UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE...
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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
SÍLABO
EJE DE FORMACIÓN: PROFESIONAL
ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS II
SEMESTRE: SEPTIEMBRE 2013 - FEBRERO 2014
2
FILOSOFÍA CORPORATIVA
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
Visión
La Universidad Central del Ecuador continuará en el liderazgo de la educación superior, de la producción de ciencia, tecnología, cultura y arte y
en la formación de profesionales con profunda responsabilidad social.
Misión
La Universidad Central del Ecuador forma profesionales críticos de nivel superior, comprometidos con la verdad, justicia, equidad, solidaridad,
valores éticos y morales, genera ciencia, conocimientos, tecnología, cultura y arte; y, crea espacios para el análisis y solución de problemas
nacionales.
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Visión
Mantener a la Facultad de Ciencias Administrativas como la primera del país y una de las mejores de América, impartiendo una formación
excelente que permita que las nuevas generaciones lideren los sectores público y privado, desarrollándoles destrezas y habilidades para optimizar
los recursos del país y de las empresas que impulsan el desarrollo nacional, a largo plazo.
Misión
Formar administradores competitivos y comprometidos con el desarrollo del país, con conocimientos científicos y tecnológicos, con principios y
valores, que respondan a las necesidades del sector público y privado y el bienestar de la comunidad.
CONTABILIDAD Y AUDITORIA
Visión
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Mantener el liderazgo en la formación del profesional de la administración financiera, siendo un modelo educativo mayor influencia a nivel
nacional y de Latinoamericana, con competencias que propicien el desarrollo económico del país.
Misión
Formar profesionales e investigadores en el ámbito contable-financiero, con conciencia ética y solidaria, contribuyendo a la administración
pública y privada del país, a la vigencia del orden legalmente constituido y a estimular su vinculación con la Sociedad.
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PERFIL DE EGRESO DE LA CARRERA
Profesional instruido y formado en el diseño, asesoramiento y solución de sistemas y problemas de carácter contable y financiero, con la
habilidad de entender y razonar datos e información sobre los negocios; análisis e interpretación de los estados financieros; manejo de
información oficial, así como la captación y registro del origen y aplicación de los recursos utilizados en las diversas transacciones. Este
profesional debe estar siempre en condiciones de poseer una visión y criterio analítico para recopilar, examinar y evaluar la información sobre las
diversas transacciones y emitir opiniones sobre su razonabilidad.
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1. DATOS INFORMATIVOS
1.1. Nombre de la Asignatura: ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS II
1.2. Nombre del Docente:
Ing. MARY SALTOS CH. MBA.
Ing. EDGAR OSEJO D. MBA.
Ing. XIMENA FLOR. Msc.
Dr. MIGUEL SANCHEZ. Msc.
1.3. Código de asignatura:
Código UNESCO
Código Facultad
5303
5.CA5.6.3
1.4. Número de créditos:
3
1.5. Semestre: SEXTO
1.6. Eje de formación: PROFESIONAL
1.7. Ciclo de estudios: Septiembre 2013 – Marzo 2014
1.8. Número de horas
presenciales:
48
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2. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
El propósito de la asignatura de Organización y
Sistemas II, es asegurar el máximo de eficiencia,
eficacia y efectividad, mediante la aplicación
adecuada de métodos científicos administrativos,
para de esta forma desarrollar modelos, técnicas y
metodologías a los sistemas garantizando de esta
manera el crecimiento y productividad de las
organizaciones.
La asignatura estudia la correcta distribución del
espacio en las áreas de trabajo, diseño de conformación de los manuales de organización y de procedimientos enmarcado en una
reorganización administrativa efectiva en los sistemas de las empresas e instituciones públicas, permitiendo estructurar los sistemas
sociales legales, productivos y otros de diferente índole, para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos, materiales y
financieros, mismos que están integrados por sistemas interrelacionados que cumplen funciones diversas.
3. COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
3.1. Competencia de la Asignatura
3.1.1. Dotar a los estudiantes de conocimientos teóricos y prácticos sobre el diseño de estructuras, manuales, utilización del espacio
para generar una reorganización administrativa efectiva, desarrollando la capacidad para analizar de manera sistémica,
alternativas que permitan ejecutar diseños administrativos y propuestas organizacionales para el mejoramiento y
fortalecimiento de las empresa privadas y públicas, orientado a la identificación de problemas, la generación de alternativas
1.9. Número de horas de
tutorías:
10
1.10. Horario:
1.11. Pre requisitos:
5.CA1.1.5 ADMINISTRACIÓN I
5.CA2.1.5 ADMINISTRACIÓN II
5.CA3.5.3 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
5.CA4.1.3 ADMINISTRACIÓN POR
PROCESOS
5.CA5.6.3 ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS I
1.12. Co requisitos:
5.CA6.3.3 CONTABILIDAD SUPERIOR II
5.CA6.2.4 CONTABILIDAD DE COSTOS II
5.CA6.1.5 AUDITORÍA FINANCIERA II
5.CA6.4.3 INVESTIGACIÓN OPERATIVA II
5.CA6.6.2 SEGUROS
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innovadoras, para promover el cambio y el desarrollo integral de la institución, mediante la aplicación de procesos de
aprendizaje alineados al constructivismo, que le permitan ir formando y desarrollando sus capacidades y habilidades., para
contar con alto criterio profesional y humano en la solución de los problemas organizacionales.
3.2. Competencia por cada Unidad
3.2.1 UNIDAD 1: Al finalizar la unidad el estudiante desarrolla el conocimiento de una correcta distribución de las áreas de
trabajo en una organización. Considerar todos los criterios técnicos y tecnológicos que debe considerar una organización para
aprovechar racionalmente el espacio que se destina a instalaciones de trabajo
3.2.2 UNIDAD 2: Al finalizar la unidad el estudiante comprende lo que significa la información sistematizada para el quehacer
cotidiano de una organización, Entiende en qué medida los manuales administrativos contribuyen a mejorar el desempeño de una
organización.
3.2.3 UNIDAD 3: Al finalizar la unidad el estudiante conoce e identifica los conceptos y fundamentos del manual de
procedimientos, su elaboración y composición como el Sistema de Calidad, ISO 9000 y el procedimiento de calificación, así
como el impacto en el mejoramiento de las empresas e instituciones.
3.2.4 UNIDAD 4: Al finalizar la unidad el estudiante identifica las condiciones que influyen en la decisión de afrontar un
proceso de esta naturaleza. Entenderá la composición de un modelo para efectuar un proceso de reorganización.
COMPETENCIAS
ESPECÍFICAS
RESULTADOS DEL
APRENDIZAJE
Interpreta el orgánico
estructural de la empresa, para
un coherente procesamiento
de la información económica-
financiera.
Deberá investigar otros modelos para
validar la mecánica de la
reorganización
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Diseña, organiza, dirige y
coordina programas de
análisis administrativo y de
reingeniería de sistemas
Deberá aplicar el procedimiento de
elaboración de un manual
organizacional en una empresa afín a
su elección
Deberá aplicar el procedimiento de
elaboración de un manual de
procedimientos y de calidad en una
empresa afín a su elección
El estudiante deberá investigar los
ambientes de trabajo más estándares
para una correcta funcionalidad del
espacio
4. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
4.1. Objetivo General
Lograr que los estudiantes estén en capacidad de diagnosticar los espacios de trabajo y plantear esquemas funcionales, desarrollar
manuales organizacionales, de procedimientos y de calidad generando propuestas organizacionales para el mejoramiento y
fortalecimiento de las instituciones y empresas públicas y privadas.
4.2. Objetivos Específico por cada unidad
9
4.2.1. UNIDAD 1: Comprender como afecta el ambiente físico al desempeño de una organización y aportar con una correcta
distribución de las áreas de trabajo en una organización
4.2.2. UNIDAD 2: Visualizar con precisión la imagen documentada de una organización en el manual de Organización
4.2.3. UNIDAD 3: Diseñar y valorar la importancia que tiene el manual de procedimientos y de gestión de calidad
4.2.4. UNIDAD 4: Dominar los elementos conceptuales y metodológicos necesarios para implementar un proceso de
reorganización administrativa
5. CONTRIBUCIÓN DE LA COMPETENCIA EN LA FORMACIÓN DEL PROFESIONAL
Proporcionar a los estudiantes instrumentos técnicos para elaborar estudios del espacio físico para un mejor flujo del trabajo, diseñar
manuales documentales de la organización, de los procedimientos y de sistemas de calidad que permitan una organización o
reorganización de las instituciones y empresas.
6. COMPETENCIAS GENÉRICAS (Competencias del Tuning)
Destrezas para investigar
Capacidad para analizar y sintetizar
Conocimiento básico del campo de la profesión
Habilidad para trabajar en un equipo interdisciplinario
Compromiso ético
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7. COMPONENTES QUE DEBEN SER CONSIDERADOS EN LA ELABORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS
HABILIDADES ACTITUDES CONOCIMIENTO
Investigar
Analizar
Comprender
Razonar
Aplicar
Creativo
Crítico
Reflexivo
Eficiente
Propositivo
UNIDAD I: DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO EN
LAS ÁREAS DE TRABAJO
1.1 Objetivo
introducción
concepto
consideraciones generales para la realización de
un estudio de distribución del espacio
Técnicas auxiliares para estudiar la distribución
del espacio
1.2 Planeación de la distribución del espacio
UNIDAD II: DISEÑO Y CONFORMACIÓN DE
LOS MANUAL ORGANIZACIONAL
2.1 Objetivo
- Introducción
concepto
- Clasificación básica
Por su naturaleza o área de aplicación
Por su contenido
Por su ámbito
2.2 Manual de organización
UNIDAD III: DISEÑO Y CONFORMACIÓN DE
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LOS MANUAL DE PROCEDIMIENTO 3.1 Objetivo
- introducción
concepto
Manual de procedimientos
3.2 Manual de gestión de calidad
Procedimiento general para la elaboración de
manuales de procedimiento y calidad
UNIDAD IV: REORGANIZACIÓN
ADMINISTRATIVA
4.1 Enfoques alternos
- Gestión del cambio
- Procesos benchmarking
- Modelos de reorganización
- Modelo aplicado
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8.-8PROGRAMACIÓN DE UNIDADES DE COMPETENCIA
UNIDAD I: DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO EN LAS ÁREAS DE TRABAJO
OBJETIVO: Comprender como afecta el ambiente físico al desempeño de una organización y aportar con una correcta distribución de las áreas
de trabajo en una organización
UNIDAD DE
COMPETENCIA
N° DE
HORAS
ELEMENTOS DE
COMPETENCIA
(contenidos)
TRABAJO
AUTÓNOMO
TÉCNICAS/INSTRU
MENTOS DE
EVALUACIÓN
CRITERIO DE
VALORACIÓN
Al finalizar la unidad
el estudiante
desarrolla el
conocimiento de una
correcta distribución
de las áreas de
trabajo en una
organización-
Considerar todos los
criterios técnicos y
tecnológicos que
debe considerar una
organización para
aprovechar
racionalmente el
espacio que se
destina a
instalaciones de
trabajo
1 1.1 Objetivo
- introducción
- concepto
Lectura –
resumen
Conferencia magistral
Trabajo en equipo
Exposiciones
Caso de estudio
Domini
o
Prueba
Avance Exposición
Proces
o
Trabajo de
investigación
Inicio
4 - consideraciones
generales para la
realización de un
estudio de distribución
del espacio
Investigación
documental Domini
o
Prueba
Avance Exposición
Proces
o
Trabajo de
investigación
Inicio
4 técnicas auxiliares para
estudiar la distribución
del espacio
Investigación
documental y de
campo
Domini
o
Prueba
Avance Exposición
Proces
o
Trabajo de
investigación
Inicio
3 1.2 Planeación de la
distribución del espacio
Investigación
documental y de
campo
Domini
o
Prueba
Avance Exposición
Proces Trabajo de
13
o investigación
Inicio
METODOLOGÍA: Método
Científico.
RECURSOS: Aula de clases, biblioteca
(resúmenes – separatas)
BIBLIOGRAFÍA: Organización de Empresas. Enrique
Benjamín Franklin 3ra edición Mc Graw Hill
Resultado de Aprendizaje: Identificar, caracterizar y estructurar los sistemas organizacionales de acuerdo a los escenarios de cada entidad
pública, para mejorar las condiciones sistémicas de la misma.
Juicio de valor:
Dominio: El 75% de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Se puede continuar con el tratamiento de la asignatura
Avance: Si el 50 % de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Un elemento de competencia se revisará
Proceso: Si el 25 % de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Dos o más elementos de competencia se realimentarán
Inicio: Si el 25 % de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Realimentación completa del proceso.
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UNIDAD II: DISEÑO Y CONFORMACIÓN DE LOS MANUAL ORGANIZACIONAL
OBJETIVO: Visualizar con precisión la imagen documentada de una organización en el manual de Organización
UNIDAD DE
COMPETENCIA
N° DE
HORAS
ELEMENTOS DE
COMPETENCIA
(contenidos)
TRABAJO
AUTÓNOMO
TÉCNICAS/INSTRUMENTOS
DE EVALUACIÓN
CRITERIO DE
VALORACIÓN
Al finalizar la
unidad el estudiante
comprende lo que
significa la
información
sistematizada para
el quehacer
cotidiano de una
organización.
Entiende en qué
medida los
manuales
administrativos
contribuyen a
mejorar el
desempeño de una
organización.
2
2.3 objetivo
- introducción
- concepto
Lectura – resumen
Conferencia magistral
Trabajo en equipo
Exposiciones
Caso de estudio
Dominio Prueba
Avance Exposición
Proceso Trabajo de
investigación
Inicio
3
- Clasificación
básica
Por su naturaleza o
área de aplicación
Por su contenido
Por su ámbito
Investigación
documental Dominio Prueba
Avance Exposición
Proceso Trabajo de
investigación
Inicio
7
2.4 Manual de
organización
Investigación
documental Dominio
Avance
Proceso
Inicio Prueba
METODOLOGÍA: Método Científico.
RECURSOS: Aula de clases, biblioteca
(resúmenes – separatas ) BIBLIOGRAFÍA: Organización de Empresas.
Enrique Benjamín Franklin 3ra edición Mc
Graw Hill
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Resultado de Aprendizaje: Conceptualizar y diseñar la aplicación de las técnicas de gestión de calidad total y mejoramiento continuo, para
optimizar los recursos públicos del estado.
Juicio de valor:
Dominio: El 75% de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Se puede continuar con el tratamiento de la asignatura
Avance: Si el 50 % de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Un elemento de competencia se revisará
Proceso: Si el 25 % de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Dos o más elementos de competencia se realimentarán
Inicio: Si el 25 % de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Realimentación completa del proceso.
UNIDAD III: DISEÑO Y CONFORMACIÓN DE LOS MANUAL DE PROCEDIMIENTO OBJETIVO: Diseñar y valorar la importancia que tiene el manual de procedimientos y de gestión de calidad
UNIDAD DE
COMPETENCIA
N° DE
HORAS
ELEMENTOS DE
COMPETENCIA
(contenidos)
TRABAJO
AUTÓNOMO
TÉCNICAS/INSTRU
MENTOS DE
EVALUACIÓN
CRITERIO DE VALORACIÓN
Al finalizar la unidad
el estudiante conoce
e identifica los
conceptos y
fundamentos del
manual de
procedimientos, su
elaboración y
composición como el
Sistema de Calidad,
ISO 9000 y el
procedimiento de
1
3.2 objetivo
- introducción
- concepto
Lectura -
resumen
Investigación
documental y de
campo
Conferencia magistral
Trabajo en equipo
Exposiciones
Caso de estudio
Dominio Prueba
Avance Exposición
Proceso Trabajo de
investigación
Inicio
4
Manual de
procedimientos
Dominio Prueba
Avance Exposición
Proceso Trabajo de
investigación
Inicio
5 3.2 Manual de gestión
de calidad
Dominio Prueba
Avance Exposición
16
calificación, así
como el impacto en
el mejoramiento de
las empresas e
instituciones.
Proceso Trabajo de
investigación
Inicio
2
Procedimiento general
para la elaboración de
manuales de
procedimiento y
calidad
METODOLOGÍA: Método Científico.
RECURSOS: Aula de clases, biblioteca
(resúmenes – separatas ) BIBLIOGRAFÍA: Organización de
Empresas. Enrique Benjamín Franklin 3ra
edición Mc Graw Hill
Resultado de Aprendizaje: Conceptualizar y diseñar la aplicación de las técnicas de gestión de calidad total y mejoramiento continuo, para
optimizar los recursos públicos del estado.
Juicio de valor:
Dominio: El 75% de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Se puede continuar con el tratamiento de la asignatura
Avance: Si el 50 % de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Un elemento de competencia se revisará
Proceso: Si el 25 % de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Dos o más elementos de competencia se realimentarán
Inicio: Si el 25 % de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Realimentación completa del proceso.
UNIDAD IV: REORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
OBJETIVO: Dominar los elementos conceptuales y metodológicos necesarios para implementar un proceso de reorganización administrativa
UNIDAD DE
COMPETENCIA
N° DE
HORAS
ELEMENTOS DE
COMPETENCIA
(contenidos)
TRABAJO
AUTÓNOMO
TÉCNICAS/INSTRUMENTOS
DE EVALUACIÓN
CRITERIO DE
VALORACIÓN
Al finalizar la
unidad el estudiante
identifica las
1
4.2 Enfoques
alternos
- Gestión del
cambio
Lectura - resumen
Conferencia magistral
Dominio Prueba
Avance Exposición
Proceso Trabajo de
investigación
Inicio
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condiciones que
influyen en la
decisión de afrontar
un proceso de esta
naturaleza.
Entenderá la
composición de un
modelo para
efectuar un proceso
de reorganización.
3
- Procesos
benchmarking
Investigación
documental
Trabajo en equipo
Exposiciones
Caso de estudio
Dominio Prueba
Avance Exposición
Proceso Trabajo de
investigación
Inicio
4
4.3 Modelos de
reorganización
Investigación
documental
Dominio Prueba
Avance Exposición
Proceso Trabajo de
investigación
Inicio
4
Modelo aplicado
Investigación
documental y de
campo
Dominio Prueba
Avance Exposición
Proceso Trabajo de
investigación
Inicio
METODOLOGÍA: Método
Científico.
RECURSOS: Aula de clases, biblioteca (resúmenes
– separatas ) BIBLIOGRAFÍA: Organización de Empresas.
Enrique Benjamín Franklin 3ra edición Mc Graw
Hill
Resultado de Aprendizaje: Diseñar y preparar con pensamiento analítico el manual de procedimiento como documento de guía de trabajo y
consulta técnica operativa.
Juicio de valor: Dominio: El 75% de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Se puede continuar con el tratamiento de la
asignatura
Avance: Si el 50 % de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Un elemento de competencia se revisará
Proceso: Si el 25 % de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Dos o más elementos de competencia se realimentarán
Inicio: Si el 25 % de los estudiantes han logrado los resultados de aprendizaje. Realimentación completa del proceso.
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8. METODOLOGÍA
Las metodologías para el desarrollo de las competencias específicas de la
asignatura, deben seleccionarse considerando que el estudiante, es el que
construye los aprendizajes, a través de su participación activa y la mediación
pertinente del profesor.
Entre los métodos que propician aprendizajes significativos y funcionales
podemos mencionar los siguientes: la Enseñanza Problémica (conferencia
Problémica, conversación heurística, búsqueda parcial y el investigativo), el
Aprendizaje Basado en Problemas (ABP), el Portafolio Pedagógico, Método
Científico, Estudio de Casos, Métodos de Proyectos, Organizadores Gráficos.
9. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
Aula de clase
Aula virtual
Biblioteca, páginas web
Videos utilitarios computacionales, conferencias y videoconferencias, talleres
Proyector
Computador
Fotocopias,
Hojas de trabajo individual
10. EVALUACIÓN
TIPO DE EVALUACIÓN
PRIMERA
EVALUACIÓN
SEGUNDA
EVALUACIÓN
% PUNTAJE % PUNTAJE
Lección Escrita 12,5 2,5 12,5 2,5
Trabajos individuales
Proyecto de Aula
Gestión de Aula
Participación en Clase
12,5 2,5 12,5 2,5
Trabajo Grupal
Trabajos colaborativos
Exposición oral
Trabajos prácticos
12,5 2,5 12,5 2,5
Proyectos Integradores y
Vinculación
Proyecto de
integración de saberes
Asistencia y
organización de
12,5 2,5 12,5 2,5
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eventos académicos
PROMEDIO DE
APORTES 50 10,00 50 10,00
Examen de Hemisemestre 50 10,00 50 10,00
TOTAL 100 20 100 20
11. BIBLIOGRAFÍA
TEXTO AUTOR, TÍTULO, EDICIÓN Y AÑO
Básicos
ORGANIZACIÓN DE
EMPRESAS
COMPLEMENTARIOS
ADMINISTRACIÓN
Enrique Benjamín Franklin Fincowsky, Organización
de Empresas, Tercera Edición Editorial Mc Graw-Hill
2009.
Stoner y Freman, Administración
Lecturas sugeridas: http://www.benjaminfranklin.8k.com/caso01.htm
http://highered.mcgraw-
hill.com/sites/dl/free/9701018451/70825/CapituloMue
stra.pdf
http://www.slideserve.com/Anita/etapas-de-la-
metodolog-a-para-el-desarrollo-de-estudios-
organizacionales
http://www.iberoonline.com/v3/VE/lecturas/vespciv04
.html
http://www.youtube.com/watch?v=f-TiLnNxFes
http://www.slideshare.net/manuelude/vision-sistemica-
de-la-empresa
http://es.scribd.com/doc/17721715/94/Vision-
sistemica-de-la-organizacion
http://thesmadruga2.blogspot.com/2012/01/manuales-
administrativos.html
http://www.gestiopolis.com/canales8/ger/importancia-
de-los-manuales-administrativos.htm
http://www.buenastareas.com/ensayos/Objetivo-Del-
Manual-De-Organizacion/329270.html
http://books.google.es/books?id=YQ6dzDpk4WMC&
pg=PA56&lpg=PA56&dq=MANUAL+de+calidad&so
20
urce=bl&ots=VOfstzkNM-
&sig=qRo51kt7cv7DGc6BDfKs6yCkguI&hl=es&sa=
X&ei=XRY5UfDKEovI9QSe_oCQCw&ved=0CGsQ6
AEwDQ#v=onepage&q=MANUAL%20de%20calidad
&f=false
Bibliografía del Alumno: Debe ser actualizada, accesible al alumno. Puede considerar
libros, revistas y diarios. También webgrafía (net grafía) tales como portales
permanentes, revistas electrónicas, seminarios de investigación o navegadores
específicos.
ELABORADO REVISADO APROBADO
NOMBRE:
Ing. Mary Saltos MBA
Ing. Edgar Osejo MBA
Ing. Ximena Flor Msc.
Dr. Miguel Sánchez Msc.
FECHA:
23-08-2013
FIRMA:
………………………………….
FIRMA:
………………………………….
FIRMA:
…………………………………..
FIRMA:
…………………………………..
NOMBRE:
………………………
FECHA:
…………………………
FIRMA:
…………………………
NOMBRE:
…………………………
FECHA:
…………………………
FIRMA:
………………………….
21
12. ANEXO RESULTADOS DE APRENDIZAJE DEL CURSO
RESULTADOS DEL
APRENDIZAJE
CONTRIBUCIÓN(ALTA,
MEDIA, BAJA)
EL ESTUDIANTE DEBE:
a) Considerar todos los criterios
técnicos y tecnológicos que
debe considerar una
organización para aprovechar
racionalmente el espacio que
se destina a instalaciones de
trabajo
MEDIA
El estudiante deberá
investigar los ambientes de
trabajo más estándares para
una correcta funcionalidad
del espacio
b) Proporciona en qué medida
los manuales administrativos
contribuyen a mejorar el
desempeño de una
organización.
ALTA
Deberá aplicar el
procedimiento de elaboración
de un manual organizacional
en una empresa afín a su
elección
c) Identificar los conceptos y
fundamentos del manual de
procedimientos, su
elaboración y composición
como el Sistema de Calidad,
ISO 9000 y el procedimiento
de calificación, así como el
impacto en el mejoramiento
de las empresas e
instituciones.
ALTA
Deberá aplicar el
procedimiento de elaboración
de un manual de
procedimientos y de calidad
en una empresa afín a su
elección
d) Comprender la composición
de un modelo para efectuar
un proceso de reorganización ALTA
Deberá investigar otros
modelos para validar la
mecánica de la
reorganización