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1Unidad Operativa Argentina

Sección

Reporte de Sustentabilidad 2014

Unidad Operativa Argentina

Carta del Country Manager Pág 5

Sobre el Reporte Pág 6

Capítulo I: La Empresa Pág 7

Capítulo II: Compliance Pág 11

Capítulo III: Empleados Pág 14

Capítulo IV: Cadena de valor Pág 28

Capítulo V: Medio ambiente Pág 31

Capítulo VI: Inversión social Pág 36

Indicadores globales para el desarrollo de Reportes de Sustentabilidad.Correspondencia de acciones locales.

Sumario

Glosario de términos incluidos en el Reporte

Skanska AB: Skanska Suecia, casa matriz

Skanska LA: Skanska Latinoamérica

UO: Unidad Operativa

WC: Trabajadores fuera de convenio y Jerárquicos Petroleros

BC: Trabajadores bajo convenio colectivo de trabajo

FC: Trabajadores fuera de convenio

IPIECA: International Petroleum Industry Environmental Conservation Association

Stakeholders: grupos de interés

Green: construcciones enfocadas en el cuidado del medio ambiente

RSE: Responsabilidad Social Empresaria

PIN: Parque Industrial Neuquén

SPM: Skanska Project Management

SGI: Sistema de Gestión Integrado

SLP: Skanska Leadership Profile

PMP: Project Management Program

PMI: Project Management Institute

VP: Vicepresidencia

Pág 43

+ de 65 años en el mercado local.

+ de 30 Servicios de Operación & Mantenimiento.

+ de 3.500 colaboradores.

6 sedes operativas: Neuquén, Rincón de los Sauces, Comodoro Rivadavia, Río Gallegos, Mendoza y Buenos Aires.


Editorial

Carta del Country Manager

Estoy convencido de que para que un negocio sea sustentable, no sólo influye el aspecto económico y financiero, sino que hay mucho más allá de eso. No se trata sólo de hacer negocios sino de cómo los hacemos.

En Skanska trabajamos bajo estrictos estándares de calidad y compliance, cuidando el medio ambiente, trabajando con las comunidades locales y poniendo siempre foco en nuestros empleados. Estos son nuestros pilares y la forma en que desarrollamos nuestro negocio.

Venimos realizando Memorias Descriptivas difundiendo las actividades de inversión social en la comunidad hace 3 años. En esta oportunidad reportaremos además acciones basadas en los pilares antes mencionados, alineadas a los indicadores propuestos por IPIECA (International Petroleum Industry Environmental Conservation Association) y a los 10 Principios del Pacto Global de Naciones Unidas. Skanska AB adhiere al Pacto Global desde 2004.

Actualmente nos encontramos en una etapa de transición en Latinoamérica, debido a la decisión del Grupo Skanska de comenzar el proceso de desinversión en la Región.

Más allá del contexto, creemos que es importante difundir las acciones que venimos realizando y en las cuales seguimos trabajando con el compromiso de siempre de la mano de nuestros stakeholders clave.

Los invito a recorrer juntos el Reporte de Sustentabilidad 2014 de Skanska Unidad Operativa Argentina.

Sebastián MartinCountry Manager UO Argentina

6 Reporte de Sustentabilidad 2014

Sobre el reporte

Alcance y cobertura

El presente Reporte de Sustentabilidad de Skanska UO (Unidad Operativa) Argentina da cuenta de las acciones realizadas por la Compañía en la materia entre enero y diciembre de 2014 y alcanza a toda la operación dentro de la UO.

Su contenido sigue los lineamientos de IPIECA (International Petroleum Industry Environmental Conservation Association) y los 10 Principios del Pacto Global de Naciones Unidas.

El Reporte es un nuevo aporte a la generación de confianza que mantenemos con nuestros stakeholders (grupos de interés), definidos de la siguiente manera: clientes, empleados, proveedores, socios, comunidades locales, inversores, Organizaciones No Gubernamentales (ONGs), gobierno, medios de comunicación.

Para comentarios y sugerencias sobre el contenido de este Reporte, comunicarse con Responsabilidad Social Empresaria al 11-4341-7171.

Medios de comunicación

Gobierno

ONGs

Inversores

Clientes

Empleados

Socios

Proveedores

Comunidades locales


La empresa

Quiénes somos

Skanska es una de las mayores compañías de construcción y desarrollo de proyectos a nivel mundial, presente en Europa, Estados Unidos y América Latina.

Con más de 125 años de trayectoria es un referente en servicios de construcción, desarrollo de infraestructura, y de proyectos comerciales y residenciales.

Basados en una conciencia de cuidado medioambiental, arraigada en cada una de sus operaciones, Skanska es considerada líder en el mercado de desarrollos Verdes y está permanentemente en búsqueda de nuevas oportunidades, factores que les permiten a los clientes confiarle sus proyectos más ambiciosos, asegurándoles el cuidado del entorno en cada actividad que realiza.

57.000 empleados alrededor del mundo, en más de 10.000 sitios de trabajo, en 18 países.

El foco del negocio de América Latina es principalmente Servicios de Operación y Mantenimiento, y Servicios Medioambientales, para los segmentos de petróleo y gas, energía, minería e industria en general.

Capítulo I

La empresa

Nuestros Valores1. Cero accidentes: muestra nuestro

fuerte compromiso con la seguridad de nuestros colaboradores, subcontratados, proveedores y público en general. La seguridad del equipo se traslada a su nivel de productividad.

2. Cero faltas de ética: nuestro compromiso absoluto con nuestro Código de Conducta muestra tolerancia cero a cualquier falta o hecho de corrupción.

3. Cero incidentes ambientales: se debe tener especial atención en minimizar el impacto sobre el medio ambiente en cada proyecto ejecutado.

4. Cero defectos: con el doble objetivo de mejorar el resultado final e incrementando la satisfacción del cliente.

5. Cero pérdidas: las pérdidas destruyen la rentabilidad y la relación con el cliente.

0 0 0 0 0Cero accidentes

Cero faltas de ética

Cero incidentes ambientales

Cero defectos

Cero pérdidas


La empresa

Sustentabilidad en Skanska

En Skanska, creemos que la sustentabilidad es un aspecto más en las buenas prácticas del negocio.

El Programa Global de Sustentabilidad se desarrolló de acuerdo al concepto de materialidad e incluye los aspectos que tienen mayor impacto sobre el medio ambiente, la economía y la sociedad y que son de gran importancia para nuestros stakeholders.

La Materialidad hace referencia a los temas considerados por lo grupos de interés, internos y externos, como los de mayor relevancia para las operaciones de la compañía, el sector o la industria y que, a su vez, tienen el mayor impacto en el desarrollo del negocio.

A nivel global Skanska se basa en marcos internacionales como el GRI (Global Reporting Initiative) a la hora de definir la agenda de la sustentabilidad.

Localmente, y basados en el foco del negocio de Skanska UO Argentina (petróleo y gas), alineamos los conceptos a los indicadores globales propuestos por IPIECA (International Petroleum Industry Environmental Conservation

Nuestra MisiónDesarrollar, construir y mantener el entorno para vivir, viajar y trabajar.

Nuestra VisiónSer un líder en los mercados locales - la primera opción del cliente - en construcción y desarrollo de proyectos.

Nuestras prioridades: “Big rocks”

Association). En un aspecto general, adscribimos al Pacto Global de Naciones Unidas.

Alineados a la casa matriz, nuestra cultura de sustentabilidad atraviesa toda la organización marcando el rumbo y los ejes para llevar adelante nuestro negocio de manera responsable.


La empresa

Modelo de Negocio

Los Proyectos y Servicios son el núcleo de las operaciones de Skanska. La meta es que cada Proyecto y Servicio sea rentable mientras se está ejecutando en línea con el objetivo de Skanska de ser una industria líder en seguridad y salud ocupacional, gestión de riesgos, desarrollo de los empleados, responsabilidad con el cuidado del medioambiente y ética.

Planeamiento y Control de ProyectosCon el objetivo de medir y controlar la

planificación, gestión, y resultados de los Proyectos y Servicios, Skanska cuenta con Procedimientos definidos para cada etapa. Estos Procedimientos son ejecutados por el área de Planeamiento y Control de Proyectos.

Reunión de Lanzamiento (Kick-Off Meeting): la reunión interna de lanzamiento facilita la comunicación de las condiciones y estrategias definidas en la Propuesta Técnica y Comercial, la comprensión clara del equipo designado para la ejecución del Proyecto y otros colaboradores involucrados directa o indirectamente con el proyecto sobre todos los requisitos correspondientes al Contrato.

Skanska Project Management (SPM): tiene como fin normalizar e informatizar el seguimiento, control e información sobre Proyectos y Servicios realizados por Skanska LA. Los objetivos principales del procedimiento son: planificar, organizar y controlar la información; obtener información confiable y actualizada referente a los recursos, costos, plazos y productividad; ser predecible, oportuno y confiable; identificar los desvíos y corregirlos; crear una cultura de Control de Proyecto; atender las exigencias contractuales de los clientes.

Tablero de Control: permite hacer un seguimiento y evaluar el desarrollo de Proyectos y Servicios mediante diferentes variables como plazo, estimación de costos, f lujo de caja, riesgos y

oportunidades, seguridad y medio ambiente, etc. Se trata de un modelo estandarizado, administrado por Control de Proyectos, que permite que cada Proyecto y Servicio sea dueño de la información que le permitirá medir y controlar la performance de cada contrato.

Revisión de Proyecto: la revisión consiste en una reunión enfocada en discutir todos los temas significativos asociados con la performance del Proyecto. El objetivo principal es medir el rendimiento e identificar si existe necesidad de aportes de gestión o gerenciamiento. Asimismo, todos los meses el área de Control de Gestión reporta a Skanska AB los resultados consolidados con el resto de los países de Skanska LA.

Memoria del Proyecto: el objetivo de este procedimiento es disponer de información detallada sobre los resultados de un Proyecto y fundamentalmente hacer conocer a los sectores involucrados de la Empresa, con la mayor objetividad posible, los aciertos y las oportunidades de mejora identificadas.


La empresa

En el mes de octubre se lanzó el entrenamiento en Tablero de Control en la plataforma Universidad Skanska, enmarcada en el Programa de formación en Planificación y Control, desarrollado por la UO Argentina para toda la Región LA.

Asimismo, en el mes de noviembre, con el objetivo de brindar mayor capacitación en la herramienta de Tablero de Control, y de fortalecer la identificación de Riesgos y Oportunidades en el trabajo diario, se realizaron talleres en la base del Área de Negocio de Mendoza, y en varios Proyectos y Servicios de la Región, con una participación de más de 30 colaboradores.

Control interno y auditorías

Skanska realiza auditorías en todas las áreas donde opera.

El área de CSMA, junto con los auditores internos, realizan auditorías en toda la Organización a intervalos planificados anualmente, según el tipo de actividad, la dimensión y duración del Proyecto o Servicio.

La Auditoría se inicia con una presentación de los objetivos de la misma y del Programa de las Áreas a verificar, al responsable del Área a auditar. Luego, las evidencias se recogen mediante entrevistas, examen de documentos y observación de las actividades propias de cada Área que se verifique. Al finalizar se realiza un informe y, en caso de ser necesario, se establecen Pedidos de Acción Correctiva.

Externamente, cada 3 años se realizan auditorías para la recertificación en las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.

Asimismo, en la Gerencia de Administración y Finanzas, funciona el área de Control Interno. El área fue creada con el fin de optimizar el ambiente de control y la utilización de recursos a través de la mejora continua de procesos.

El área de Control Interno tiene como meta colaborar con el logro de objetivos de la Unidad de Negocios y asistir en la gestión eficiente de las operaciones. En el marco de nuestro Sistema de Gestión Integrado fomentamos y compartimos mejores prácticas a través de planes de acción, capacitaciones, revisión de procedimientos, análisis de procesos, recomendaciones, propuestas de mejora y otras acciones.

Para una mayor comprensión de los objetivos del área, compartir procedimientos y buenas prácticas, y realizar consultas a Control Interno, este año se creó dentro de la Intranet local una plataforma colaborativa, siendo la primera herramienta colaborativa de estas características en Latinoamérica.


Capítulo II

Compliance

La transparencia en la gestión representa un compromiso común que involucra desde los colaboradores de los niveles más altos de la gerencia hasta los empleados de más reciente incorporación a la empresa.

Desempeñarse con integridad significa fundamentalmente establecer las prioridades correctas y cumplir con nuestros compromisos respetando en todo momento los estándares y Valores característicos de Skanska.

• Estamos comprometidos para desempeñar nuestra actividad empresaria en forma íntegra y ética.

• Cumplimos con las leyes vigentes en los países en los cuales trabajamos.

• Respetamos la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas y reconocemos nuestra responsabilidad en lo referente a cumplir los derechos y obligaciones de nuestros empleados y de las comunidades en las cuales trabajamos y vivimos. Este compromiso incluye actividades que se relacionan con los derechos de los Indígenas.

• Estamos abiertos al diálogo con aquellos a quienes involucramos en nuestras operaciones.

• Atendemos los requerimientos de terceros y nos comunicamos con las partes interesadas de forma oportuna y efectiva.

Dentro del ámbito de nuestras posibilidades, procuramos que nuestros proveedores, y subcontratistas, agentes o representantes, joint ventures y otros socios respeten los principios de nuestro Código de Conducta.

Código de Conducta: principios generales

Nuestro Código de Conducta define cómo trabajamos todos los empleados de Skanska, más allá del lugar donde nos encontremos en el mundo.

No toleramos ninguna forma de corrupción, soborno, actividades de competencia desleal, discriminación o acoso.

Promovemos las prácticas de comportamiento ético en los negocios, el trato justo de todos los empleados, incluyendo la diversidad y la igualdad de oportunidades. La salud y la seguridad en el trabajo son áreas de vital importancia para nosotros.


Compliance

Ética en los Negocios

La corrupción, el soborno y las acciones desleales y anti-competitivas pervierten los mercados y entorpecen el desarrollo económico, social y democrático. Skanska no tolera dichas prácticas:• No actuamos en forma contraria a las leyes

aplicables de defensa de la competencia.• No ofrecemos ni realizamos, directa e

indirectamente, ningún pago o gratificación indebida a ninguna persona o entidad con el propósito de inducir a actuar de forma contraria a sus deberes, para obtener, retener o inducir un negocio de Skanska o para obtener cualquier ventaja impropia en la conducción de los negocios de Skanska.

Sistema de Gestión Integrado (SGI)

Es el modelo operativo que ejecutamos en cada uno de los Proyectos, Servicios y sedes de la Región, basado en las normas de calidad, seguridad y medio ambiente.

Todas las normas, procedimientos y políticas corporativas se encuentran incluidas en el SGI, organizadas en diferentes módulos:

Módulo 1, Gobierno CorporativoMódulo 2, PolíticasMódulo 3, Código de ConductaMódulo 4, Manual del Sistema de Gestión IntegradoMódulo 5, Certificaciones y Normas de AplicaciónMódulo 6, Biblioteca de ProcedimientosMódulo 7, Reglas de Procedimiento

Capacitaciones y certificaciones 2014

Programa de Código de Conducta: este entrenamiento se encuentra disponible como e-learning en la plataforma de capacitación Universidad Skanska. Se trata de una certificación sobre el Contenido del Código de Conducta. En 2014 el resultado de cumplimiento fue del 95%, superando el objetivo planteado de 85%.

Dilemas éticos: el equipo de Legales realizó un entrenamiento mensual en las diferentes Áreas de Negocio sobre Dilemas éticos durante 2014.

• No aceptamos ni solicitamos ningún pago ni otra gratificación indebida con el propósito de inducirnos para que actuemos en forma contraria a nuestras obligaciones.

• Registramos la correcta naturaleza de todas nuestras transacciones financieras de conformidad con los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados a nivel local y las Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS) a nivel Grupo como así también las Políticas y Reglas aplicables de Skanska.

• Contamos con controles internos en nuestros procedimientos de Sistemas con el fin de asegurar niveles adecuados de protección de datos para nuestros clientes.


Compliance

Compromiso interno

Incluir el valor de la ética como eje temático en nuestro trabajo diario, contribuye a trasladar a nuestros roles de trabajo los principios y lineamientos que integran el Código de Conducta y sus documentos asociados.

Todos los empleados de Skanska en el mundo adhieren a los Principios del Código de Conducta. Como parte del proceso de inducción, todos los empleados realizan el entrenamiento en Código de Conducta mandatorio en la plataforma de capacitación Universidad Skanska.

Además, regionalmente se desarrolló una guía de dilemas éticos como herramienta de entrenamiento y debate, que permiten acercarnos a las conductas que Skanska espera de cada uno de nosotros. La instancia de reconocimiento de situaciones que podrían conducir a actos en conflicto con el Código de Conducta nos lleva a encontrar, como equipo de trabajo, posibles alternativas para evitarlos.

Promovemos el ejercicio del diálogo entre colegas y jefes para alcanzar y recrear soluciones posibles. Las guías para fundamentar las decisiones serán, además de las herramientas del Programa del Código de Conducta, las políticas globales, regionales y los procedimientos de la UO.

Para facilitar la comprensión de cada punto incluido del Código de Conducta, se desarrolló una Guía de Cumplimiento, donde se explicita el compromiso asumido por cada uno en el trabajo diario.

Línea de denuncias

Todo empleado de Skanska es responsable del cumplimiento del Código de Conducta, pero también de denunciar y dar a conocer cualquier acto realizado dentro o fuera de la compañía que no esté alineado a nuestra ética del negocio, incluyendo actos de discriminación o acoso.

Skanska provee diferentes alternativas para realizar denuncias, incluyendo la posibilidad de permanecer en el anonimato:

1. Habla con tu jefe directo, o el jefe de tu jefe. Si no te sientes cómodo haciendo esto…

2. Habla con el abogado de tu Unidad de Negocios, el área de Recursos Humanos o el Comité de Ética. Si no te sientes cómodo haciendo esto…

3. Llama o ingresa a la Línea de Denuncias del Código de Conducta de Skanska.


Capítulo III

Empleados

Uno de los objetivos de Skanska es ser Líderes en Desarrollo de Personas. Sólo podremos lograr el crecimiento rentable con la gente indicada. Es vital atraer y reclutar talentos, y asegurar que nuestros nuevos empleados vivan según los valores de Skanska. Por eso debemos asegurarnos que las personas se sientan reconocidas y desarrolladas.

Skanska trabaja de forma estructurada y comprometida para atraer, desarrollar y cuidar a los empleados. Para lograrlo, contamos con diferentes Plataformas, Programas, Procedimientos, Normas, que

desarrollamos a nivel local.

Género y condición laboral

Antigüedad y género

Posición y género (WC)

Empleados por Región

1 a 4 años10% Mujeres90% Hombres

80% BC20% WC

37% BC63% WC

Gerentes / Directores2% Mujeres 98% Hombres

Coordinadores6% Mujeres 94% Hombres

Administrativos - Asistentes28% Mujeres 72% Hombres



Hombres Mujeres

9% Centro50% Patagonia29% Austral12% Cuyo

Centro: Buenos Aires, Bahía Blanca,CampanaPatagonia: Neuquén, Río NegroAustral: Santa Cruz, ChubutCuyo: Mendoza


Empleados

Métricas de Empleos 2014 (WC):

. Posiciones Cubiertas Internamente 45%

. Posiciones Cubiertas Externamente 55%

Del total de empleados promovidos a mandos medios y dirección, un 14% fueron mujeres.

Seguridad ocupacional

El área de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente (CSMA), lidera los procesos relacionados con la seguridad de los empleados. En cada Proyecto, Servicio y Sede se encuentra un representante de CSMA encargado de asegurar el cumplimiento de los procesos de seguridad ocupacional, trabajando para alcanzar nuestro objetivo de Cero Accidentes.

Para Skanska la Seguridad es el Valor principal para el trabajo desarrollado en todos los Proyectos, Servicios y Sedes. En 2014, con foco en ser Líderes en Seguridad, el orden de los Valores ha cambiado ubicando Cero Accidentes en primera instancia.

Indicadores de gestión 2014

• Tasa de frecuencia sobre acontecimientos operativos = 0,74 sobre 1.3 objetivo

• Tasa de incidencia en acontecimientos de tránsito = 0,06 sobre 0.16 objetivo

CapacitacionesDurante 2014 se invirtió un total de 153.864 horas

en capacitación en Calidad, Seguridad, Salud y Medio Ambiente de acuerdo a temáticas generales y a las necesidades establecidas en cada Servicio y Proyecto, de la siguiente forma:

78% Seguridad y Salud Ocupacional8% Calidad7% Técnicas u otras5% Medio ambiente3% Inducción de CSMA


0

5

10

15

20

25

30

35

40

45 0,25

0,2

2011 2012 2013 2014

0,15

0,1

0,05

0

Empleados

Sistema GPS Control SatelitalCon el objetivo de disminuir los accidentes

vehiculares, se implementó en 2014 el Sistema GPS Control Satelital. Este sistema permite:• Control automático de múltiples velocidades. • Control de Aceleraciones y Frenadas.• Alerta al conductor por exceso de aceleración

centrípeta en curva.• Control de recorridos.• Restricción de zonas, horarios y lugares de

circulación.• Control automático de paradas con nombre de

zonas y sitios.• Identificación electrónica para cada operador.• Transferencia automática de la información al

centro de procesamiento.• Localización vehicular a través de la Web.

Mediante la implementación de este sistema, se logró disminuir la tasa de accidentes histórica en Skanska UO Argentina:

Proyectos Operacionales (Accidentes Vehiculares)Operaciones (Accidentes Vehiculares)

Vehicle AccidentsVehicle Accidents

Rate Vehicular incidence ObjetiveRate Vehicular incidence Objetive

Rate Incident (per 1.000 Vehicles)Rate Incident (per 1.000 Vehicles)

1

710 11

5 3 52

0,06

0,06

0,080,09

0,04

0,13

0,18

0,09

0,180,18

0,170,170,160,16 0,160,16

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45 0,25

0,2

2011 2012 2013 2014

0,15

0,1

0,05

0


Empleados

Observación Planeada de SeguridadEl objetivo de la Observación Planeada de

Seguridad (OPS) es consolidar la faz preventiva de la gestión de seguridad promoviendo la participación de todo el personal en la identificación proactiva de desvíos, mediante la observación de los comportamientos, prácticas y condiciones seguras en los distintos lugares de trabajo. Con esta técnica, diseñada específicamente para ser aplicada tanto por los trabajadores como por la línea de mando, se pretende en primera instancia una participación activa en seguridad, a la vez de estimular el auto-comportamiento seguro.

Semana de la SeguridadHace 10 años, a nivel global, se destina

una semana completa en el año para realizar capacitaciones y acciones específicas sobre la temática.

Este año, bajo el lema “Trabajando juntos por la seguridad de todos”, se desarrollaron diferentes acciones en todas las Operaciones de Argentina con importantes logros: se incrementaron la cantidad de OPS y horas de capacitación; el equipo Gerencial recorrió las Operaciones promoviendo la Seguridad desde un liderazgo presente; y tanto clientes como comunidad, participaron activamente demostrando su compromiso con nuestros equipos y nuestros Valores. Además, alcanzamos el objetivo de 0 Accidentes con tiempo perdido tanto en Argentina como en toda LA, ocurriendo sólo 4 en todo el mundo Skanska.

Resultados

• 11.000 horas de capacitación • 853 OPS • 730 inspecciones • 25 simulacros • 75 visitas gerenciales a las Operaciones


Empleados

Empleos, Capacitación y Desarrollo

Nuestros empleados son el pilar fundamental de nuestro crecimiento. Por eso, invertimos en acciones de empleos y en capacitación y desarrollo para acompañarlos en su crecimiento personal y profesional.

Nuestra aspiración es ser Líderes en Desarrollo de Personas ya que nuestra gente es la principal ventaja competitiva a largo plazo.

Además, las empresas que se destacan en términos de desarrollo de personas son de gran atractivo para los talentos, y la rotación voluntaria a menudo es considerablemente menor en esas compañías.

SLP: Perfil de Liderazgo SkanskaEn Skanska es importante qué hacemos y cómo

lo hacemos. Para definir de manera clara las expectativas que la compañía tiene sobre cada uno de sus colaboradores, se desarrolló un modelo de competencias llamado Skanska Leadership Profile (Perfil de Liderazgo Skanska).

Este modelo de competencias está alineado a las necesidades específicas del negocio y basado en nuestras “big rocks”, y tiene como fin asegurar que contamos con las competencias necesarias para alcanzar el Crecimiento Rentable.

Todos nuestros colaboradores tienen responsabilidades de liderazgo, ya sea de sí mismos, sobre otras personas, proyectos o áreas; esta es la razón por la que nuestro perfil de competencias lo hemos denominado “Perfil de Liderazgo Skanska”.

Este perfil de competencias impacta a todos los colaboradores WC de la Organización. Se divide en 4 diferentes tipos de funciones y las competencias que lo integran están agrupadas en cuatro “grupos de competencias” según las responsabilidades de cada uno:

El Perfil de Liderazgo Skanska incrementa el auto-conocimiento de los colaboradores. Es la base para la decisión de incorporaciones, promociones, capacitaciones y/o desarrollo de empleados y también para reconocimientos.

El Perfil de Liderazgo Skanska es fundamental para: atraer, contratar y acompañar el desarrollo de quienes viven nuestros Valores y contribuyen a los objetivos del negocio.

Programa Liderazgo en SeguridadCon el objetivo de cumplir con la meta de Cero Accidentes y generar conciencia desde la alta

dirección, el equipo de CSMA desarrolló e implementó con éxito el “Plan de acción en Liderazgo en la prevención de acontecimientos” en 2014. Se trata de un Programa en el cual se establecen, además de las auditorías e inspecciones generales, visitas del equipo gerencial (Gerente General y reportes directos), a las operaciones de todo el país promoviendo y concientizando sobre la importancia de la Seguridad en el trabajo.

• Desarrollo del negocio • Gestión de operaciones • Liderazgo de uno mismo y de otros • Vivir nuestros valores


Empleados

Acciones de Empleos

Programa ReferidosEl Programa Referidos es una iniciativa de reclutamiento de posiciones WC donde cada empleado de Skanska en el país puede presentar a través de este canal, formal y único, los antecedentes laborales de quienes estén interesados en trabajar en nuestra Organización.

En el caso de que el referido resulte seleccionado e ingrese a la compañía, luego de tres meses de permanencia el colaborador que lo refirió recibe un reconocimiento.

En 2014 ingresaron a la compañía 5 personas a través del Programa Referidos (WC).

Marca empleadoraCon el objetivo de difundir el Programa Jóvenes Profesionales y posicionarnos en el mercado con nuestra

Marca Empleadora, participamos en la Expo de Orientación Laboral para el Empleo 2014 organizada por la Universidad Nacional de Cuyo, realizada el 5 y 6 de junio en la ciudad de Mendoza.

El stand de Skanska fue visitado por más de 500 personas y muchas de ellas se postularon al Programa Jóvenes Profesionales.

Empleos


Empleados

Universidad Skanska

La misión de la plataforma es responder a las necesidades de formación, información y conocimiento específicos que nuestra compañía tiene y, el mercado o las instituciones educativas tradicionales, pueda proveernos.

Universidad Skanska es una herramienta para gestionar tanto el conocimiento corporativo como las mejores prácticas y la experiencia profesional, permitiéndonos organizarlos y compartirlos.

En 2014, y por 3er año consecutivo, se alcanzó el 100% de cumplimiento de la etapa de Revisión de Desempeño de Talent Review. El lema del año fue “Conocerse para crecer”, destacando la importancia del auto-conocimiento para el desarrollo personal y profesional.

Plan de CapacitaciónEl Plan de capacitación anual se genera

con la información que cada colaborador registra en su Plan de desarrollo (Proceso Talent Review). Luego Recursos Humanos analiza las necesidades, las valida con cada Gerencia y conforma el Plan anual de capacitaciones.

Acciones de Capacitación y Desarrollo

Talent ReviewEs el Proceso anual de planificación, revisión y de evaluación de objetivos, competencias y

de desempeño, con foco en la gestión de desarrollo de los colaboradores. Aplica a WC. El objetivo del proceso es promover y brindar la oportunidad de generar un espacio

formal para que tanto jefe como colaborador dediquen tiempo a la revisión de objetivos, al desempeño y necesidades de desarrollo del colaborador. Además sirve como una herramienta para el trabajo de los jefes como responsables de elaborar la estrategia de sucesión de sus equipos, contemplando el análisis de desempeño y potencial de cada colaborador.

Capacitacióny Desarrollo

Talent Review2014 / 2015

94% CSMA1% Idiomas4% Técnicas u otras2% Desarrollo de Competencias


Empleados

Project Management Program (PMP)En 2014 finalizó este programa cuyos objetivos fueron unificar conocimientos y metodologías de gestión de

Proyectos a personal clave, brindarles herramientas de gestión de proyectos basadas en las mejores prácticas en línea con nuestro SGI y anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes que tienden a valorar cada vez más las certificaciones PMI (Project Management Institute).

El PMP se dictó en 2 modalidades• FormaciónIntensivaenDireccióndeProyectos:el objetivo fue brindar conocimiento especializado

y gestión de herramientas clave sugeridas por el PMI para la Dirección de Proyectos exitosos, aplicándolas a ejemplos de Skanska. Contó con la preparación para la certificación en PMI y estuvo dirigido a colaboradores que, por su función, requerían conocimiento en profundidad de los conceptos, dominio de las mejores prácticas para la Dirección de Proyectos y estar certificados en PMI. Se desarrolló en Buenos Aires y Neuquén y participaron 17 colaboradores de diferentes áreas.

• HerramientasdeDireccióndeProyectos: el objetivo fue brindar conceptos y herramientas, sugeridas por el PMI, primordiales para la Dirección de Proyectos exitosos, aplicándolas a un ejemplo de Skanska. Estuvo destinado a colaboradores que debían contar con este conocimiento general para el desempeño de su función. Participaron 36 colaboradores de diferentes áreas y el curso se replicó en Neuquén y Buenos Aires.

Institucionales • Módulo Introductorio a Skanska • Programa de Código de Conducta • SVA – Skanska Value Added • E- learning Dirty Boots.

Planificación y Gestión de Proyectos y Servicios • Programa de Capacitación Regional en Modelo de Gestión del Servicio

• Programa de Entrenamiento en Gestión de Riesgos y Oportunidades

• Programa de Planificación y Control (incluye: Tablero de Control, Guía de bolsillo de Planificación y Programación).

Comunicaciones • Comunicación Efectiva para Líderes. • Oratoria.

CSMA • OPS – Observación Planeada de Seguridad.

Herramientas Informáticas • Cursos de Office (incluye: Word –básico, intermedio y avanzado-, Excel –básico, intermedio y avanzado-, Power Point –básico e intermedio- y Outlook – básico e intermedio).

En la plataforma se encuentran disponibles los siguientes entrenamientos:


Empleados

Programa Jóvenes ProfesionalesEl objetivo de este Programa es reclutar y

desarrollar jóvenes profesionales con alto potencial para que puedan asumir posiciones estratégicas dentro de la compañía en el mediano y largo plazo.

En 2014, los 8 Jóvenes Profesionales que comenzaron el Programa para Operaciones en agosto de 2012, cumplieron un año de desarrollarse en posiciones efectivas en diferentes Áreas de Negocio, Proyectos y Servicios.

Dos colaboradores de la UO Argentina fueron seleccionados para participar del Programa y finalizaron en 2014 su asignación de desarrollo en Noruega y Suecia, en el área Green y en Marketing & Communications.

Programas internacionalesPrograma Strech

Es un programa dirigido a empleados con alto potencial, que estén efectuando sus primeros pasos de carrera profesional. El objetivo del mismo es desarrollar líderes con una excelente comprensión del negocio de Skanska, mediante una asignación internacional de al menos 6 meses.

El programa tiene un enfoque de aprendizaje activo contando con tres módulos de formación, un mentor y la presentación de un proyecto de trabajo.


Empleados

Becas Agne SandbergA través de la Fundación Agne Sandberg, Skanska

otorga becas de estudio a empleados con el fin de ayudarlos a afrontar los gastos de sus estudios técnicos, universitarios o de posgrado, orientados al desarrollo profesional.

La postulación para obtener la beca se realiza a través del jefe directo. La Gerencia de Recursos Humanos, junto al Comité Directivo de la UO, definen a los candidatos de los que la Fundación luego selecciona los ganadores.

En 2014 se otorgaron 9 becas a la UO Argentina, en un total de 10 becas para toda la Región Latinoamérica.

Para postularse, los colaboradores deben reunir los siguientes requisitos:• Contar con una antigüedad mayor a 2 (dos) años en

Skanska. • Haber realizado laboralmente una contribución

significativa para Skanska. • Presentar un plan de estudios definido. • Realizar estudios relacionados con el negocio de

Skanska. • Haber demostrado compromiso y desempeño

destacado.

Compensaciones & Beneficios

Para Skanska UO Argentina mantener una Política de Compensaciones y Programa de Beneficios alineados al mercado y a las necesidades particulares de la industria, es fundamental para motivar, retener, atraer y reconocer a nuestros empleados.

Política de Compensaciones:El objetivo de la Política es definir fundamentos y criterios de compensaciones que soporten las

operaciones y estrategia de Skanska en el corto y largo plazo, con el propósito de atraer, retener y motivar a sus recursos humanos.

Las remuneraciones son administradas en función de la estructura salarial de cada país, diseñada a partir de la información proveniente del mercado de referencia.

Para la administración de las compensaciones, se utilizan las siguientes técnicas:•Enelordeninterno:descripcióndepuestos,valuacióndepuestosyestructuradepuestoslocal&raíz.•Enelordenexterno:encuestasdemercado.EnArgentinanosbasamosenlaencuestadelaConsultoraMercer.

Las remuneraciones están compuestas de una estructura fija y una variable.


Empleados

Bienestar• Descuento en cadenas de Gimnasios. • Clases de stretching en la oficina 2 veces a la semana.

Momentos• Antigüedad: a todos los colaboradores que cumplen 25 o 40 años

de trabajo en la compañía, se les otorga un reconocimiento a su trayectoria.

• Premio al estudio: reconocemos el esfuerzo de quienes alcanzaron resultados de excelencia en la aprobación de materias correspondientes a su carrera Universitaria o Terciaria, y a aquellos que se graduaron. Aplica a WC.

• Día del niño: entrega de un libro a todos los hijos de nuestros colaboradores (menores a 12 años). Mediante una web diseñada exclusivamente para este beneficio, los colegas eligen los libros según la edad del niño y sus intereses. Aplica a WC.

• Día de la secretaria: reconociendo el esfuerzo y compromiso, se entrega un obsequio a todas las secretarias de la UO Argentina.

• Caja navideña: para que los colaboradores puedan disfrutar en las fiestas, se entrega una caja con productos navideños.

Prácticas: » Día de la primavera: para celebrar juntos, generando un

espacio distendido de integración, se realizó un desayuno en las sedes, Proyectos, y Servicios.

» Semana de fin de año: en 2014 se otorgaron a los empleados como días no laborables el 22 y 23 de diciembre, y 2 de enero 2015.

Programa de Beneficios Skanska

El Programa de Beneficios Skanska se divide en 4 categorías:


Empleados

Economía• Préstamos personales: según el procedimiento, los préstamos podrán

otorgarse por: Aplica a WC. » Enfermedad que afecta al empleado o familiar a cargo. » Fallecimiento de un familiar directo del empleado. » Siniestro en la vivienda familiar del empleado. » Otras causas habitacionales a evaluar por la VP de Recursos

Humanos, Gerencia de Recursos Humanos de la UO Argentina. • Anticipo de haberes: todos los empleados de Skanska acceden a este

beneficio. Según procedimiento, no podrá superar el 50% del salario y deberá estar aprobado por el Gerente General.

• Traslados y asignación de vivienda: costos de vivienda asociados a aquellos traslados por asignación a un Área de Negocio/ Proyecto/ Servicio de la Unidad Operativa Argentina, donde Skanska SA tiene actividad para realizar tareas en sede o vinculadas a la ejecución de una Obra o Servicio. Aplica a WC.

Familia• Casamiento: el empleado recibe un obsequio por parte de la

compañía. Aplica a WC.• Nacimiento: se le otorga un kit con productos para el bebé. Aplica a WC.• Guardería: Skanska otorga un reintegro con tope por guardería para

hijos de 45 días a 5 años. Aplica a empleadas o empleados (con la condición de viudo o divorciado con hijo a cargo). Aplica a FC.

• Vuelta al cole: todos los años en el mes de febrero se entrega un kit para acompañar al empleado en el inicio de clases de sus hijos. Para este fin, se desarrolla una web donde cada uno ingresa sus datos y recibe el beneficio. Aplica a WC.

• Medicina prepaga: se otorga a los empleados la medicina prepaga Swiss Medical Plan Preferencial. Aplica a WC.

Beneficios en finanzas

Beneficios parala persona y la familia


Empleados

El Newsletter “Novedades Skanska” fue considerado una buena práctica regional y replicado en la UO Perú.

Comunicación interna

La comunicación interna cumple un rol fundamental dentro de la organización ya que, al mismo tiempo que facilita la interacción, el cumplimiento de objetivos y normas, es una herramienta de socialización que permite la asimilación de la cultura e incluso ayuda a construirla.

Canales de comunicación internaNewsletter quincenal “Novedades Skanska”En 2014 se lanzó “Novedades Skanska” con el objetivo de unificar contenidos y minimizar el envío de e-mails, concentrando todas las noticias en una sola herramienta.Incluye anuncios organizacionales, sociales, novedades del negocio, etc.

Intranet “OneSkanska”En 2014 se incluyeron todas las novedades del Newsletter quincenal en OneSkanska, con el objetivo de generar mayor tráfico y archivo de todas las noticias del año.Además se desarrolló el sitio de Control Interno, siendo la primera plataforma colaborativa de Latinoamérica dentro de OneSkanska.Por otra parte, a partir de 2014, todos los colaboradores tienen la posibilidad de comentar o poner “Me gusta” en las noticias publicadas. Esta nueva herramienta permite compartir opiniones generando una comunicación más abierta y colaborativa.

Revista Letras de CambioCon el objetivo de alcanzar a toda la población de colaboradores, generando inclusión, identificación y reconocimiento en todos los niveles de la Organización, se editó en 2014 el número 26 de Letras de Cambio. Esta revista se distribuye en todas las sedes, Proyectos y Servicios del país.Incluye: editorial del Country Manager; Novedades del negocio; Novedades de áreas de soporte, entrevistas, reconocimientos, etc.

CartelerasCon el objetivo de unificar diseño y contenido, en 2014 se desarrollaron templates para las carteleras de todas las sedes, Proyectos y Servicios del país.

Espacios de diálogo con el Country ManagerEn 2014, Skanska UO Argentina transitó un cambio de Country Manager. Para acompañar en el proceso

de inserción y conocimiento de toda la Organización, se desarrollaron diferentes acciones:•Reuniones presenciales: con el objetivo de generar espacio de encuentro, intercambio y acercamiento

del Country Manager a toda la Organización. •Mensajes vía mail: con el objetivo de comunicarse y mantener informados a los colaboradores acerca

de las novedades del negocio.•Videos: con el objetivo de estar cerca a través del soporte audiovisual, se realizaron videos en el

marco del cierre del proceso de Talent Review y saludo de fin de año.


Empleados

Apoyo en comunicación a líderesCon el objetivo acompañar a los líderes para optimizar sus habilidades de comunicación, se

desarrollaron en 2014 desde el área de Comunicación Interna dos capacitaciones a través de la plataforma Universidad Skanska:• Comunicaciónefectiva: incluye 4 módulos:

Módulo 1: Claves para una Comunicación efectivaMódulo 2: Rol del líder en la ComunicaciónMódulo 3: Actitudes que favorecen a la ComunicaciónMódulo 4: Comunicación en tiempos de crisis

• Oratoria: incluye herramientas y consejos para construir un discurso y hablar en público

Identidad corporativaSkanska cuenta a nivel global con un estricto y completo

manual de marca, que define los lineamientos para la utilización de la misma.

Comunicaciones Internas funciona como referente de marca y aplicación de manual de marca a nivel local.

En 2014 se desarrolló una Guía Práctica de Identidad Corporativa en la UO Argentina, que resume los puntos principales del Manual de Marca que se aplican más frecuentemente en el trabajo diario para facilitar la comprensión y cumplimiento de los lineamientos de marca.

Además, con el objetivo de generar identidad al área y sub-áreas, así como unificar diseños en toda la UO, se generaron desde el área de Comunicaciones Internas en 2014, logotipos y materiales para Empleos, Capacitación y Desarrollo: • Modelo de diplomas• Modelo de invitación a capacitaciones• E-card de bienvenida para ingresos, en el marco del

proceso de inducción• Carta de bienvenida para ingresos, en el marco del

proceso de inducción• Logos


Capítulo IV

Cadena de valor

Enfocamos nuestro modelo de negocios en el trabajo articulado y colaborativo con los grupos de interés (stakeholders). Esta forma de posicionarnos, nos proporciona información valiosa sobre las expectativas de nuestro desempeño, nos ayuda a crecer como Organización y en nuestro negocio, y mejora nuestra capacidad de lograr un cambio sostenible en el largo plazo.

Nuestros principales grupos de interés son:

Basados en nuestro modelo de gobierno corporativo global que establece que la gestión local debe asumir la responsabilidad de todos los aspectos del negocio, la mayoría de los stakeholders son locales con un interés específico y directo en uno o más de nuestros Proyectos o Servicios.

Asimismo, nuestro Código de Conducta establece la importancia de generar un diálogo constructivo con todos los stakeholders clave.

Medios de comunicación

Gobierno

ONGs

Inversores

Clientes

Empleados

Socios

Proveedores

Comunidades locales


Cadena de valor

Proveedores y subcontratistas

Nuestras relaciones con los proveedores reflejan un alto nivel de integridad y ética empresarial.Cada proveedor se compromete a cumplir con los principios de nuestro Código de Conducta, firmando

nuestros términos y condiciones de negocios que lo incluyen.La forma en que participen y se integren a nuestra cadena de suministro se define por estrictas normas de

compliance, control de calidad, y seguridad.Todos los proveedores y subcontratistas de productos y servicios de Skanska son evaluados y calificados

para valorar su aptitud, conocimientos y capacidades para cumplir con los requisitos técnicos, de calidad y otros establecidos en las especificaciones que deben satisfacerse.

Asimismo las normas internas aseguran que las compras y contrataciones se orienten a proveedores o subcontratistas de una categoría acorde a la magnitud y complejidad del suministro requerido a fin de que las ofertas sean técnica y económicamente comparables.

Por otra parte, cada proveedor o subcontratista atraviesa una instancia de evaluación dentro de la categoría requerida, para que sea considerada a los fines del proceso de adjudicación del suministro.

Los Proveedores y Subcontratistas son sometidos a tres tipos de evaluaciones:

1. Evaluación Inicial El proceso de evaluación inicial consiste en el examen del cumplimiento de los Proveedores o Subcontratistas con respecto a diferentes atributos: Organización, Dotación de personal permanente, Calificación del personal, Equipamiento e instalaciones, Gestión de Calidad, Seguridad, Salud y Medio Ambiente, Manipuleo, antecedentes de trabajo con Skanska, entre otros.Dicho cumplimiento se califica entre 0 y 10. La calificación final obtenida es un indicador de la aptitud de la Organización evaluada y calificada para cumplir con los requisitos específicos.El proceso de evaluación inicial y calificación se desarrolla con anterioridad a la fecha en que se formaliza la adjudicación al Proveedor o Subcontratista a través del correspondiente documento contractual, Orden de Compra o Aviso de Compra.

2. Evaluación de Desempeño Es el proceso por el cual se evalúa y califica el cumplimiento del Proveedor o Subcontratista con respecto a las condiciones de compra o contratación. La Evaluación de Desempeño de los Proveedores se registra en un Formulario diseñado para tal fin que incluye puntos como: comportamiento ético comercial; organización, Calidad, Seguridad,


Cadena de valor

Salud y Medio Ambiente; planeamiento; cumplimiento de las condiciones comerciales; entre otros.En el caso de los Subcontratistas, además se contempla la ejecución de tareas, el equipamiento e infraestructura. La evaluación es responsabilidad del Gerente de Proyecto/Servicio, o quien él determine.

3. Evaluación de Mantenimiento Es un proceso equivalente al descripto para las Evaluaciones Iniciales, pero que se desarrolla sobre Proveedores o Subcontratistas que, contando con una Evaluación Inicial, no han sido contratados durante los últimos 36 meses transcurridos entre la fecha de la última evaluación (inicial o de mantenimiento) y la fecha en que se decide que está en condiciones de lograr la adjudicación de una nueva compra o contratación.

Clientes

Para Skanska es fundamental mantener estándares de calidad en la prestación de servicios, así como generar una buena relación con sus clientes. Por este motivo, se crean las Encuestas de Satisfacción de Clientes, con el objetivo de establecer una metodología para medir el nivel de satisfacción de la gestión y evaluar el cumplimiento de las expectativas de los clientes.

Según la duración del Proyecto o la fecha de inicio del Servicio, se realizan encuestas sólo en la fase final o una vez al año. Las mismas son realizadas por los representantes de CSMA.

Todos los informes de customer satisfaction son ingresados al sistema Global Skanska Master Indicator, donde quedan registrados todos los datos de todos los países, permitiendo tener un control de la gestión y datos organizados para la generación de reportes.

En la encuesta se miden aspectos vinculados a la Relación Comercial, Ejecución del Proyecto / Prestación del Servicio y Aspectos Globales. Cada punto de cada categoría se evalúa de 1 a 4 según el nivel de satisfacción. Dentro de estos puntos, se incluye la gestión medioambiental, Seguridad y Salud Ocupacional, uso de energía, cumplimiento de plazos, calidad, etc.

En 2014 se incluyó el ítem Ética en los negocios, con el fin de medir el grado de satisfacción del cliente y generar

una cultura alineada a nuestro Código de Conducta entre todos los involucrados en nuestras Operaciones.

Gestión 2014

Relación Comercial Ejecución del Proyecto / Prestación del Servicio Aspectos generales


Capítulo V

Medio ambiente

Uno de los Valores de Skanska es lograr Cero Incidentes Ambientales en nuestras operaciones. Alineados a este objetivo, realizamos acciones para minimizar el impacto en el medioambiente en cada Proyecto y Servicio donde operamos, trabajando con conciencia sustentable y convencidos de que esa es la forma de llevar a adelante nuestro negocio.

El área de CSMA es la encargada de desarrollar acciones y generar programas en pos de este objetivo. Asimismo, el área de Servicios Medioambientales, brinda soluciones para minimizar el impacto en el medio ambiente tanto para clientes externos como para Proyectos y Servicios internos.

Los residuos peligrosos/contaminados, son trasportados y tratados por empresas autorizadas que garantizan la adecuada disposición según los requisitos legales vigentes en el país.

Indicadores UO Argentina 2014

Reducción 25 kg

Reutilización 613.869 kg

Reciclado 26.942 kg

Recuperación 1.010.498 kg

Tratamiento de residuos

Skanska tiene como estrategia una constante disminución en la generación de residuos que son producto de sus actividades. Este objetivo se puede alcanzar mediante la Reducción de la demanda inicial, la Reutilización de materiales, su Reciclado y mediante la Recuperación de energía cuando sea posible. Donde estas opciones no sean practicables, se proporcionará un tratamiento ambiental seguro, es decir llevar a cabo las mejores prácticas en el tratamiento de disposición. Estas 4R son los pilares en el tratamiento de residuos.


Medio ambiente

Skanska Servicios Medioambientales

Skanska Servicios Medioambientales S.A., es una empresa del Grupo Skanska L.A., con alcance en Argentina, con operación desde el año 2004 y con la denominación Skanska Servicios Medioambientales S.A. desde el año 2006.

El objetivo principal es brindar soluciones técnicas a problemas ambientales a partir del estudio, análisis y factibilidad económico-financiera dentro del marco legal vigente para cada sitio, ayudando a nuestros clientes a alcanzar el mejor desempeño ambiental posible. Sus líneas de productos son:

1. Mejoras de Procesos de Producción • Tratamiento de Slop. • Tratamiento y Descontaminación de Barros • Logística de Fluidos • Limpieza de Tanques

2. Remediación de Suelos • Bio remediación de Suelos Contaminados con Hidrocarburos.

3. Administración y Gestión de Residuos

Acciones 2014

Proyecto / Servicio Lugar y cliente Objeto y período del Servicio

Administración Integral de Residuos Sólidos

Recuperación de Fosas y Administración de Residuos Sólidos.

Yacimiento Entre Lomas para el cliente Petrolera Entre Lomas S.A.

Disponer adecuadamente los residuos acopiados y gestionar, acondicionar y disponer los residuos de generación diaria. Octubre 2008 al presente.

Gestión y disposición final de Residuos Sólidos.

PIN Neuquén para Skanska S.A. Administración de Residuos Sólidos. Transporte y disposición Final de residuos especiales. Abril 2012 al presente.

Gestión de Residuos Sólidos en CILC.

CILC – Luján de Cuyo – Mendoza para el cliente YPF S.A.

Administración de Residuos Sólidos. Transporte y disposición Final de residuos RSU. Agosto 2013 al presente.

Logística de Fluidos - Tratamiento Slop

Tratamiento de Slop en Línea. TK 265 - Refinería La Plata para el cliente YPF S.A.

Recuperación de petróleo y agua. Enero 2011 al presente.

Alquiler y Operación de Decanters.

US Filter - Refinería La Plata para el cliente YPF S.A.

Tratamiento de barros. Junio 2011 a Junio 2014.

Tratamiento de Slop de Piletas TAF 1 – Chihuidos.

Chihuidos, para el cliente YPF S.A.

Tratamiento para Recuperación de petróleo y agua. Septiembre 2013 a Marzo 2014.

Tratamiento de Slop de Pileta 5000.

Yacimiento Entre Lomas para Petrolera Entre Lomas S.A.

Tratamiento para Recuperación de petróleo y agua. Febrero 2014 al presente.

Extracción y Tratamiento de barros de Pileta 5000.

Yacimiento Entre Lomas, para Petrolera Entre Lomas S.A.

Extracción y Tratamiento para Deshidratación y descontaminación de barros. Junio 2014 al presente.

Remediación de Suelos

Remediación de pasivos ambientales.

Yacimiento Estancia Vieja para Chevron SRL.

Reducción de la concentración de Hidrocarburos Totales de Petróleo por debajo del 1%. Volumen de suelo a tratar: 10.000 m3. Enero 2014 al presente.


Medio ambiente

Tratamiento 2014

Programa de Gestión de Residuos en el Parque Industrial Neuquén (PIN)Se trata de un Servicio de Gestión de Residuos que Servicios Medioambientales presta a los edificios de Skanska

que conforman la base del PIN. Dos colaboradores se encargan de la recolección y posterior traslado de los residuos al centro de

transferencia.

Procesos que se realizan: • Clasificación • Recolección • Acopio • Compactación • Acondicionamiento • Transportes • Tratamientos • Disposición final

La clasificación y posterior procesamiento fueron diseñados teniendo en cuenta las distintas alternativas de tratamiento que se disponen en la zona: Reciclado de papel y cartón, Reciclado de plásticos, Venta de metales y chatarra, donación de madera, etc.

Un proceso clave en la gestión de residuos es la logística y el transporte, por lo cual el pilar fundamental para optimizar recursos es realizar la compactación de todos los residuos que sea posible.

Algunas ventajas que se obtienen son:• Menor cantidad de viajes a los centros de tratamiento.• Menor consumo de combustible.• Reducción del espacio necesario para acopio

Donación

Venta

Reciclado

Incineración

41%

18%

21%

20%


Medio ambiente

Además, Skanska Servicios Medioambientales presta este tipo de servicios a clientes e -internamente- a algunas Bases, Obras y Servicios, como en la Obra “Estación de Bombeo Río Tunuyán, en el PIN y en el Servicio Pulling de Catriel.

Se cumplió con el objetivo propuesto (menos de 4%), aplicando la gestión completa y logrando ubicar todos los residuos en las distintas alternativas de tratamiento que brinda la Provincia.

• Se reutilizaron (donación + venta): 26.998 kg de residuos • Se reciclaron: 14.825 kg

Total de residuos: 85.579 kg

Desde la implementación de este Servicio en 2012, se logró una reducción significativa de los residuos generados.

0

50000

100000

150000

200000

250000

126762

Cantidad total (kg)

236703

85579

2012 2013 2014


Medio ambiente

Oficinas Green

Alineados a la Cultura Green de Skanska Global y basados en nuestro Valor Cero Incidentes Ambientales, en 2014 las nuevas oficinas de la Base de Luján de Cuyo y de Añelo fueron construidas con contenedores reciclados, minimizando la huella de carbono.

Base Luján de CuyoEl predio se ubica en el Parque Industrial

Mendoza, con una superficie de 2,5 hectáreas. Las oficinas fueron construidas con 10 contenedores reciclados aplicados, evitando la construcción tradicional que hubiera generado mayor impacto en el medio ambiente. El resultado es un amplio y luminoso edificio para 25 puestos de trabajo, con 2 salas de reuniones.

Asimismo, para cuidar el uso de la energía y las fuentes alternativas, se instalaron: • Paneles fotovoltaicos para iluminación de patio y perimetral • Iluminación con tecnología LED de bajo consumo • Techos vegetales como barrera climática • Dispositivos temporizadores para arranques programados de equipos de alto consumo • Calentamiento de agua para calefacción con paneles solares • Aberturas con filtros y doble lámina para minimizar la pérdida térmica • Riego por goteo y aspersión

Base AñeloLa nueva base se está construyendo en un

emplazamiento de 4,5 hectáreas sobre la meseta de Añelo, con módulos reciclables de contenedores.

El complejo contará con comedores amplios para el personal, quinchos, oficinas modernas, enfermería, puestos de control, talleres de prefabricado, soldadura, pintura, premoldeados, depósitos de materiales y equipos; taller de mantenimiento y mecánica ligera de vehículos en obra.

La obra comenzó a fines de 2014 y finalizará en 2015.


Capítulo VI

Inversión social

El Código de Conducta de la compañía reafirma el compromiso de las operaciones de Skanska en las comunidades donde opera y en toda la sociedad. No se trata sólo de hacer las cosas, sino de hacerlas bien, colaborando a nivel local con recursos involucrados por medio de la Política de Participación Corporativa en la Comunidad, basados en la ética y el compromiso.

En las áreas de influencia, y con foco en los programas de Relaciones con la Comunidad, llevamos adelante múltiples acciones, como alianzas estratégicas con fundaciones y campañas solidarias, con el objetivo de contribuir a su desarrollo y crecimiento.

El compromiso Skanska de inversión social se define en 3 pilares:• Apoyo a la Educación y desarrollo personal • Cuidado del Medioambiente • Compromiso con la Comunidad

Educación

La educación contribuye al crecimiento de las comunidades. Es por eso que, observando las diversas problemáticas y necesidades locales, diseñamos este Programa con foco en la educación, el cual implementamos de forma sistemática y planificada.

Para llevarlo adelante, realizamos alianzas estratégicas con las fundaciones Cimientos y Fonbec participando en sus Programas de Becas a la educación como padrinos de más de 100 alumnos en diferentes localidades.

La misión de ambas fundaciones de acompañar y posibilitar a los alumnos que asisten a escuelas en contextos socioeconómicos vulnerables, a que puedan finalizar sus estudios. Este apoyo se refleja tanto en lo económico como en lo académico.

En 2014 Skanska apadrinó un total de 120 alumnos en las localidades de Neuquén, Río Gallegos, Cutral-Có, Rincón de los Sauces, Comodoro Rivadavia, Bahía Blanca, La Plata, Campana, Salta, San Juan y Mendoza.


Inversión social

Asimismo, acompañamos y complementamos el Programa con acciones de voluntariado corporativo. Colaboradores de distintas áreas participan en jornadas y encuentros, brindando su tiempo y conocimientos para agregar valor a las iniciativas que desarrollamos con estas Fundaciones:

• Visita de ahijados de Fundación Cimientos a la base de Comodoro Rivadavia:El 5 de noviembre el equipo de la base de Comodoro Rivadavia recibió la visita de los alumnos de Fundación Cimientos apadrinados por Skanska. La referente de Recursos Humanos de la Región Austral brindó una charla sobre Inserción Laboral, y visitaron todos los sectores de la base acompañados por el Gerente de Área y el Gerente de Región, quienes fueron explicando el funcionamiento, dinámica de trabajo, y cultura de la compañía.

San Juan

Salta

Campana

Bahía Blanca

Comodoro Rivadavia

Río Gallegos

La Plata

Mendoza

Rincón de los Sauces

Neuquén

Cutralcó


Inversión social

Comunidades impactadas

Rincón de los Sauces

Luján de Cuyo

Comodoro Rivadavia

25 de Mayo

Río Gallegos

Campana

Añelo

Neuquén

Catriel

Bahía Blanca

En 2014 el Premio Skanska a la Educación Medioambiental fue declarado de interés educativo en las localidades de Luján de Cuyo, Bahía Blanca, Catriel (Interés Educativo y Municipal) y Río Gallegos.

• Jornada de encuentro con becados de Cimientos en Neuquén: El 17 de octubre se realizó en Neuquén una Jornada organizada junto a la Fundación Cimientos. El encuentro, que tuvo lugar en el predio del Neuquén Rugby Club, y contó con la participación de 21 alumnos becados de las ciudades de Neuquén, Cutral Có y Rincón de los Sauces.La referente de Recursos Humanos de la Región Patagonia acompañó a los alumnos y brindó una charla acerca de los Valores, la Misión y el negocio de Skanska.

Medioambiente

Premio Skanska a la Educación MedioambientalEn 2014 se llevó adelante la IV Edición del Premio Skanska a

la Educación Medioambiental con una participación total de 39 proyectos presentados de 10 localidades diferentes.

El propósito de esta iniciativa es apoyar la generación de conciencia ambiental, aportar conocimientos sobre el cuidado de los recursos naturales, la formación de actitudes, la adquisición de aptitudes y fomentar la participación ciudadana en esta temática que forma parte de nuestros principales objetivos como compañía.

A través de este Premio, se convoca a escuelas públicas de nivel inicial y primario a presentar proyectos vinculados al cuidado del medioambiente, sobre temáticas de biodiversidad, agua, cambio climático, energía, reciclaje, y suelo.

Los proyectos presentados son evaluados por un jurado integrado por representantes de la compañía, del Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (CEADS) y de la Fundación Cimientos. El jurado selecciona 10 proyectos de diferentes localidades de los 39 presentados. Cada escuela ganadora recibió en 2014 una donación de $15.000 para desarrollar el proyecto en el plazo de un año.


Inversión social

• Nombre de la Escuela Ganadora: Escuela Albergue 271 • Localidad: Rincón de los Sauces • Nombre del Proyecto: Miro mi paisaje… • Resumen: El proyecto se concentra en la recuperación

de espacios desertificados con la plantación de plantas nativas o indígenas, que son aquellas originarias o propias de una cierta región geográfica, es decir, que no han sido introducidas artificialmente.

• Nombre de la Escuela Ganadora: Escuela Primaria N° 29 “Héroes de Malvinas”

• Localidad: Campana • Nombre del Proyecto: Misión posible, conciencia

ciudadana • Resumen: El proyecto institucional pretende realizar

un espectro amplio de actividades relacionadas a la educación medioambiental, desde talleres de reciclado de residuos a charlas-debates con invitados expertos en el tema, involucrando a la vez a diferentes actores de la comunidad educativa.

• Nombre de la Escuela Ganadora: Escuela N° 1-0743 “Virgen de la Carrodilla”

• Localidad: Luján de Cuyo • Nombre del Proyecto: La Huerta Orgánica, una

herramienta integradora en la escuela • Resumen: El proyecto propone establecer una huerta

como laboratorio viviente para complementar a los contenidos curriculares. También incluye la capacitación de docentes por profesionales de I.N.T.A.

• Nombre de la Escuela Ganadora: Escuela Primaria Albergue N° 144

• Localidad: Añelo • Nombre del Proyecto: Sembrando futuro, árboles…un

sueño para mejorar nuestro pueblo • Resumen: El objetivo primordial del proyecto es la

concientización alrededor de la reforestación y la desertificación alrededor de la escuela, mediante la realización de una amplia variedad de actividades.

• Nombre de la Escuela Ganadora: Escuela Hospitalaria y Domiciliaria N° 302 “Dr. Atilio Rebello”

• Localidad: Comodoro Rivadavia • Nombre del Proyecto: Onda verde para la Escuelita • Resumen: El proyecto tiene como objetivo la creación de

un espacio verde para los alumnos que se encuentran en situación de enfermedad. El espacio verde es entendido como un espacio recreativo y terapéutico que colaboraría con la tarea pedagógica.

• Nombre de la Escuela Ganadora: Jardín de Infantes 49 “Jardín del Sur”

• Localidad: Neuquén • Nombre del Proyecto: Un patio que entretiene y educa • Resumen: El proyecto tiene como objetivo la adecuación

y limpieza del patio del colegio con la intención de que los alumnos y docentes puedan realizar un mejor uso del mismo e involucrarlo en actividades de educación medioambiental.

• Nombre de la Escuela Ganadora: Escuela N° 110 Río Colorado

• Localidad: 25 de Mayo • Nombre del Proyecto: Agua en 25 de Mayo • Resumen: El proyecto propone hacer brigadas de

capacitación mensual para visitar los hogares y eventos públicos y realizar charlas con la intención de llevar a cabo una concientización sobre el uso prudente del agua potable.

• Nombre de la Escuela Ganadora: Escuela N° 254 “Valle de los Álamos”

• Localidad: Catriel • Resumen: El proyecto apunta a la recuperación de la

práctica de siembra completamente orgánica, tanto en la escuela como en la comunidad, ya que es un hábito que – a pesar de ser una comunidad rural – se está perdiendo en el lugar.

• Nombre de la Escuela Ganadora: Escuela Primaria Provincial N° 90 “Hugo Giménez Agüero”

• Localidad: Río Gallegos • Nombre del Proyecto: Aula de Promoción Ecológica • Resumen: El proyecto consiste en el establecimiento

de un aula de promoción ecológica móvil. Las actividades realizadas en el marco del aula se extienden desde la participación en su construcción hacia actividades de ciencia.

• Nombre de la Escuela Ganadora: Escuela Especial N° 504 “Manuel Belgrano”

• Localidad: Bahía Blanca • Nombre del Proyecto: Un medio ambiente saludable es

nuestra mejor opción • Resumen: El proyecto tiene como objetivo fomentar la

colaboración y la toma de conciencia de la comunidad educativa en el marco del uso, la clasificación y el depósito adecuado de la basura para así contribuir al cuidado del entorno ambiental y la salud.

Proyectos ganadores 2014


Inversión social

Donaciones• Donación de papel y tapitas a Fundación Hospital Garrahan 2014:

» 5240 kilos de papel, evitando la tala de 89 árboles medianos. » 43 kilos de tapitas plásticas, lo que equivale a

17.200 tapitas aproximadamente.

Comunidad

Cada localidad donde Skanska realiza sus operaciones cuenta con necesidades diferentes. Como compañía comprometida con la comunidad local, Skanska participa y colabora a través de diferentes acciones.

Acciones 2014Aniversario del Municipio de CatrielEn 2014 el Municipio de Catriel cumplió 115 años y Skanska fue reconocida durante el acto de conmemoración del 19 de junio. Desde hace más de 35 años, Skanska es parte de la vida productiva de Catriel. Durante este tiempo, estuvo presente en diversos yacimientos generando oportunidades laborales para la comunidad.

Trabajo articulado con bomberos, emergencias médicas y policía en Neuquén

En el marco de la Semana de la Seguridad, el equipo de CSMA realizó un simulacro de incendio en el PIN. El objetivo del mismo fue generar un espacio para evaluar el desempeño y tiempos de respuesta de la brigada de emergencias, bomberos, policía y del equipo de Skanska. Con esta acción, articulada con los servicios públicos neuquinos, toda la comunidad se ve beneficiada, ya que permite lograr mayor eficiencia en la respuesta en caso de emergencias.El ejercicio se realizó en un excelente tiempo y consistió en simular el colapso de la estructura del techo del taller de mecánica pesada, producto del choque de una de las máquinas que allí se reparan. Como consecuencia del derrumbe, se simuló la existencia de 18 víctimas que se encontraban trabajando en ese sector y un principio de incendio.


Inversión social

Para el desarrollo de la actividad, se contó con la participación de 3 dotaciones de bomberos voluntarios de la Ciudad de Centenario, más de 100 profesionales del Servicio Integrado de Emergencias de Neuquén (SIEN), más de 30 colaboradores de Skanska y efectivos de la Policía de la provincia del Neuquén. Además asistieron para realizar la cobertura los medios de comunicación más importantes de la provincia.

Taller de formación en Seguridad Vial infantil en escuelas de CatrielLos colaboradores del Área de Negocio desarrollaron este Programa de capacitación en Seguridad Vial para alumnos de escuelas primarias de Catriel. Las actividades se realizaron en la Escuela N° 218, Escuela N° 21, Escuela N° 204, y Escuela N° 306, en el marco de la Semana de la Seguridad.

Taller de inserción laboral en Río GallegosEl 14 de noviembre se desarrolló en la Escuela Secundaria N°10 de Río Gallegos un Taller de inserción laboral para más de 40 alumnos del último año de la escuela secundaria.El objetivo del Taller, brindado por una colaboradora de Recursos Humanos delÁreadeEmpleos,Capacitación&Desarrollo, fue generar un espacio donde aprender y comprender cómo acceder al mercado laboral, brindando herramientas para insertarse en el mismo.

Capacitación en Higiene y Seguridad en Comodoro RivadaviaEn la Escuela Agropecuaria 725 de la localidad de Sarmiento, se realizó una capacitación centrada en el tema “Introducción a la seguridad e higiene”. Además, se dieron consejos a los estudiantes sobre manejo vehicular responsable. Esta actividad se realizó en el marco de la Semana de la Seguridad.

Curso de Reanimación Cardiopulmonar (RCP) junto a la Fundación Cardiológica ArgentinaEn el mes de mayo se realizó en Buenos Aires, junto con la Fundación Cardiológica Argentina, un taller de RCP para representantes de diferentes instituciones como AmCham, Cámara de Comercio Argentino Canadiense, IDEA, CEADS, Cámara de Comercio Sueco Argentina, entre otras. El objetivo del encuentro fue concientizar sobre la Seguridad, uno de los Valores de Skanska, y generar un espacio de intercambio.

Sistema de impresiones cuidando el medio ambienteEn línea con nuestra cultura Green, con el objetivo de cuidar el medio ambiente y la información de la compañía, en 2014 el área de IT implementó el nuevo sistema para impresiones en Buenos Aires. Durante 2015 se instalará en las Áreas de Negocio.Los beneficios del nuevo sistema son:• Disminuir la cantidad de impresiones, ahorrando papel: con

cada tonelada de papel reciclado logramos salvar 17 árboles medianos, que demoran entre 10 y 20 años en crecer.

• Proteger la información confidencial.


Inversión social

Donaciones• Donación de material informático a Fundación Equidad

Se realizó desde Buenos Aires una donación de material informático en desuso a la Fundación Equidad.El objetivo de la Fundación es canalizar las donaciones de materiales electrónicos en desuso de grandes y pequeñas empresas y convertirlos en computadoras recicladas listas para donar a escuelas y organizaciones de la sociedad civil.La donación de Skanska colabora con el programa Reciclar, tecnología para la educación de Fundación Equidad.

• Campaña Día de niñoSe realizaron colectas internas de juguetes y útiles escolares en toda la UO Argentina que fueron donados a Instituciones en las diferentes Regiones:

Austral: » Club San Martín - Comodoro Rivadavia » Hospital Regional Comodoro Rivadavia » Asociación Cooperadora Amigos del Hogar Diurno de Niños Asher Aike - Río Gallegos

Patagonia: » Escuela 241 - Catriel » Escuela Albergue N° 271 de Octavio Pico – Neuquén » Escuela Albergue 173 Huantraico - Neuquén » Parroquia San cayetano- Barrio Parque Industrial » Escuela de Educación Especial N° 1 - Neuquén » Escuela rural 242 - Río Negro » Escuela rural 119 - Río Negro » Escuela rural Colonia Chica - 25 de Mayo » Escuela rural El Sauzal - 25 de Mayo

Cuyo: » Escuela Isla Soledad, Anchoris - Luján de Cuyo, Mendoza

Buenos Aires: » Fundación Garrahan - Buenos Aires

• Maratón Unicef por la EducaciónEl 16 de marzo se realizó en Buenos Aires la Maratón Unicef. Skanska colaboró con la inscripción de 107 colaboradores que, junto a sus familiares, se sumaron a la carrera formando el Equipo Skanska. Lo recaudado por Unicef fue destinado a fortalecer los programas de educación en nuestro país.


Indicadores globales para el desarrollo de Reportes de Sustentabilidad

Correspondencia de acciones locales

1. http://www.ipieca.org/focus-area/reporting

IPIECA

IPIECA 1 (International Petroleum Industry Environmental Conservation Association), es la asociación mundial del sector del petróleo y el gas especializada en cuestiones medioambientales y sociales.

En línea con su Visión de “una industria del petróleo y el gas que mejora sus procesos y productos para cumplir con las expectativas de la sociedad en cuanto a desempeño medioambiental y social”, propone indicadores específicos para la realización de reportes de sustentabilidad para empresas de la industria.

Estos indicadores están organizados en 3 secciones: Medioambiente,SaludySeguridad,SocialesyEconómicos.

Correspondencia de acciones de la UO Argentina con los indicadores de IPIECA

MedioambienteLa industria del petróleo y el gas reconoce que sus operaciones tienen impactos potenciales sobre el medio

ambiente. Algunos de los impactos ambientales también pueden tener implicancias en la salud, seguridad y/o socio-económicas.

Las empresas de la industria generalmente tienen procesos sistemáticos en lugar a gestionar y reducir los impactos ambientales.

Los diez indicadores de esta sección, agrupados en tres categorías, describen los sistemas ambientales, progreso y el rendimiento de las operaciones de la empresa.

Indicadores:•Cambio climático y energía•Ecosistema•Impacto medioambiental local

CAPITULO Procedimiento / Programa / Acción PAGINA

Medio ambiente Tratamiento de residuos en Skanska

Medio ambiente Skanska Servicios Medioambientales

Medio ambiente Administración Integral de Residuos Sólidos

Medio ambiente Logística de Fluidos - Tratamiento Slop

Medio ambiente Remediación de Suelos

Medio ambienteGestión de Residuos en el Parque Industrial Neuquén (PIN)

Medio ambiente Oficinas Green

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Salud y seguridad Aunque la industria tiene una larga experiencia en tratar con riesgos en salud y seguridad, y serios

incidentes se han reducido, los accidentes todavía se producen. Estos pueden resultar en muertes, lesiones o enfermedades graves. El principal riesgo es para el empleado o contratista realizando tareas rutinarias o no.

Proporcionar una protección adecuada a todos los empleados sigue siendo una importante prioridad para la gestión de las empresas de petróleo y gas. A pesar de que se ha logrado un avance significativo, la protección laboral seguirá siendo una cuestión material para la presentación de informes en el largo plazo. El registro de la empresa sobre este tema se utiliza a menudo como un “Barómetro” de lo bien que una empresa gestiona sus operaciones.

Indicadores:•Protección de los operarios•Salud, seguridad y riesgos medioambientales del producto•Seguridad del proceso e integridad de los activos


Empleados Sistema GPS Control Satelital 16

Empleados Semana de la seguridad 17

Empleados Tasa de frecuencia sobre acontecimientos operativos 15

Empleados Tasa de incidencia en acontecimientos de tránsito 15

Empleados Capacitaciones en Seguridad 15

Empleados Medicina prepaga25

Sociales y económicosPor la propia naturaleza de la ubicación de las reservas de petróleo y gas y su desarrollo, las empresas de

esta industria pueden enfrentarse a un reto en cuestiones sociales y económicas. Para las empresas globales, los desafíos varían a través de las áreas operativas. Dada esta complejidad y diversidad, la presentación de informes en el área de la responsabilidad social está desarrollando la comprensión de los factores económicos que se relacionan con la sustentabilidad.

Indicadores:•Comunidad y sociedad •Contenido local•Derechos humanos•Ética y transparencia en los negocios•Prácticas laborales




Inversión social Apoyo a la educación y desarrollo personal 36

Inversión social Premio Skanska a la Educación Medioambiental 38

Inversión social Donaciones 42

Inversión social Trabajo articulado con bomberos, emergencias médicas, y policía en Neuquén

40

Inversión social Taller de inserción laboral en Río Gallegos 41

Inversión social Taller de Formación en Seguridad Vial Infantil en escuelas de Catriel 41

Inversión social Capacitación en Higiene y Seguridad en Comodoro Rivadavia 41

Inversión social Curso de Reanimación Cardiopulmonar (RCP) junto a la Fundación Cardiológica Argentina

41

Compliance Código de conducta 11

Compliance Línea de denuncias 13

Compliance Compromiso interno 13

Empleados Compensaciones y beneficios 23

Empleados Empleos, capacitación y desarrollo 18

Empleados Comunicación interna 26



Pacto Global de Naciones Unidas

El Pacto Global Mundial de Naciones Unidas 2 es una iniciativa voluntaria, en la cual las empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con 10 Principios universalmente aceptados en cuatro áreas temáticas: derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y anti-corrupción.

Skanska a nivel global adhiere a los Principios del Pacto Global de Naciones Unidas desde el año 2000.A partir de este Reporte, desde la UO Argentina relacionamos las actividades desarrolladas con las 4 áreas

y 10 principios del Pacto: DerechosHumanos,EstándaresLaborales,MedioAmbienteyAnticorrupción.

Correspondencia de acciones de la UO Argentina con los Principios del Pacto Global de Naciones Unidas

Derechos Humanos• Principio 1: Las Empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos

fundamentales reconocidos universalmente, dentro de su ámbito de inf luencia.• Principio 2: Las Empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices de la vulneración

de los derechos humanos


Inversión social Apoyo a la educación y desarrollo personal

Inversión social Compromiso con la comunidad

La empresa Nuestros Valores

Cadena de Valor Proveedores y subcontratistas

Cadena de Valor Clientes

Estándares Laborales• Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de Asociación y el reconocimiento efectivo del

derecho a la negociación colectiva.• Principio 4: Las Empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado

bajo coacción• Principio 5: Las Empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil.• Principio 6: Las Empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo

y ocupación.

2. https://www.unglobalcompact.org/AboutTheGC/TheTenPrinciples/index.html

36

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7

29

30




Compliance Compromiso interno

Compliance Línea de denuncias

Compliance Capacitaciones

Medio Ambiente• Principio 7: Las Empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio

ambiente. • Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad

ambiental. • Principio 9: Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas

con el medio ambiente


Medio ambiente Tratamiento de residuos en Skanska

Medio ambiente Skanska Servicios Medioambientales

Medio ambiente Administración Integral de Residuos Sólidos

Medio ambiente Logística de Fluidos - Tratamiento Slop

Medio ambiente Remediación de Suelos

Medio ambienteGestión de Residuos en el Parque Industrial Neuquén (PIN)

Medio ambiente Oficinas Green

Inversión social Premio Skanska a la Educación Medioambiental

Inversión socialDonación de papel y tapitas a Fundación Hospital Garrahan

Inversión socialDonación de material informático a Fundación Equidad

Anticorrupción • Principio 10: Las Empresas deben trabajar en contra de la corrupción en todas sus formas, incluidas

la extorsión y el soborno.


Compliance Ética en los Negocios

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www.la.skanska.com

Buenos AiresBartolomé Mitre 401, 2º Piso(C1036AAG) C.A.B.ATel: 011 4341-7000

NeuquénCarlos Pellegrini 3125, Parque Industrial Neuquén(8300) NeuquénTel: 0299 449-6000 Rincón de los SaucesRuta Provincial Nº 6 Km 20, Yacimiento Puesto Hernández(Q8319ZCA) NeuquénTel: 0299 488-602 Comodoro RivadaviaHipólito Yrigoyen 4160(9000) ChubutTel: 0297 448-1017 Río GallegosAv. Gregores 1155(9400) Santa CruzTel: 02966 433169 MendozaRuta Provincial 87 N° 8400 Km. 10, Parque Industrial Luján de Cuyo(5507) MendozaTel: 0261 464-7002

Esta publicación se imprime de manera responsable y en armonía con el medioambiente.

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