Tendencias y desafíos del

turismo internacional

20 de junio de 2014

Carlos Vogeler Director-Secretario Ejecutivo de

Relaciones con los Miembros y Director

Regional para las Américas

UNWTO

El turismo en el mundo ¿Qué representa?

675 674 694 683

753798

842

898 917882

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2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Llegadas de Turistas Internacionales

Ingresos Turismo Internacional (EE.UU$ miles demilllones)

El turismo mundial en 2013*

Llegadas: 1.087 millones (+5%)

Ingresos: EEUU$ 1 billón 16 millones (+5,3%)

No incluye:

•Visitantes que no pernoctan: cruceros, excursiones, etc.

•Viajes internos

Fuente: Organización Mundial de Turismo *Resultados preliminares

1950

25 millones

2013

1.087 millones

Transporte internacional de pasajeros+ EE.UU $ 218. 000 millones

Fuente: Organización Mundial de Turismo *Resultados preliminares

*

Distribución del turismo internacional en las Américas 2013

América del Norte

Lleg.: 110 millones (+3,5%)

Ingr.: $ 171.000 millones (+7,8%)

América del Sur

Lleg.: 27,4 millones (+2,6%)

Ingr.: $ 23.900 millones (+3,2%)

América Central

Lleg.: 9,2 millones (+4,2%)

Ingr.: $ 9.400 millones (+3,2%)

El Caribe

Lleg.: 21,2 millones (+2,2%)

Ingr.: $ 24.800 millones (+2,1%)

Lleg.: 168 millones (15,5% del total mundial)

Ingr.: $ 229 mil millones (19,8% del total mundial)

Fuente: Organización Mundial de Turismo

Chile

Lleg: 3,5 millones (+0,6%)

Ingr: 2.219 millones (3,2%)

65%

del total

26,5

28,4

31,2

31,5

37,8

47,7

55,7

60,7

69,8

83

0 50 100

Tailandia

Rusia

R. Unido

Alemania

Turquía

Italia

China

España

EE.UU.

Francia

38,9

40,6

41,2

42,1

43,9

51,6

51,7

56,1

60,4

139,6

0 50 100 150

H. Kong…

R. Unido

Alemania

Tailandia

Italia

Macao…

China

Francia

España

EE.UU.

Llegadas de turistas internacionales Ingresos por turismo internacional

EE.UU. $ miles de millones millones

*Resultados preliminares Fuente: Organización Mundial del Turismo

10 principales destinos mundiales 2013

País

Gasto 2013* ( miles

de millones $ EE.UU.)

Variación

13*/12 %

Variación

12*/11 %

China 128,6 + 26,1 + 40,5

EE.UU 86,2 + 3,3 + 6,7

Alemania 85,9 + 2,3 + 2,5

Fed. Rusa 53,5 + 24,9 + 30,1

R. Unido 52,6 +3,5 + 2,1

Francia 42,4 + 4,9 - 5,8

Canadá 35,2 + 3,2 + 6,2

Australia 28,4 + 8,8 + 2,1

Italia 27,0 -1,0 -0,3

Brasil 25,1 +12,9 + 4,6

Principales países emisores

*Resultados preliminares Fuente: Organización Mundial del Turismo

-3,8% +6,4% +4,8% +4% +5,3%

El turismo resiste el impacto de la crisis

*Resultados preliminares Fuente: Organización Mundial de Turismo

15 meses consecutivos de

decrecimiento negativo

+5,3%

El turismo en el comercio internacional

Export worldwide

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

US

$ bi

llion

International Tourism (BOP Travel & Passenger transport)

Fuels

ChemicalsFood

Automotive products

Turismo

6% del total de exportaciones

30% de las exportaciones de servicios

Fuente: Organización Mundial de Turismo

Exportaciones mundiales

US

$ m

iles

de m

illon

es

Turismo internacional (BdP viajes y transporte de pasajeros)

Combustible

Sustancias químicas

Alimentación

Productos automovilísticos

Fuente: Organización Mundial de Turismo

En 2013 se superaron los mil millones de llegadas

2030 llegará a 1.800 millones

1.000 mill.

1.400 mill.

1.800 mill

International tourism, World International Tourist Arrivals, million

source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

0

250

500

750

1,000

1,250

1,500

1,750

2,000

1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

Fuente: Organización Mundial de Turismo

2013 1087

Turistas internacionales, Mundo Llegadas de turistas internacionales, millones

Continuará el crecimiento, aunque en menor %

International tourism, World International Tourist Arrivals, % change over previous year

source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

3

0

0

1

9

4

3

9

7

6

7

0

9

3

44

6

5

3

4

8

0

3

-2

10

66

7

2

-4

7

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-4

-2

0

2

4

6

8

10

12

1980/'79 1985/'84 1990/'89 1995/'94 2000/'99 2005/'04 2010/'09 2015/'14 2020/'19 2025/'24 2030/'29

+3,3% +4,2%

+2,9% +3,8%

Turistas internacionales, Mundo

Llegadas de turistas internacionales,

% variación sobre el mismo periodo del año anterior

Fuente: Organización Mundial de Turismo

Aumento medio 2010-2030

43 millones de turistas anuales

International tourism, World International Tourist Arrivals, absolute change over previous year, million

source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

8

0

0

4

25

1310

3027

22

28

-2

39

15

21 20

33

26

16

22

49

-1

20

-11

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45 45

56

20

-35

58

-40

-20

0

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40

60

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1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

2010-2020

42 mn anuales 2020-2030

45 mn anuales

Turistas internacionales, Mundo Llegadas de turistas internacionales,

variación absoluta sobre el mismo periodo del año anterior

Fuente: Organización Mundial de Turismo

International Tourism, Americas International tourist arrivals, % change over previous year

Source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

5

0

-5

0

13

-4

9

88

5

7

3

7

0

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1

3 2

5

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-3

11

6

2

6

3

-5

6

-6

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-2

0

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6

8

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1980/'79 1985/'84 1990/'89 1995/'94 2000/'99 2005/'04 2010/'09 2015/'14 2020/'19 2025/'24 2030/'29

Americas: crecimiento del turismo internacional

2,6 % media anual

2010-2020

2.9% anual

2020-2030

2.2% anual

Turistas internacionales, Américas Llegadas de turistas internacionales,

% variación sobre el mismo periodo del año anterior

Fuente: Organización Mundial de Turismo

International Tourism, Americas International tourist arrivals, absolute change over previous year, million

Source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

3

0

-3

0

8

-2

6 66

4

6

3

7

0

3

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6

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6

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-4

13

7

2

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9

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5

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1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

Americas: cerca de 5 millones de aumento anual en las llegadas

internacionales

2010-2020

4.9 mn

anuales

2020-2030

4.9 mn

anuales

Turistas internacionales, Américas Llegadas de turistas internacionales,

variación absoluta sobre el mismo periodo del año anterior, millones

Fuente: Organización Mundial de Turismo

Americas: Inbound tourism by subregion of destination International Tourist Arrivals, million

North America

South America

Caribbean

Central America

Source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

0

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40

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160

1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

América del Sur y Central crecerán por encima de la media

Américas: turismo receptor por subregiones de destino Llegadas de turistas internacionales, millones

Fuente: Organización Mundial de Turismo

América del Norte

América del Sur

El Caribe

América Central

Inbound tourism by region of destination International Tourist Arrivals, share, %

Europe

Asia and the Pacific

Americas

Middle East

Africa

source: World Tourism Organization (UNWTO) ©

0

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1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

La cuota de mercado mundial del turismo receptivo en las Américas

desciende por el menor crecimiento de América del Norte

Turismo receptor por región de destino Llegadas de turistas internacionales, cuota, %

Fuente: Organización Mundial de Turismo

Europa

Asia y el Pacífico

Américas

Oriente Medio

África

Source: World Tourism Organization (UNWTO)

Turismo internacional por regiones

Proyecciones de crecimiento, promedio

Región 2010-30

Mundo 3.3% África 5.0%

Américas 2.6% Asia y el Pacífico 4.9%

Europa 2.3% Oriente Medio 4.6%

• La evolución de la economía mundial

– Volatilidad del precio del petróleo

– Fluctuaciones en los tipos de cambio de moneda,

– Limitaciones al crédito y aumento de las tasas de interés

– Crisis del empleo

– «Deficits» públicos y presión fiscal al transporte y al turismo

Factores que determinarán la evolución del turismo

Factores que determinarán la evolución del turismo

• La tecnología

– Internet ha traído importantes cambios en los mecanismos de divulgación y

distribución de los productos turísticos

– Los avances tecnológicos seguirán marcando el paso en el ámbito de la

gestión y de la distribución en las próximas décadas. E- Marketing

– El control de los mercados ha pasado de los productores a los consumidores

– Se requiere mayor flexibilidad y nuevas ventajas competitivas

– Los proveedores locales tienen acceso a un mercado global

– La tecnología deberá también utilizarse más eficientemente en la facilitación

de los viajes (visas electrónicas y controles fronterizos y de seguridad)

E – Ticket E- Visa

Factores que determinarán la evolución del turismo

• Los cambios demográficos y formas de consumo – Población mundial: 7 mil millones. Más del 50% se concentra en las ciudades

– Envejecimiento de la población en las economías más desarrolladas

– La población mundial mayor de 60 años superará 1.000 millones en 2022

– En 2050 la generación más madura superará a la menor de 15 años

– 2 de cada 3 personas de más de 60 años viven en países emergentes. En 2050 serán 4 de cada 5.

– Turistas más experimentados, con acceso a más información y más exigentes

– Cambian los tipos de turistas: procedencia, destinos, tipos de viaje, expectativas

de productos y servicios (búsqueda de experiencias)

– Aumentan los viajes independientes “do it yourself”

– Aumenta el uso de alojamientos alternativos

Factores que determinarán la evolución del turismo

• La adecuada gestión de las situaciones de crisis

– Catástrofes naturales, guerras y acciones terroristas, pandemias y crisis

financieras impactan directamente en el turismo mundial

– El sector turístico (público y privado) debe trabajar en medidas preventivas y

en la adecuada preparación para anticipar riesgos y gestionar situaciones de

crisis

– El sector público cada vez está más descentralizado y se requieren políticas

claras de coordinación entre los gobiernos nacionales, regionales y locales

– El turismo debe formar parte de los planes nacionales de emergencia y

crisis y la gestión de crisis debe incluirse en los programas de capacitación en

turismo

Factores que determinarán la evolución del turismo

• El desarrollo sostenible – Tres pilares fundamentales para el desarrollo sostenible:

– Las emisiones de gases de efecto invernadero han alcanzado máximos

históricos y seguimos perdiendo nuestro capital natural

– Se precisan incentivos y adecuada regulación para ayudar al sector en la

transformación hacia el concepto de economía verde

– La inversión en un turismo verde reduce costes y genera oportunidades de

empleo para mujeres y jóvenes

– Los turistas demandan cada vez más un modelo de turismo verde

1. El uso óptimo de los recursos naturales

2. El respeto de la autenticidad sociocultural de las comunidades receptoras

3. La viabilidad económica y la repartición justa y equitativa de los beneficios

Estudio de la OMT sobre la facilitación de

visados

Estudio de la OMT sobre la facilitación de

Visados

• 63% de la población mundial necesita solicitar visado antes de iniciar un

viaje

• 18 % no necesita visado

• 16 % obtuvo el visado a la llegada

• 2% pudo acceder a un visado electrónico

• Destinos más abiertos: Sudeste Asiático, Africa Oriental y El Caribe

• Destinos más restrictivos: Africa Central y América del Norte

• Entre 2010 y 2012, 43 destinos mejoraron el proceso de visados para

ciudadanos de más de 20 países

• Progresión del Visado a la llegada

Evolución - Población mundial afectada por

las políticas de visados

2012 2010 2008

Necesitan visado

Visado a la llegada No necesitan Visado

Visado electrónico

63% 16%

18%

2%

75%

8%

17%

77%

6%

17%

Necesitan visado Visado a la llegada / Visado electrónico

No necesitan Visado

Iniciativas favorable en política de visados

MEXICO Y BRASIL ELIMINAN VISADOS: con la intención de aumentar

el flujo de turistas entre los dos países

JAMAICA RETIRA LA EXIGENCIA DE VISADO A: la Federación de

Rusia, República Checa, Hungría, Polonia, Eslovaquia y Ucrania que

visiten Jamaica por un máximo de treinta días junto con la prolongación

indefinida de la exención de visado vigente para los nacionales de

Colombia, Panamá y Venezuela.

SMART VISA: Colombia, Ecuador y Perú firmaron un acuerdo para

establecer las bases para el Sistema “Smart Visas”.

VISADO-ALIANZA DEL PACÍFICO: México, Colombia, Perú y Chile

crearon el Visado de la Alianza del Pacífico.

Principales desafíos del turismo en las Américas

• El desarrollo de las infraestructuras

• La interconectividad aérea

• La gobernanza y coordinación entre gobiernos nacionales,

regionales y locales

• La atracción de inversiones

• La eficiente asociación pública - privada

• El planeamiento y el desarrollo de productos innovadores

• La promoción y el marketing incluida la imagen de marca

• La seguridad real y percibida

• La facilitación de viajes (documentos, visados, etc.)

• La calidad y la competitividad, incluidos los precios

• La capacitación del capital humano

Muchas gracias!!

Carlos Vogeler Director-Secretario Ejecutivo de

Relaciones con los Miembros y Director

Regional para las Américas

UNWTO