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Ingeniería de la Información

Sesión 4

Alicia Guadalupe Valdez Menchaca

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Modelo de Negocios Preliminar

Modelación de Negocios es el proceso de definir el negocio.

Propósito: Proveer una completa, comprensiva y consistente base de conocimiento que pueda ser usada para definir las arquitecturas y los planes de implementación.

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Se realiza en 2 partes: Modelo de Negocios Preliminar:

Identifica las funciones. Provee una breve descripción de cada

función. Identifica las unidades organizacionales que

ejecutan cada función del negocio

Modelo de Negocios Completo

Modelo de Negocios Preliminar

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Tres Pasos para Business Modeling

1. Documentar la estructura organizacional

2. Identificar y definir las funciones del negocio

3. Documentar el modelo de negocios preliminar y distribuir y presentarlo al comité para sus comentarios.

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Planeación Estratégica: Es el proceso de definir la misión y los objetivos a largo plazo para conducir el negocio, así como el desarrollo de estrategias para el logro de ellos.

Relación entre EAP-SBP

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Relación entre EAP-SBP Planeación

Estratégica (Strategic Business Planning)

3 áreas de interés

Misión

Objetivos

Políticas

Procedimientos

Funciones

Gente

Organización

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Misión, Objetivos y Políticas

El propósito del primer aspecto de la PE es definir la misión del negocio, los objetivos específicos y aquellas políticas necesarias para cumplir los objetivos

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El segundo aspecto es la organización - gente- y como está estructurada para lograr los objetivos planteados

El tercer aspecto concierne a las funciones, programas y procedimientos para el logro de los objetivos.

Misión, Objetivos y Políticas

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Planes Estratégicos Formales

Misión Objetivos Factoresexternos

Funciones

Productos Organización Finanzas Sistemas

Programas Estructura

Modelos ArquitecturasEAP

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Cada plan sirve a una función útil y específica, basada en la misión de la compañía, la situación actual y factores externos a la compañía Fuerzas Debilidades Oportunidades Tratados de negocios

Planes Estratégicos Formales

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Las funciones son establecidas de apoyo a los objetivos y cada área del negocio puede producir un plan para lograr el establecimiento de dichos objetivos.

La más común de las planeaciones es un plan de productos (product plan)

Planes Estratégicos Formales

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Plan de productos

Programas y factores críticos de éxito que generalmente se enfocan en la cadena de valor de las organizaciones e incluyen planes para nuevos productos (I&D), ventas, planes de mercadeo, planes de producción, planes de distribución y planes de servicio al cliente.

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Una segunda clase de plan estratégico es el plan de la organización producido por el área de recursos humanos y consiste de elementos como el organigrama de la compañía, diagramas de los departamentos descripciones de responsabilidades y descripciones de trabajo.

Planes Estratégicos Formales

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Areas financieras y contables utilizan una tercera clase de plan llamado “plan financiero a largo plazo”. Este plan generalmente consiste de enunciados financieros y varios modelos económicos.

Planes Estratégicos Formales

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Una cuarta clase de plan estratégico – el que produce EAP- es un sistema de información a largo plazo el cual incluye arquitecturas para datos, aplicaciones y tecnología. IS es una función de apoyo tan importante como finanzas y recursos humanos

Planes Estratégicos Formales

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Formalmente definiendo las funciones de la empresa en el modelo de negocios provee un medio para relacionar estas cuatro clases de planes estratégicos juntos.

Planes Estratégicos Formales

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Strategic Business Planning Process

PlanningInitiation

SituationAnalysis

Develop Mission &Objectives

FormulateLong rangeStrategies

Develop Tactical Plans

& Budget

Methods

Participants

Schedule

Commitment

Strengths

Weaknesses

Opportunities

Threats

Customers

Markets

Rersources

Competition

Environment

Hierarchical

Models

R&D

Sales&

Marketing

Operations

Distribution

Customer

Service

Resource

Deployment

Management Decisions

Critical Success

Factors

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4.1Documentar la estructura organizacional

Step1: El propósito de este paso es documentar la estructura organizacional e identificar la gente para entrevistar durante el estudio y determinar el extendimiento de datos y compartimiento de sistemas de información.

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Deliverables: Diagrama de la organización

actualizado Lista de las posiciones y títulos La localización en la cual están

trabajando y el número de gente en las posiciones.

Documentación de las metas del negocio, objetivos y estrategias.

Documentar la estructura organizacional

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Task & Guidelines Task1: Obtener los diagramas

recientes, incluir la siguiente información:

1. Departamentos (Nombre y localización)2. Título y posición3. Gente (Nombre y teléfono)4. Líneas donde reporta (Directas e

indirectas)5. Número de gente en el departamento

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Task2: Identificar los sitios del negocio y relacionarlos con las unidades organizacionales: Sitios son atributos de las unidades organizacionales (Business Location)

Most business functions are performed at one site or in one city

Task & Guidelines

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The structure of the organization at each location is essentially the same

Each region or location has an independent organizational structure with only the top level reporting to a central or corporate unit

Task & Guidelines

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Task3: Documentar las metas y objetivos del negocio.

Task4: Producir reportes de las unidades organizacionales, reporte de la estructura, sitios y metas del negocio

Task & Guidelines

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4.2 Identificar/Definir funciones

Step 2: Identificar/Definir funciones Cada función tiene:

Un Nombre Breve descripción Descompuesta en subfunciones Es ejecutada por al menos una unidad

organizacional

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Identificar/Definir funciones

Una función es definida como una lista de acciones y ejecutada en el negocio.