal, dicho trámite se lleva a cabo una vez al año.

SERVICIOS DEL ÁREA ADMINISTRATIVAEl departamento Administrativo de la Asociación de Agentes Aduanales de Guadalajara, A.C. administra la integración de los asociados. Controla y maneja los Recursos Humanos, Financieros y Materiales de la Asociación. Realiza la facturación oportuna de los servicios otorgados a los asociados conforme a las

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leyes aplicables. Atiende consultas sobre temas fiscales. Da el servicio de tramitación para la obtención de gafetes oficiales acorde a la normatividad vigente. Vende y factura de candados fiscales necesarios para la transportación de mercancía en las operaciones de comercio exterior de los asociados. Control y venta de engomados de vehículos autorizados para el ingreso a la aduana por acuerdo local. Direcciona a los estudiantes a las Agencias Aduanales para que realicen sus Prácticas Profesionales en base a los convenios de la Asociación con las Universidades establecido por CEUCE. Cuenta con 47 módulos en punto estratégico a un lado de la aduana que ofrece a los asociados para que realicen las funciones de agencia aduanal y da mantenimiento a los mismos.

A D M I N I S T R A C IÓ N D E S O C I O S

Control de los expedientes de los asociados de los cuales se tiene el resguardo de los documentos requeridos para poder pertenecer a la Asociación, tales como autorizaciones de patente, documentos fiscales, comprobantes de domicilio, actas constitutivas, y cartas de otras Asociaciones, documentos propiedad de nuestros clientes.

F A C T U R A C I O N Y C O B RA N ZA

Facturación de los servicios otorgados a nuestros Agentes Aduanales Asociados estableciendo los conceptos de conformidad con lo estipulado en las leyes correspondientes, en las fechas determinadas mediante el procedimiento de la facturación electrónica a los correos indicados. Recepción de los pagos de los servicios facturados considerando los plazos otorgados mediante recepción de cheques o transferencia bancaria.

A S E S O R I A S Y C O N S U L T A S

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nuestros clientes, en temas Fiscales, respondiendo a dichas consultas siempre apegadas a derecho y a las normas vigentes que rigen las operaciones fiscales en nuestro país.

G A F E T E S O F I C I A L E S

Atender la solicitudes de los usuarios que realizan actividades o prestan servicios dentro del al Recinto Fiscal de la Aduana de Guadalajara, para el trámite de emisión o renovación de los gafetes oficiales dando cumplimiento a lo que establecen las reglas de Comercio Exterior, así mismo se proporciona la información sobre los tramites referente a la elaboración de los mismos, con la intención de otorgar un mejor servicio se organiza la toma de fotografías en nuestras instalaciones acorde a la normatividad vigente, entregando los formatos y documentos requeridos por la autoridad para dar cumplimiento, procediendo al enmicado correspondiente después de que fueron oficializados por la autoridad.

V E N T A D E S E L L O S Y C A N D A D O S F I S C A L E S

Otorgamos el servicio de venta y facturación de los sellos y candados fiscales requeridos por nuestros clientes para dar cumplimiento a las regulaciones correspondientes de comercio exterior en el trasporte de mercancías.

C O N T R O L Y V E N T A D E E N G O M A D O S

Controla y registra en una base de datos a los transportistas que realizan operación de comercio exterior de los vehículos, sus capacidades, disponibilidad y contactos de los responsables; vende los engomados de vehículos autorizados para el ingreso a la aduana, proporcionando a la autoridad el registro de los transportistas autorizados y a los asociados que requieran este servicio.

S A L O N D E U S O S M U L T I P L E S

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Dentro de las instalaciones de la Asociación se cuenta con una salón con: capacidad para 60 personas, servicios de dos proyectores y sus pantallas, una pantalla de plasma, sonido, video, equipo de video conferencia, aire acondicionado, iluminación, mobiliario, internet y servicios adicionales de mantelería, alimentos y cafetería; a disposición de nuestros asociados y autoridades, previa solicitud y registro.

RE C E P C I Ó N

Atención telefónica y personal a las necesidades de los usuarios que recurren a las oficinas de la Asociación de Agentes Aduanales por algún servicio o consulta, para direccionarlas al área correspondiente.Controla los servicios de: Enmicado, préstamo del equipo de carga (diablito), préstamo de los chalecos para ingresar a la Aduana, Oficina de usos múltiples con equipo de computo impresora, fax, scanner e internet y fotocopiadora de gran capacidad.

Autorizaciones de acceso vía radio para peatones y vehículos, solicitados directamente de una Agencia Aduanal.

A LOS MÓDULOS QUE ESTÁN DENTRO DE LAS INSTALACIONES SE BRINDA EL SERVICIO DE:

L A S I N S T A L A C I O N E S

La Asociación de Agentes Aduanales de Guadalajara, cuenta con unas instalaciones las cuales se dividen en módulos para el servicio de agencias aduanales, estas solo se les fueron otorgadas a algunos de nuestros asociados.

A las instalaciones se les da mantenimiento constante en base a un programa de mantenimiento determinado el cual contempla: Fumigación, limpieza de áreas generales, pintura de los edificios, desazolves de los drenajes, recolección de la basura, mantenimiento de áreas verdes.

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Se cuenta con planta de luz que cubre las necesidades de energía eléctrica a todos los módulos dentro de las instalaciones en casos de emergencia

Control de las asignaciones de los cajones de estacionamiento para los usuarios de los módulos, así mismo se le otorga un lugar a todos los Agentes Aduanales asociados con oficinas fuera de las instalaciones, también se asignan los lugares preferenciales de los Agentes Aduanales miembros del comité ejecutivo.

S E G U R I D A D

Se tiene contratado una compañía que ofrece el servicio de seguridad privada, con personal capacitado para la vigilancia de las instalaciones los 365 días del año.

Se tiene un circuito cerrado de 20 cámaras de vigilancia cubriendo las instalaciones y los accesos, con la grabación de video con un almacenamiento de dos semanas, se puede observar las imágenes del momento con acceso remoto restringido vía internet y en caso de alguna eventualidad se ingresa a dichos equipos y se obtiene copia del video.

Se cuenta con controles de acceso a las instalaciones para los cual se llevan consignas de seguridad en relación al ingreso y salida peatonal y vehicular, mediante un equipo barreras de control automático vehicular con dispositivos de radiofrecuencia, portón eléctrico, exclusa de control de peatonal con tarjetas electromagnéticas.

Expedición de las tarjetas electromagnéticas (GAFETE DE LA AAAG) para control del ingreso y salida de las instalaciones de la asociación, para Agentes Aduanales y el personal de las Agencias Aduanales, Autoridades, así mismo se controlan e instalan dispositivos de radiofrecuencia (TAG´S) y calcomanías a los vehículos autorizados que ingresan a las instalaciones de la Asociación.

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M E N S A J E R I A

A los requerimientos de los diferentes departamentos de la asociación se le brinda el soporte de mensajería para la entrega y/o recolección de documentos y/o paquetes a distintas organismos y/o instituciones, derivados de algún servicio a nuestros asociados, o requerimientos de la asociación, así mismo se efectúa el traslado de determinadas personas.

ASOCIADOS

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ASOCIACION DE AGENTES ADUANALES

DE GUADALAJARA, A.C.

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