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Diseño y producción de comunicación para las organizacionesProfesor: Octavio Islas

“NTE”

El surgimiento de la Nueva Teoría Estratégica (NTE)  del autor  Rafael Alberto Pérez,  se da a partir de los fracasos de los actuales modelos estratégicos empresariales, dicha teoría comienza con 3 discursos:

En el primer discurso (la crisis del paradigma), el autor se percata que no es el único que se cuestiona sobre la situación actual de los modelos estratégicos de aquel tiempo, se dio cuenta que pasaron años sin que se publicarán las respuestas que buscaba, por lo que decidió replantear los paradigmas actuales.  

El segundo discurso (la ausencia del ser humano), las estrategias para el futuro no se elaboraban para seres humanos sino para seres constructos, por lo que se plantea darle un sentido más humano a la organización, ya que esta es poco realista,  y deja a un lado su verdadera esencia.

El tercer discurso (la complejización estratégica), para poder entender lo complejo de la humanidad, se trabaja la estrategia con diferentes disciplinas, para así aportarnos una mejor comprensión del fenómeno estratégico a través de una visión diferente.

Es interesante los planteamiento que nos da la nueva teoría porque está basada en los métodos cartesianos-newtonianos y vivimos en una sociedad cambiante, donde cada vez hay más especialización y mayor separación, existe una mayor divergencia en los roles de las personas y es necesario llevar a cabo una buena comunicación.  

A partir de los discursos surgen también siete cambios en la NTE, en lo que se pretende abordar en el paradigma central la fragmentación a la complejidad, saber cuál es la causa del fallo en nuestras estrategias. El ser humano es la pieza clave para que las explicaciones y los modelos claves aterricen. De qué manera vamos a hacer buenas estrategias organizacionales, corporativas, si trabajamos pensando en las organizaciones con categorías inadecuadas.

Una nueva concepción de la organización sistemática, coevolucionista, innovadora, conectiva, significativa y socialmente responsable es lo que se tendría que cambiar. Potenciando la comunicación se interconectan las aportaciones de los distintos individuos.

Lo más importante es tener un enfoque de escuchar, armonizar y reconducir a un cauce común que es la comunicación y el diálogo. La NTE propone volcar todos los conocimientos que nos aportan las distintas disciplinas sobre el fenómeno estratégico en una matriz unitaria de estudio que es la comunicación.

El decálogo está conformado por diez puntos que a grandes rasgos relatan los principios a seguir de la estrategia y los futuribles que son las posibilidades que van cambiando, en el cual está presente el comportamiento humano que es el eje de las organizaciones, sin embargo ningún experto, ni ninguna estrategia nos garantiza el logro de nuestras metas. No hay ruta segura del éxito. En vez de rechazar al otro se trata de enriquecernos de él y sus diferencias. En medida que la estrategia modifica las relaciones, terminamos siendo lo que elegimos.

Es interesante plantearnos las ideas de está teoría, ya que hay varios puntos que incluso se han visto reflejados en la sociedad de hoy en día, como lo es la descentralización del mensaje. La comunicación deja de ser unilateral y como dice Sandra Massoni se debe de ver como la metáfora de la red, un ejemplo de esto es la comunicación que dan las empresas a sus consumidores, ya que los medios sociales han hecho que se de una participación activa por parte de ellos, también ha cambiado la comunicación dentro de las organizaciones, ya que se ha ido dejando la comunicación vertical.