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Aprobado CON 75% (MODESTO)

La frase "estar entre los principales players de mercado y ser referentes de excelencia en productos y servicios",

da cuenta de la estrategia organizacional de Fiat.

Verdadero.

Falso.

2.Qu caractersticas presenta la dministraci!n de ecursos #umanos reactiva en Fiat y en cual$uier otra

%rganizaci!n&

Las decisiones se toman para evitar los pro'lemas $ue acontecen respecto del personal.

Las decisiones se toman para evitar las consecuencias de un pro'lema.

Las decisiones se toman anticip(ndose a los pro'lemas $ue puedan acontecer respecto del personal.

Las decisiones se toman para resolver los pro'lemas $ue acontecen respecto de la producci!n.

Las decisiones se toman para resolver los pro'lemas $ue acontecen respecto del personal.

3

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La autoridad corporativa de ecursos #umanos es la facultad de dirigir las operaciones de los departamentos

$ue manufacturan o distri'uyen los productos o servicios de una organizaci!n)

Verdadero.

Falso.

4

.

*n el rol del +rea de ecursos #umanos de Fiat, las actividades vinculadas a asesorar y dar soporte a otras

gerencias, a $u tipo de autoridad est(n vinculadas&

utoridad corporativa.

utoridad departamental.

utoridad gerencial.

utoridad lineal.utoridad regional.

5

.

*n funci!n a la informaci!n institucional de Fiat disponi'le en la e', es una organizaci!n $ue desde su gesti!n

de ecursos #umanos se enfrenta a desafos internacionales.

Falso

Verdadero

6 -*l principal desafo de los administradores de recursos umanos en Fiat y en toda %rganizaci!n es lograr el

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. me/oramiento de las organizaciones de las cuales formamos parte, acindolas m(s e0cientes y e0caces.1

Verdadero.

Falso.

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.2erter y 3avis a'lan del modelo para la administraci!n de ecursos #umanos desde un punto de vistasistmico. *n el mismo esta'lece $ue)

4n sistema descri'e la actividad de la administraci!n de ecursos #umanos en trminos de re$ueririnsumos, transformarlos y convertirlos en productos.

4n sistema es la 5nica posi'ilidad de comprender a la gesti!n de ecursos #umanos ya $ue produce unatransformaci!n de los cola'oradores de la organizaci!n.

4n sistema de ecursos #umanos permite conocer la interrelaci!n de los diferentes su'sistemas $ueconforman el proceso de ecursos #umanos.

4n sistema permite conocer el punto donde se inicia el am'iente externo.

4n sistema explica la funci!n de las otras varia'les $ue componen el mismo, esta'leciendo su interrelaci!n.

8

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$u actividad fundamental corresponde al +rea de ecursos #umanos de Fiat, las vinculadas a estimar la

forma en $ue cada persona cumple con sus responsa'ilidades y generar procesos de me/ora y desarrollo&

Funci!n de 6apacitaci!n.

Funci!n de evaluaci!n.

Funci!n de desarrollo.

Funci!n de planeaci!n.

Funci!n de 7elecci!n.

9. 3etermina las actividades fundamentales $ue puede llevar a ca'o el rea de ecursos #umanos de Fiat)

8laneaci!n de ecursos #umanos.

elaciones industriales.

Ventas.

*valuaci!n.

%rientaci!n y capacitaci!n.

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$u tipo de desafo ace referencia la siguiente frase) "Fiat est( integrada por personas de diferentes

nacionalidades, idiosincrasias y profesionales, $ue constituyen una de sus principales venta/as competitivas y

son los protagonistas de sus logros"&

3esafos ticos.esponsa'ilidad social.

3esempleo.

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3iversi0caci!n de la fuerza de tra'a/o.

*xplosi!n demogr(0ca.

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Los o'/etivos de la dministraci!n de ecursos #umanos de Fiat y del resto de las organizaciones, no s!lo

re9e/an los prop!sitos e intenciones de la c5pula administrativa, sino $ue tam'in de'en tener en cuenta losdesafos $ue surgen de la organizaci!n. *stos desafos pueden clasi0carse, seg5n enuncia 2erter, en cuatro

(reas fundamentales u o'/etivos, cu(les son&)

6orporativos, Funcionales, 7ociales, 8ersonales y *con!micos.

6orporativos, Funcionales, y *con!micos.

6orporativos, Funcionales, 7ociales.

6orporativos, Funcionales, 7ociales y 8ersonales.

6orporativos, Funcionales, 7ociol!gicos y *con!micos.

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6ada actividad de ecursos #umanos de Fiat, constituyen un su'sistema, $ue se relaciona de manera directa

con las dem(s actividades de la organizaci!n.

Falso.

Verdadero.

13

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La suma de dos factores claves conduce a me/ores niveles de productividad en Fiat y en toda organizaci!n,

cu(les son estos dos factores&

:ecnologa y *0ciencia.

*0ciencia y %'/etivos.

*0cacia y ;isi!n.

*0cacia y *0ciencia.

ecursos #umanos y ecursos :ecnol!gicos.

14.*n funci!n a la informaci!n institucional de Fiat, los desafos organizacionales $ue puede afrontar la *mpresa

son)

3emasiadas posi'ilidades de empleo.

esponsa'ilidad social.

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Fiat, por ser una *mpresa de origen multinacional, no se le presenta como organizaci!n el desafo de la

competencia glo'al.

Falso.

Verdadero.

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:eniendo en cuenta la informaci!n institucional del departamento de ecursos #umanos de Fiat, cu(l es la

funci!n de este departamento&

3e 7ervicio.

3e 6osto.

3e 7atisfacci!n.

3e eclutamiento.

3e dministraci!n.

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La frase "dise=a cursos de capacitaci!n in company $ue se complementan con otros de prestigiosas

instituciones locales e internacionales", a $u funci!n clave de la >esti!n de ecursos #umanos se ace

menci!n&

eclutamiento.

4'icaci!n.

6apacitaci!n.

*valuaci!n.

7elecci!n.

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$u funci!n clave de la >esti!n de ecursos #umanos de Fiat, se re0ere a la administraci!n de sueldos y

salarios, incentivos y prestaciones como vacaciones, p!lizas de seguros, 'onos, etctera&

3esarrollo.

3elegaci!n de funciones.

elaciones industriales.

6ompensaci!n.

etroalimentaci!n.

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*l o'/etivo de todo departamento de ecursos #umanos, y teniendo en cuenta el e/emplo de Fiat ?seg5n lo

plantea 2erter@ es)ealizar un correcto an(lisis de puestos y una e0caz detecci!n de necesidades.

yudar a las personas y a las organizaciones a alcanzar sus o'/etivos.

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8romover $ue el recurso umano de una organizaci!n responda conforme a lo esperado.

3espedir al personal altamente cali0cado de la organizaci!n.

8romover un 'uen am'iente de tra'a/o y pertenencia organizacional.

20. Qu pasos de'e realizar el +rea de ecursos #umanos de Fiat frente a los desafos $ue se le presentan&

%'tenci!n de retroalimentaci!n.